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服務(wù)安全協(xié)議書范本甲方(服務(wù)提供方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(服務(wù)接受方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為乙方提供特定服務(wù),為明確雙方權(quán)利義務(wù),保障服務(wù)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體描述甲方為乙方提供[具體服務(wù)名稱]服務(wù),包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)涵蓋的具體事項(xiàng),如系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)處理、人員培訓(xùn)等]。服務(wù)應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及乙方提出的合理要求進(jìn)行,確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)具備提供本服務(wù)所需的專業(yè)資質(zhì)和技能,服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程和技術(shù)規(guī)范。2.服務(wù)過程中應(yīng)遵循安全、高效、準(zhǔn)確的原則,確保乙方的正常業(yè)務(wù)不受影響。3.對(duì)于乙方提出的合理需求和問題,甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并妥善解決,響應(yīng)時(shí)間不得超過[具體時(shí)長(zhǎng)]小時(shí)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。對(duì)服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行自查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能存在的安全隱患,確保服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)可能影響服務(wù)安全或乙方利益的情況,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取合理措施予以處理。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在甲方違反協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)措施保障自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供開展服務(wù)所需的必要協(xié)助和配合,包括但不限于提供相關(guān)資料、場(chǎng)地、設(shè)備等。對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行合理使用,不得利用甲方服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在安全問題或異常情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[具體時(shí)間]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[預(yù)付款金額]元;在服務(wù)完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[具體時(shí)間]內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[剩余金額]元。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[具體時(shí)長(zhǎng)]個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給乙方。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。如需終止或變更服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前[通知時(shí)長(zhǎng)]書面通知對(duì)方。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:1.乙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略等。2.甲方的服務(wù)方案、技術(shù)手段、操作流程、人員信息等。(二)保密措施雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將保密信息披露給任何第三方,也不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。(三)保密期限本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[保密時(shí)長(zhǎng)]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方違反保密條款,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[違約金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成重大影響或損失的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任。3.如甲方在服務(wù)過程中因自身原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)安全事故,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因事故導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷損失等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期時(shí)長(zhǎng)]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[違約金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供必要協(xié)助和配合,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常開展或延誤的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[通知時(shí)長(zhǎng)]書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用,處理善后事宜。(二)不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)
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