2025組織所處環(huán)境內(nèi)外部因素分類及風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息收集對(duì)應(yīng)關(guān)系說明表_第1頁
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《基于GBT24353-2022《風(fēng)險(xiǎn)管理指南》和《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》對(duì)“理解組織及其環(huán)境”的要求編制)因素類別(a)國(guó)際、國(guó)內(nèi)、區(qū)域或地·政策法規(guī)的更新和變革,包括經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、勞動(dòng)法等方面的新規(guī)定·社會(huì)科技進(jìn)步的趨勢(shì),如新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)的興起和發(fā)展·社會(huì)文化觀念的轉(zhuǎn)變,如消費(fèi)觀念、環(huán)保意識(shí)的提升·社會(huì)治安狀況,包括犯罪率、暴力事件等·政治穩(wěn)定性,如政府更迭、政治運(yùn)動(dòng)等·社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性,如通貨膨脹率、失業(yè)率等·人口增長(zhǎng)率和人口結(jié)構(gòu)變化,如老齡化、少子化趨勢(shì)·勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況,如技能工人短缺、人才流動(dòng)等·人口遷移趨勢(shì),如城市化進(jìn)程、人口流動(dòng)方向等·社會(huì)道德觀念和價(jià)值取向,如誠信、公平交易等·消費(fèi)者偏好和行為模式,如品牌忠誠度、購物習(xí)慣等·社會(huì)熱點(diǎn)問題,如環(huán)境污染、社會(huì)公正等因素類別·公眾對(duì)企業(yè)的期望和要求,如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等·媒體對(duì)企業(yè)的報(bào)道和輿論風(fēng)向,如正面宣傳、負(fù)面輿情等·當(dāng)?shù)亟逃占俺潭群徒逃|(zhì)量,如高等教育·勞動(dòng)力素質(zhì)和技能水平,如專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)教育等·教育投入和政策導(dǎo)向。如政府對(duì)教育的支持力度、教育改革方向等·消費(fèi)者生活方式的變化趨勢(shì),如健康飲食、綠色出行等·新興消費(fèi)行為和需求,如網(wǎng)絡(luò)購物、共享經(jīng)濟(jì)等·科技進(jìn)步對(duì)生活方式的影響,如智能家居、遠(yuǎn)程辦公等·交通基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度和運(yùn)營(yíng)效率,如公路、鐵路、航空等·通信基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋和質(zhì)量,如互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等·能源和水資源的供應(yīng)狀況,如電力、天然氣、自來水等·社會(huì)對(duì)企業(yè)的環(huán)保和社會(huì)責(zé)任期望,如碳排放、資源利用等·企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面的實(shí)踐和成果,如環(huán)保投資、社會(huì)公益等性、文化沖突).不同國(guó)家或地區(qū)的文化差異及其對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的影響·企業(yè)在跨文化交流中可能遇到的文化沖突和誤解案例因素類別·多元文化環(huán)境下的員工溝通、合作與沖突解決策略·社會(huì)文化價(jià)值觀對(duì)企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)營(yíng)銷策略的影響·企業(yè)在遵守和尊重當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化價(jià)值觀方面的實(shí)踐案例·不同文化背景下的商業(yè)慣例和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)·企業(yè)在適應(yīng)不同商業(yè)慣例和職業(yè)道德方面的挑戰(zhàn)與經(jīng)驗(yàn)·不同文化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度和接受程度·企業(yè)在推動(dòng)創(chuàng)新和變革時(shí)可能受到的文化影響和阻力.不同文化背景下成功和失敗的創(chuàng)新與變蘋案例動(dòng)·近期國(guó)內(nèi)外發(fā)生的社會(huì)政治動(dòng)蕩和抗議活動(dòng)事件及其原因·抗議活動(dòng)的規(guī)模、持續(xù)時(shí)間和影響范圍·抗議活動(dòng)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈、生產(chǎn)和銷售的潛在影響因素類別當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的合規(guī)要·正在進(jìn)行的或潛在的重大法律訴訟案件·法律程序?qū)ζ髽I(yè)資產(chǎn)、聲譽(yù)和運(yùn)營(yíng)的影響·員工遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范的情況況·全業(yè)歷史上發(fā)生的重大法律糾紛案件及其結(jié)果·監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求、監(jiān)管力度和監(jiān)管政策的變化獲得性等·金融市場(chǎng)波動(dòng)、匯率變動(dòng)、利率變動(dòng)對(duì)組織財(cái)務(wù)的影響·金融機(jī)構(gòu)的信貸政策和融資環(huán)境對(duì)組織資金獲取的影響·新興技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和潛在影響(如人工智能、區(qū)塊鏈等)·技術(shù)變革對(duì)組織業(yè)務(wù)流程和市場(chǎng)需求的影響因素類別·產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略、市場(chǎng)地位和創(chuàng)新能力·新進(jìn)入者和替代品對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的潛在影響·客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求、偏好和變化趨勢(shì)·客戶需求變化對(duì)組織市場(chǎng)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)的影響·能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格變化·供應(yīng)鏈中斷、供應(yīng)商穩(wěn)定性和可靠性對(duì)組織運(yùn)營(yíng)的影響等·原材料價(jià)格波動(dòng)和供應(yīng)鏈成本變化對(duì)組織成本的影響·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和排名·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌知名度和聲譽(yù)·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在關(guān)鍵客戶或渠道中的地位·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最近推出的新產(chǎn)品或服務(wù)·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)投入情況因素類別·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得的創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)或?qū)@闆r·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)報(bào)表和關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的盈利趨勢(shì)和增長(zhǎng)率·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資本運(yùn)作和投融資情況·行業(yè)內(nèi)的主要竟?fàn)幷吆褪袌?chǎng)份額分布·行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度和變化趨勢(shì)·行業(yè)內(nèi)新進(jìn)入者或退出者的情況·新興競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)·新興競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)增長(zhǎng)速度和潛力·潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入門榼和成本·潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能帶來的新產(chǎn)品或服務(wù)·潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位和戰(zhàn)略意圖·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利布局和專利數(shù)量·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商標(biāo)注冊(cè)和版權(quán)保護(hù)情況·竟?fàn)帉?duì)手在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛中的角色和表現(xiàn)因素類別自然環(huán)境·全業(yè)所在地及周邊地區(qū)的地理位置圖·地形地貌特征描述(如山區(qū)、平原、河谷等)·周邊地區(qū)的重要地理標(biāo)識(shí)(如河流、湖泊、山脈等》率·所在地區(qū)的氣候類型和歷史氣象數(shù)據(jù)·常見的自然災(zāi)害類型(如臺(tái)風(fēng)、暴雨、干早等)·所在地區(qū)的水資源分布和可利用情況·水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告和水質(zhì)等級(jí)評(píng)估·周邊地區(qū)的水源地和水體保護(hù)狀況·所在地區(qū)的生態(tài)環(huán)境類型和特點(diǎn)·生態(tài)環(huán)境破壞和生物多樣性喪失的歷史案例·所在地區(qū)的土地利用現(xiàn)狀和規(guī)劃·土地變化趨勢(shì)和影響因素分析·土地利用沖突和土地權(quán)益問題的歷史記錄·所在地區(qū)的環(huán)境污染狀況和污染源分布因素類別·所在地區(qū)的地質(zhì)構(gòu)造圖和地質(zhì)災(zāi)害分布·地震活動(dòng)頻率、震級(jí)和影響范圍的歷史記錄·所在地區(qū)的資源類型和儲(chǔ)量評(píng)估·能源保障政策和能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)·綜合自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告·給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害以及除上述有關(guān)情形之外的其他純粹風(fēng)險(xiǎn)(b)外部關(guān)鍵因素對(duì)組織目標(biāo)產(chǎn)生影響的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和趨勢(shì)見《表1-1:影響組織成功和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部關(guān)鍵因素及(c)外部相關(guān)關(guān)系與供應(yīng)商的關(guān)系·供應(yīng)商名單及其業(yè)務(wù)重要性評(píng)估·供應(yīng)商的穩(wěn)定性、可靠性和質(zhì)量記錄因素類別·與供應(yīng)商的合同條款、合作歷史和爭(zhēng)議記錄·供應(yīng)商所在行業(yè)的市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況與客戶的關(guān)系·客戶名單及其業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)評(píng)估·客戶的滿意度、忠誠度和反饋意見·與客戶的合同條款,合作歷史和爭(zhēng)議記錄與合作伙伴的關(guān)系·合作伙伴名單及其合作重要性評(píng)估·合作伙伴的專業(yè)能力、信譽(yù)和合作歷史·與合作伙伴的合作協(xié)議、利益分配和風(fēng)險(xiǎn)管理安排·合作伙伴所在行業(yè)的市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況與政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系·相關(guān)政府機(jī)構(gòu)的名單及其監(jiān)管職責(zé)·與政府機(jī)構(gòu)的合規(guī)記錄、審批和許可情況·政府政策、法規(guī)變化對(duì)企業(yè)的影響分析·政府支持、補(bǔ)貼和合作項(xiàng)目的情況·相關(guān)方對(duì)組織決策的反應(yīng)和態(tài)度調(diào)查因素類別的影響·相關(guān)方的價(jià)值觀、期望與組織文化的契合度分析·相關(guān)方對(duì)組織戰(zhàn)略和目標(biāo)的認(rèn)同程度評(píng)估需求與期望·外部相關(guān)方的需求分析和預(yù)測(cè)報(bào)告·相關(guān)方的訴求、關(guān)注點(diǎn)對(duì)組織產(chǎn)品和服務(wù)的影響分析度·外部相關(guān)方的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)容忍度評(píng)估·相關(guān)方對(duì)組織風(fēng)險(xiǎn)管理的期望和要求·相關(guān)方在風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色和責(zé)任分析·相關(guān)方對(duì)組織風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的接受程度和支持情況(d)合同關(guān)系與范圍·合同類型(如本企業(yè)簽訂的重大協(xié)議和有關(guān)貿(mào)易合同,如采購合同、銷售合同、服務(wù)合同等)·關(guān)鍵條款(如交貨期、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)·約束條件(如獨(dú)家供應(yīng)、地域限制、非競(jìng)爭(zhēng)條款等).行業(yè)特定要求(如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)合規(guī)要求等)·相關(guān)協(xié)議(如技術(shù)許可協(xié)議、保密協(xié)議等)因素類別約能力·交易對(duì)手的財(cái)務(wù)報(bào)表和關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo),交易對(duì)手的歷史履約情況(如按時(shí)交貨、按質(zhì)完成等)·交易對(duì)手涉及的法律訴訟和爭(zhēng)議解決記錄(e)網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性與依賴關(guān)系,組織在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置(如上游原材料供應(yīng)商、中游制造商、下游分銷商等)·主要供應(yīng)商和客戶的名單、業(yè)務(wù)規(guī)模、市場(chǎng)份額等·上下游依賴關(guān)系圖,顯示關(guān)鍵物料和信息的流動(dòng)路徑·供應(yīng)鏈穩(wěn)定性指標(biāo),如供應(yīng)商交付準(zhǔn)時(shí)率、庫存周轉(zhuǎn)率等賴·關(guān)鍵資源的種類、來源和供應(yīng)渠道·關(guān)鍵資源供應(yīng)商的名單、業(yè)務(wù)規(guī)模、市場(chǎng)份額等·關(guān)鍵資源的供應(yīng)穩(wěn)定性、價(jià)格波動(dòng)和供需平衡情況賴·主要第三方服務(wù)提供商的名單、服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)·與第三方服務(wù)提供商的合作協(xié)議、服務(wù)級(jí)別協(xié)議和風(fēng)險(xiǎn)管理安排因素類別·第三方服務(wù)提供商所處行業(yè)的市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況和法規(guī)變化賴·主要合作伙伴的名單、行業(yè)背景、合作內(nèi)容和目的·合作伙伴之間的合作協(xié)議、利益分配和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制·合作伙伴的業(yè)務(wù)穩(wěn)定性、財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)地位賴·共享基礎(chǔ)設(shè)施的類型、規(guī)模和重要性評(píng)估·基礎(chǔ)設(shè)施的提供者、管理者和維護(hù)者的名單和責(zé)任劃分·基礎(chǔ)設(shè)施的可靠性,冗余度和應(yīng)急響應(yīng)能力·基礎(chǔ)設(shè)施的共享協(xié)議、使用規(guī)則和費(fèi)用分?jǐn)倷C(jī)制·生態(tài)鏈中各組成部分的名單、角色和相互關(guān)系圖·各組成部分之間的信息流、物流、資金流等關(guān)鍵流動(dòng)路徑·各組成部分之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、利益分配和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制·生態(tài)鏈的整體穩(wěn)定性、脆弱性和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌需求的轉(zhuǎn)變易、稅收、勞工和環(huán)保等方面革白然環(huán)境自然災(zāi)害和環(huán)自然災(zāi)害和環(huán)境因素對(duì)組織的影響歷史悠久,包括地震、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況受多種因素影響,包括經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、失業(yè)化凸顯,涉及品牌形象、公眾信任等方面政治穩(wěn)定性與變革是政治風(fēng)險(xiǎn)的核心要素,歷史上經(jīng)歷了內(nèi)部因素說明(a)愿景、使組織期待實(shí)現(xiàn)的未來狀態(tài)的愿望,或該組織在一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)·企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和未來期望狀態(tài)·企業(yè)對(duì)未來市場(chǎng)、技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的預(yù)測(cè)和假設(shè)·愿景與企業(yè)當(dāng)前能力和資源的匹配程度分析·愿景在企業(yè)內(nèi)部的共識(shí)程度和員工的認(rèn)同感或產(chǎn)品與服務(wù)·企業(yè)的核心目的和存在的理由·企業(yè)主要產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)定位和價(jià)值主張·使命與客戶需求、社會(huì)責(zé)任的關(guān)聯(lián)程度·使命在企業(yè)決策和戰(zhàn)略規(guī)劃中的指導(dǎo)作用組織的使命和愿景·企業(yè)的核心價(jià)值觀和道德準(zhǔn)則·企業(yè)在招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)中如何強(qiáng)調(diào)和貫徹價(jià)值觀·價(jià)值觀對(duì)企業(yè)決策和行為的影響,以及在困難時(shí)期的堅(jiān)守程度(b)治理方和運(yùn)作·企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和高層管理團(tuán)隊(duì)的組成·董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層的職責(zé)與權(quán)限·決策機(jī)制、信息流通和透明度內(nèi)部因素說明核分和關(guān)系,以及層級(jí)和溝通渠道的·企業(yè)的組織架構(gòu)圖和各部門職能描述·部門間協(xié)作和溝通機(jī)制·組織結(jié)構(gòu)的靈活性和適應(yīng)性評(píng)估·各部門和崗位的職責(zé)清單·關(guān)鍵職能和業(yè)務(wù)流程的描述·歷史上的責(zé)任履行情況和事件·獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度與責(zé)任履行的關(guān)聯(lián)懲機(jī)制,以及與組織目標(biāo)的對(duì)齊程度·績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、流程和周期·績(jī)效與薪酬、晉升的關(guān)聯(lián)內(nèi)部因素說明·過去的績(jī)效考核結(jié)果和趨勢(shì)分析·本企業(yè)對(duì)外投融資流程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)·本企業(yè)對(duì)外投融資流程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)靈·企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀和能力·企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀(e)戰(zhàn)略、目爭(zhēng)策略和發(fā)展方向·-過去的戰(zhàn)略決策和執(zhí)行情況,包括成功和失敗的案例·現(xiàn)有的戰(zhàn)略資源和能力·高層管理團(tuán)隊(duì)對(duì)戰(zhàn)略的理解和承諾以及戰(zhàn)略溝通的效果目標(biāo)·企業(yè)的年度目標(biāo)和業(yè)績(jī)計(jì)劃,包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)內(nèi)部因素說明·各部門和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)分解和具體行動(dòng)計(jì)劃環(huán)境等方面的要求·企業(yè)的管理方針和政策·方針與戰(zhàn)略和目標(biāo)的對(duì)齊情況,以及方針的貫徹和執(zhí)行效果·員工的方針意識(shí)和培訓(xùn)情況,包括對(duì)方針的理解、認(rèn)同和遵守程度(d)組織文化值觀、信仰、歷史、道德、態(tài)度、習(xí)慣、行為以及制度和標(biāo)準(zhǔn)組織文內(nèi)部因素說明行為與文化的一致性。國(guó)籍、文化背景等·包容性實(shí)踐:組織的包容性政策、招聘及晉升實(shí)踐?!T工反饋:?jiǎn)T工對(duì)多樣性與包容性環(huán)境的滿意度及反饋。(e)組織采組織在運(yùn)營(yíng)和管理過程中遵循的國(guó)·組織所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、指南和模型的適用性、更新情況建議和最佳實(shí)踐,幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和優(yōu)化流程組織在風(fēng)險(xiǎn)管理和決策過程中采用內(nèi)部因素說明的理論框架、分析方法和工具,如(f)組織在的能力組織擁有的財(cái)務(wù)資源,包括現(xiàn)金、營(yíng)和發(fā)展.負(fù)債、或有負(fù)債、負(fù)債率、償債能力·現(xiàn)金流、應(yīng)收賬款及其占銷售收入的比重、資金周轉(zhuǎn)率·產(chǎn)品存貨及其占銷售成本的比重、應(yīng)付賬款及其占購貨額的比重·制造成本和管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用時(shí)間組織在完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中管理和利用能力·時(shí)間資源概況:估算完成任務(wù)所需的總時(shí)間與關(guān)鍵截止日期。組織的人力資源,包括員工數(shù)量、·姐織知識(shí)管理、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的情況內(nèi)部因素說明的短缺或過剩情況·管理能力與組織結(jié)構(gòu):人力資源部門的管理能力和資源?!そM織結(jié)構(gòu)對(duì)人力資源配置的影響護(hù)和管理能力應(yīng)用和維護(hù)能力·維護(hù)與支持:組織在系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持方面的能力和資源。內(nèi)部因素說明果的防范機(jī)制內(nèi)部合規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)遵循(g)數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)和信·數(shù)據(jù)質(zhì)量、完整性、準(zhǔn)確性和安全性的管理情況·數(shù)據(jù)清單與分類:核心和敏感數(shù)據(jù)的類型、位置及重要·數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全性:存儲(chǔ)方式、位置及安全控制措施?!?shù)據(jù)訪問權(quán)限:誰可以訪問及操作敏感數(shù)據(jù)。內(nèi)部因素說明·數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):備份策略及災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。信息系統(tǒng)的安

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