監(jiān)控維保巡檢合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有監(jiān)控系統(tǒng)，需要專業(yè)的維保巡檢服務，乙方具備提供該服務的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行監(jiān)控維保巡檢事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）監(jiān)控系統(tǒng)概述甲方擁有一套[具體地點]的監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)由[攝像頭數(shù)量]個攝像頭、[存儲設備數(shù)量及類型]存儲設備、[服務器數(shù)量及配置]服務器以及相關(guān)的傳輸線路、控制設備等組成。監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋區(qū)域包括[詳細列舉覆蓋的區(qū)域范圍]，主要用于[說明監(jiān)控系統(tǒng)的用途，如安全防范、生產(chǎn)監(jiān)控等]。（二）維保巡檢服務內(nèi)容1.定期巡檢乙方應按照每月[X]次的頻率對甲方監(jiān)控系統(tǒng)進行全面巡檢。巡檢內(nèi)容包括但不限于：檢查攝像頭外觀是否完好，鏡頭是否清潔，圖像是否清晰，信號傳輸是否正常。查看存儲設備的存儲狀態(tài)，檢查存儲空間使用情況，確保數(shù)據(jù)存儲安全、完整，無數(shù)據(jù)丟失或損壞現(xiàn)象。檢測服務器運行狀態(tài)，包括CPU、內(nèi)存、硬盤等硬件指標，以及操作系統(tǒng)、監(jiān)控軟件等軟件運行情況，確保服務器穩(wěn)定運行，無異常進程或錯誤提示。檢查傳輸線路是否正常，有無破損、老化等情況，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏蚀_性和穩(wěn)定性。對控制設備進行功能測試，檢查遠程控制、錄像回放、報警聯(lián)動等功能是否正常。2.故障維修在巡檢過程中或甲方監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，乙方應及時響應并進行維修。對于一般性故障，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理；對于較為復雜的故障，乙方應在[X]小時內(nèi)制定維修方案，并盡快組織維修，確保監(jiān)控系統(tǒng)盡快恢復正常運行。維修所需的零部件及設備由乙方提供，但乙方應確保所提供的零部件及設備為原廠正品或具有同等質(zhì)量和性能的產(chǎn)品。3.軟件升級乙方應定期關(guān)注監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)軟件的更新情況，及時為甲方監(jiān)控系統(tǒng)進行軟件升級。軟件升級應在不影響甲方正常使用監(jiān)控系統(tǒng)的前提下進行，升級前乙方應提前通知甲方，并做好相應的備份和測試工作，確保升級過程順利，升級后監(jiān)控系統(tǒng)各項功能正常。4.數(shù)據(jù)備份與恢復乙方應協(xié)助甲方制定數(shù)據(jù)備份計劃，并定期對監(jiān)控系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)進行備份。備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放。在甲方需要時，乙方應及時提供數(shù)據(jù)恢復服務，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。二、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供監(jiān)控維保巡檢服務，并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。在乙方提供的服務不符合合同約定時，有權(quán)要求乙方進行整改或采取其他補救措施。有權(quán)獲取乙方提供的巡檢報告、維修記錄等相關(guān)服務文檔。2.義務向乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的詳細資料，包括系統(tǒng)架構(gòu)、設備清單、操作手冊等，以便乙方更好地了解系統(tǒng)情況，開展維保巡檢工作。為乙方開展服務提供必要的協(xié)助和配合，如提供進入監(jiān)控系統(tǒng)所在場所的便利條件等。按照本合同約定及時支付服務費用。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務費用。在履行合同過程中，因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展服務或增加服務成本的，有權(quán)要求甲方承擔相應的責任或費用。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容、標準和要求，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的監(jiān)控維保巡檢服務。配備專業(yè)的技術(shù)人員，確保技術(shù)人員具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠勝任監(jiān)控維保巡檢工作。在服務過程中，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和安全操作規(guī)程，確保服務過程安全、規(guī)范，不損害甲方及第三方的合法權(quán)益。定期向甲方提交巡檢報告，詳細記錄巡檢情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果等。對于重大問題或隱患，應及時向甲方報告，并提出合理的建議和解決方案。對甲方提供的監(jiān)控系統(tǒng)資料及相關(guān)信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的監(jiān)控維保巡檢服務費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務費用的[X%]作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成每季度的巡檢服務并提交巡檢報告后，甲方應在[X]個工作日內(nèi)支付當季度服務費用的[X%]，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；剩余[X%]的服務費用作為質(zhì)保金，在本合同期滿后，如乙方無違約行為且監(jiān)控系統(tǒng)運行正常，甲方應在[X]個工作日內(nèi)一次性支付給乙方。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金，同時乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方違反本合同約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導致乙方無法正常開展服務或增加服務成本的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容、標準和要求提供服務，或服務質(zhì)量不符合合同約定的，乙方應負責免費整改，直至達到合同要求。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。經(jīng)整改后仍不符合合同約定的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本合同約定的時間到達現(xiàn)場進行故障維修或處理，每逾期一小時，應按照當次維修費用的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方逾期維修導致甲方遭受其他損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反保密義務，向第三方披露甲方提供的監(jiān)控系統(tǒng)資料及相關(guān)信息，乙方應立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，乙方應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失且構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責任。4.若乙方擅自將本合同項下的服務轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。（二）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應承擔賠償責任。（三）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或變更合同內(nèi)容。（四）通知與送達雙方在本合同中填寫的地址或聯(lián)系方式為有效送達地址和聯(lián)系方式。任何一方按照本合同約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通