2025年2月電子商務(wù)師二級(jí)習(xí)題庫含參考答案一、單選題（共10題，每題1分，共10分）1.保護(hù)企業(yè)秘密屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的要求。（）A、堅(jiān)持真理B、遵紀(jì)守法C、辦事公道D、團(tuán)結(jié)協(xié)作參考答案：B詳解：保護(hù)企業(yè)秘密是遵守法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定的體現(xiàn)，遵紀(jì)守法要求從業(yè)者遵守職業(yè)活動(dòng)中的法律法規(guī)、紀(jì)律和規(guī)范等，所以保護(hù)企業(yè)秘密屬于遵紀(jì)守法職業(yè)道德規(guī)范的要求。辦事公道強(qiáng)調(diào)的是公平公正地處理事情；堅(jiān)持真理側(cè)重于對(duì)正確道理的堅(jiān)守；團(tuán)結(jié)協(xié)作主要是關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，均與保護(hù)企業(yè)秘密的關(guān)聯(lián)性不大。2.Http協(xié)議默認(rèn)端口號(hào)為（）。A、21B、23C、8080D、80參考答案：D詳解：HTTP協(xié)議默認(rèn)端口號(hào)為80。21是FTP協(xié)議默認(rèn)端口號(hào)；8080是很多Web應(yīng)用服務(wù)器的默認(rèn)端口號(hào)；23是Telnet協(xié)議默認(rèn)端口號(hào)。3.（）用于提供證書下載服務(wù)。A、安全服務(wù)器B、CA服務(wù)器C、注冊(cè)機(jī)構(gòu)RAD、LDAP服務(wù)器參考答案：A詳解：安全服務(wù)器主要用于提供證書下載服務(wù)等安全相關(guān)的功能。注冊(cè)機(jī)構(gòu)RA主要負(fù)責(zé)用戶注冊(cè)和審核等功能；LDAP服務(wù)器用于存儲(chǔ)和檢索目錄信息；CA服務(wù)器主要負(fù)責(zé)證書的頒發(fā)等核心功能。所以提供證書下載服務(wù)的是安全服務(wù)器。4.根據(jù)合同標(biāo)的（）的不同，電子合同可分為信息許可使用合同與信息服務(wù)合同。A、性質(zhì)B、實(shí)體形式C、價(jià)值D、內(nèi)容參考答案：A詳解：電子合同根據(jù)合同標(biāo)的性質(zhì)的不同，可分為信息許可使用合同與信息服務(wù)合同。信息許可使用合同的標(biāo)的是信息的使用權(quán)，信息服務(wù)合同的標(biāo)的是信息服務(wù)行為。5.在網(wǎng)站的主頁制作時(shí)，填寫關(guān)鍵字，用到的設(shè)置（）標(biāo)記。A、TitleB、SrcC、DetailsD、Meta參考答案：D6.電子現(xiàn)金的英文稱謂是（）。A、E-CashB、E-purseC、E-chequeD、SmartCard參考答案：A詳解：電子現(xiàn)金的英文稱謂是E-Cash。SmartCard是智能卡；E-purse是電子錢包；E-cheque是電子支票。7.近年來，武鳴成為沃柑的種植基地，武鳴也因此在全國出名，這是屬于農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中的（）。A、特色經(jīng)濟(jì)B、招商經(jīng)濟(jì)C、農(nóng)家樂經(jīng)濟(jì)D、旅游經(jīng)濟(jì)參考答案：A詳解：武鳴因沃柑種植成為全國知名的種植基地，沃柑種植屬于特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，通過發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品種植推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，這屬于特色經(jīng)濟(jì)。旅游經(jīng)濟(jì)側(cè)重于旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)；農(nóng)家樂經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的是結(jié)合農(nóng)業(yè)與休閑旅游的經(jīng)營模式；招商經(jīng)濟(jì)主要是關(guān)于招商引資促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，均不符合題意。8.PGP的（）功能通過將傳送的消息加密實(shí)現(xiàn)。A、電子郵件兼容性B、保密性C、身份驗(yàn)證D、壓縮參考答案：B詳解：PGP的保密性功能通過將傳送的消息加密實(shí)現(xiàn)。加密后的消息只有擁有正確私鑰的接收者才能解密讀取，從而保證了消息內(nèi)容不被未授權(quán)者獲取，實(shí)現(xiàn)了保密性。9.廣義地講，買主和賣主之間的在線資金交換被稱為（）。A、電子結(jié)算B、信用卡結(jié)算C、支票結(jié)算D、現(xiàn)金結(jié)算參考答案：A詳解：電子結(jié)算是買主和賣主之間在線資金交換的廣義說法。它包含多種形式，如電子支票、信用卡結(jié)算等都屬于電子結(jié)算的范疇。而支票結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算主要是傳統(tǒng)的線下結(jié)算方式，信用卡結(jié)算只是電子結(jié)算中的一種具體方式，不如電子結(jié)算涵蓋范圍廣。10.搜索引擎在引用網(wǎng)頁關(guān)鍵字時(shí)，將要分析的欄目是（）。A、scrB、meta和titleC、fontD、hef參考答案：B二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.超級(jí)鏈接運(yùn)用絕對(duì)地址，（）。A、是直接寫出所鏈接的文件位于哪個(gè)服務(wù)器中的網(wǎng)站B、主要用來鏈接其他網(wǎng)站的網(wǎng)頁C、用所鏈接的文件相對(duì)于目前網(wǎng)頁所在的位置表示D、主要用來鏈接當(dāng)前網(wǎng)站中的其他網(wǎng)頁參考答案：AB2.動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的工作原理包括（）。A、通過應(yīng)用程序根據(jù)瀏覽器請(qǐng)求更改網(wǎng)頁內(nèi)容B、網(wǎng)頁上加入JavasCript腳本實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)效果C、采用動(dòng)態(tài)網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)實(shí)現(xiàn)D、具有動(dòng)畫功能的網(wǎng)頁參考答案：AC詳解：動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁工作原理是通過應(yīng)用程序根據(jù)瀏覽器請(qǐng)求更改網(wǎng)頁內(nèi)容，這通常需要采用動(dòng)態(tài)網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)A具有動(dòng)畫功能的網(wǎng)頁不一定就是動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁。選項(xiàng)B網(wǎng)頁上加入JavaScript腳本實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)效果只是動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn)方式的一部分，不全面。所以答案選CD。3.使用E-mail進(jìn)行市場調(diào)研，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)（）。A、把文件標(biāo)題作為郵件主題B、首先傳遞最重要的信息C、盡量使用ASCII碼純文本格式文章D、郵件越短越好參考答案：ABCD詳解：使用E-mail進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，盡量使用ASCII碼純文本格式文章，能確保兼容性；首先傳遞最重要的信息，方便收件人快速了解關(guān)鍵內(nèi)容；把文件標(biāo)題作為郵件主題，使收件人能直觀知曉郵件大致內(nèi)容；郵件越短越好，避免冗長導(dǎo)致收件人厭煩而不看，這些都是需要注意的要點(diǎn)。4.人工智能能夠幫助新零售（）。A、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作B、制定個(gè)性化促銷手段C、預(yù)測需求D、優(yōu)化倉儲(chǔ)和物流參考答案：ABCD詳解：人工智能可以通過分析大量數(shù)據(jù)預(yù)測消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)部分自動(dòng)化操作，優(yōu)化倉儲(chǔ)和物流流程，依據(jù)消費(fèi)者畫像制定個(gè)性化促銷手段，所以ABCD選項(xiàng)均正確。5.關(guān)鍵詞設(shè)置技巧包括（）。A、選擇相關(guān)度高的關(guān)鍵詞B、選擇買家經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞C、選擇競爭激烈的關(guān)鍵詞D、選擇具體的關(guān)鍵詞參考答案：ABD詳解：1.**選擇相關(guān)度高的關(guān)鍵詞**：與商品或服務(wù)緊密相關(guān)的關(guān)鍵詞，能讓買家在搜索時(shí)更精準(zhǔn)地找到你的產(chǎn)品，提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。比如你賣手機(jī)，“手機(jī)”這個(gè)關(guān)鍵詞就比“電子產(chǎn)品”相關(guān)度高。2.**選擇具體的關(guān)鍵詞**：具體的關(guān)鍵詞能更準(zhǔn)確地描述商品特點(diǎn)，吸引目標(biāo)客戶。例如“蘋果iPhone14手機(jī)”就比“蘋果手機(jī)”更具體。3.**選擇買家經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞**：了解買家常用的搜索詞，能使你的商品更容易被他們發(fā)現(xiàn)。通過市場調(diào)研等方式可以獲取這些關(guān)鍵詞。4.**不建議選擇競爭激烈的關(guān)鍵詞**：競爭激烈的關(guān)鍵詞優(yōu)化難度大，對(duì)于大多數(shù)中小賣家來說，可能很難在搜索結(jié)果中獲得靠前的排名。應(yīng)優(yōu)先選擇有一定搜索量且競爭相對(duì)較小的關(guān)鍵詞。6.網(wǎng)頁圖形圖像的組合方式包括（）。A、塊狀組合B、虛實(shí)組合C、散點(diǎn)組合D、版面組合參考答案：AC詳解：網(wǎng)頁圖形圖像的組合方式主要有塊狀組合和散點(diǎn)組合。塊狀組合是將圖形圖像以規(guī)則的塊狀形式進(jìn)行排列組合，使頁面具有整齊、規(guī)整的視覺效果；散點(diǎn)組合則是將圖形圖像較為自由地散布在頁面中，營造出活潑、靈動(dòng)的感覺。虛實(shí)組合并非網(wǎng)頁圖形圖像典型的組合方式；版面組合概念比較寬泛，不屬于圖形圖像具體的組合方式。7.線上商店建設(shè)前準(zhǔn)備（）。A、客戶查詢B、選取適合的網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)和收集有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)文字圖片信息C、銷售統(tǒng)計(jì)D、設(shè)置網(wǎng)上商店登錄密碼。參考答案：ABCD8.WWW服務(wù)器核心功能包括（）。A、FTPB、響應(yīng)WWW客戶機(jī)的請(qǐng)求C、安全性和驗(yàn)證服務(wù)D、檢索參考答案：ACD9.ASP技術(shù)的特點(diǎn)包括（）。A、需要compile編譯B、可使用服務(wù)器端的腳本產(chǎn)生客戶端程序C、能與任何ActiveXScripting語言相容D、可使用文本編輯器編輯設(shè)計(jì)參考答案：BCD詳解：-**選項(xiàng)B**：ASP文件是純文本文件，可以使用文本編輯器如記事本等來編輯設(shè)計(jì)，這使得開發(fā)和維護(hù)成本較低，不需要專門的編譯環(huán)境。-**選項(xiàng)C**：ASP能與任何ActiveXScripting語言相容，例如VBScript、JavaScript等，開發(fā)者可以根據(jù)自己的喜好和項(xiàng)目需求選擇合適的腳本語言。-**選項(xiàng)D**：ASP可使用服務(wù)器端的腳本產(chǎn)生客戶端程序，在服務(wù)器端處理腳本邏輯后將生成的結(jié)果發(fā)送到客戶端瀏覽器進(jìn)行顯示。-**選項(xiàng)A**：ASP不需要compile編譯，它是一種解釋型的服務(wù)器端腳本技術(shù)，在服務(wù)器端運(yùn)行時(shí)逐行解釋執(zhí)行代碼，而不是像編譯型語言那樣需要先編譯成機(jī)器碼。10.下列不屬于域名保護(hù)法律的是（）。A、電子簽名法B、域名注冊(cè)協(xié)議C、統(tǒng)一域名爭議解決辦法D、統(tǒng)一電子交易法參考答案：AD11.信息服務(wù)型網(wǎng)站所具備的基本功能主要有：（）。A、通信B、社區(qū)C、娛樂二D、導(dǎo)航參考答案：ABD詳解：導(dǎo)航功能方便用戶快速找到所需信息；通信功能可實(shí)現(xiàn)用戶與網(wǎng)站、用戶與用戶之間的交流溝通；社區(qū)功能能讓用戶聚集交流、分享信息等，這些都是信息服務(wù)型網(wǎng)站常見的基本功能。而娛樂功能并不是信息服務(wù)型網(wǎng)站所必備的基本功能，它側(cè)重于提供消遣、愉悅體驗(yàn)等，不屬于信息服務(wù)型網(wǎng)站核心的基礎(chǔ)功能范疇。12.EAN碼由（）組成。A、校驗(yàn)碼B、前綴碼C、廠商碼D、物品項(xiàng)目代碼參考答案：ABCD詳解：EAN碼即國際物品編碼協(xié)會(huì)制定的一種商品用條碼，它由前綴碼、廠商碼、物品項(xiàng)目代碼和校驗(yàn)碼組成。前綴碼用于標(biāo)識(shí)國家或地區(qū)等；廠商碼由廠商申請(qǐng)，用于標(biāo)識(shí)廠商；物品項(xiàng)目代碼用于標(biāo)識(shí)具體商品項(xiàng)目；校驗(yàn)碼用于檢驗(yàn)整個(gè)編碼的正確性。13.以下負(fù)責(zé)用客戶機(jī)/服務(wù)器模式發(fā)送和檢索電子郵件的協(xié)議是（）。A、POPB、HTTPC、MIMED、SMTP參考答案：AD14.商品詳情頁的作用（）A、增加轉(zhuǎn)化率B、促使下單C、打消疑慮D、了解商品參考答案：ABCD詳解：商品詳情頁能夠讓消費(fèi)者全面了解商品，包括商品的特點(diǎn)、功能、規(guī)格等信息，所以[A]正確；通過詳細(xì)展示商品信息、用戶評(píng)價(jià)、售后服務(wù)等，可以打消消費(fèi)者對(duì)商品的疑慮，故[B]正確；提供豐富的商品詳情能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，促使其下單，[C]正確；當(dāng)消費(fèi)者對(duì)商品充分了解并消除疑慮后，下單的可能性增加，進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率，[D]正確。15.關(guān)于標(biāo)簽屬性，描述正確的有（）。A、name屬性定義提交表單時(shí)數(shù)據(jù)字段的名稱B、action屬性定義處理表單數(shù)據(jù)的腳本文件C、type屬性定義輸入的信息類型D、method屬性定義數(shù)據(jù)如何發(fā)送給處理該數(shù)據(jù)的腳本參考答案：BD16.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為的心理動(dòng)機(jī)主要體現(xiàn)在：（）。A、理智動(dòng)機(jī)B、感情動(dòng)機(jī)C、地域動(dòng)機(jī)D、惠顧動(dòng)機(jī)參考答案：ABD詳解：理智動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者基于對(duì)商品的理性認(rèn)識(shí)和判斷而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)，注重商品的實(shí)用性、性價(jià)比等；感情動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者受情感因素影響而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)，如喜歡、好奇等；惠顧動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者由于對(duì)特定的網(wǎng)站、品牌等的信任和偏好而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)。而地域動(dòng)機(jī)并不是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為心理動(dòng)機(jī)的主要體現(xiàn)。17.漸變動(dòng)畫包括（）。A、逐幀動(dòng)畫B、GIF動(dòng)畫C、形狀動(dòng)畫D、運(yùn)動(dòng)動(dòng)畫參考答案：CD詳解：漸變動(dòng)畫是指在動(dòng)畫過程中，對(duì)象的屬性值按照一定的規(guī)律逐漸變化，從而實(shí)現(xiàn)平滑的過渡效果。運(yùn)動(dòng)動(dòng)畫可以通過設(shè)置對(duì)象的位置、大小、旋轉(zhuǎn)等屬性的漸變來實(shí)現(xiàn)；形狀動(dòng)畫可以通過改變圖形的形狀、顏色等屬性的漸變來實(shí)現(xiàn)。逐幀動(dòng)畫是通過一幀一幀地繪制畫面來創(chuàng)建動(dòng)畫，不屬于漸變動(dòng)畫。GIF動(dòng)畫是一種圖像格式，通常包含多個(gè)靜態(tài)圖像，通過快速切換來形成動(dòng)畫效果，也不屬于漸變動(dòng)畫。18.電子商務(wù)的基本組成包括下面哪些部分：（）。A、計(jì)算機(jī)B、用戶C、網(wǎng)絡(luò)D、網(wǎng)上銀行參考答案：BCD19.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的內(nèi)容包括（）。A、在線調(diào)查B、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購C、客戶注冊(cè)D、在線投訴參考答案：ABCD詳解：網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的內(nèi)容較為豐富，客戶注冊(cè)是了解客戶基本信息以便后續(xù)服務(wù)的基礎(chǔ)；在線調(diào)查可收集客戶意見和需求，用于改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)；在線投訴能及時(shí)處理客戶問題，提升客戶滿意度；網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購為客戶購買產(chǎn)品提供引導(dǎo)和幫助，這些都屬于網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的范疇。20.第三方物流的主要作用有（）。A、提高企業(yè)競爭力B、提高質(zhì)量C、減少庫存D、降低成本參考答案：ACD三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.Mondex國際公司開發(fā)了一個(gè)稱為遮蔽式簽名的系統(tǒng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B2.方方在做帶貨主播時(shí)，為了讓粉絲覺得自己很有實(shí)力，為自己全身上下置辦了一身的名牌服裝，這樣做是否正確？（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B3.電子商務(wù)涉及到數(shù)字化的管理，隨著電子化水平的提高，諸多交易的無紙化必然給各項(xiàng)監(jiān)管工作帶來困難。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A4.電商新興技術(shù)的快速發(fā)展催生數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)和智能經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A5.在商務(wù)活動(dòng)的四個(gè)基本流程中，商流是唯一