中國(guó)太保招聘面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)的基本職能是（）A.投資與防災(zāi)防損B.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與給付保險(xiǎn)金C.風(fēng)險(xiǎn)管理與資金融通D.社會(huì)管理與信用管理2.中國(guó)太保成立于（）A.1991年B.1992年C.1993年D.1994年3.以下不屬于人身保險(xiǎn)的是（）A.人壽保險(xiǎn)B.健康保險(xiǎn)C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D.意外傷害保險(xiǎn)4.保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人是（）A.投保人與保險(xiǎn)人B.被保險(xiǎn)人與受益人C.保險(xiǎn)代理人與投保人D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與保險(xiǎn)人5.風(fēng)險(xiǎn)的特征不包括（）A.客觀性B.確定性C.普遍性D.可變性6.中國(guó)太保的愿景是（）A.做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司B.成為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的引領(lǐng)者C.以客戶(hù)需求為導(dǎo)向D.專(zhuān)注保險(xiǎn)主業(yè)7.以下哪種情況不屬于保險(xiǎn)理賠范圍（）A.意外事故導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失B.故意造成的人身傷害C.疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用D.自然災(zāi)害導(dǎo)致的房屋損壞8.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的核心是（）A.滿(mǎn)足客戶(hù)需求B.提高保費(fèi)收入C.推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品D.增加客戶(hù)數(shù)量9.以下屬于保險(xiǎn)市場(chǎng)供給主體的是（）A.投保人B.保險(xiǎn)人C.被保險(xiǎn)人D.受益人10.保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的基本原則不包括（）A.公平性原則B.合理性原則C.穩(wěn)定性原則D.主觀性原則多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國(guó)太保的業(yè)務(wù)板塊包括（）A.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)B.資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)C.互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)D.健康管理業(yè)務(wù)2.人身保險(xiǎn)的特點(diǎn)有（）A.保險(xiǎn)標(biāo)的的不可估價(jià)性B.保險(xiǎn)金額的定額給付性C.保險(xiǎn)期限的長(zhǎng)期性D.生命風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)穩(wěn)定性3.保險(xiǎn)合同的解除方式有（）A.法定解除B.約定解除C.任意解除D.協(xié)商解除4.風(fēng)險(xiǎn)管理的方法有（）A.風(fēng)險(xiǎn)回避B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防C.風(fēng)險(xiǎn)自留D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移5.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道包括（）A.直接營(yíng)銷(xiāo)渠道B.間接營(yíng)銷(xiāo)渠道C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道D.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道6.以下屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的有（）A.企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)C.機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)D.海上保險(xiǎn)7.保險(xiǎn)的作用包括（）A.保障社會(huì)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.穩(wěn)定人民生活D.促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易和國(guó)際交往8.保險(xiǎn)監(jiān)管的目標(biāo)包括（）A.保護(hù)投保人利益B.維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序C.促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展D.防范金融風(fēng)險(xiǎn)9.中國(guó)太保的企業(yè)文化包括（）A.誠(chéng)信天下B.穩(wěn)健一生C.追求卓越D.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)10.保險(xiǎn)資金運(yùn)用的原則有（）A.安全性原則B.收益性原則C.流動(dòng)性原則D.社會(huì)性原則判斷題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。（）2.中國(guó)太保是一家國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司。（）3.人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是人的生命和身體。（）4.保險(xiǎn)合同一旦簽訂就不能解除。（）5.風(fēng)險(xiǎn)是指損失的不確定性。（）6.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)保險(xiǎn)產(chǎn)品。（）7.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限一般較短。（）8.保險(xiǎn)監(jiān)管只對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行監(jiān)管。（）9.中國(guó)太保的核心價(jià)值觀是誠(chéng)信、責(zé)任、價(jià)值、創(chuàng)新。（）10.保險(xiǎn)資金可以隨意投資。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)的基本功能。答：保險(xiǎn)基本功能有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和給付保險(xiǎn)金。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償針對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的受損，按約定賠償；給付保險(xiǎn)金用于人身保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)，按合同約定金額給付。2.中國(guó)太保的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面？答：一是品牌優(yōu)勢(shì)，知名度高、信譽(yù)好；二是業(yè)務(wù)多元，涵蓋保險(xiǎn)、資管等多板塊；三是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣，能及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求；四是專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，具備豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。3.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與一般商品營(yíng)銷(xiāo)有何不同？答：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品是無(wú)形的承諾，難以直觀感受；保險(xiǎn)需求需引導(dǎo)挖掘；注重長(zhǎng)期服務(wù)，與客戶(hù)建立持續(xù)關(guān)系；專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，要給客戶(hù)專(zhuān)業(yè)建議。而一般商品較直觀，需求較易激發(fā)。4.風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)保險(xiǎn)公司有什么重要意義？答：可降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，避免因大量賠付影響財(cái)務(wù)穩(wěn)定；能合理定價(jià)，準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)厘定費(fèi)率；增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)獲客戶(hù)信任；保障行業(yè)穩(wěn)定，防止系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。討論題（每題5分，共4題）1.如何提高客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)可度？答：加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)普及，舉辦講座、線(xiàn)上宣傳等，消除誤解。提供個(gè)性化方案，滿(mǎn)足不同需求。提升服務(wù)質(zhì)量，快速理賠、貼心售后。樹(shù)立良好品牌形象，增強(qiáng)客戶(hù)信任。2.中國(guó)太保在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面可以采取哪些措施？答：搭建數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上投保、理賠等服務(wù)。利用大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)需求，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。引入人工智能，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。加強(qiáng)與科技企業(yè)合作，提升技術(shù)水平。3.保險(xiǎn)行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)有哪些，如何應(yīng)對(duì)？答：挑戰(zhàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、公眾認(rèn)知不足、監(jiān)管?chē)?yán)格等。應(yīng)對(duì)方法是創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，提升競(jìng)爭(zhēng)力；加強(qiáng)宣傳，提高公眾認(rèn)知；合規(guī)經(jīng)營(yíng)，適應(yīng)監(jiān)管要求。4.談?wù)勀銓?duì)保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的看法。答：未來(lái)保險(xiǎn)會(huì)更注重個(gè)性化，滿(mǎn)足多樣需求。數(shù)字化加速，線(xiàn)上服務(wù)更普及。健康養(yǎng)老險(xiǎn)需求增長(zhǎng)。與醫(yī)療、養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)融合加深，提供綜合服務(wù)。答案單項(xiàng)選擇題答案1.B2.A3.C4.A5.B6.B7.B8.A9.B10.D多項(xiàng)選擇題答案