軟件產(chǎn)品供應(yīng)合同范本甲方（供應(yīng)方）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（采購(gòu)方）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有意向甲方采購(gòu)軟件產(chǎn)品，甲方具備提供相關(guān)軟件產(chǎn)品及服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就軟件產(chǎn)品供應(yīng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、軟件產(chǎn)品及服務(wù)描述（一）軟件產(chǎn)品名稱(chēng)及版本甲方供應(yīng)給乙方的軟件產(chǎn)品名稱(chēng)為[軟件產(chǎn)品具體名稱(chēng)]，版本號(hào)為[具體版本號(hào)]。（二）軟件功能及特性該軟件具備以下主要功能及特性：[詳細(xì)描述軟件的各項(xiàng)功能，如具備用戶(hù)管理模塊，可實(shí)現(xiàn)不同權(quán)限用戶(hù)的創(chuàng)建、修改及刪除；具備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與檢索功能，能高效存儲(chǔ)和快速查找特定數(shù)據(jù)等]。（三）服務(wù)內(nèi)容1.軟件安裝與調(diào)試甲方負(fù)責(zé)在乙方指定的服務(wù)器或設(shè)備上進(jìn)行軟件的安裝，并確保軟件能夠正常運(yùn)行。安裝過(guò)程中，甲方技術(shù)人員應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，如出現(xiàn)安裝問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決，確保軟件在乙方環(huán)境中穩(wěn)定運(yùn)行。2.培訓(xùn)服務(wù)甲方將為乙方提供軟件操作培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的基本操作、功能使用、日常維護(hù)等。培訓(xùn)方式可根據(jù)乙方需求選擇現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或線(xiàn)上培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。培訓(xùn)結(jié)束后，乙方相關(guān)人員應(yīng)能夠熟練掌握軟件的使用方法。3.技術(shù)支持在軟件使用期限內(nèi)，甲方為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。乙方在使用軟件過(guò)程中遇到問(wèn)題，可通過(guò)電話(huà)、郵件或在線(xiàn)客服等方式向甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)咨詢(xún)。甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在接到乙方咨詢(xún)后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)解決一般性問(wèn)題；對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，應(yīng)在[約定時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)給出解決方案并協(xié)助乙方解決。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取軟件產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方使用軟件產(chǎn)品的情況進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查，但不得影響乙方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。2.義務(wù)按照本合同約定的軟件產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容，按時(shí)、保質(zhì)、保量地向乙方提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。保證所提供的軟件產(chǎn)品及其附屬文檔不存在任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況，如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償乙方因此遭受的全部損失。在軟件交付后，根據(jù)乙方需求及軟件運(yùn)行情況，及時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行必要的升級(jí)和維護(hù)，確保軟件性能和功能滿(mǎn)足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要。升級(jí)和維護(hù)應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。為乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平和良好的服務(wù)態(tài)度，確保乙方能夠順利使用軟件產(chǎn)品。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定使用軟件產(chǎn)品及接受相關(guān)服務(wù)。在使用軟件產(chǎn)品過(guò)程中，有權(quán)對(duì)軟件存在的問(wèn)題或改進(jìn)建議向甲方提出反饋，要求甲方及時(shí)處理和改進(jìn)。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付軟件產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。提供軟件安裝、運(yùn)行所需的服務(wù)器或設(shè)備等硬件環(huán)境，并確保其符合軟件運(yùn)行要求。如因乙方提供的硬件環(huán)境問(wèn)題導(dǎo)致軟件無(wú)法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在軟件使用過(guò)程中，應(yīng)按照甲方提供的操作手冊(cè)和使用規(guī)范使用軟件，不得擅自修改、破解軟件程序或進(jìn)行其他損害軟件正常運(yùn)行及甲方權(quán)益的行為。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用，也不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反編譯或其他試圖獲取軟件源代碼的行為。三、軟件產(chǎn)品交付（一）交付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成軟件產(chǎn)品的交付。（二）交付方式1.電子交付甲方通過(guò)電子介質(zhì)（如光盤(pán)、U盤(pán)或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)确绞剑┫蛞曳教峁┸浖a(chǎn)品的安裝程序及相關(guān)文檔。電子介質(zhì)應(yīng)確保軟件產(chǎn)品的完整性和可運(yùn)行性，相關(guān)文檔應(yīng)包括軟件使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)手冊(cè)等。2.現(xiàn)場(chǎng)交付如乙方有要求，甲方可安排技術(shù)人員前往乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行軟件產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)交付，并在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助乙方完成軟件的安裝和初步調(diào)試工作。（三）交付驗(yàn)收1.乙方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的軟件功能及特性為準(zhǔn)。2.若乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合本合同約定的情況，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)書(shū)面通知甲方。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理，并重新提交乙方驗(yàn)收，直至軟件產(chǎn)品通過(guò)驗(yàn)收。四、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用總額乙方應(yīng)向甲方支付的軟件產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。（二）支付方式1.預(yù)付款合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。2.驗(yàn)收款軟件產(chǎn)品通過(guò)乙方驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的[X]%作為驗(yàn)收款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。3.尾款自軟件產(chǎn)品交付并驗(yàn)收合格滿(mǎn)[X]個(gè)月后，如乙方未提出任何質(zhì)量問(wèn)題或其他爭(zhēng)議，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的[X]%作為尾款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。（三）發(fā)票開(kāi)具甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。發(fā)票類(lèi)型為[增值稅專(zhuān)用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本合同約定的軟件產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容相符。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）甲方擁有所提供軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等。乙方僅獲得本合同約定范圍內(nèi)使用軟件產(chǎn)品的權(quán)利，未經(jīng)甲方書(shū)面許可，乙方不得對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行任何形式的復(fù)制、傳播、修改、改編等行為。（二）乙方在使用軟件產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生的與軟件相關(guān)的數(shù)據(jù)及文檔等資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，由雙方另行協(xié)商確定。如無(wú)另行約定，乙方應(yīng)保證其使用過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及文檔等資料不侵犯甲方及任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并僅用于本合同約定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)。六、保密條款（一）雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用這些保密信息。（二）本條款所稱(chēng)保密信息包括但不限于：甲方提供的軟件產(chǎn)品源代碼、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等；乙方的業(yè)務(wù)需求、采購(gòu)計(jì)劃、財(cái)務(wù)信息等。（三）保密期限為本合同生效之日起[X]年。如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方的全部損失。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和內(nèi)容向乙方提供軟件產(chǎn)品及服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方提供的軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等情況，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此支付的賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。3.甲方違反保密條款的，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫停軟件產(chǎn)品的服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方擅自修改、破解軟件程序或進(jìn)行其他損害軟件正常運(yùn)行及甲方權(quán)益的行為，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方侵權(quán)行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方違反保密條款的，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決（一）本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。（二）雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，