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文檔簡介

2025年新版保安員考試試題含完整答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1.5分,共30分)1.根據(jù)2024年修訂的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,設(shè)立保安服務(wù)公司的注冊(cè)資本最低限額為()A.50萬元B.100萬元C.200萬元D.500萬元答案:C2.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的消防栓被遮擋,正確的處理流程是()A.立即自行移除遮擋物B.記錄位置后報(bào)告客戶單位消防負(fù)責(zé)人C.通知周邊商戶自行處理D.拍照留存后下班前上報(bào)答案:B3.某商場保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名兒童獨(dú)自哭泣,正確的處置措施是()A.詢問兒童基本信息后聯(lián)系商場廣播尋親B.直接帶至保安室限制其活動(dòng)C.要求兒童說出家長手機(jī)號(hào)才提供幫助D.拍攝兒童照片發(fā)至員工群擴(kuò)散答案:A4.使用干粉滅火器撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時(shí),滅火器噴嘴與帶電體的安全距離應(yīng)保持()A.0.5米以內(nèi)B.1米以上C.2米以上D.3米以上答案:B5.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),遇前方道路塌陷無法通行,正確的應(yīng)對(duì)措施是()A.立即調(diào)頭返回出發(fā)地B.選擇最近的小路繞行C.報(bào)告指揮中心并原地警戒D.聯(lián)系客戶單位要求變更路線答案:C6.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2023年版)》,中級(jí)保安員需具備的技能不包括()A.制定區(qū)域安全防范方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行異常識(shí)別C.組織應(yīng)急疏散演練D.使用金屬探測器進(jìn)行安全檢查答案:A(注:制定方案屬高級(jí)保安員技能)7.某小區(qū)發(fā)生盜竊案件后,保安員在保護(hù)現(xiàn)場時(shí)錯(cuò)誤的做法是()A.用警戒帶劃定核心區(qū)域B.禁止無關(guān)人員進(jìn)入C.協(xié)助警方提取指紋D.清理現(xiàn)場散落的物品答案:D8.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí),應(yīng)保持與護(hù)衛(wèi)對(duì)象的安全距離為()A.0.5-1米B.1-1.5米C.1.5-2米D.2-3米答案:B(注:根據(jù)人體力學(xué)和應(yīng)急反應(yīng)時(shí)間確定)9.遇到醉酒人員在公共場所鬧事,保安員首先應(yīng)()A.使用約束帶控制其行動(dòng)B.撥打110報(bào)警C.與其家屬取得聯(lián)系D.引導(dǎo)至安靜區(qū)域安撫答案:D10.某單位發(fā)生暴恐襲擊事件,保安員使用防暴鋼叉進(jìn)行處置時(shí),正確的操作是()A.直接刺向襲擊者胸腹部B.用叉口卡住襲擊者手腕C.從背后突然鎖住其頸部D.保持1米距離橫向推進(jìn)答案:B11.保安員在查驗(yàn)出入證件時(shí),發(fā)現(xiàn)證件照片與持證人明顯不符,正確的處理是()A.當(dāng)場沒收證件B.要求持證人說明情況并登記C.立即限制其人身自由D.報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理答案:B12.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí),保安員引導(dǎo)疏散的正確方向是()A.乘坐電梯快速下樓B.向樓頂平臺(tái)疏散C.沿疏散樓梯向下逃生D.躲入衛(wèi)生間關(guān)閉門窗答案:C13.某企業(yè)保安員在夜間巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)倉庫窗戶被撬,正確的處置流程是()①報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)②保護(hù)現(xiàn)場③檢查損失情況④跟蹤可疑人員A.①→②→③B.①→④→②C.②→①→③D.③→①→④答案:A14.根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》,保安巡邏的頻次應(yīng)根據(jù)()確定A.客戶單位要求B.保安員人數(shù)C.區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)D.天氣狀況答案:C15.保安員在進(jìn)行車輛指揮時(shí),引導(dǎo)車輛倒車的手勢應(yīng)為()A.雙臂前伸,手掌向后擺動(dòng)B.單臂側(cè)舉,手掌向后擺動(dòng)C.雙臂側(cè)舉,手掌向前擺動(dòng)D.單臂上舉,手掌左右擺動(dòng)答案:A16.某學(xué)校保安員發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶管制刀具進(jìn)入校園,正確的處理是()A.當(dāng)場收繳并批評(píng)教育B.報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門和公安機(jī)關(guān)C.聯(lián)系家長到校處理D.暫扣刀具待放學(xué)歸還答案:B17.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)時(shí),對(duì)入場人員的安全檢查應(yīng)遵循()原則A.重點(diǎn)檢查B.隨機(jī)抽查C.全面檢查D.快速檢查答案:C18.雷雨天氣時(shí),保安員在戶外執(zhí)勤的安全注意事項(xiàng)不包括()A.遠(yuǎn)離電線桿B.避免使用手機(jī)C.躲在大樹下避雨D.停止使用金屬探測器答案:C19.保安員職業(yè)守則中"文明值勤"的具體要求不包括()A.使用規(guī)范服務(wù)用語B.尊重服務(wù)對(duì)象隱私C.對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行辱罵D.保持著裝整潔答案:C20.某社區(qū)發(fā)生燃?xì)庑孤┦鹿?,保安員到達(dá)現(xiàn)場后首先應(yīng)()A.打開抽油煙機(jī)通風(fēng)B.關(guān)閉燃?xì)饪傞y門C.撥打119報(bào)警D.疏散周邊人員答案:D二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分。每題至少有2個(gè)正確選項(xiàng),錯(cuò)選、漏選均不得分)1.保安員的禁止性行為包括()A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入證件C.搜查他人身體D.參與追索債務(wù)答案:ACD2.保安守護(hù)的主要任務(wù)包括()A.維護(hù)守護(hù)區(qū)域秩序B.預(yù)防治安災(zāi)害事故C.保護(hù)守護(hù)目標(biāo)安全D.處理民事糾紛答案:ABC3.常見的安全防范技術(shù)手段有()A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報(bào)警系統(tǒng)C.電子巡查系統(tǒng)D.智能門鎖系統(tǒng)答案:ABCD4.保安員在應(yīng)急處置中應(yīng)遵循的原則包括()A.快速反應(yīng)B.優(yōu)先保護(hù)人員安全C.嚴(yán)格依法辦事D.自行決定處置方案答案:ABC5.大型活動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)考慮的因素有()A.活動(dòng)規(guī)模與參與人數(shù)B.場地設(shè)施安全狀況C.周邊交通環(huán)境D.歷史安全事件記錄答案:ABCD6.保安員在進(jìn)行防火檢查時(shí),應(yīng)重點(diǎn)查看()A.消防通道是否暢通B.滅火器是否在有效期內(nèi)C.電氣線路是否老化D.員工是否掌握滅火技能答案:ABC7.保安員在處理糾紛時(shí)的正確做法包括()A.保持中立立場B.記錄雙方陳述C.強(qiáng)制要求一方妥協(xié)D.引導(dǎo)通過法律途徑解決答案:ABD8.保安押運(yùn)的基本要求包括()A.嚴(yán)格遵守押運(yùn)路線B.保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通C.禁止無關(guān)人員接近車輛D.中途可隨意停車休息答案:ABC9.保安員在使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)注意()A.語言簡潔明了B.避免使用敏感詞匯C.頻道切換需登記D.長時(shí)間占用頻道答案:ABC10.保安員職業(yè)發(fā)展路徑包括()A.初級(jí)保安員→中級(jí)保安員B.中級(jí)保安員→高級(jí)保安員C.高級(jí)保安員→保安師D.保安師→高級(jí)保安師答案:ABCD三、判斷題(每題1分,共15分。正確填"√",錯(cuò)誤填"×")1.保安員可以根據(jù)需要自行調(diào)整守護(hù)崗位的設(shè)置。()答案:×(需經(jīng)客戶單位同意)2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),應(yīng)立即用手將其拉離電源。()答案:×(應(yīng)使用絕緣工具)3.保安服務(wù)公司可以為個(gè)人提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。()答案:√4.保安員在執(zhí)勤中遇到違法犯罪行為,有權(quán)直接實(shí)施拘留。()答案:×(無拘留權(quán))5.夜間巡邏時(shí),保安員應(yīng)盡量使用強(qiáng)光手電照射可疑區(qū)域。()答案:√6.消防控制室值班人員應(yīng)持證上崗。()答案:√7.保安員在查驗(yàn)身份證時(shí),可通過"互聯(lián)網(wǎng)+可信身份認(rèn)證"系統(tǒng)核實(shí)真?zhèn)?。()答案:?.遇到精神病人肇事,保安員可以使用警棍進(jìn)行制服。()答案:×(需優(yōu)先聯(lián)系專業(yè)人員)9.保安巡邏記錄應(yīng)包括巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況。()答案:√10.保安員職業(yè)資格證書全國范圍內(nèi)有效。()答案:√11.大型活動(dòng)結(jié)束后,保安員可以提前撤離現(xiàn)場。()答案:×(需完成清場檢查)12.車輛進(jìn)入單位時(shí),保安員應(yīng)檢查車輛外觀但無需查看后備箱。()答案:×(根據(jù)規(guī)定需檢查)13.保安員在緊急情況下可以優(yōu)先使用客戶單位的通訊設(shè)備。()答案:√14.保安服務(wù)合同應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等條款。()答案:√15.保安員在執(zhí)勤中受到人身傷害,有權(quán)要求所在單位給予賠償。()答案:√四、情景分析題(共35分)(一)(12分)某商業(yè)綜合體夜間22:30發(fā)生火災(zāi),監(jiān)控室保安員張某通過視頻發(fā)現(xiàn)3樓餐飲區(qū)有煙霧擴(kuò)散,立即通知巡邏崗保安員李某前往確認(rèn)。李某到達(dá)現(xiàn)場后看到餐桌下方起火,火勢約1平方米,周邊有顧客驚慌逃離。問題:1.張某在監(jiān)控室應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施?(4分)答案:①立即啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng);②撥打119報(bào)警(說明具體位置、火勢情況);③通知消防控制室其他人員啟動(dòng)應(yīng)急廣播;④記錄報(bào)警時(shí)間、火勢發(fā)展等關(guān)鍵信息。2.李某在現(xiàn)場應(yīng)如何處置初期火災(zāi)?(4分)答案:①使用附近的手提式干粉滅火器(提拔握壓)進(jìn)行滅火;②引導(dǎo)周邊顧客沿疏散樓梯向1樓安全區(qū)域撤離;③提醒顧客用濕毛巾捂住口鼻低姿逃生;④確認(rèn)無人員滯留后關(guān)閉著火區(qū)域門窗(防止火勢蔓延)。3.火災(zāi)撲滅后,保安員應(yīng)配合做好哪些后續(xù)工作?(4分)答案:①保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進(jìn)入;②協(xié)助消防部門調(diào)查起火原因;③統(tǒng)計(jì)財(cái)產(chǎn)損失情況并向客戶單位報(bào)告;④參與制定火災(zāi)隱患整改方案(如檢查消防設(shè)施、加強(qiáng)員工培訓(xùn))。(二)(12分)某小區(qū)保安員王某在夜間巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)1棟2單元門口有一名男子(約30歲)反復(fù)查看單元門密碼鎖,隨身攜帶黑色背包,見到保安后眼神躲避并試圖離開。問題:1.王某應(yīng)如何進(jìn)行可疑人員盤查?(4分)答案:①保持安全距離(1-2米),表明身份:"您好,我是小區(qū)保安,需要核對(duì)您的身份信息";②詢問基本信息(姓名、來訪目的、找哪位住戶);③要求出示有效證件(身份證、訪客證等);④觀察其反應(yīng)(是否緊張、回答是否連貫)。2.若該男子無法提供合理理由,王某應(yīng)采取哪些措施?(4分)答案:①立即通過對(duì)講機(jī)通知其他保安增援;②引導(dǎo)其到小區(qū)保安室(保持監(jiān)控覆蓋);③聯(lián)系該單元住戶核實(shí)是否有訪客;④若確認(rèn)可疑,撥打110報(bào)警并說明特征(身高、衣著、背包特征);⑤全程保持安全警戒,避免正面沖突。3.為預(yù)防此類事件,小區(qū)應(yīng)加強(qiáng)哪些安全防范措施?(4分)答案:①升級(jí)單元門智能鎖(增加人臉識(shí)別功能);②在重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)高清攝像頭(覆蓋單元門口、樓梯間);③加強(qiáng)夜間巡邏頻次(每小時(shí)至少1次);④建立訪客登記制度(需住戶提前報(bào)備);⑤開展業(yè)主安全宣傳(提醒勿隨意泄露門鎖密碼)。(三)(11分)某企業(yè)保安員陳某在門崗執(zhí)勤時(shí),遇到員工張某因遲到被阻攔(企業(yè)規(guī)定遲到需登記后由部門主管簽字方可進(jìn)入),張某情緒激動(dòng),聲稱"保安沒權(quán)力攔我",并試圖強(qiáng)行闖入。問題:1.陳某應(yīng)如何規(guī)范處理該事件?(5分)答案:①保持冷靜,使用文明用語:"張師傅,這是公司的規(guī)定,您配合登記后我馬上聯(lián)系您主管來接您";②引導(dǎo)張某到登記處填寫《遲到登記表》(記錄時(shí)間、姓名、部門);③通過內(nèi)部電話聯(lián)系張某部門主管(說明情況請(qǐng)其前來確認(rèn));④若張某繼續(xù)糾纏,通知值班領(lǐng)導(dǎo)到場協(xié)調(diào);⑤全程保持執(zhí)法記錄儀開啟,記錄現(xiàn)場情況。2.若張某推

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