公司快遞協(xié)議書范本甲方（委托方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有快遞服務需求，乙方具備提供快遞服務的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供快遞服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.快遞服務內(nèi)容乙方負責為甲方提供國內(nèi)（包括但不限于同城、省內(nèi)、跨?。┑目爝f服務，包括但不限于文件、包裹、貨物等的收件、運輸、派送等全過程服務。2.服務范圍服務范圍覆蓋甲方指定的收件地址和派送地址，具體地址由雙方另行書面約定。乙方應確保其服務網(wǎng)絡能夠覆蓋上述地址，如因乙方服務網(wǎng)絡問題導致無法正常收件或派送，乙方應承擔相應責任。3.快遞物品要求甲方應確保所交寄的快遞物品符合國家法律法規(guī)及郵政管理部門的相關規(guī)定，不得交寄違禁物品。如因甲方交寄物品違反規(guī)定導致的一切后果，由甲方自行承擔。乙方有權(quán)對甲方交寄的物品進行檢查，如發(fā)現(xiàn)違禁物品，乙方有權(quán)拒絕收寄，并及時通知甲方。二、權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務標準和要求提供快遞服務。有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和投訴，如乙方服務不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔相應責任。2.義務按照本協(xié)議約定的計費標準和方式向乙方支付快遞費用。如實填寫快遞詳情單，提供準確的收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等信息，并確保所交寄的快遞物品包裝完好、標識清晰，便于識別和運輸。在交寄快遞物品時，應向乙方聲明物品的性質(zhì)、價值等重要信息，如因未聲明導致物品損失或產(chǎn)生其他糾紛，甲方應承擔相應責任。按照乙方的要求配合提供必要的文件、資料或協(xié)助辦理相關手續(xù)，以便乙方順利完成快遞服務。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞費用。有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供準確的信息和配合相關工作。對于甲方交寄的快遞物品，在合理范圍內(nèi)有權(quán)進行必要的檢查和驗收，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求甲方更正或采取其他措施。2.義務按照本協(xié)議約定的服務標準和要求，及時、準確、安全地為甲方提供快遞服務。配備足夠的運輸工具、人員和設施設備，確?？爝f服務的正常運行。對甲方交寄的快遞物品進行妥善保管、運輸和派送，如因乙方原因?qū)е挛锲穪G失、損壞或延誤，乙方應承擔相應賠償責任。在快遞服務過程中，及時向甲方反饋快遞物品的運輸狀態(tài)和派送情況，如出現(xiàn)異常情況應及時通知甲方并采取相應措施。嚴格遵守國家法律法規(guī)及郵政管理部門的相關規(guī)定，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。三、費用及支付方式（一）快遞費用標準1.雙方根據(jù)不同的快遞服務類型、重量、體積、距離等因素，協(xié)商確定具體的快遞費用標準。具體費用標準詳見附件《快遞費用價目表》。2.如因市場行情變化或其他原因需要調(diào)整快遞費用標準，乙方應提前[X]天書面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進行調(diào)整。（二）支付方式1.甲方應在收到乙方提供的快遞服務后[X]個工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的費用標準向乙方支付快遞費用。2.甲方可選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將快遞費用支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方應在收到款項后及時開具發(fā)票。支票支付：甲方開具支票支付快遞費用，乙方應在支票兌現(xiàn)后及時開具發(fā)票。（三）發(fā)票開具乙方應在收到甲方支付的快遞費用后[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應與實際服務內(nèi)容和費用金額相符。四、服務質(zhì)量保障（一）服務期限本協(xié)議服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。（二）服務標準1.乙方應按照國家郵政行業(yè)標準及雙方約定的服務標準提供快遞服務，確?？爝f物品的安全、及時送達。具體服務標準如下：收件時效：乙方應在接到甲方收件通知后[X]小時內(nèi)安排收件人員上門收件（特殊情況除外）。運輸時效：同城快遞應在[X]個工作日內(nèi)送達，省內(nèi)快遞應在[X]個工作日內(nèi)送達，跨省快遞應在[X]個工作日內(nèi)送達（具體時效根據(jù)不同地區(qū)和實際情況協(xié)商確定）。如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е卵诱`，乙方應及時通知甲方并說明原因。派送時效乙方應在快遞到達目的地后[X]個工作日內(nèi)安排派送，并確保收件人能夠及時簽收。如收件人不在指定地址或無法聯(lián)系，乙方應按照甲方提供的其他聯(lián)系方式進行派送或與甲方協(xié)商解決。服務質(zhì)量：乙方應確?？爝f服務過程中的服務態(tài)度良好，操作規(guī)范，不得出現(xiàn)丟件、錯件、損壞等情況。如因乙方原因?qū)е录追娇蛻敉对V或產(chǎn)生其他糾紛、損失，乙方應承擔相應責任。2.乙方應建立健全服務質(zhì)量監(jiān)督機制，定期對服務質(zhì)量進行自查自糾，不斷提高服務水平。同時，乙方應積極配合甲方的服務質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，如實提供相關信息和資料。（三）投訴處理1.甲方有權(quán)對乙方的快遞服務質(zhì)量進行監(jiān)督和投訴。甲方投訴時應提供詳細的投訴內(nèi)容和相關證據(jù)，乙方應在接到甲方投訴后[X]個工作日內(nèi)給予答復，并采取有效措施解決問題。2.對于甲方的投訴，乙方應認真調(diào)查核實，如確實存在服務質(zhì)量問題，乙方應按照本協(xié)議約定承擔相應責任，并采取以下措施進行處理：對于丟失、損壞的快遞物品按照物品實際價值進行賠償（最高賠償金額不超過本協(xié)議約定的限額）。對于延誤的快遞服務，根據(jù)延誤時間和對甲方造成的損失給予相應補償。對于服務態(tài)度等其他問題，向甲方賠禮道歉，并采取措施改進服務。3.如甲方對乙方的投訴處理結(jié)果不滿意，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。五、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停提供快遞服務，并要求甲方支付已產(chǎn)生的快遞費用及違約金。2.如甲方提供的信息不準確或未按照乙方要求配合相關工作，導致乙方無法正常提供快遞服務或產(chǎn)生其他損失的，甲方應承擔相應賠償責任。3.如甲方交寄的快遞物品違反國家法律法規(guī)及郵政管理部門的相關規(guī)定，導致乙方遭受處罰或其他損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的服務標準和要求提供快遞服務，導致快遞物品丟失、損壞、延誤或出現(xiàn)其他服務質(zhì)量問題的，乙方應按照以下方式承擔違約責任：對于丟失的快遞物品，按照物品實際價值進行賠償（最高賠償金額不超過本協(xié)議約定的限額）。對于損壞的快遞物品，能夠修復的應負責修復，無法修復的按照物品實際價值進行賠償（最高賠償金額不超過本協(xié)議約定的限額）。對于延誤的快遞服務，根據(jù)延誤時間和對甲方造成的損失給予相應補償（補償標準由雙方另行協(xié)商確定）。如因延誤導致甲方客戶投訴或產(chǎn)生其他糾紛、損失，乙方應承擔相應責任。對于其他服務質(zhì)量問題，乙方應向甲方賠禮道歉，并采取措施改進服務，同時根據(jù)問題的嚴重程度給予甲方相應補償（補償標準由雙方另行協(xié)商確定）。2.如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定的違約金標準向甲方支付違約金。3.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式開具發(fā)票，每逾期一天，應按照發(fā)票金額的[X%]向甲方支付違約金。4.如乙方擅自變更服務標準或費用標準，未提前通知甲方并經(jīng)雙方協(xié)商一致的，乙方應承擔違約責任，按照變更后的標準與原標準的差額向甲方支付違約金，并按照原協(xié)議約定的標準繼續(xù)履行服務義務。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行