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保密協(xié)議(長尾詞2025年客戶數(shù)據(jù)保護(hù))本保密協(xié)議(以下簡稱“協(xié)議”)由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:甲方(提供方):[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[甲方公司注冊(cè)地址]乙方(接收方):[乙方公司全稱或個(gè)人姓名]法定代表人/授權(quán)代表(如適用):[姓名]地址:[乙方公司注冊(cè)地址或個(gè)人住址]鑒于:(1)甲方擁有或控制著特定的保密信息,其中包括涉及甲方客戶的數(shù)據(jù)(以下簡稱“客戶數(shù)據(jù)”),甲方希望保護(hù)此類信息不被未經(jīng)授權(quán)地披露或使用;(2)乙方將在協(xié)議有效期內(nèi)處理或接觸甲方的客戶數(shù)據(jù),以[簡述乙方的具體工作內(nèi)容,例如:提供咨詢、履行合同、技術(shù)支持等];(3)甲乙雙方希望明確在處理和保護(hù)客戶數(shù)據(jù)方面的權(quán)利和義務(wù),以符合包括但不限于現(xiàn)行及未來(特別是2025年及以后)適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)(以下簡稱“數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)”)的要求。根據(jù)上述鑒于條款,雙方達(dá)成協(xié)議如下:第一條定義1.1保密信息是指甲方的所有非公開信息,無論以何種形式(書面、口頭、電子、圖像等)存在,且在披露時(shí)被標(biāo)記為“機(jī)密”、“保密”或類似字樣,或者根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理理解為保密的信息。保密信息包括但不限于:(a)所有客戶數(shù)據(jù),即與甲方客戶相關(guān)的個(gè)人身份信息(如姓名、聯(lián)系方式、住址、財(cái)務(wù)信息、交易記錄、偏好設(shè)置、在線行為數(shù)據(jù)、客戶反饋等)以及任何由甲方處理、控制或擁有的、可識(shí)別或可推斷特定客戶的個(gè)人信息組合;(b)甲方為獲取、處理、分析或使用客戶數(shù)據(jù)所使用的軟件、工具、系統(tǒng)、流程、算法和訪問權(quán)限;(c)與客戶數(shù)據(jù)相關(guān)的商業(yè)計(jì)劃、營銷策略、客戶畫像、客戶細(xì)分、定價(jià)政策、促銷活動(dòng)信息;(d)甲方為保護(hù)客戶數(shù)據(jù)及遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)所采取的安全措施、技術(shù)方案和管理政策;(e)甲方的內(nèi)部政策、程序、手冊(cè)、研究資料、財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)及其他商業(yè)秘密;(f)本協(xié)議主體及本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2排除項(xiàng):以下信息不屬于保密信息:(a)乙方在簽署本協(xié)議前已經(jīng)合法知曉的信息;(b)乙方從公開渠道(如公開報(bào)道、政府公告、行業(yè)出版物、公開數(shù)據(jù)庫等)合法獲取且未直接或間接通過違反本協(xié)議獲取的信息;(c)乙方獨(dú)立開發(fā),未使用任何甲方保密信息的信息;(d)經(jīng)甲方書面同意披露給乙方的信息;(e)乙方根據(jù)適用的法律、法規(guī)或司法命令被要求披露的信息,但乙方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi),事先盡合理努力通知甲方,并提供合理的機(jī)會(huì)讓甲方尋求限制或禁止該披露的救濟(jì)措施。1.3數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī):指在協(xié)議生效時(shí)及協(xié)議有效期內(nèi),適用于客戶數(shù)據(jù)處理的任何國家或地區(qū)的法律、法規(guī)或具有法律約束力的規(guī)范,特別是但不限于歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)、美國的《加州消費(fèi)者隱私法案》(CCPA)及其修訂案、中國的《個(gè)人信息保護(hù)法》及其實(shí)施條例,以及未來可能生效或修訂的相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于2025年可能實(shí)施的更嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)要求。第二條乙方的保密義務(wù)2.1乙方向甲方承諾,將以不低于保護(hù)自身認(rèn)為最重要的保密信息的謹(jǐn)慎程度來保護(hù)所有保密信息,但無論如何,謹(jǐn)慎程度不得低于按照適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)處理客戶數(shù)據(jù)所要求的最低標(biāo)準(zhǔn)。在處理客戶數(shù)據(jù)時(shí),乙方應(yīng)采取并保持充分的技術(shù)和組織措施,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞或被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露,這些措施應(yīng)至少包括:(a)實(shí)施訪問控制,僅授權(quán)必要的員工接觸其工作所需的客戶數(shù)據(jù),并記錄訪問情況;(b)使用加密、防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等技術(shù)手段保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳輸安全;(c)確保處理客戶數(shù)據(jù)的系統(tǒng)符合安全標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行安全評(píng)估和更新;(d)制定并執(zhí)行內(nèi)部數(shù)據(jù)處理政策和操作規(guī)程,確保員工了解并遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)要求和保密義務(wù);(e)對(duì)存儲(chǔ)或傳輸客戶數(shù)據(jù)的第三方服務(wù)提供商進(jìn)行盡職調(diào)查,并要求其提供充分的數(shù)據(jù)保護(hù)保證,確保其處理客戶數(shù)據(jù)的行為符合本協(xié)議和適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī);(f)根據(jù)適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī),建立并維護(hù)記錄數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的日志。2.2乙方向甲方承諾,未經(jīng)甲方事先書面同意,不得以任何方式披露、使用、復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓或以其他形式泄露任何保密信息,不得將保密信息用于本協(xié)議約定目的之外任何其他商業(yè)或非商業(yè)用途。2.3乙方的員工、顧問、代理人、承包商及其他代表(以下簡稱“相關(guān)方”)均受本協(xié)議的約束,必須遵守本協(xié)議項(xiàng)下的所有保密義務(wù)。乙方對(duì)相關(guān)方的違約行為承擔(dān)全部責(zé)任。2.4除非法律強(qiáng)制要求或獲得甲方事先書面同意,乙方不得將任何保密信息披露給任何第三方。如確需向第三方披露保密信息(包括向相關(guān)方),乙方應(yīng)確保該第三方承擔(dān)不低于本協(xié)議規(guī)定的保密義務(wù),并甲方對(duì)此類披露有最終決定權(quán)。2.5在發(fā)生或懷疑發(fā)生任何保密信息泄露、丟失或未經(jīng)授權(quán)使用或披露的事件時(shí),乙方應(yīng)立即通知甲方,并積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查、控制和補(bǔ)救措施。第三條信息的使用范圍3.1乙方僅能將保密信息用于履行本協(xié)議約定的目的,即[再次簡述乙方具體工作內(nèi)容],或應(yīng)甲方明確書面指示處理。3.2乙方不得將保密信息用于任何與協(xié)議目的無關(guān)的目的,不得為自身或任何第三方的利益或不正當(dāng)利益而使用保密信息。第四條保密期限4.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為[例如:五]年。本協(xié)議在有效期內(nèi)持續(xù)有效。4.2本協(xié)議終止或甲方終止向乙方提供保密信息時(shí),乙方仍需繼續(xù)承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù),直至根據(jù)適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī),所有客戶數(shù)據(jù)被完全刪除、匿名化處理或法律規(guī)定的其他保密期限屆滿為止。對(duì)于因乙方違約導(dǎo)致的提前終止,乙方的保密義務(wù)不受影響,持續(xù)存在。第五條信息披露5.1乙方僅在法律、法規(guī)或司法命令強(qiáng)制要求披露保密信息,且乙方已事先盡合理努力通知甲方并提供合理期限內(nèi)尋求法律救濟(jì)的機(jī)會(huì)后,方可進(jìn)行披露。在此情況下,乙方應(yīng)披露給最少必要的人員,并采取一切合理措施限制披露范圍。5.2乙方在披露前,應(yīng)盡快通知甲方擬被披露的信息內(nèi)容、理由和接收方,以便甲方評(píng)估情況并采取可能的補(bǔ)救措施。第六條甲方的權(quán)利6.1甲方有權(quán)隨時(shí)審查乙方對(duì)本協(xié)議的遵守情況,包括檢查乙方的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)和相關(guān)記錄。6.2如乙方未能遵守本協(xié)議項(xiàng)下的任何保密義務(wù),甲方有權(quán)立即書面通知乙方要求其糾正違約行為,并有權(quán)根據(jù)違約的嚴(yán)重程度,采取包括但不限于暫停服務(wù)、終止本協(xié)議等措施。甲方還有權(quán)要求乙方賠償因其違約行為給甲方造成的一切損失。第七條違約責(zé)任7.1若乙方違反本協(xié)議的任何條款,特別是泄露、披露或不當(dāng)使用保密信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額或計(jì)算方式,例如:違約行為造成甲方直接損失的兩倍或固定金額如五十萬元]。違約金的數(shù)額應(yīng)足以彌補(bǔ)甲方因此遭受的直接損失,包括但不限于因客戶流失、聲譽(yù)損害、調(diào)查費(fèi)用、律師費(fèi)等產(chǎn)生的損失。7.2若違約金不足以彌補(bǔ)甲方的實(shí)際損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償全部實(shí)際損失。7.3若乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)全部違約責(zé)任。第八條適用法律與爭議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)法律)。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]通過訴訟解決。第九條其他條款9.1完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的溝通、承諾或協(xié)議。9.2可分割性:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。9.3轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。9.4通知:與本協(xié)議有關(guān)的所有通知、請(qǐng)求或通訊應(yīng)以書面形式按本協(xié)議首頁所示地址或郵箱發(fā)送。9.5修訂:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。9.6法律遵循:雙方均有義務(wù)遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī),并確保乙方的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)持續(xù)符合這些法規(guī)的要求。雙方同意根據(jù)各自職責(zé),合作應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的法規(guī)變化。第十條協(xié)議的終止10.1本協(xié)議可以在以下情況下終止:(a)協(xié)議期限屆滿,雙方均未提出續(xù)約;(b)雙方協(xié)商一
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