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文檔簡介
2025年信息技術(shù)咨詢與服務(wù)合同本合同由以下雙方于2025年[月份][日期]在[地點(diǎn)]簽訂:委托方(以下簡稱“甲方”):名稱:[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]地址:[甲方注冊地址]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]職務(wù):[職務(wù)]聯(lián)系方式:[電話、郵箱]咨詢方(以下簡稱“乙方”):名稱:[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]地址:[乙方注冊地址]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]職務(wù):[職務(wù)]聯(lián)系方式:[電話、郵箱]鑒于:甲方希望獲得專業(yè)的信息技術(shù)咨詢服務(wù),以幫助甲方優(yōu)化其IT戰(zhàn)略、提升IT治理能力、解決特定IT技術(shù)問題或進(jìn)行IT項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施;乙方擁有提供此類信息技術(shù)咨詢服務(wù)的專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)和資源。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供信息技術(shù)咨詢服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)甲方的需求,向甲方提供以下信息技術(shù)咨詢服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”):(1)乙方將指派具備相應(yīng)資質(zhì)的咨詢顧問,對甲方當(dāng)前的IT戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行評估,并提出優(yōu)化建議和未來發(fā)展規(guī)劃草案。(2)乙方將協(xié)助甲方評估其IT治理框架的有效性,識別存在的問題,并設(shè)計符合業(yè)界最佳實(shí)踐和甲方業(yè)務(wù)需求的改進(jìn)方案。(3)針對甲方提出的具體IT技術(shù)問題(例如,[具體問題1]、[具體問題2]),乙方將進(jìn)行深入分析,提供技術(shù)選型建議、解決方案設(shè)計或架構(gòu)優(yōu)化咨詢。(4)乙方將就甲方擬實(shí)施或正在進(jìn)行的IT項(xiàng)目(例如,[項(xiàng)目名稱]),提供項(xiàng)目管理方法論指導(dǎo)、風(fēng)險識別與規(guī)避建議、資源協(xié)調(diào)咨詢等支持服務(wù)。(5)乙方將根據(jù)甲方要求,提供與上述服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn),使甲方相關(guān)人員了解咨詢成果、掌握相關(guān)知識和技能。1.2服務(wù)方式:服務(wù)將主要通過遠(yuǎn)程會議、現(xiàn)場訪談、文檔評審、書面報告等形式進(jìn)行。乙方將確保投入足夠數(shù)量和經(jīng)驗(yàn)的咨詢顧問以履行本合同項(xiàng)下的服務(wù)義務(wù)。1.3服務(wù)交付物:根據(jù)本合同約定的服務(wù)范圍,乙方應(yīng)向甲方交付以下交付物(或階段性成果):(1)IT戰(zhàn)略規(guī)劃評估報告及優(yōu)化建議方案;(2)IT治理現(xiàn)狀評估報告及改進(jìn)方案設(shè)計;(3)針對具體IT技術(shù)問題的分析報告及咨詢建議書;(4)IT項(xiàng)目相關(guān)咨詢建議報告、會議紀(jì)要;(5)培訓(xùn)材料、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)效果評估問卷;(6)雙方約定的其他必要文檔。1.4服務(wù)期限:本合同項(xiàng)下的服務(wù)自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計[總時長,如X個月/X天]。具體的服務(wù)時間安排和里程碑節(jié)點(diǎn),由雙方在服務(wù)啟動后協(xié)商確定,并可作為本合同的附件。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方的權(quán)利:a.有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并按時交付服務(wù)交付物。b.有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理化的意見和建議。c.有權(quán)審閱乙方提交的服務(wù)交付物,并就其中內(nèi)容提出書面反饋意見。d.在合同約定的范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)范圍或要求(可能涉及額外費(fèi)用,需另行協(xié)商)。(2)甲方的義務(wù):a.應(yīng)向乙方提供履行本合同所需的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)訪問權(quán)限以及必要的內(nèi)部資源支持(包括指定接口人、安排相關(guān)人員配合訪談、提供測試環(huán)境等)。甲方保證所提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。b.應(yīng)指定一名授權(quán)代表作為主要接口人,負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。c.應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)交付物后[例如:15]個工作日內(nèi)進(jìn)行審閱,并給予乙方明確的書面反饋(同意、不同意或修改意見)。甲方逾期未反饋,視為已初步認(rèn)可該交付物。d.應(yīng)按照本合同第五條約定,按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。e.應(yīng)對乙方在服務(wù)過程中向其提供的所有保密信息承擔(dān)保密義務(wù),并確保其員工遵守此保密義務(wù)。f.應(yīng)配合乙方完成必要的現(xiàn)場服務(wù)工作(如需)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方的權(quán)利:a.有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的信息、資源和配合,以順利履行服務(wù)義務(wù)。b.有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。c.有權(quán)根據(jù)服務(wù)進(jìn)展和雙方約定,提交階段性成果供甲方審閱。(2)乙方的義務(wù):a.應(yīng)按照合同約定及雙方確定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時間要求,投入具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的咨詢顧問,勤勉、盡責(zé)地提供專業(yè)咨詢服務(wù)。b.應(yīng)確保按時提交符合約定內(nèi)容和質(zhì)量要求的服務(wù)交付物。c.應(yīng)保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范。d.應(yīng)確保服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)成果(除甲方明確要求外)歸甲方所有。乙方在服務(wù)中使用的、屬于乙方自有的知識產(chǎn)權(quán)工具、方法等,甲方有權(quán)在服務(wù)目的范圍內(nèi)使用。e.應(yīng)對甲方在服務(wù)過程中向其提供的所有保密信息承擔(dān)保密義務(wù),并確保其員工和分包商遵守此保密義務(wù)。f.應(yīng)及時向甲方通報可能影響服務(wù)履行的重大問題,并提出解決方案建議。g.應(yīng)配合甲方完成必要的驗(yàn)收工作。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用:本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]整)。該費(fèi)用[包含/不包含]增值稅,如包含,增值稅稅率[稅率]%。具體費(fèi)用構(gòu)成詳見雙方另行簽署的《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》(如有)。3.2支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定的收款賬戶信息如下:開戶行:[乙方開戶行名稱]戶名:[乙方賬戶名稱]賬號:[乙方銀行賬號]3.3支付節(jié)點(diǎn)與金額:(1)本合同簽訂生效后[例如:5]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)支付合同總費(fèi)用的[百分比]%,即人民幣[金額]元,作為預(yù)付款。(2)乙方完成[約定里程碑1,如:戰(zhàn)略規(guī)劃報告初稿]并經(jīng)甲方確認(rèn)后[例如:5]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)支付合同總費(fèi)用的[百分比]%,即人民幣[金額]元。(3)乙方完成[約定里程碑2,如:治理方案設(shè)計]并經(jīng)甲方確認(rèn)后[例如:5]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)支付合同總費(fèi)用的[百分比]%,即人民幣[金額]元。(4)在本合同約定的服務(wù)期限結(jié)束,雙方完成最終項(xiàng)目驗(yàn)收后[例如:10]個工作日內(nèi),甲方應(yīng)支付剩余的合同總費(fèi)用的[百分比]%,即人民幣[金額]元。3.4付款延遲:若甲方未能按本合同約定按時支付任何一期款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[比例,如:萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù),如:30]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付全部應(yīng)付未付款項(xiàng)及違約金。3.5稅費(fèi):[明確費(fèi)用是否含稅,以及相關(guān)稅費(fèi)的承擔(dān)方。例如:本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為含稅價格,如需開具增值稅專用發(fā)票,甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的增值稅額,乙方負(fù)責(zé)開具發(fā)票。]第四條服務(wù)水平協(xié)議4.1雙方同意,就核心交付物(如戰(zhàn)略規(guī)劃報告、治理方案等)的交付質(zhì)量和時間,參照附件一《服務(wù)水平協(xié)議》執(zhí)行。該SLA規(guī)定了具體的KPIs、承諾標(biāo)準(zhǔn)和未達(dá)標(biāo)時的處理方式。本協(xié)議構(gòu)成合同不可分割的一部分。第五條保密條款5.1保密信息:在本合同簽訂及履行過程中,一方(“披露方”)向另一方(“接收方”)披露的、與本合同標(biāo)的或雙方合作關(guān)系相關(guān)的、未公開的信息,包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息、戰(zhàn)略規(guī)劃、會議紀(jì)要、交付物等,均構(gòu)成保密信息。5.2保密義務(wù):接收方同意僅為履行本合同之目的,在合同有效期內(nèi)及合同終止后[例如:三]年內(nèi),對披露方的保密信息予以嚴(yán)格保密,采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的謹(jǐn)慎程度進(jìn)行保護(hù),并僅向履行合同所必需的己方員工或顧問披露,該等員工或顧問亦需承擔(dān)同等保密義務(wù)。接收方不得為任何其他目的使用披露方的保密信息,也不得向任何第三方披露(法律要求或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求除外,此時接收方應(yīng)盡力事先通知披露方)。5.3不構(gòu)成保密信息的除外:披露方的保密信息經(jīng)披露方書面同意披露的、或接收方在披露方披露前已合法知悉的、或接收方從非保密渠道獨(dú)立合法獲得的、或公眾已公開的保密信息,不適用本保密條款。5.4保密終止:本保密條款在本合同終止后持續(xù)有效。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1背景知識產(chǎn)權(quán):雙方在簽訂本合同前各自擁有的所有知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等)仍歸各自所有。6.2過程知識產(chǎn)權(quán):在本合同履行過程中,由雙方共同或單獨(dú)投入資源(包括人力、物力、財力等)所產(chǎn)生的新的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于報告、方案、設(shè)計、文檔、軟件代碼等),其所有權(quán)歸[選擇:甲方/乙方/雙方根據(jù)貢獻(xiàn)協(xié)商確定],除非該知識產(chǎn)權(quán)已由一方事先擁有許可或許可權(quán)。獲得知識產(chǎn)權(quán)的一方應(yīng)授予另一方為履行本合同目的而使用該知識產(chǎn)權(quán)的[選擇:免費(fèi)、不可轉(zhuǎn)讓、非獨(dú)占]許可。6.3乙方自有知識產(chǎn)權(quán):乙方在服務(wù)過程中使用其自有的軟件工具、方法論、框架等,甲方有權(quán)在服務(wù)目的范圍內(nèi)使用。第七條違約責(zé)任7.1若任何一方違反本合同的任何條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。但乙方對甲方?jīng)Q策錯誤的咨詢建議,不承擔(dān)責(zé)任,除非該建議存在明顯的重大過失或欺詐行為。7.2若因甲方原因(如未能提供必要配合、信息虛假等)導(dǎo)致乙方無法按時完成服務(wù)或交付物質(zhì)量受損,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)與甲方協(xié)商解決,并可能調(diào)整服務(wù)范圍或費(fèi)用。7.3本合同對責(zé)任上限另有約定的,從其約定。[例如:乙方在合同項(xiàng)下的累計賠償責(zé)任不超過合同總費(fèi)用人民幣[金額]元。]第八條不可抗力8.1若任何一方因受不可抗力事件(如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、嚴(yán)重疫情等)影響,而無法履行或無法完全履行本合同義務(wù),該方不應(yīng)視為違約,并應(yīng)立即通知對方,說明情況并提供相關(guān)證明。8.2雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[例如:15]日內(nèi)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。不可抗力影響消除后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。8.3因不可抗力導(dǎo)致的合同履行延遲或不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條合同的變更、解除與終止9.1對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更或解除本合同。9.3發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[例如:15]日內(nèi)仍未糾正的;(2)甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過[例如:30]日,經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的;(3)乙方提供的咨詢服務(wù)存在重大失誤或欺詐,給甲方造成重大損失的;(4)乙方違反保密義務(wù),泄露甲方重要商業(yè)秘密的;(5)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。9.4本合同在以下情況下終止:(1)雙方約定的服務(wù)期限屆滿,且所有服務(wù)費(fèi)用已結(jié)清;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;(4)根據(jù)法律規(guī)定或本合同約定被解除。9.5合同終止或解除后,雙方應(yīng):(1)妥善交接項(xiàng)目資料和工作成果;(2)未結(jié)清的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)予以結(jié)清;(3)保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款等繼續(xù)有效;(4)乙方應(yīng)按照甲方要求,配合完成必要的收尾工作。第十條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱,如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC)],按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十一條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本合同之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律)。第十二條通知雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的任何通知或通訊,均應(yīng)采用書面形式(包括信函、傳真、電子郵件等),并按照本合同首頁載明的地址或郵箱發(fā)送。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達(dá);以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達(dá);以信函方式發(fā)送的,寄出后[例如:3]日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[例如:5]日書面通知對方。第十三條完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。對本合同的任何偏離均不構(gòu)成對合同的修改,除非有書面形式的有效協(xié)議。第十四條可分割性若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十五條轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方
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