物業(yè)排水問賠償協(xié)議書甲方：[物業(yè)名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]，住所地：[詳細地址]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。法定代表人：[姓名]乙方：[業(yè)主姓名]，身份證號碼：[具體號碼]，住所地：[詳細地址]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。鑒于乙方所居住的[小區(qū)名稱]存在物業(yè)排水問題，給乙方造成了一定的損失，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就物業(yè)排水問題的賠償事宜達成如下協(xié)議：一、物業(yè)排水問題的具體情況1.排水管道堵塞：小區(qū)內(nèi)部分排水管道出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象，導(dǎo)致污水無法正常排出，在乙方房屋周邊形成積水。經(jīng)現(xiàn)場勘查，堵塞點主要集中在[具體位置]，堵塞原因系長期積累的雜物以及管道老化等因素所致。2.排水不暢：由于排水系統(tǒng)設(shè)計不合理或排水能力不足，在暴雨等極端天氣情況下，小區(qū)內(nèi)排水速度過慢，雨水長時間積聚，使得乙方房屋遭受雨水倒灌的風險增加。經(jīng)統(tǒng)計，在過去[時間段]內(nèi)，因排水不暢導(dǎo)致乙方房屋周邊積水深度超過[具體深度]的情況發(fā)生了[X]次。3.對乙方造成的影響：物業(yè)排水問題給乙方帶來了多方面的損失。房屋室內(nèi)部分區(qū)域出現(xiàn)墻面受潮、發(fā)霉現(xiàn)象，影響了房屋的美觀和使用壽命；部分家具、電器因積水浸泡受損，經(jīng)專業(yè)評估機構(gòu)鑒定，損失金額約為[X]元；乙方因房屋環(huán)境變差，生活舒適度受到嚴重影響，精神上也遭受了一定的困擾。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與物業(yè)排水問題相關(guān)的損失證據(jù)，如照片、視頻、評估報告等，以便核實損失情況。在合理范圍內(nèi)，對乙方提出的賠償要求進行審核和抗辯。2.義務(wù)承擔因物業(yè)排水問題給乙方造成損失的賠償責任。負責組織人員對排水管道進行疏通、維修和改造，確保排水系統(tǒng)正常運行。具體措施包括：定期對排水管道進行巡查，及時清理雜物；對老化的排水管道進行更換；優(yōu)化排水系統(tǒng)設(shè)計，提高排水能力。向乙方提供排水系統(tǒng)維修和改造的計劃及進度安排，以便乙方了解維修情況。在維修和改造排水系統(tǒng)過程中，盡量減少對乙方正常生活的影響，并采取必要的防護措施，如設(shè)置警示標志、圍擋等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方對物業(yè)排水問題進行及時有效的處理，消除安全隱患，恢復(fù)房屋及周邊環(huán)境的正常狀態(tài)。獲得因物業(yè)排水問題所遭受損失的合理賠償。2.義務(wù)積極配合甲方對物業(yè)排水問題的處理工作，提供必要的協(xié)助，如允許甲方進入房屋進行勘查、維修等。如實向甲方陳述物業(yè)排水問題對其造成的損失情況，提供真實有效的證據(jù)材料。在甲方按照協(xié)議履行賠償義務(wù)后，不得就同一物業(yè)排水問題再次向甲方提出索賠要求。三、賠償方式及金額1.賠償方式甲方以貨幣形式向乙方支付賠償金。2.賠償金額經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方同意向乙方支付賠償金共計人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該賠償金包括但不限于乙方房屋墻面修復(fù)費用、家具電器損失費用、因房屋環(huán)境變差導(dǎo)致的精神損害撫慰金等各項損失。具體賠償明細如下：墻面修復(fù)費用：經(jīng)專業(yè)維修人員估算，修復(fù)乙方房屋受潮發(fā)霉墻面的費用為人民幣[X]元。家具電器損失費用：根據(jù)專業(yè)評估機構(gòu)出具的評估報告，乙方受損家具電器的損失金額為人民幣[X]元。精神損害撫慰金：考慮到物業(yè)排水問題給乙方生活帶來的不便和精神困擾，甲方同意支付精神損害撫慰金人民幣[X]元。四、支付方式及時間1.支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將賠償金支付至乙方指定的銀行賬戶。2.支付時間本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，甲方支付賠償金的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在甲方完成排水系統(tǒng)的疏通、維修和改造工作，并經(jīng)乙方驗收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方支付剩余賠償金，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[具體賬號]戶名：[業(yè)主姓名]五、排水系統(tǒng)維修和改造的驗收1.驗收標準排水管道應(yīng)暢通無阻，無雜物堵塞現(xiàn)象。排水系統(tǒng)在正常天氣和暴雨等極端天氣情況下，排水能力應(yīng)符合設(shè)計要求，乙方房屋周邊無積水現(xiàn)象。房屋墻面修復(fù)后應(yīng)恢復(fù)原狀，無明顯色差和質(zhì)量問題。受損家具電器經(jīng)維修或更換后，應(yīng)能正常使用，性能符合相關(guān)標準。2.驗收程序甲方完成排水系統(tǒng)的疏通、維修和改造工作后，應(yīng)提前通知乙方進行驗收。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收時，甲乙雙方應(yīng)共同對排水系統(tǒng)的各項指標進行檢查，并填寫驗收報告。如驗收合格，乙方應(yīng)在驗收報告上簽字確認；如驗收不合格，乙方應(yīng)書面指出存在的問題，甲方應(yīng)在接到乙方反饋后的[X]個工作日內(nèi)進行整改，直至驗收合格為止。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額支付賠償金，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已到期賠償金及違約金，同時承擔因違約給乙方造成的其他損失。若甲方未按照本協(xié)議約定履行排水系統(tǒng)維修和改造義務(wù)，或維修改造后的排水系統(tǒng)不符合驗收標準，甲方應(yīng)負責無償返工直至驗收合格，并承擔由此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定如實陳述損失情況或提供虛假證據(jù)材料，乙方應(yīng)返還已獲得的賠償金，并按照賠償金總額的[X]%向甲方支付違約金。同時，甲方有權(quán)要求乙方承擔因違約給甲方造成的其他損失。若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方進行排水系統(tǒng)維修和改造工作，導(dǎo)致維修改造工作延誤或無法完成，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典的相關(guān)規(guī)定。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自