2025年高職商務(wù)管理（商務(wù)策劃）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)）1.商務(wù)策劃的核心是（）A.創(chuàng)意B.目標(biāo)C.資源D.團隊2.以下哪項不屬于商務(wù)策劃的基本要素（）A.策劃主體B.策劃客體C.策劃環(huán)境D.策劃結(jié)果3.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費者需求差異C.企業(yè)規(guī)模差異D.地理位置差異4.企業(yè)形象策劃中最重要的是（）A.理念識別B.行為識別C.視覺識別D.聽覺識別5.策劃書的靈魂是（）A.封面B.目錄C.前言D.正文6.商務(wù)談判策劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.準(zhǔn)備階段B.開局階段C.磋商階段D.簽約階段7.以下哪種營銷策劃方式注重情感共鳴（）A.事件營銷B.關(guān)系營銷C.體驗營銷D.網(wǎng)絡(luò)營銷8.企業(yè)戰(zhàn)略策劃的首要任務(wù)是（）A.確定企業(yè)使命B.制定戰(zhàn)略目標(biāo)C.選擇戰(zhàn)略方案D.實施戰(zhàn)略控制9.品牌策劃的核心是（）A.品牌定位B.品牌設(shè)計C.品牌傳播D.品牌維護10.創(chuàng)意產(chǎn)生的基礎(chǔ)是（）A.知識B.經(jīng)驗C.靈感D.好奇心二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分）1.商務(wù)策劃的作用包括（）A.增強企業(yè)競爭力B.提高企業(yè)經(jīng)濟效益C.優(yōu)化企業(yè)資源配置D.促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展2.市場定位的策略有（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.特色定位3.營銷策劃的4P理論包括（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷4.企業(yè)形象策劃的內(nèi)容有（）A.理念識別系統(tǒng)策劃B.行為識別系統(tǒng)策劃C.視覺識別系統(tǒng)策劃D.聽覺識別系統(tǒng)策劃5.商務(wù)策劃書的結(jié)構(gòu)一般包括（）A.封面B.目錄C.前言D.正文E.附錄三、簡答題（總共3題，每題10分）1.簡述商務(wù)策劃的流程。2.如何進行有效的市場調(diào)研？3.說明品牌策劃的主要步驟。四、案例分析題（總共1題，每題20分）某企業(yè)準(zhǔn)備推出一款新型智能手機，前期進行了一系列商務(wù)策劃。在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，目前智能手機市場競爭激烈，消費者對手機的拍照功能、性能配置以及外觀設(shè)計等方面較為關(guān)注。該企業(yè)針對這些需求，決定在拍照功能上突出創(chuàng)新，采用最新的影像技術(shù)，提升拍攝效果；在性能配置方面，搭載高端處理器，保證流暢運行；外觀設(shè)計上，聘請知名設(shè)計師打造獨特時尚的造型。同時，制定了相應(yīng)的價格策略，針對不同消費群體推出不同價位的產(chǎn)品。在營銷渠道上，除了傳統(tǒng)的線下門店銷售，還大力拓展線上電商平臺銷售。通過一系列策劃活動，該手機上市后取得了較好的市場反響。問題：請分析該企業(yè)在新型智能手機策劃過程中運用了哪些商務(wù)策劃方法？五、策劃設(shè)計題（總共1題，每題20分）假設(shè)你是一家餐飲企業(yè)的策劃人員，企業(yè)計劃推出一款新的特色菜品。請你圍繞這款新菜品進行商務(wù)策劃，包括市場定位、營銷策劃、品牌策劃等方面內(nèi)容。答案：一、1.A2.D3.B4.A5.C6.C7.C8.A9.A10.A二、1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCDE三、1.商務(wù)策劃流程：明確策劃主題與目標(biāo)；進行環(huán)境分析；收集信息；產(chǎn)生創(chuàng)意；制定方案；方案評估與選擇；方案實施與監(jiān)控。2.有效市場調(diào)研方法：確定調(diào)研目標(biāo)；選擇調(diào)研方法（觀察法、問卷法、訪談法等）；設(shè)計調(diào)研問卷或提綱；抽取樣本；實施調(diào)研；整理分析數(shù)據(jù)；撰寫調(diào)研報告。3.品牌策劃主要步驟：品牌定位；品牌設(shè)計（包括名稱、標(biāo)志、包裝等）；品牌傳播（選擇傳播渠道、制定傳播策略等）；品牌維護與管理（品牌形象監(jiān)測、危機處理等）。四、該企業(yè)運用的商務(wù)策劃方法有：市場調(diào)研，了解消費者需求和市場競爭情況；產(chǎn)品策劃，針對消費