2025年社工考試題及答案初級一、單項選擇題（共20題，每題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社會工作者小李在社區(qū)開展“困境兒童關(guān)愛計劃”時，發(fā)現(xiàn)7歲的小宇因父母離異跟隨奶奶生活，奶奶每月僅靠1500元養(yǎng)老金維持生活，小宇長期穿著破舊且未參加醫(yī)保。根據(jù)社會工作“助人自助”的目標，小李最適宜的做法是（）。A.直接給小宇購買新衣服和學(xué)習(xí)用品B.聯(lián)系社區(qū)基金會為小宇申請醫(yī)療救助C.說服小宇父母增加撫養(yǎng)費D.組織志愿者每周為小宇輔導(dǎo)功課答案：B解析：“助人自助”強調(diào)協(xié)助服務(wù)對象提升自身能力或鏈接資源解決問題。聯(lián)系基金會申請醫(yī)療救助屬于幫助服務(wù)對象獲取外部資源，符合“助人自助”目標；直接贈送物品可能強化依賴，說服父母需考慮其實際能力，輔導(dǎo)功課屬于支持但未解決核心經(jīng)濟與醫(yī)療問題。2.某養(yǎng)老院失智老人張爺爺多次將他人物品據(jù)為己有，護理員認為其“品行不端”，建議社工介入。根據(jù)社會工作價值觀的“接納”原則，社工正確的做法是（）。A.批評張爺爺?shù)男袨椴⒁髿w還物品B.向護理員解釋失智老人行為是疾病表現(xiàn)C.組織其他老人討論如何處理此類問題D.建議張爺爺家屬將其轉(zhuǎn)至專業(yè)康復(fù)機構(gòu)答案：B解析：接納要求社工理解服務(wù)對象行為的背景，而非評判其道德。失智老人因認知障礙出現(xiàn)行為問題，社工需向護理員澄清這是疾病表現(xiàn)，幫助其正確看待，而非簡單歸類為“品行問題”。3.社工小王在個案服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對象陳女士因丈夫出軌長期情緒抑郁，近期出現(xiàn)自殘行為。根據(jù)社會工作倫理原則，小王首先應(yīng)（）。A.遵守保密原則，不向他人透露陳女士情況B.聯(lián)系陳女士丈夫，要求其承擔(dān)家庭責(zé)任C.評估陳女士自殘風(fēng)險，優(yōu)先保障其生命安全D.轉(zhuǎn)介陳女士至專業(yè)心理咨詢機構(gòu)答案：C解析：在倫理困境中，保護生命是最高原則。陳女士出現(xiàn)自殘行為，社工需優(yōu)先評估其安全風(fēng)險，采取措施保障生命安全，再考慮后續(xù)介入。4.下列關(guān)于個案工作中“傾聽”技巧的描述，正確的是（）。A.邊聽邊記錄關(guān)鍵信息，確保信息完整B.適時打斷服務(wù)對象，引導(dǎo)其聚焦核心問題C.用“嗯”“我明白”等回應(yīng)表達關(guān)注D.總結(jié)服務(wù)對象話語，驗證自己理解是否準確答案：C解析：傾聽的核心是專注與共情，用簡短回應(yīng)（如“嗯”“我明白”）傳遞接納；邊記錄可能影響專注，打斷會阻礙表達，總結(jié)屬于“澄清”技巧，不屬于傾聽本身。5.某社區(qū)社工計劃開展“親子溝通工作坊”，目標是提升家長與子女的溝通能力。在制定計劃時，社工應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.邀請知名教育專家授課B.收集家長對溝通問題的具體需求C.確定工作坊的時間和場地D.設(shè)計互動游戲增加參與趣味性答案：B解析：服務(wù)計劃需以服務(wù)對象需求為導(dǎo)向。收集家長具體需求（如“孩子拒絕交流”“批評后孩子叛逆”等）能確保工作坊內(nèi)容針對性，避免脫離實際。6.小組工作中，當組員小周因家庭矛盾情緒激動，指責(zé)其他組員“不理解自己”時，社工最適宜的回應(yīng)是（）。A.“小周，你現(xiàn)在很生氣，愿意說說具體發(fā)生了什么嗎？”B.“大家先冷靜，我們來討論如何幫助小周解決問題?！盋.“小周，你這樣指責(zé)別人不利于小組氛圍?！盌.“其他組員可以分享一下自己遇到類似情況時的處理方式嗎？”答案：A解析：中期轉(zhuǎn)折階段組員可能出現(xiàn)沖突，社工需運用“積極傾聽”和“引導(dǎo)表達”技巧。A選項通過共情和提問，引導(dǎo)小周具體表達情緒來源，有助于處理沖突；B直接轉(zhuǎn)向解決問題可能忽略情緒，C評判性回應(yīng)可能激化矛盾，D轉(zhuǎn)移焦點不利于情緒疏導(dǎo)。7.社區(qū)工作中，“推動居民參與”的核心目的是（）。A.減輕社工工作負擔(dān)B.提升居民解決問題的能力C.完成上級布置的任務(wù)指標D.增加社區(qū)活動的參與人數(shù)答案：B解析：社區(qū)工作強調(diào)“自下而上”的參與，通過居民參與培養(yǎng)其民主意識和解決問題的能力，實現(xiàn)社區(qū)自治，而非單純追求人數(shù)或完成任務(wù)。8.根據(jù)《最低生活保障審核確認辦法》，下列家庭中，可申請低保的是（）。A.家庭人均收入低于當?shù)氐捅藴?，但擁有一輛價值8萬元的私家車B.家庭人均收入略高于低保標準，但因子女上大學(xué)負債10萬元C.戶主失業(yè)，妻子打零工，共同撫養(yǎng)2名學(xué)齡前兒童，家庭人均收入低于低保標準D.退休夫妻每月養(yǎng)老金合計8000元，與無收入的成年殘疾兒子共同生活答案：C解析：低保申請需同時滿足“家庭人均收入低于當?shù)氐捅藴省焙汀凹彝ヘ敭a(chǎn)符合規(guī)定”。A選項擁有較高價值私家車（通常超過當?shù)匾?guī)定），B選項負債不屬于剛性支出例外（教育費用一般不納入），D選項家庭人均收入（8000+0）/3≈2667元，若當?shù)氐捅藴实陀诖藙t不符合；C選項符合收入條件且無超標財產(chǎn)。9.社工在為留守兒童開展服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)部分兒童因長期缺乏父母陪伴出現(xiàn)社交退縮。根據(jù)“生態(tài)系統(tǒng)理論”，社工應(yīng)優(yōu)先介入的系統(tǒng)是（）。A.微觀系統(tǒng)（兒童自身）B.中觀系統(tǒng)（家庭、學(xué)校）C.外部系統(tǒng)（社區(qū)資源）D.宏觀系統(tǒng)（政策環(huán)境）答案：B解析：生態(tài)系統(tǒng)理論認為，兒童問題多源于周圍系統(tǒng)（家庭、學(xué)校）的支持不足。留守兒童的社交退縮主要因家庭（父母缺位）和學(xué)校（缺乏關(guān)注）支持缺失，故優(yōu)先介入中觀系統(tǒng)，如聯(lián)系父母定期視頻、推動學(xué)校建立“代理家長”制度。10.某社工機構(gòu)開展“困境母親支持項目”，通過小組活動幫助母親們學(xué)習(xí)就業(yè)技能、建立支持網(wǎng)絡(luò)。項目結(jié)束后，社工通過問卷調(diào)查評估母親們的就業(yè)信心和社交頻率變化。這種評估屬于（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.需求評估答案：B解析：結(jié)果評估關(guān)注服務(wù)帶來的改變，如就業(yè)信心、社交頻率等具體指標的變化；過程評估關(guān)注服務(wù)執(zhí)行過程，效益評估關(guān)注投入產(chǎn)出比，需求評估在服務(wù)前開展。11.社會工作者在接案階段，最主要的任務(wù)是（）。A.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系B.收集服務(wù)對象的詳細資料C.制定具體的服務(wù)計劃D.評估服務(wù)對象的問題嚴重程度答案：A解析：接案階段的核心是建立信任關(guān)系，讓服務(wù)對象愿意參與服務(wù)；資料收集、問題評估屬于預(yù)估階段，計劃制定屬于計劃階段。12.某社區(qū)為解決老年人“就餐難”問題，計劃設(shè)立社區(qū)食堂。社工通過訪談了解到，部分老人擔(dān)心食堂價格高，部分老人希望提供清真餐。社工應(yīng)采取的最有效策略是（）。A.參考其他社區(qū)食堂的定價和菜單B.組織老人代表參與食堂運營方案討論C.聯(lián)系餐飲企業(yè)承包社區(qū)食堂D.申請政府補貼降低食堂運營成本答案：B解析：社區(qū)參與是解決社區(qū)問題的關(guān)鍵。組織老人代表參與討論（如定價、菜品）能確保方案符合實際需求，避免“一刀切”導(dǎo)致使用率低。13.下列屬于小組工作中“治療性目標”的是（）。A.幫助組員學(xué)習(xí)溝通技巧B.緩解組員的抑郁情緒C.增強組員的社區(qū)歸屬感D.促進組員之間的相互認識答案：B解析：治療性目標針對組員的心理或行為問題（如抑郁情緒），幫助其恢復(fù)正常功能；支持性目標（學(xué)習(xí)技巧、促進認識）和發(fā)展性目標（增強歸屬感）屬于其他類型。14.根據(jù)《未成年人保護法》，下列行為中，合法的是（）。A.網(wǎng)吧經(jīng)營者允許16歲的小宇在周末晚上8點進入B.學(xué)校將違紀學(xué)生小浩的姓名和照片張貼在公告欄C.社工將棄嬰小美的信息匿名后用于公益宣傳D.父母因外出務(wù)工，將10歲的女兒單獨留在家中答案：C解析：《未成年人保護法》規(guī)定：網(wǎng)吧不得接納未成年人（A錯誤）；學(xué)校不得公開學(xué)生隱私（B錯誤）；父母不得使未滿16周歲未成年人脫離監(jiān)護單獨生活（D錯誤）；匿名宣傳棄嬰信息符合保護要求（C正確）。15.社工在個案服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對象老林因退休后角色失調(diào)出現(xiàn)焦慮，常與妻子爭吵。社工運用“理性情緒治療模式”介入時，關(guān)鍵步驟是（）。A.幫助老林回憶退休前的成就B.引導(dǎo)老林認識“退休=失去價值”的非理性信念C.建議老林參加社區(qū)老年興趣小組D.與老林妻子溝通，改善夫妻互動模式答案：B解析：理性情緒治療模式認為，情緒問題源于非理性信念。老林的焦慮源于“退休=失去價值”的非理性信念，社工需幫助其識別并修正這一信念。16.某社區(qū)社工開展“垃圾分類”宣傳活動，通過發(fā)放手冊、舉辦講座等方式提高居民知曉率，但實施3個月后，垃圾混投現(xiàn)象仍嚴重。此時，社工最應(yīng)反思的是（）。A.宣傳資料的設(shè)計是否美觀B.講座嘉賓的專業(yè)水平是否足夠C.居民參與垃圾分類的動機是否被激發(fā)D.活動場地的選擇是否便利居民參加答案：C解析：知曉率高但行為未改變，說明宣傳停留在“認知”層面，未解決“動機”問題（如缺乏獎懲機制、未讓居民看到分類的實際好處）。17.小組工作進入結(jié)束階段時，組員可能出現(xiàn)的反應(yīng)是（）。A.對小組活動表現(xiàn)出極高熱情B.因分離產(chǎn)生失落或焦慮C.頻繁打斷他人發(fā)言表達觀點D.質(zhì)疑社工的專業(yè)能力答案：B解析：結(jié)束階段組員可能因分離產(chǎn)生情緒反應(yīng)（如失落、焦慮）；A是開始階段的好奇，C是中期轉(zhuǎn)折的沖突，D是中期對社工的挑戰(zhàn)。18.某社工機構(gòu)為評估“單親母親支持項目”的效果，比較了項目實施前（2023年）和實施后（2024年）單親母親的就業(yè)比例、心理抑郁量表得分等指標。這種評估方法屬于（）。A.前后測控制組設(shè)計B.簡單時間序列設(shè)計C.非等同比較組設(shè)計D.單后測控制組設(shè)計答案：B解析：簡單時間序列設(shè)計通過對同一群體在干預(yù)前后的多次測量（如項目前后各測一次）評估效果；前后測控制組需設(shè)置對照組，非等同比較組用類似群體對比，單后測無干預(yù)前數(shù)據(jù)。19.社會工作者在社區(qū)開展“老年防詐騙”活動時，發(fā)現(xiàn)部分老人因擔(dān)心被子女責(zé)怪“容易上當”而不愿參與。社工最適宜的做法是（）。A.強調(diào)“參與活動能讓子女更放心”B.批評子女對老人缺乏關(guān)心C.邀請老人子女共同參與活動D.降低活動難度，僅發(fā)放防詐騙手冊答案：C解析：老人的顧慮源于子女的態(tài)度，邀請子女共同參與（如“親子防詐騙課堂”）可消除其擔(dān)憂，同時促進代際溝通，提升參與意愿。20.根據(jù)《殘疾人保障法》，下列關(guān)于殘疾人教育的說法，正確的是（）。A.普通學(xué)校不得拒絕接收具有接受普通教育能力的殘疾兒童B.殘疾兒童必須到特殊教育學(xué)校接受教育C.殘疾學(xué)生的學(xué)費由政府全額承擔(dān)D.學(xué)?？梢驓埣矊W(xué)生成績差拒絕其升學(xué)答案：A解析：《殘疾人保障法》規(guī)定：普通學(xué)校應(yīng)接收具有接受普通教育能力的殘疾兒童（A正確，B錯誤）；學(xué)費問題需根據(jù)具體政策（如低保家庭可能減免），非全部由政府承擔(dān)（C錯誤）；不得因殘疾拒絕升學(xué)（D錯誤）。二、多項選擇題（共10題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.下列屬于社會工作專業(yè)倫理基本原則的有（）。A.隱私保密B.自我決定C.經(jīng)濟效益D.社會公正E.專業(yè)能力答案：ABDE解析：社會工作倫理基本原則包括：服務(wù)對象自決、保密、不批判、個別化、當事人利益優(yōu)先、社會公正、專業(yè)能力等；經(jīng)濟效益不屬于專業(yè)倫理原則。2.個案工作中，“評估”階段的主要任務(wù)包括（）。A.回顧服務(wù)目標的達成情況B.分析服務(wù)效果的影響因素C.與服務(wù)對象討論結(jié)案事宜D.調(diào)整服務(wù)計劃以解決新問題E.收集服務(wù)對象的背景資料答案：ABC解析：評估階段任務(wù)：回顧目標達成情況（A）、分析效果影響因素（B）、決定是否結(jié)案（C）；調(diào)整計劃屬于介入階段（D），收集資料屬于預(yù)估階段（E）。3.小組工作準備階段，社工需要完成的任務(wù)有（）。A.確定小組目標B.招募合適的組員C.制定小組規(guī)范D.設(shè)計小組活動方案E.處理組員的離別情緒答案：ABD解析：準備階段任務(wù)：明確目標（A）、招募組員（B）、設(shè)計方案（D）；制定規(guī)范（C）在開始階段，處理離別情緒（E）在結(jié)束階段。4.社區(qū)工作中，“地區(qū)發(fā)展模式”的特點包括（）。A.關(guān)注社區(qū)共同性問題B.強調(diào)專家的主導(dǎo)作用C.重視居民的參與和合作D.致力于解決深層次制度問題E.通過社區(qū)教育提升居民能力答案：ACE解析：地區(qū)發(fā)展模式特點：關(guān)注共同問題（A）、強調(diào)居民參與（C）、社區(qū)教育（E）；專家主導(dǎo)是社會策劃模式（B錯誤），解決制度問題是社會行動模式（D錯誤）。5.根據(jù)《民法典》，下列情形中，屬于無效婚姻的有（）。A.重婚的B.未到法定婚齡的C.因脅迫結(jié)婚的D.有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的E.婚前隱瞞重大疾病的答案：ABD解析：無效婚姻情形：重婚（A）、有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系（D）、未到法定婚齡（B）；因脅迫結(jié)婚（C）可撤銷，隱瞞疾病（E）可撤銷。6.社會工作者在為青少年提供服務(wù)時，需遵循的特殊倫理原則有（）。A.保護青少年的隱私B.尊重青少年的自決權(quán)（需考慮其成熟度）C.優(yōu)先保障青少年的生存與發(fā)展D.避免評判青少年的行為E.強制要求青少年接受服務(wù)答案：ABCD解析：青少年服務(wù)倫理：保護隱私（A）、尊重自決（需評估成熟度）（B）、優(yōu)先生存發(fā)展（C）、非評判（D）；強制服務(wù)違背自決（E錯誤）。7.下列屬于“社會支持網(wǎng)絡(luò)”中“正式支持”的有（）。A.社區(qū)為困難家庭提供的臨時救助B.鄰居幫忙照顧生病的老人C.工會為職工提供的法律援助D.朋友借錢緩解經(jīng)濟壓力E.政府發(fā)放的低保金答案：ACE解析：正式支持來自政府、機構(gòu)、組織（社區(qū)、工會、政府）；非正式支持來自親友、鄰居（B、D）。8.小組工作中，“成長小組”的常見目標包括（）。A.幫助組員開發(fā)個人潛能B.治療組員的心理創(chuàng)傷C.提升組員的社交能力D.解決組員的家庭矛盾E.促進組員的自我認識答案：ACE解析：成長小組目標：自我認識（E）、開發(fā)潛能（A）、提升能力（C）；治療心理創(chuàng)傷（B）是治療小組，解決家庭矛盾（D）是家庭治療小組。9.社會工作者在制定服務(wù)計劃時，應(yīng)包含的基本內(nèi)容有（）。A.服務(wù)目標（短期、長期）B.服務(wù)的具體策略（方法、活動）C.服務(wù)的時間安排D.服務(wù)對象的家庭背景E.服務(wù)效果的評估方法答案：ABCE解析：服務(wù)計劃內(nèi)容：目標（A）、策略（B）、時間（C）、評估方法（E）；家庭背景屬于預(yù)估階段資料（D錯誤）。10.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，下列權(quán)益中，老年人依法享有的有（）。A.獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利B.參與社會發(fā)展的權(quán)利C.婚姻自由的權(quán)利D.要求子女每周探望的權(quán)利E.居住權(quán)（子女不得強迫遷居）答案：ABCE解析：老年人權(quán)益包括：物質(zhì)幫助（A）、社會參與（B）、婚姻自由（C）、居住權(quán)（E）；子女探望屬于“?；丶铱纯础绷x務(wù)，但法律未規(guī)定“每周”（D錯誤）。三、案例分析題（共2題，每題20分）案例一社區(qū)居民李女士，52歲，因企業(yè)改制下崗，丈夫4年前因車禍致殘，需長期服藥，兒子小偉17歲，今年參加高考。李女士家庭每月收入：丈夫傷殘津貼2000元，李女士打零工月收入1500元，總計3500元；支出：丈夫藥費1200元，房租800元，小偉生活費1000元，其他生活開支500元，月均超支500元。李女士近期因焦慮出現(xiàn)失眠、食欲下降，常對小偉發(fā)脾氣，認為“自己沒用，拖累家人”。小偉因母親情緒不穩(wěn)定，學(xué)習(xí)效率降低，擔(dān)心考不上大學(xué)更對不起母親。社區(qū)社工小王接案后，通過家訪、訪談收集了上述信息。問題：1.請運用“生態(tài)系統(tǒng)理論”分析李女士家庭面臨的問題。（10分）2.針對李女士家庭的需求，設(shè)計一份介入計劃。（10分）答案：1.生態(tài)系統(tǒng)理論分析：（1）微觀系統(tǒng)（個人層面）：李女士因下崗、經(jīng)濟壓力產(chǎn)生焦慮情緒（失眠、自責(zé)）；小偉因母親情緒和高考壓力學(xué)習(xí)效率下降。（2）中觀系統(tǒng)（家庭、社區(qū)層面）：家庭經(jīng)濟入不敷出（月超支500元），夫妻、親子互動因壓力惡化（李女士對小偉發(fā)脾氣）；社區(qū)未提供有效的就業(yè)支持或經(jīng)濟救助信息。（3）外部系統(tǒng)（社會資源層面）：企業(yè)改制后缺乏下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)；傷殘津貼標準可能偏低（藥費占家庭收入34%）。（4）宏觀系統(tǒng)（政策層面）：是否有針對下崗困難家庭的臨時救助政策？是否有高考家庭心理支持服務(wù)？2.介入計劃：（1）目標：-短期：緩解李女士焦慮情緒，改善家庭溝通；申請臨時救助緩解經(jīng)濟壓力。-長期：幫助李女士實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，提升家庭抗風(fēng)險能力；小偉以良好狀態(tài)應(yīng)對高考。（2）具體策略：①個案輔導(dǎo)：運用“理性情緒治療”幫助李女士修正“沒用”的非理性信念；通過放松訓(xùn)練（如正念呼吸）緩解失眠。②家庭治療：組織家庭會議，引導(dǎo)李女士與小偉表達彼此感受（如李女士“擔(dān)心拖累”、小偉“怕考不好”），學(xué)習(xí)非暴力溝通技巧（如“我信息”表達）。③資源鏈接：-經(jīng)濟支持：協(xié)助申請低保（若符合條件）、臨時救助（月超支部分）；聯(lián)系社區(qū)慈善超市提供生活用品。-就業(yè)支持：鏈接區(qū)就業(yè)服務(wù)中心，為李女士提供家政、保潔等技能培訓(xùn)，推薦社區(qū)公益性崗位（如垃圾分類督導(dǎo)員）。④小偉支持：聯(lián)系學(xué)校心理老師，開展考前心理輔導(dǎo)；組織“高考生家長互助小組”，讓李女士與其他家長交流減壓經(jīng)驗。（3）時間安排：-第1-2周：完成情緒評估、家庭會議、救助申請。-第3-4周：啟動就業(yè)培訓(xùn)、小偉心理輔導(dǎo)。-第2個月：跟進李女士就業(yè)進展，評估家庭溝通改善情況。-第3個月：總結(jié)服務(wù)效果，視情況結(jié)案或轉(zhuǎn)介長期支持。案例二某社區(qū)有12名留守兒童（年齡6-12歲），父母均在外省打工，由爺爺奶奶照顧。社工小吳通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：7名兒童存在“作業(yè)無人輔導(dǎo)”問題，9名兒童“希望父母多打電話”，5名兒童因老人無力管教出現(xiàn)“沉迷手機”現(xiàn)象，3名兒童因長期缺乏陪伴性格內(nèi)向、不愿參與社區(qū)活動。社區(qū)現(xiàn)有資源：社區(qū)圖書館（周一至周五開放）、老年舞蹈隊（成員均為孩子奶奶）、社區(qū)志愿者（退休教師2名，大學(xué)生志愿者4名）。問題：1.請歸納留守兒童的核心需求。（10分）2.結(jié)合社區(qū)資源，設(shè)計一個服務(wù)方案解決上述問題。（10分）答案：1.核心需求：（1）學(xué)業(yè)支持需求：7名兒童作業(yè)無人輔導(dǎo)。（2）情感聯(lián)結(jié)需求：9名兒童希望與父母多溝通。（3）行為矯正需求：5名兒童沉迷手機（需替代活動）。（4）社交發(fā)展需求：3名兒童性格內(nèi)向，需參與活動提升社交能力。2.服務(wù)方案：（1）方案名稱：“童伴成長——留守兒童支持計劃”（