2025年車(chē)險(xiǎn)理賠考試題庫(kù)及答案(四)

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.車(chē)輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額如何確定？()A.根據(jù)車(chē)輛購(gòu)置價(jià)確定B.根據(jù)車(chē)輛實(shí)際價(jià)值確定C.根據(jù)車(chē)輛購(gòu)置價(jià)和實(shí)際價(jià)值確定D.由保險(xiǎn)公司根據(jù)市場(chǎng)行情確定2.以下哪種情況不屬于第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍？()A.被保險(xiǎn)車(chē)輛造成第三者人身傷亡B.被保險(xiǎn)車(chē)輛造成第三者財(cái)產(chǎn)損失C.被保險(xiǎn)車(chē)輛造成第三者環(huán)境污染D.被保險(xiǎn)車(chē)輛造成第三者車(chē)輛損失3.交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)由誰(shuí)出具？()A.公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)B.保險(xiǎn)公司C.被保險(xiǎn)人D.事故雙方當(dāng)事人4.車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不需要被保險(xiǎn)人親自到保險(xiǎn)公司辦理？()A.理賠報(bào)案B.提供理賠資料C.理賠審核D.理賠款項(xiàng)領(lǐng)取5.以下哪種情況不屬于車(chē)險(xiǎn)免賠額的適用范圍？()A.被保險(xiǎn)人故意制造事故B.被保險(xiǎn)人違反交通規(guī)則C.車(chē)輛被盜搶后找回D.車(chē)輛發(fā)生碰撞6.車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)，以下哪種情況可以免除部分免賠額？()A.被保險(xiǎn)人未購(gòu)買(mǎi)附加險(xiǎn)B.被保險(xiǎn)人提供虛假理賠資料C.被保險(xiǎn)人主動(dòng)承擔(dān)部分責(zé)任D.保險(xiǎn)公司工作人員操作失誤7.以下哪種情況不屬于車(chē)險(xiǎn)理賠的時(shí)效范圍？()A.事故發(fā)生后3日內(nèi)報(bào)案B.事故發(fā)生后10日內(nèi)提交理賠資料C.事故發(fā)生后1年內(nèi)提出索賠D.事故發(fā)生后2年內(nèi)提出索賠8.車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)可以委托第三方進(jìn)行？()A.理賠報(bào)案B.提供理賠資料C.理賠審核D.理賠款項(xiàng)領(lǐng)取9.以下哪種情況可以導(dǎo)致車(chē)險(xiǎn)理賠合同無(wú)效？()A.被保險(xiǎn)人未按時(shí)繳納保費(fèi)B.被保險(xiǎn)人提供虛假理賠資料C.保險(xiǎn)公司未及時(shí)履行合同義務(wù)D.被保險(xiǎn)人車(chē)輛被盜搶10.車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí)的主要依據(jù)？()A.被保險(xiǎn)人提供的理賠資料B.事故現(xiàn)場(chǎng)照片C.交警部門(mén)的事故認(rèn)定書(shū)D.被保險(xiǎn)人的陳述二、多選題(共5題)11.以下哪些屬于車(chē)險(xiǎn)理賠的必要資料？()A.保險(xiǎn)單B.理賠申請(qǐng)書(shū)C.事故現(xiàn)場(chǎng)照片D.事故認(rèn)定書(shū)E.被保險(xiǎn)人身份證明12.以下哪些情況可以導(dǎo)致車(chē)險(xiǎn)理賠金額增加？()A.被保險(xiǎn)人未及時(shí)報(bào)案B.被保險(xiǎn)人主動(dòng)承擔(dān)部分責(zé)任C.保險(xiǎn)公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人有過(guò)錯(cuò)D.事故責(zé)任由第三方承擔(dān)E.保險(xiǎn)公司工作人員操作失誤13.以下哪些屬于車(chē)險(xiǎn)附加險(xiǎn)的范疇？()A.車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)B.全車(chē)盜搶險(xiǎn)C.第三者責(zé)任險(xiǎn)D.玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)E.自燃損失險(xiǎn)14.以下哪些行為可能導(dǎo)致車(chē)險(xiǎn)理賠合同無(wú)效？()A.被保險(xiǎn)人故意制造事故B.被保險(xiǎn)人提供虛假理賠資料C.保險(xiǎn)公司未履行合同義務(wù)D.被保險(xiǎn)人未按時(shí)繳納保費(fèi)E.保險(xiǎn)公司工作人員操作失誤15.以下哪些情況屬于車(chē)險(xiǎn)理賠的免賠額適用范圍？()A.被保險(xiǎn)人違反交通規(guī)則B.被保險(xiǎn)人未及時(shí)報(bào)案C.被保險(xiǎn)人主動(dòng)承擔(dān)部分責(zé)任D.保險(xiǎn)公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人有過(guò)錯(cuò)E.事故責(zé)任由第三方承擔(dān)三、填空題(共5題)16.車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中，若被保險(xiǎn)人因事故導(dǎo)致第三者人身傷亡，應(yīng)當(dāng)首先賠償受害者的經(jīng)濟(jì)損失，這是依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通事故處理程序規(guī)定》中關(guān)于交通事故賠償?shù)脑瓌t。17.車(chē)險(xiǎn)理賠資料中，必須包含的事故現(xiàn)場(chǎng)照片應(yīng)當(dāng)真實(shí)反映事故現(xiàn)場(chǎng)情況，照片數(shù)量不少于__張，并應(yīng)當(dāng)包括車(chē)輛損壞情況、事故地點(diǎn)及周?chē)h(huán)境等。18.根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，機(jī)動(dòng)車(chē)所有人、管理人未按照規(guī)定投保機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)扣留機(jī)動(dòng)車(chē)，可以處__元以下的罰款。19.車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中，若被保險(xiǎn)人提出索賠，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起__內(nèi)，對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定。20.在車(chē)險(xiǎn)理賠中，若發(fā)生保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)、如實(shí)向保險(xiǎn)公司提供與事故有關(guān)的情況，包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)等，以及__。四、判斷題(共5題)21.車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中，被保險(xiǎn)人提供的所有理賠資料都應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。()A.正確B.錯(cuò)誤22.在車(chē)險(xiǎn)理賠中，若事故責(zé)任由第三方承擔(dān)，被保險(xiǎn)人無(wú)需承擔(dān)任何賠償責(zé)任。()A.正確B.錯(cuò)誤23.車(chē)險(xiǎn)理賠金額的計(jì)算僅限于保險(xiǎn)合同中約定的賠償范圍。()A.正確B.錯(cuò)誤24.車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中，被保險(xiǎn)人提供的身份證明可以是復(fù)印件，無(wú)需提供原件。()A.正確B.錯(cuò)誤25.車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)效為自事故發(fā)生之日起兩年內(nèi)，若超過(guò)兩年，則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述車(chē)險(xiǎn)理賠的基本流程。27.在車(chē)險(xiǎn)理賠中，哪些情況會(huì)導(dǎo)致理賠金額減少或被拒賠？28.如何計(jì)算車(chē)險(xiǎn)理賠中的免賠額？29.在車(chē)險(xiǎn)理賠中，如果被保險(xiǎn)人因車(chē)輛被盜搶，應(yīng)如何處理？30.車(chē)險(xiǎn)理賠中，若事故責(zé)任由第三方承擔(dān)，保險(xiǎn)公司如何處理賠償事宜？

2025年車(chē)險(xiǎn)理賠考試題庫(kù)及答案(四)一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】車(chē)輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額一般根據(jù)車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值確定，包括車(chē)輛購(gòu)置價(jià)、折舊費(fèi)等。2.【答案】C【解析】第三者責(zé)任險(xiǎn)主要賠償被保險(xiǎn)車(chē)輛因意外事故造成的第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，環(huán)境污染不屬于賠償范圍。3.【答案】A【解析】交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)出具，用于確定事故雙方的責(zé)任。4.【答案】C【解析】理賠審核環(huán)節(jié)通常由保險(xiǎn)公司內(nèi)部完成，不需要被保險(xiǎn)人親自到保險(xiǎn)公司辦理。5.【答案】C【解析】車(chē)輛被盜搶后找回不屬于免賠額的適用范圍，因?yàn)檫@是車(chē)輛已經(jīng)發(fā)生損失后的情況。6.【答案】C【解析】被保險(xiǎn)人主動(dòng)承擔(dān)部分責(zé)任時(shí)，可以免除部分免賠額。7.【答案】D【解析】車(chē)險(xiǎn)理賠的時(shí)效一般規(guī)定為事故發(fā)生后1年內(nèi)提出索賠，超過(guò)時(shí)效則保險(xiǎn)公司可能不予受理。8.【答案】B【解析】在車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中，提供理賠資料環(huán)節(jié)可以委托第三方進(jìn)行，例如通過(guò)快遞等方式提交。9.【答案】B【解析】被保險(xiǎn)人提供虛假理賠資料屬于欺詐行為，可以導(dǎo)致車(chē)險(xiǎn)理賠合同無(wú)效。10.【答案】C【解析】交警部門(mén)的事故認(rèn)定書(shū)是車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中保險(xiǎn)公司調(diào)查核實(shí)的主要依據(jù)。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】車(chē)險(xiǎn)理賠的必要資料通常包括保險(xiǎn)單、理賠申請(qǐng)書(shū)、事故現(xiàn)場(chǎng)照片、事故認(rèn)定書(shū)和被保險(xiǎn)人身份證明等，以供保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠審核。12.【答案】DE【解析】被保險(xiǎn)人主動(dòng)承擔(dān)部分責(zé)任和事故責(zé)任由第三方承擔(dān)可能會(huì)增加理賠金額，而未及時(shí)報(bào)案和保險(xiǎn)公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人有過(guò)錯(cuò)可能會(huì)導(dǎo)致理賠金額減少或被拒賠。13.【答案】ABDE【解析】車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)和自燃損失險(xiǎn)都屬于車(chē)險(xiǎn)附加險(xiǎn)的范疇，而第三者責(zé)任險(xiǎn)屬于主險(xiǎn)。14.【答案】AB【解析】被保險(xiǎn)人故意制造事故和提供虛假理賠資料屬于欺詐行為，可能導(dǎo)致車(chē)險(xiǎn)理賠合同無(wú)效。15.【答案】AD【解析】被保險(xiǎn)人違反交通規(guī)則和主動(dòng)承擔(dān)部分責(zé)任屬于車(chē)險(xiǎn)理賠的免賠額適用范圍，而未及時(shí)報(bào)案、保險(xiǎn)公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人有過(guò)錯(cuò)和事故責(zé)任由第三方承擔(dān)可能影響理賠金額或免賠額。三、填空題(共5題)16.【答案】損失賠償原則【解析】《中華人民共和國(guó)道路交通事故處理程序規(guī)定》明確指出，交通事故的損失賠償，應(yīng)當(dāng)遵循平等、自愿、公平、合理、合法的原則，即損失賠償原則。17.【答案】3【解析】車(chē)險(xiǎn)理賠資料中的事故現(xiàn)場(chǎng)照片通常需要3張以上，用以真實(shí)反映事故現(xiàn)場(chǎng)的情況，包括車(chē)輛損壞情況、事故地點(diǎn)及周?chē)h(huán)境等。18.【答案】二千【解析】《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》規(guī)定，機(jī)動(dòng)車(chē)所有人、管理人未按照規(guī)定投保機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的，可以處二千元以下的罰款，并扣留機(jī)動(dòng)車(chē)。19.【答案】六十【解析】根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并書(shū)面告知被保險(xiǎn)人。20.【答案】損失情況【解析】在車(chē)險(xiǎn)理賠中，被保險(xiǎn)人需向保險(xiǎn)公司提供與事故有關(guān)的情況，包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)等，以及損失情況，以便保險(xiǎn)公司進(jìn)行核實(shí)和理賠。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】理賠資料的準(zhǔn)確性和完整性對(duì)于保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠審核至關(guān)重要，提供虛假或不完整的資料可能會(huì)導(dǎo)致理賠失敗。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】即使事故責(zé)任由第三方承擔(dān)，被保險(xiǎn)人仍需向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案和理賠，保險(xiǎn)公司會(huì)在責(zé)任認(rèn)定后進(jìn)行相應(yīng)的賠償。23.【答案】正確【解析】車(chē)險(xiǎn)理賠金額的確立應(yīng)以保險(xiǎn)合同中約定的賠償范圍和條件為依據(jù)，超出范圍的損失保險(xiǎn)公司不予賠償。24.【答案】正確【解析】在車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中，被保險(xiǎn)人提供的身份證明可以是復(fù)印件，但需保證復(fù)印件清晰、可辨，并在復(fù)印件上注明“此件與原件一致”字樣。25.【答案】正確【解析】根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)效一般為自事故發(fā)生之日起兩年內(nèi)，超過(guò)時(shí)效保險(xiǎn)公司可能不予受理賠償請(qǐng)求。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】車(chē)險(xiǎn)理賠的基本流程包括：1.理賠報(bào)案，被保險(xiǎn)人在事故發(fā)生后及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案；2.提供理賠資料，包括保險(xiǎn)單、事故證明、損失證明等；3.保險(xiǎn)公司審核，對(duì)理賠資料進(jìn)行審核；4.理賠定損，保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛損失進(jìn)行定損；5.理賠支付，保險(xiǎn)公司根據(jù)定損結(jié)果向被保險(xiǎn)人支付賠償款項(xiàng)?！窘馕觥寇?chē)險(xiǎn)理賠的基本流程涵蓋了從報(bào)案到賠償款項(xiàng)支付的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保理賠過(guò)程有序進(jìn)行。27.【答案】以下情況可能導(dǎo)致理賠金額減少或被拒賠：1.被保險(xiǎn)人未按時(shí)報(bào)案；2.被保險(xiǎn)人提供虛假理賠資料；3.被保險(xiǎn)人未遵守交通規(guī)則；4.保險(xiǎn)公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人有過(guò)錯(cuò)；5.事故責(zé)任由被保險(xiǎn)人承擔(dān)?！窘馕觥苛私饪赡軐?dǎo)致理賠金額減少或被拒賠的情況有助于被保險(xiǎn)人避免不必要的損失，并在理賠過(guò)程中遵守相關(guān)規(guī)定。28.【答案】車(chē)險(xiǎn)理賠中的免賠額通常根據(jù)保險(xiǎn)合同約定和事故責(zé)任進(jìn)行計(jì)算。對(duì)于部分險(xiǎn)種，免賠額是固定的；對(duì)于第三者責(zé)任險(xiǎn)等，免賠額可能是根據(jù)事故責(zé)任比例確定的?！窘馕觥苛私饷赓r額的計(jì)算方式對(duì)于被保險(xiǎn)人合理預(yù)期理賠金額非常重要，有助于被保險(xiǎn)人在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)進(jìn)行合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。29.【答案】如果被保險(xiǎn)人因車(chē)輛被盜搶，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓?/p>