團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動策劃與效果評估記錄表一、適用情境本工具適用于各類需要通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動提升協(xié)作效率、增強(qiáng)凝聚力的場景，包括但不限于：新組建團(tuán)隊(duì)初期，幫助成員快速熟悉、建立信任；跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢時(shí)，通過活動打破溝通壁壘；團(tuán)隊(duì)長期高壓工作后，需緩解壓力、激發(fā)工作熱情；公司年度/季度戰(zhàn)略目標(biāo)落地前，對齊團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、強(qiáng)化共同愿景。通過系統(tǒng)化策劃與評估，保證活動目標(biāo)明確、過程可控、效果可衡量，避免形式化投入。二、操作步驟（一）策劃籌備階段明確活動目標(biāo)結(jié)合團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀（如通過前期訪談、問卷調(diào)研），聚焦1-2個(gè)核心目標(biāo)（如“提升跨部門溝通效率”“增強(qiáng)新員工歸屬感”），避免目標(biāo)過于分散。目標(biāo)需符合SMART原則（具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性、時(shí)間限制）。組建籌備小組根據(jù)活動規(guī)模，由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人牽頭，抽調(diào)2-3名成員分工協(xié)作，明確職責(zé)：策劃組：負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)、流程制定；執(zhí)行組：負(fù)責(zé)場地對接、物料采購、人員通知；保障組：負(fù)責(zé)安全預(yù)案、后勤支持（如餐飲、交通）。制定活動方案內(nèi)容需包含：基本信息：活動主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員（含人數(shù)、分工）；核心流程：詳細(xì)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)（如破冰游戲、協(xié)作任務(wù)、分享總結(jié)），明確每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、負(fù)責(zé)人、物料需求；預(yù)算規(guī)劃：分項(xiàng)列出場地費(fèi)、物料費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)等，預(yù)留10%-15%的備用金；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案：針對天氣變化、人員缺席、設(shè)備故障等突發(fā)情況，制定應(yīng)對措施（如室內(nèi)備選場地、關(guān)鍵崗位AB角）。方案審批與溝通將方案提交團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人審批，通過后提前3-5天向參與人員發(fā)布通知，明確活動目的、著裝要求、攜帶物品（如運(yùn)動鞋、筆記本），并收集特殊需求（如飲食禁忌、身體狀況）。（二）活動執(zhí)行階段會前準(zhǔn)備提前1小時(shí)到達(dá)場地，檢查物料（如音響、投影、游戲道具）、設(shè)備（如麥克風(fēng)、計(jì)時(shí)器）是否正常，布置場地（如分組桌椅、背景板），確認(rèn)簽到流程?，F(xiàn)場執(zhí)行開場引導(dǎo)（10-15分鐘）：由主持人（建議由籌備組成員或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人擔(dān)任）說明活動目標(biāo)、流程及注意事項(xiàng)，營造輕松氛圍；核心環(huán)節(jié)推進(jìn)：按方案執(zhí)行各環(huán)節(jié)，靈活調(diào)整節(jié)奏（如某游戲參與度高可適當(dāng)延長時(shí)間），關(guān)注成員狀態(tài)，鼓勵內(nèi)向人員參與；記錄關(guān)鍵信息：安排專人拍攝照片/視頻（注意保護(hù)隱私，避免模糊捕捉面部），記錄典型發(fā)言、協(xié)作案例及突發(fā)情況處理過程。突發(fā)情況處理遇到計(jì)劃外情況（如道具損壞、成員不適），立即啟動預(yù)案：輕微問題（如道具缺失）：由保障組臨時(shí)替代或調(diào)整環(huán)節(jié)；重大問題（如人員受傷）：立即聯(lián)系醫(yī)療人員，同時(shí)通知團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及家屬，后續(xù)做好跟進(jìn)。（三）效果評估階段數(shù)據(jù)收集活動結(jié)束后3天內(nèi)，通過多渠道收集反饋：定量評估：發(fā)放匿名問卷（含活動滿意度、目標(biāo)達(dá)成度評分，如“您認(rèn)為本次活動對提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的幫助程度？”1-5分評分）；定性評估：組織10-15分鐘簡短座談會，邀請3-5名不同層級成員分享感受，或收集書面反饋（如“本次活動中最有價(jià)值的環(huán)節(jié)是什么？”）；行為觀察：對比活動前后團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作行為變化（如會議發(fā)言頻率、跨部門響應(yīng)速度）。分析評估結(jié)果整理問卷數(shù)據(jù)（計(jì)算滿意度均值、目標(biāo)達(dá)成率），提煉座談會共性反饋，結(jié)合行為觀察記錄，形成評估結(jié)論：亮點(diǎn)：哪些環(huán)節(jié)有效達(dá)成目標(biāo)（如“’團(tuán)隊(duì)拼圖’游戲讓成員快速熟悉彼此優(yōu)勢”）；不足：哪些環(huán)節(jié)未達(dá)預(yù)期（如“自由交流時(shí)間過短，未能深入討論”）；改進(jìn)方向：針對不足提出具體措施（如“下次活動延長分享環(huán)節(jié)至30分鐘，增設(shè)結(jié)構(gòu)化討論問題”）?？偨Y(jié)與落地撰寫《團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動總結(jié)報(bào)告》，包含活動概況、執(zhí)行情況、評估結(jié)果、改進(jìn)計(jì)劃，提交團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門。同步將活動照片、視頻整理歸檔，并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分享亮點(diǎn)成果（如制作簡短視頻回顧），推動活動效果持續(xù)落地（如將協(xié)作游戲中的經(jīng)驗(yàn)遷移至實(shí)際工作中）。三、模板表格表1：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動策劃表項(xiàng)目內(nèi)容活動名稱例：“2024年Q3跨部門協(xié)作提升拓展活動”活動主題例：“凝心聚力，共促協(xié)作”時(shí)間例：2024年X月X日（周X）14:00-17:30地點(diǎn)例：公司會議室A/拓展基地參與人員例：市場部經(jīng)理、技術(shù)部主管及團(tuán)隊(duì)成員共20人（含2名實(shí)習(xí)生）活動目標(biāo)1.提升跨部門成員溝通效率（目標(biāo)：活動后1個(gè)月內(nèi)協(xié)作問題響應(yīng)時(shí)間縮短20%）；2.增強(qiáng)新員工團(tuán)隊(duì)歸屬感（目標(biāo)：新員工活動滿意度≥4.5/5分）核心流程14:00-14:10簽到入場14:10-14:30開場致辭與目標(biāo)說明（負(fù)責(zé)人：經(jīng)理）14:30-15:30破冰游戲：“名字接龍”（負(fù)責(zé)人：助理）15:30-16:30協(xié)作任務(wù)：“跨部門拼圖挑戰(zhàn)”（負(fù)責(zé)人：主管）16:30-17:00分享總結(jié)與合影（負(fù)責(zé)人：經(jīng)理）17:00-17:30后離場人員分工經(jīng)理：總協(xié)調(diào)、開場致辭主管：協(xié)作任務(wù)設(shè)計(jì)與執(zhí)行助理：物料準(zhǔn)備、簽到記錄專員：攝影攝像、問卷發(fā)放預(yù)算明細(xì)場地費(fèi)：500元（公司會議室免費(fèi)）物料費(fèi)：300元（拼圖道具、簽到表、筆）餐飲費(fèi)：800元（茶歇：礦泉水、小點(diǎn)心）備用金：200元合計(jì)：1800元風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案1.若拓展基地遇雨，改至公司會議室進(jìn)行室內(nèi)協(xié)作游戲；2.若成員臨時(shí)缺席，提前聯(lián)系候補(bǔ)人員或調(diào)整分組表2：活動執(zhí)行記錄表時(shí)間節(jié)點(diǎn)計(jì)劃內(nèi)容實(shí)際執(zhí)行情況負(fù)責(zé)人備注（突發(fā)情況/亮點(diǎn)）13:30-14:00場地布置、設(shè)備調(diào)試提前20分鐘完成，投影設(shè)備正常*助理物料齊全，擺放整齊14:00-14:10簽到入場19人準(zhǔn)時(shí)到場，1人因事請假*專員請假成員已提交書面反饋14:10-14:30開場致辭與目標(biāo)說明*經(jīng)理清晰闡述目標(biāo)，成員專注傾聽*經(jīng)理互動環(huán)節(jié)提問積極14:30-15:30破冰游戲：“名字接龍”分為4組，每組順利完成任務(wù)，笑聲不斷*助理技術(shù)部*主動協(xié)助實(shí)習(xí)生記憶名字15:30-16:30協(xié)作任務(wù)：“跨部門拼圖挑戰(zhàn)”3組按時(shí)完成，1組超時(shí)5分鐘*主管市場部與技術(shù)部配合默契，快速拼出圖案16:30-17:00分享總結(jié)與合影5名成員主動分享，全員合影順利*經(jīng)理新員工*表示“感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖”表3：效果評估匯總表評估維度評估指標(biāo)數(shù)據(jù)/反饋評分（1-5分）目標(biāo)達(dá)成度跨部門溝通效率提升預(yù)期問卷顯示：85%成員認(rèn)為“活動后與跨部門同事溝通更主動”；后續(xù)1個(gè)月內(nèi)協(xié)作問題響應(yīng)時(shí)間縮短18%4.5新員工歸屬感提升預(yù)期新員工滿意度均分4.7分，座談會反饋“快速認(rèn)識同事，融入團(tuán)隊(duì)”4.7參與度出勤率實(shí)際參與19人，應(yīng)到20人，出勤率95%5.0互動參與率90%成員在游戲中主動發(fā)言/操作，10%成員在引導(dǎo)后參與4.0活動滿意度流程合理性“環(huán)節(jié)銜接順暢”占比75%，“時(shí)間分配不合理”占比25%（自由交流時(shí)間短）4.0物料與場地“場地舒適，物料齊全”占比100%5.0定性反饋（亮點(diǎn)）“拼圖任務(wù)模擬了跨部門協(xié)作，我們意識到溝通的重要性”；“破冰游戲緩解了陌生感”-定性反饋（不足）“希望增加更多深度交流環(huán)節(jié)，而非僅停留在游戲”；“備用金未使用，預(yù)算可優(yōu)化”-改進(jìn)建議1.延長分享環(huán)節(jié)至40分鐘，增設(shè)“工作痛點(diǎn)討論”；2.下次活動預(yù)算減少備用金比例至5%-四、關(guān)鍵使用要點(diǎn)目標(biāo)導(dǎo)向，避免形式化活動策劃需緊扣團(tuán)隊(duì)實(shí)際問題，例如若團(tuán)隊(duì)存在“溝通壁壘”，則設(shè)計(jì)需強(qiáng)制跨部門協(xié)作的任務(wù)（如共同完成項(xiàng)目模擬），而非單純娛樂。全員參與，兼顧差異化活動環(huán)節(jié)需覆蓋不同性格成員（如內(nèi)向者可通過書面反饋、小組討論參與，外向者可通過組織協(xié)調(diào)發(fā)揮作用