ICS03.1403302代替DB3302/T1115—2020EvaluationforstarIDB3302/T1115—2025本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件代替DB3302/T1115—2020《品牌指導(dǎo)服務(wù)站星級評價規(guī)范》，與DB3302/T1115—2020相比，除結(jié)構(gòu)和編輯性改動外，主要技術(shù)變化如下：——刪除了總則（見2020年版的第4章）；——刪除了基本要求（見2020年版的第5章）；——增加了“評價指標(biāo)體系框架”（見4.1）；——增加了“評價指標(biāo)的設(shè)立”，將2020年版有關(guān)內(nèi)容更改后納入（見4.2，2020年版的第6——刪除了評價方法（見2020年版的第7章）；——增加了“評價指標(biāo)取值規(guī)則”，將2020年版的有關(guān)內(nèi)容更改后納入（見第5章，2020年版——刪除了品牌服務(wù)站評級總分中基本分值與加分分值的設(shè)置（見2020年版的8.1）；——更改了參與星級評價服務(wù)站的基本要求（見6.2，2020年版的5.2、5.3）；——更改了基礎(chǔ)條件評價表中“組織建設(shè)”“經(jīng)費保障”“辦公場所”等指標(biāo)的取值規(guī)則（見表A.1，2020年版的表A.1）；——更改了內(nèi)務(wù)管理評價表中“制度建設(shè)”“檔案管理”等指標(biāo)的取值規(guī)則（見表B.1，2020年版的表B.1）；——更改了工作實效評價表中“咨詢指導(dǎo)”“宣傳推廣”“實務(wù)講座”“提供服務(wù)”“育牌成效”等指標(biāo)的取值規(guī)則（見表C.1，2020年版的表C.1、表C，2）；——更改了社會影響評價表中“公益活動”“社會影響力”“工作創(chuàng)新”等指標(biāo)的取值規(guī)則（見表D.1，2020年版的表D.1）。本文件由寧波市市場監(jiān)督管理局提出、歸口并組織實施。本文件起草單位：寧波市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、寧波市甬江知識產(chǎn)權(quán)研究院、寧波市甬企知識產(chǎn)權(quán)保險運營服務(wù)中心、寧波市塑料行業(yè)協(xié)會、寧海縣知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會、寧波全方知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司。本文件主要起草人：胡一俊、伍曉茜、李莉、陳曼軍、倪成剛、王敏君、杜繼君、于衛(wèi)星、錢航。本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況：——2020年首次發(fā)布為DB3302/T1115—2020；——本次為第一次修訂。DB3302/T1115—20251品牌指導(dǎo)服務(wù)站星級評價本文件確立了品牌指導(dǎo)服務(wù)站（以下簡稱“服務(wù)站”）星級評價指標(biāo)體系，規(guī)定了評價指標(biāo)的取值規(guī)則，描述了評價結(jié)果形成規(guī)則。本文件適用于服務(wù)站星級評價活動的開展。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。DB33/T2296品牌指導(dǎo)服務(wù)站建設(shè)規(guī)范3術(shù)語和定義DB33/T2296界定的術(shù)語和定義適用于本文件。4評價指標(biāo)體系4,1評價指標(biāo)體系框架星級評價指標(biāo)體系由三個層級的評價指標(biāo)構(gòu)成（見圖1）。其中，一級評價指標(biāo)2個、二級評價指標(biāo)4個、三級評價指標(biāo)13個。服務(wù)站星級評價指標(biāo)體系基礎(chǔ)能力運行效果基礎(chǔ)條件內(nèi)務(wù)管理工作實效社會影響工作創(chuàng)新社會影響力公益工作創(chuàng)新社會影響力公益活動組織建設(shè)經(jīng)費保障辦公場所制度建設(shè)檔案管理咨詢指導(dǎo)宣傳推廣實務(wù)講座提供服務(wù)育牌成效圖1服務(wù)站星級評價指標(biāo)體系框架4.2評價指標(biāo)的設(shè)立一級評價指標(biāo)由構(gòu)成服務(wù)站基本要素劃分而來，包括基礎(chǔ)能力和運行效果。DB3302/T1115—20252二級指標(biāo)由表征每個一級評價指標(biāo)的指標(biāo)構(gòu)成。對于基礎(chǔ)能力，主要反映服務(wù)站設(shè)立及基本運行狀況，包括基礎(chǔ)條件、內(nèi)務(wù)管理2個二級指標(biāo)；對于運行效果，主要反映服務(wù)站所開展的品牌活動情況，包括工作實效、社會影響2個二級指標(biāo)。三級評價指標(biāo)是直接取值的指標(biāo)，由衡量二級評價指標(biāo)的指標(biāo)構(gòu)成。5評價指標(biāo)取值規(guī)則通過材料核審、實地評估、臺賬查閱（包括電子數(shù)據(jù)）等，運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)法、證據(jù)判斷法、量表法、主觀賦值法等進行指標(biāo)賦值。開展評價時：——基礎(chǔ)能力中的基礎(chǔ)條件、內(nèi)務(wù)管理按表A.1、表B.1的規(guī)定取值；——運行效果中的工作實效、社會影響按表C.1、表D.1的規(guī)定取值。6評價分級6.2服務(wù)站滿足以下要求時，予以星級評價：b)無有效投訴或重大不良記錄等負面情況。6.3評價結(jié)果按實際評價得分情況劃分為：c)三星級：總分≥80.0分；d)二星級：75.0分≤總分＜80.0分；e)一星級：70.0分≤總分＜75.0分。DB3302/T1115—20253基礎(chǔ)條件評價表基礎(chǔ)條件評價內(nèi)容及方法見表A.1。表A.1基礎(chǔ)條件評價表1212131111DB3302/T1115—20254內(nèi)務(wù)管理評價表內(nèi)務(wù)管理評價內(nèi)容及方法見表B.1。表B.1內(nèi)務(wù)管理評價表12115工作實效評價表工作實效評價內(nèi)容及方法見表C.1。表C.1工作實效評價表1），222212在商標(biāo)品牌工作平臺提交的企業(yè)品牌和知識產(chǎn)權(quán)建設(shè)、品338向商標(biāo)品牌工作平臺上傳分享實務(wù)講座相關(guān)信息，每次024223222為政府關(guān)注的重大課題、項目提供技術(shù)支持，553553226表C.1工作實效評價表（續(xù)）2/項、市級榮譽1分/項、區(qū)（縣市）榮譽0.5分/項3322系原創(chuàng)且涉及本轄區(qū)市場主體當(dāng)年度品牌和知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作，同一內(nèi)容只允許一次加分；有效推送率=信息反饋的市場主體數(shù)量/應(yīng)推送的預(yù)警信息市場主體數(shù)量。沒有預(yù)警的，可不推送；獎項范圍由當(dāng)年度考核細則確定，包括但不限于老字號、精品金獎、守重企業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)獎、政府7社會影響評價表社會影響評價見表D.1。表D.1社會影響評價表1市級0.5分/次、其他0.2分/次2組織開展重點企業(yè)免費品牌體檢活動不少于2次2每次參與單位不少于20家62服務(wù)綜合滿意度90％以上232滿意度調(diào)查一般采用抽樣問卷或隨機電話方式，滿意度調(diào)查內(nèi)容見附錄G。DB3302/T1115—20258品牌指導(dǎo)服務(wù)文書E.1概述本附錄給出了以下品牌指導(dǎo)服務(wù)文書：——品牌申報建議書，見E.2；——商標(biāo)注冊建議書，見E.3；——商標(biāo)續(xù)展/變更/轉(zhuǎn)讓/使用許可申請指導(dǎo)書，見E.4；——商標(biāo)規(guī)范使用指導(dǎo)書，見E.5；——知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)指導(dǎo)書，見E.6；——知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資指導(dǎo)書，見E.7；——專利申請建議書，見E.8；——專利信息變更/轉(zhuǎn)讓/許可使用申請指導(dǎo)書，見E.9。DB3302/T1115—20259E.2品牌申報建議書編號 :實施品牌戰(zhàn)略，積極開展創(chuàng)牌工作，是企業(yè)品牌建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、尋找新增長點的重要途徑。你單位近幾年主要經(jīng)濟指標(biāo)、品牌創(chuàng)建時間等相關(guān)條件基本符合申報□省級“品字標(biāo)”□市級守重企業(yè)□高新技術(shù)企業(yè)□知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)□省級守重企業(yè)□市級信用示范企業(yè)□ISO56005創(chuàng)新管理體系認證□市政府質(zhì)量獎如需進一步咨詢服務(wù)，請聯(lián)系本品牌指導(dǎo)服務(wù)站：聯(lián)系人:聯(lián)系電話指導(dǎo)服務(wù)單位：編號我單位已收到爭創(chuàng)申報建議書，會認真處理。收文單位（蓋章或簽字）法定代表人經(jīng)辦人手機E.3商標(biāo)注冊建議書編號 :根據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》和其他國家或者組織的相關(guān)法律規(guī)定，未注冊商標(biāo)不具備商標(biāo)專用權(quán)，不受相應(yīng)法律保護。目前你單位在商品(或服務(wù))上尚未申請注冊□地理標(biāo)志商標(biāo)□國際商標(biāo)不但容易遭第三方惡意搶注、發(fā)生商標(biāo)侵權(quán)糾紛等問題，而且不利于企業(yè)品牌、知識產(chǎn)權(quán)建設(shè)和市場競爭力的提高。為此，建議你單位申請□國內(nèi)商標(biāo)□集體商標(biāo)□地理標(biāo)志商標(biāo)□國際商標(biāo)注冊。具體可以到國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局寧波商標(biāo)受理窗口辦理申請手續(xù)，也可以自行網(wǎng)上辦理申請，或委托國家認可的商標(biāo)代理機構(gòu)辦理。如需進一步咨詢服務(wù)，請聯(lián)系本品牌指導(dǎo)服務(wù)站：聯(lián)系人：聯(lián)系電話指導(dǎo)服務(wù)單位：編號我單位已收到□國內(nèi)商標(biāo)□集體商標(biāo)□地理標(biāo)志商標(biāo)□國際商標(biāo)注冊建議書，會認真處理。收文單位（蓋章或簽字）法定代表人經(jīng)辦人DB3302/T1115—2025E.4商標(biāo)續(xù)展/變更/轉(zhuǎn)讓/使用許可申請指導(dǎo)書編號 :根據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》的規(guī)定，商標(biāo)申請人需及時地對注冊商標(biāo)進行合理的專用權(quán)管理，并繳納相應(yīng)的費用，使注冊商標(biāo)可以有效使用。目前你單位商品(或服務(wù))尚未辦理□商標(biāo)續(xù)展□商標(biāo)變更□商標(biāo)轉(zhuǎn)讓□商標(biāo)使用許可備案申請，不利于企業(yè)品牌、知識產(chǎn)權(quán)建設(shè)和市場競爭力的提高。為此，建議你單位對該商標(biāo)辦理相關(guān)申請。具體可以到國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局寧波商標(biāo)受理窗口（寧波國家高新區(qū)甬江大道2660號新材料（國際）創(chuàng)新中心A區(qū)A5幢知識產(chǎn)權(quán)大廈一樓大廳，咨詢電話87976972、87976973）辦理申請手續(xù)，也可以自行網(wǎng)上辦理申請，或委托相應(yīng)的商標(biāo)代理機構(gòu)辦理。如需進一步咨詢服務(wù)，請聯(lián)系本品牌指導(dǎo)服務(wù)站：聯(lián)系人：聯(lián)系電話指導(dǎo)服務(wù)單位：編號我單位已收到□商標(biāo)續(xù)展□商標(biāo)變更□商標(biāo)轉(zhuǎn)讓□商標(biāo)使用許可備案申請指導(dǎo)書，收文單位（蓋章或簽字）法定代表人經(jīng)辦人年月日DB3302/T1115—2025E.5商標(biāo)規(guī)范使用指導(dǎo)書編號 :根據(jù)商標(biāo)法律法規(guī)的規(guī)定，商標(biāo)應(yīng)當(dāng)規(guī)范使用，具體包括：一是商標(biāo)使用的主體須合法；二是使用的商標(biāo)須合法；三是使用商標(biāo)的商品或服務(wù)項目名稱、范圍須合法。否則，都將構(gòu)成商標(biāo)不規(guī)范使用行商標(biāo)不規(guī)范使用的類型包括：（一）使用商標(biāo)的主體不合法：1、企業(yè)進行分立、合并、轉(zhuǎn)制或更名等形態(tài)變化時，其商標(biāo)主體已經(jīng)相應(yīng)發(fā)生變化，卻沒有辦理轉(zhuǎn)讓或更名手續(xù)的行為；2、企業(yè)形態(tài)沒有發(fā)生變化，卻自行改變了商標(biāo)注冊人的名義的行為；3、自行將注冊的商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給他人并以他人名義進行使用的行為；4、商標(biāo)許可使用不當(dāng)行為，許可他人使用注冊的商標(biāo)未簽訂使用許可合同或者使用許可合同未報國家商標(biāo)局備案。（二）使用的商標(biāo)不合法：1、自行改變注冊商標(biāo)文字、圖形、顏色或其組合，但仍然加注注冊商標(biāo)標(biāo)識的行為；2、商標(biāo)注冊有效期滿，原注冊人沒有申請續(xù)展仍然繼續(xù)使用并加注注冊商標(biāo)標(biāo)記的行為；3、廣告宣傳中商標(biāo)使用不當(dāng)。如在廣告語中，使用他人的商標(biāo)抬高自已商標(biāo)的知名度或者以自已的商標(biāo)貶抑他人商標(biāo)的行為；4、未注冊商標(biāo)擅自使用“注冊商標(biāo)”字樣或注冊標(biāo)記；5、連續(xù)三年停止使用該注冊商標(biāo)；（三）使用商標(biāo)的商品或服務(wù)項目名稱、范圍不合法：1、超出核定使用的商品或服務(wù)范圍使用其注冊商標(biāo)并仍然加注注冊標(biāo)記的行為；2、服務(wù)商標(biāo)使用不當(dāng)?shù)男袨椋?、擅自改變核定使用的商標(biāo)或服務(wù)項目名稱，或者實際使用的商品名稱模糊、概念含混；4、共存商標(biāo)使用不當(dāng)行為；5、反向假冒行為。商標(biāo)不規(guī)范使用的法律后果包括：一是構(gòu)成商標(biāo)一般違法行為；二是構(gòu)成冒充注冊商標(biāo)行為；三是構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)行為等。商標(biāo)不規(guī)范使用應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)不利后果：輕者，受到行政執(zhí)法部門的行政處罰，甚至導(dǎo)致商標(biāo)專用權(quán)的喪失；重者，上述行為一旦構(gòu)成侵權(quán)，不僅要承擔(dān)行政責(zé)任，還要承擔(dān)民事乃至刑事責(zé)任。請對照問題認真整改，如需進一步咨詢服務(wù)，請聯(lián)系本品牌指導(dǎo)服務(wù)站：聯(lián)系人:聯(lián)系電話指導(dǎo)服務(wù)單位：編號我單位已收到商標(biāo)規(guī)范使用指導(dǎo)書，會認真處理。收文單位（蓋章或簽字）法定代表人經(jīng)辦人手機DB3302/T1115—2025E.6知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)指導(dǎo)書編號 :《商標(biāo)法實施條例》、《馳名商標(biāo)認定和保護規(guī)定》、《知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護條例》、最高人民法院和最高人民檢察院《關(guān)于辦理侵犯知識產(chǎn)權(quán)刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定，主動與市場監(jiān)管、海關(guān)、公安、檢察、法院等行政機關(guān)、司法機關(guān)配合、溝通，形成合力，共同打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)專用權(quán)違法犯罪行為。1.做好相關(guān)證據(jù)的收集和提供：（1）權(quán)利人或利害關(guān)系人根據(jù)具體案件侵犯客體的不同，在投訴時應(yīng)提供其相關(guān)專用權(quán)屬證明材料或者知名商品特有的名稱、包裝、裝潢專用權(quán)屬證明材料（商標(biāo)注冊證、營業(yè)執(zhí)照或身份證、商標(biāo)權(quán)利人的使用證明等）。（2）權(quán)利人或利害關(guān)系人應(yīng)提供侵權(quán)的證據(jù)，證據(jù)可以是侵權(quán)產(chǎn)品說明書、實物、照片、包裝袋、印刷品等等，提供實物的應(yīng)提供實物來源，如購買侵權(quán)產(chǎn)品的地點、侵權(quán)產(chǎn)品的價格、銷售人的名稱等事項。應(yīng)索取購物清單、發(fā)票等，并在購物單據(jù)、發(fā)票上注明侵權(quán)產(chǎn)品名稱。對網(wǎng)上證據(jù)建議事先請公證機關(guān)固定證據(jù)。（3）提供境外材料應(yīng)當(dāng)說明來源。企業(yè)提供的境外材料必須經(jīng)所在國公證機關(guān)證明，并經(jīng)中華人民共和國駐該國使領(lǐng)館認證，或者履行中華人民共和國與證據(jù)所在國訂立的有關(guān)條約中規(guī)定的證明手續(xù)。2.制作并提交投訴書：投訴書的制作要注意將事實和請求結(jié)合在一起，寫明侵權(quán)事實及應(yīng)適用的具體法律條款，并將相關(guān)證據(jù)作為投訴書附件，以便工商等機關(guān)在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上迅速認定和處理。3.協(xié)助辦案單位鑒別涉案物品真?zhèn)危浩髽I(yè)作為假冒物品的鑒定者，有義務(wù)協(xié)助辦案單位指證侵權(quán)物品，對查獲的涉案物品真?zhèn)芜M行鑒定，依法出具鑒定意見，為侵權(quán)事實的認定提供有力證據(jù)。為切實保護你單位合法權(quán)益，一旦發(fā)現(xiàn)有假冒、仿冒或者其他侵害知識產(chǎn)權(quán)行為時，可及時與我們聯(lián)系，我們將協(xié)助市場監(jiān)管等部門依照有關(guān)法律、法規(guī)協(xié)同開展維權(quán)工作。如需進一步咨詢服務(wù)，請聯(lián)系本品牌指導(dǎo)服務(wù)站：聯(lián)系人:聯(lián)系電話指導(dǎo)服務(wù)單位：編號我單位已收到申請知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)指導(dǎo)書，會認真處理。收文單位（蓋章或簽字）法定代表人經(jīng)辦人手機--------------------------------------------------------------------------------------DB3302/T1115—2025E.7知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資指導(dǎo)書編號 :知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資是指企業(yè)以合法擁有的知識產(chǎn)權(quán)（含：專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等）經(jīng)評估作為質(zhì)押物從銀行獲得貸款的一種融資方式。一般來說，以知識產(chǎn)權(quán)做擔(dān)保申請銀行貸款，需要經(jīng)過銀行認可的中介評估機構(gòu)對知識產(chǎn)權(quán)的價值進行評估和審核，然后再到相關(guān)主管部門進行質(zhì)押登記，最后，銀行將根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)評估價值以一定的比例向企業(yè)發(fā)放貸款。中小企業(yè)融資難，是一個共性問題，也是一個長期問題。知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資或許可以一解燃眉之急。市場監(jiān)管部門將對需要知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資的企業(yè)提供有關(guān)法律、法規(guī)方面的服務(wù)，我們也愿全程跟蹤幫助辦理有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押登記手續(xù)。具體可以到國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局寧波商標(biāo)受理窗口辦理申請手續(xù)。如需進一步咨詢服務(wù)，請聯(lián)系本品牌指導(dǎo)服務(wù)站：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：指導(dǎo)服務(wù)單位：編號我單位已收到知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資指導(dǎo)書，會認真處理。收文單位（蓋章或簽字）法定代表人經(jīng)辦人手機DB3302/T1115—2025E.8專利申請建議書編號 :技術(shù)、產(chǎn)品未及時申請專利的，不利于企業(yè)品牌、知識產(chǎn)權(quán)的建設(shè)和市場競爭力的提高。根據(jù)《中華人民共和國專利法》、《中華人民共和國專利法實施細則》和其他國家或者組織的相關(guān)法律規(guī)定，建議你單位就技術(shù)、產(chǎn)品依法申請如下專利：□發(fā)明專利□實用新型專利□外觀專利具體可以到國家知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)自行辦理申請，或委托國家認可的專利代理機構(gòu)辦理。如需進一步咨詢服務(wù)，請聯(lián)系本品牌指導(dǎo)服務(wù)站：聯(lián)系人：聯(lián)系電話指導(dǎo)服務(wù)單位：編號我單位已收到□發(fā)明專利□實用新型專利□外觀專利□國際專利申請建議書，會認真處理。收文單位（蓋章或簽字）法定代表人經(jīng)辦人DB3302/T1115—2025E.9專利信息變更/轉(zhuǎn)讓/許可使用申請指導(dǎo)書編號 :根據(jù)《中華人民共和國專利法》的規(guī)定，專利申請人需及時地對授權(quán)專利進行合理的專用權(quán)管理，并繳納相應(yīng)的費用，確保專利權(quán)有效。目前你單位技術(shù)產(chǎn)品尚未辦理□專利著錄項信息變更□專利轉(zhuǎn)讓□專利許可使用備案申請，不利于企業(yè)品牌、知識產(chǎn)權(quán)建設(shè)和市場競爭力的提高。為此，建議你單位對該專利技術(shù)辦理相關(guān)申請。具體可以到國家知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)自行網(wǎng)上辦理申請，或委托相應(yīng)的專利代理機構(gòu)辦理。如需進一步咨詢服務(wù)，請聯(lián)系本品牌指導(dǎo)服務(wù)站：聯(lián)系人：聯(lián)系電話指導(dǎo)服務(wù)單位：我單位已收到□專利著錄項信息變更□專利轉(zhuǎn)讓□專利許可使用備案申請指導(dǎo)書，收文單位（蓋章或簽字）法定代表人經(jīng)辦人年月編號會認真處理。日DB3302/T1115—2025品牌體檢F.1品牌體檢申請表品牌體檢申請表見表F.1。表F.1品牌體檢申請表F.2品牌體檢報告品牌體檢報告包括企業(yè)基本情況、針對基本情況的說明和后果表述、后續(xù)管理建議。其中：a)企業(yè)基本情況主要內(nèi)容包括：1)商標(biāo)現(xiàn)狀：商標(biāo)件數(shù)，是否有國際注冊，是否已到有效期等；2)專利及其他知識產(chǎn)權(quán)情況；3)使用情況：可強調(diào)商標(biāo)規(guī)范使用相關(guān)內(nèi)容；4)侵權(quán)及維權(quán)情況。b)后續(xù)管理建議的主要內(nèi)容包括：1)商標(biāo)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)“確權(quán)”方面；2)企業(yè)使用知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)注意問題；3)創(chuàng)牌的途徑；4)如何進行權(quán)益保護。DB3302/T1115—2025服務(wù)綜合滿意度調(diào)查G.1滿意度調(diào)查問卷表您好！這是專門為您設(shè)計的一份簡單的調(diào)查問卷，目的是了解品牌指導(dǎo)服務(wù)工作狀況和質(zhì)量水平，改進工實事求是地反映出您的看法。填寫此表，是不記名的，我們將負責(zé)為您保密，請不要有任何顧慮。1、您在接受服務(wù)期間對服務(wù)站總的印象如何？a)很好