管理信息系統(tǒng)試卷及參考答案

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.管理信息系統(tǒng)的核心是？()A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)B.管理決策C.管理人員D.計(jì)算機(jī)硬件2.MIS的輸入數(shù)據(jù)主要來源于？()A.管理人員B.企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)活動(dòng)C.外部市場(chǎng)環(huán)境D.政府政策3.MIS的主要功能不包括以下哪項(xiàng)？()A.數(shù)據(jù)收集和處理B.決策支持C.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃D.財(cái)務(wù)管理4.MIS的設(shè)計(jì)原則不包括以下哪項(xiàng)？()A.用戶友好性B.系統(tǒng)開放性C.數(shù)據(jù)集中管理D.強(qiáng)制用戶培訓(xùn)5.在MIS中，什么是信息系統(tǒng)的關(guān)鍵資源？()A.軟件系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)資源C.硬件設(shè)備D.管理人員6.MIS的輸出形式不包括以下哪項(xiàng)？()A.報(bào)表B.圖表C.文檔D.硬件設(shè)備7.MIS的目的是什么？()A.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力B.提高工作效率C.提高員工滿意度D.以上都是8.MIS的層次結(jié)構(gòu)中最底層是？()A.操作層B.管理層C.戰(zhàn)略層D.支持層9.MIS的信息處理過程不包括以下哪項(xiàng)？()A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C.數(shù)據(jù)分析D.數(shù)據(jù)傳輸10.MIS的效益評(píng)估不包括以下哪項(xiàng)？()A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會(huì)效益C.環(huán)境效益D.管理效益二、多選題(共5題)11.以下哪些是管理信息系統(tǒng)（MIS）的組成部分？()A.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)B.應(yīng)用軟件C.硬件設(shè)備D.管理人員E.外部數(shù)據(jù)源12.MIS在企業(yè)管理中起到哪些作用？()A.提高決策效率B.降低運(yùn)營(yíng)成本C.優(yōu)化資源配置D.改善客戶關(guān)系E.促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新13.MIS的信息處理流程包括哪些階段？()A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)輸入C.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D.數(shù)據(jù)處理E.數(shù)據(jù)輸出14.以下哪些因素會(huì)影響MIS的實(shí)施效果？()A.技術(shù)因素B.管理因素C.人員因素D.環(huán)境因素E.預(yù)算因素15.MIS的設(shè)計(jì)原則有哪些？()A.用戶中心設(shè)計(jì)B.易用性設(shè)計(jì)C.安全性設(shè)計(jì)D.可擴(kuò)展性設(shè)計(jì)E.適應(yīng)性設(shè)計(jì)三、填空題(共5題)16.管理信息系統(tǒng)的基本功能模塊包括信息收集、信息處理、信息存儲(chǔ)、信息傳輸和_______。17.MIS中的數(shù)據(jù)是系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)，通常通過_______來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效管理。18.在MIS中，_______是確保系統(tǒng)正常運(yùn)行和信息安全的重要保障。19.MIS的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循一定的原則，以下不屬于MIS設(shè)計(jì)原則的是_______。20.MIS的信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)中，位于最上層的是_______。四、判斷題(共5題)21.管理信息系統(tǒng)（MIS）的主要目的是提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。()A.正確B.錯(cuò)誤22.MIS的數(shù)據(jù)處理過程不需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證和清洗。()A.正確B.錯(cuò)誤23.MIS的設(shè)計(jì)應(yīng)該完全由IT部門負(fù)責(zé)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.MIS的用戶界面應(yīng)該盡可能復(fù)雜，以提供更多功能。()A.正確B.錯(cuò)誤25.MIS的實(shí)施過程中，用戶培訓(xùn)不是必要的。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)（MIS）在企業(yè)管理中的作用。27.解釋MIS中“數(shù)據(jù)倉庫”的概念及其在MIS中的作用。28.描述MIS實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。29.如何確保MIS系統(tǒng)的安全性？30.MIS與ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）的主要區(qū)別是什么？

管理信息系統(tǒng)試卷及參考答案一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】管理信息系統(tǒng)（MIS）的核心是幫助管理人員進(jìn)行有效的決策，因此其核心是管理決策。2.【答案】B【解析】MIS的輸入數(shù)據(jù)主要來源于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)活動(dòng)，這些數(shù)據(jù)是MIS進(jìn)行信息處理和分析的基礎(chǔ)。3.【答案】C【解析】MIS的主要功能包括數(shù)據(jù)收集和處理、決策支持等，但不包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，這是更高層次的戰(zhàn)略管理內(nèi)容。4.【答案】D【解析】MIS的設(shè)計(jì)原則包括用戶友好性、系統(tǒng)開放性和數(shù)據(jù)集中管理等，但不包括強(qiáng)制用戶培訓(xùn)，培訓(xùn)是系統(tǒng)實(shí)施的一部分，而非設(shè)計(jì)原則。5.【答案】B【解析】在MIS中，數(shù)據(jù)資源是信息系統(tǒng)的關(guān)鍵資源，因?yàn)閿?shù)據(jù)是信息處理和分析的基礎(chǔ)。6.【答案】D【解析】MIS的輸出形式包括報(bào)表、圖表和文檔等，但不包括硬件設(shè)備，硬件設(shè)備是MIS的組成部分而非輸出形式。7.【答案】D【解析】MIS的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高工作效率和提高員工滿意度等多方面，因此選擇D。8.【答案】A【解析】MIS的層次結(jié)構(gòu)中最底層是操作層，它直接面向業(yè)務(wù)操作，處理日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。9.【答案】D【解析】MIS的信息處理過程包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)分析等，但不包括數(shù)據(jù)傳輸，數(shù)據(jù)傳輸是數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)的功能。10.【答案】C【解析】MIS的效益評(píng)估包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和管理效益等，但不包括環(huán)境效益，環(huán)境效益不是MIS評(píng)估的范疇。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】管理信息系統(tǒng)（MIS）由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、硬件設(shè)備、管理人員和外部數(shù)據(jù)源等多個(gè)組成部分構(gòu)成。12.【答案】ABCDE【解析】MIS在企業(yè)管理中起到提高決策效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、優(yōu)化資源配置、改善客戶關(guān)系和促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新等作用。13.【答案】ACDE【解析】MIS的信息處理流程包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)輸出等階段，而數(shù)據(jù)輸入是數(shù)據(jù)采集的一種方式。14.【答案】ABCDE【解析】MIS的實(shí)施效果會(huì)受到技術(shù)因素、管理因素、人員因素、環(huán)境因素和預(yù)算因素的影響。15.【答案】ABCDE【解析】MIS的設(shè)計(jì)原則包括用戶中心設(shè)計(jì)、易用性設(shè)計(jì)、安全性設(shè)計(jì)、可擴(kuò)展性設(shè)計(jì)和適應(yīng)性設(shè)計(jì)等。三、填空題(共5題)16.【答案】信息輸出【解析】管理信息系統(tǒng)（MIS）的基本功能模塊包括信息收集、信息處理、信息存儲(chǔ)、信息傳輸和信息輸出，這些模塊共同構(gòu)成了MIS的核心功能。17.【答案】數(shù)據(jù)庫技術(shù)【解析】數(shù)據(jù)庫技術(shù)是實(shí)現(xiàn)MIS中數(shù)據(jù)有效管理的關(guān)鍵，它提供了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索、更新和管理等功能。18.【答案】系統(tǒng)維護(hù)【解析】系統(tǒng)維護(hù)是確保MIS正常運(yùn)行和信息安全的重要保障，包括硬件維護(hù)、軟件維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全等。19.【答案】成本最小化【解析】MIS的設(shè)計(jì)原則通常包括用戶友好性、系統(tǒng)開放性、數(shù)據(jù)集中管理、可維護(hù)性和可擴(kuò)展性等，成本最小化并不是MIS設(shè)計(jì)的一個(gè)原則。20.【答案】戰(zhàn)略層【解析】MIS的信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)分為戰(zhàn)略層、管理層和操作層，戰(zhàn)略層是最高層次，負(fù)責(zé)制定企業(yè)戰(zhàn)略方向和長(zhǎng)期規(guī)劃。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】管理信息系統(tǒng)（MIS）的主要目的是通過信息技術(shù)的應(yīng)用，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】MIS的數(shù)據(jù)處理過程需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證和清洗，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】MIS的設(shè)計(jì)應(yīng)該與業(yè)務(wù)部門緊密合作，以確保系統(tǒng)滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求。IT部門負(fù)責(zé)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，而業(yè)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)需求。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】MIS的用戶界面應(yīng)該簡(jiǎn)潔直觀，便于用戶使用，過復(fù)雜的界面會(huì)降低用戶體驗(yàn)。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】MIS的實(shí)施過程中，用戶培訓(xùn)是非常必要的，它幫助用戶理解系統(tǒng)功能和使用方法，確保系統(tǒng)有效運(yùn)行。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】管理信息系統(tǒng)（MIS）在企業(yè)管理中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1)提高管理效率，通過自動(dòng)化處理日常事務(wù)，減少人工操作；2)支持決策制定，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息支持；3)優(yōu)化資源配置，通過數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)合理分配資源；4)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，通過信息技術(shù)的應(yīng)用，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度和創(chuàng)新能力?！窘馕觥縈IS通過提高管理效率、支持決策制定、優(yōu)化資源配置和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在企業(yè)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。27.【答案】數(shù)據(jù)倉庫是MIS中用于存儲(chǔ)、管理和分析大量數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。它通過從多個(gè)數(shù)據(jù)源中抽取、轉(zhuǎn)換和集成數(shù)據(jù)，提供一致性的數(shù)據(jù)視圖，支持企業(yè)決策分析。數(shù)據(jù)倉庫在MIS中的作用包括：1)提供歷史數(shù)據(jù)，支持趨勢(shì)分析和預(yù)測(cè)；2)支持復(fù)雜查詢和分析；3)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性?！窘馕觥繑?shù)據(jù)倉庫是MIS中用于數(shù)據(jù)分析和決策支持的關(guān)鍵組件，它通過存儲(chǔ)和管理歷史數(shù)據(jù)，支持企業(yè)進(jìn)行深入的業(yè)務(wù)分析和決策制定。28.【答案】MIS實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括：1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，如系統(tǒng)兼容性問題；2)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，如數(shù)據(jù)丟失或泄露；3)人員風(fēng)險(xiǎn)，如員工抵觸新技術(shù)；4)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)，如項(xiàng)目進(jìn)度延誤或超預(yù)算。應(yīng)對(duì)措施包括：1)進(jìn)行充分的系統(tǒng)測(cè)試和兼容性驗(yàn)證；2)建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制；3)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工對(duì)新技術(shù)的接受度；4)嚴(yán)格項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目按時(shí)按預(yù)算完成?！窘馕觥縈IS實(shí)施過程中可能面臨多種風(fēng)險(xiǎn)，通過采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，可以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。29.【答案】確保MIS系統(tǒng)的安全性需要采取以下措施：1)建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限管理，確保用戶只能訪問其授權(quán)的數(shù)據(jù)；2)采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全；3)定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查和漏洞掃描；4)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能的安全事件?！窘馕觥看_保MIS系統(tǒng)的安全性是保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵，通過上述措施可以有效地提升系統(tǒng)的安全性。30.