物業(yè)監(jiān)控維護合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有物業(yè)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)，為確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，保障物業(yè)區(qū)域的安全與秩序，甲方委托乙方對物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)進行維護服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控系統(tǒng)范圍本合同所涉及的監(jiān)控系統(tǒng)涵蓋甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的[具體位置及范圍描述，如小區(qū)內(nèi)各樓棟出入口、停車場、公共活動區(qū)域等]的所有監(jiān)控設(shè)備，包括但不限于攝像頭、錄像機、存儲設(shè)備、傳輸線路等。2.維護服務(wù)內(nèi)容定期對監(jiān)控設(shè)備進行巡檢，檢查設(shè)備的運行狀態(tài)，包括設(shè)備外觀、電源供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)連接等，確保設(shè)備正常工作。清潔監(jiān)控攝像頭鏡頭，保證圖像清晰，無遮擋、模糊等情況。對監(jiān)控設(shè)備進行軟件升級，以確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，及時修復(fù)已知漏洞。檢查存儲設(shè)備的存儲情況，確保錄像數(shù)據(jù)的完整性和可查詢性，按照規(guī)定的存儲期限進行數(shù)據(jù)管理。對傳輸線路進行檢測，保證圖像和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳輸，及時排除線路故障。處理監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，接到甲方通知后，乙方應(yīng)在[X]小時內(nèi)響應(yīng)，[具體時長]內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，確保監(jiān)控系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供監(jiān)控維護服務(wù)。有權(quán)檢查乙方的維護工作質(zhì)量，提出意見和建議。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于進入物業(yè)區(qū)域的許可、設(shè)備存放空間等。按照合同約定及時支付維護費用。如實向乙方告知監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及相關(guān)情況，協(xié)助乙方進行故障排查和維修。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取維護服務(wù)費用。在維護工作需要時，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)協(xié)助。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的監(jiān)控維護服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員，確保維護工作的質(zhì)量和及時性。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的維護和管理。對維護過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在維護工作中如需更換監(jiān)控設(shè)備的零部件，應(yīng)使用符合質(zhì)量要求且與原設(shè)備兼容的產(chǎn)品，并向甲方提供零部件的清單及質(zhì)量證明文件。定期向甲方提交維護工作報告，包括設(shè)備運行狀況、維護工作內(nèi)容、存在的問題及建議等。三、維護費用及支付方式1.維護費用本合同年度維護費用為人民幣[X]元（大寫：）。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)支付年度維護費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：）；在乙方完成每季度的維護工作并提交工作報告后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)支付當(dāng)季度維護費用的[X]，即人民幣[X]元（大寫：）。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付維護費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展維護工作，如拒絕乙方進入物業(yè)區(qū)域、提供虛假信息等，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方為履行合同而支出的差旅費、誤工費等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供維護服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)年度維護費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的維護費用，同時乙方應(yīng)按照當(dāng)年度維護費用的[X]%向甲方支付賠償金。若乙方維護工作質(zhì)量不符合合同要求，導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障或不能正常運行，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修復(fù)或更換設(shè)備，直至達到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或物業(yè)區(qū)域內(nèi)相關(guān)信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同的履行或另行協(xié)商處理。3.合同生效與期限本