2025年山西省運城市保安員證考試題庫及答案國編版

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人正在盜竊公共財物，以下哪種做法是正確的？()A.直接將盜竊者制服并報警B.隱藏身份觀察盜竊過程，等待警察到來C.撥打110報警，并協(xié)助警察現(xiàn)場抓捕D.靜觀其變，不采取任何行動2.保安員在巡邏過程中，遇到群眾求助，以下哪種做法是正確的？()A.拒絕提供幫助，因為不是保安員職責(zé)范圍B.簡單詢問情況后，告知群眾去找警察C.立即提供幫助，并詢問是否需要報警D.忽視求助，繼續(xù)巡邏3.保安員在處理突發(fā)事件時，以下哪種做法是錯誤的？()A.保持冷靜，迅速判斷情況B.立即采取措施，控制事態(tài)發(fā)展C.指揮現(xiàn)場人員撤離，確保安全D.沒有判斷清楚情況前，擅自采取措施4.保安員在進(jìn)行安全檢查時，以下哪種行為是不規(guī)范的？()A.檢查場所內(nèi)是否有安全隱患B.對場所內(nèi)人員進(jìn)行詢問和檢查C.尊重被檢查人員，不進(jìn)行人身攻擊D.檢查過程中態(tài)度傲慢，不耐煩5.保安員在夜間巡邏時，以下哪種做法是正確的？()A.僅在主要道路巡邏，不進(jìn)入偏僻角落B.穿著便裝，以避免引起恐慌C.帶上手電筒，便于查看周圍環(huán)境D.在巡邏過程中，閉眼行走，以防絆倒6.保安員在遇到群眾投訴時，以下哪種做法是正確的？()A.拒絕聽取投訴，認(rèn)為與己無關(guān)B.保持耐心，認(rèn)真聽取群眾投訴C.對投訴內(nèi)容不予理睬，繼續(xù)工作D.與投訴者爭吵，以證明自己清白7.保安員在遇到火災(zāi)等緊急情況時，以下哪種做法是正確的？()A.立即報警，并協(xié)助群眾疏散B.等待消防隊到來，不采取任何行動C.撥打單位內(nèi)部電話，請求支援D.離開現(xiàn)場，避免自身危險8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪種行為是不允許的？()A.遵守紀(jì)律，服從命令B.私下接受他人禮物，謀取私利C.嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查，不放過任何隱患D.愛崗敬業(yè)，提高服務(wù)質(zhì)量9.保安員在遇到自然災(zāi)害時，以下哪種做法是正確的？()A.立即撤離現(xiàn)場，確保自身安全B.組織群眾有序撤離，防止踩踏事故C.靜觀其變，等待政府救援D.隨意指揮群眾，導(dǎo)致混亂10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪種行為是違法的？()A.使用合法手段制止違法行為B.暴力對待被制服的違法行為人C.依法維護(hù)現(xiàn)場秩序，保護(hù)人民群眾安全D.在緊急情況下，采取必要措施保護(hù)自己二、多選題(共5題)11.以下哪些是保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)遵循的原則？()A.首先保護(hù)人員安全B.確?，F(xiàn)場秩序穩(wěn)定C.及時報警并請求支援D.采取強硬措施，立即制服對方E.保持冷靜，迅速判斷情況12.以下哪些屬于保安員的安全檢查內(nèi)容？()A.檢查場所內(nèi)是否有安全隱患B.檢查消防設(shè)施是否完好C.檢查場所內(nèi)人員是否攜帶違禁品D.檢查場所內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否正常運行E.檢查場所內(nèi)是否存在盜竊行為13.以下哪些是保安員在巡邏過程中應(yīng)遵守的規(guī)定？()A.穿著整齊，佩戴證件B.按照規(guī)定的路線和時間進(jìn)行巡邏C.注意觀察周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)問題D.隨意改變巡邏路線，以節(jié)省時間E.保持與同事的溝通，協(xié)同工作14.以下哪些是保安員在接待來訪人員時應(yīng)注意的事項？()A.主動詢問來訪目的B.認(rèn)真登記來訪人員信息C.尊重來訪人員，保持禮貌D.對來訪人員身份進(jìn)行核實E.對來訪內(nèi)容進(jìn)行限制15.以下哪些是保安員在應(yīng)對緊急情況時應(yīng)采取的措施？()A.立即報警并請求支援B.組織群眾有序疏散C.使用消防設(shè)施進(jìn)行滅火D.保持冷靜，迅速判斷情況E.隨意指揮群眾，導(dǎo)致混亂三、填空題(共5題)16.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得超越自己的職責(zé)范圍，這是保安員職業(yè)道德的基本要求。17.保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)首先考慮的是確?，F(xiàn)場人員的安全，這是保安員的首要職責(zé)。18.保安員在進(jìn)行安全檢查時，應(yīng)全面細(xì)致，不留死角，以確保場所的安全。19.保安員在巡邏過程中，應(yīng)保持高度的警惕性，對異常情況及時報告，這是保安員的基本職責(zé)。20.保安員在接待來訪人員時，應(yīng)禮貌待人，認(rèn)真登記來訪信息，這是保安員服務(wù)規(guī)范的要求。四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以隨意使用武力制止違法行為。()A.正確B.錯誤22.保安員在巡邏過程中，可以不佩戴警服和證件。()A.正確B.錯誤23.保安員在處理突發(fā)事件時，可以不立即報警，等待事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。()A.正確B.錯誤24.保安員在接待來訪人員時，可以不登記來訪信息。()A.正確B.錯誤25.保安員在進(jìn)行安全檢查時，可以不詳細(xì)檢查消防設(shè)施。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.保安員在遇到火災(zāi)等緊急情況時，應(yīng)采取哪些緊急措施？27.保安員在進(jìn)行安全檢查時，應(yīng)重點關(guān)注哪些方面？28.保安員在處理群眾糾紛時，應(yīng)遵循哪些原則？29.保安員在進(jìn)行夜間巡邏時，應(yīng)注意哪些事項？30.保安員在應(yīng)對自然災(zāi)害時，應(yīng)如何進(jìn)行人員疏散？

2025年山西省運城市保安員證考試題庫及答案國編版一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員在遇到盜竊等違法行為時，應(yīng)立即撥打110報警，并協(xié)助警察現(xiàn)場抓捕，確?，F(xiàn)場安全。2.【答案】C【解析】保安員在巡邏過程中遇到群眾求助，應(yīng)立即提供幫助，并詢問是否需要報警，體現(xiàn)保安員的社會責(zé)任。3.【答案】D【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)保持冷靜，迅速判斷情況，不能在沒有判斷清楚情況前擅自采取措施。4.【答案】D【解析】保安員在進(jìn)行安全檢查時，應(yīng)尊重被檢查人員，保持禮貌，態(tài)度傲慢、不耐煩是不規(guī)范的行為。5.【答案】C【解析】保安員在夜間巡邏時，應(yīng)帶上手電筒，便于查看周圍環(huán)境，確保安全巡邏。6.【答案】B【解析】保安員在遇到群眾投訴時，應(yīng)保持耐心，認(rèn)真聽取群眾投訴，妥善處理，維護(hù)自身和單位形象。7.【答案】A【解析】保安員在遇到火災(zāi)等緊急情況時，應(yīng)立即報警，并協(xié)助群眾疏散，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。8.【答案】B【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)遵守紀(jì)律，服從命令，絕不允許私下接受他人禮物，謀取私利。9.【答案】B【解析】保安員在遇到自然災(zāi)害時，應(yīng)組織群眾有序撤離，防止踩踏事故，保障群眾安全。10.【答案】B【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，即使是被制服的違法行為人，也不能使用暴力，暴力對待違法行為人是違法行為。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCE【解析】保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)首先保護(hù)人員安全，確保現(xiàn)場秩序穩(wěn)定，及時報警并請求支援，同時保持冷靜，迅速判斷情況。采取強硬措施立即制服對方可能會加劇事態(tài)，因此不是首選原則。12.【答案】ABCD【解析】保安員的安全檢查內(nèi)容包括檢查場所內(nèi)是否有安全隱患、消防設(shè)施是否完好、人員是否攜帶違禁品以及設(shè)施設(shè)備是否正常運行，這些都是保障場所安全的重要環(huán)節(jié)。13.【答案】ABCE【解析】保安員在巡邏過程中應(yīng)穿著整齊，佩戴證件，按照規(guī)定的路線和時間進(jìn)行巡邏，注意觀察周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)問題，并保持與同事的溝通，協(xié)同工作。隨意改變巡邏路線可能會遺漏安全隱患。14.【答案】ABCD【解析】保安員在接待來訪人員時應(yīng)主動詢問來訪目的，認(rèn)真登記來訪人員信息，尊重來訪人員，保持禮貌，并對來訪人員身份進(jìn)行核實，以確保場所安全和維護(hù)正常秩序。對來訪內(nèi)容進(jìn)行限制超出了保安員的職責(zé)范圍。15.【答案】ABCD【解析】保安員在應(yīng)對緊急情況時應(yīng)立即報警并請求支援，組織群眾有序疏散，使用消防設(shè)施進(jìn)行滅火，并保持冷靜，迅速判斷情況。隨意指揮群眾可能會導(dǎo)致混亂，增加事故風(fēng)險。三、填空題(共5題)16.【答案】職業(yè)道德【解析】保安員職業(yè)道德要求保安員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守國家法律法規(guī)，不得超越自己的職責(zé)范圍，這是保安員職業(yè)道德的基本要求，也是維護(hù)社會秩序、保障人民群眾安全的重要保證。17.【答案】人員安全【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，首要職責(zé)是確?，F(xiàn)場人員的安全。這要求保安員在緊急情況下，能夠迅速判斷，采取有效措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)人民群眾的生命財產(chǎn)安全。18.【答案】全面細(xì)致【解析】保安員在進(jìn)行安全檢查時，必須全面細(xì)致，對場所的各個角落進(jìn)行仔細(xì)檢查，不留死角，以發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，預(yù)防事故的發(fā)生，保障場所的安全。19.【答案】高度警惕性【解析】保安員在巡邏過程中，必須保持高度的警惕性，對周圍環(huán)境保持警覺，對任何異常情況及時報告，這是保安員的基本職責(zé)，有助于及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防安全隱患。20.【答案】禮貌待人【解析】保安員在接待來訪人員時，應(yīng)遵循服務(wù)規(guī)范，禮貌待人，認(rèn)真登記來訪信息，這不僅體現(xiàn)了保安員的專業(yè)素養(yǎng)，也是維護(hù)場所秩序和提升服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)依法行事，不得隨意使用武力。在制止違法行為時，應(yīng)盡量使用非暴力手段，避免造成不必要的傷害。22.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)穿著整齊的警服，佩戴證件，以便于群眾識別和監(jiān)督，同時也是保安員履行職責(zé)的必要條件。23.【答案】錯誤【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)立即報警，并采取必要措施控制事態(tài)，不能等待事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展，以免造成更大的損失。24.【答案】錯誤【解析】保安員在接待來訪人員時，應(yīng)認(rèn)真登記來訪信息，這是維護(hù)場所秩序和安全的必要程序，有助于后續(xù)的查詢和管理。25.【答案】錯誤【解析】保安員在進(jìn)行安全檢查時，應(yīng)全面細(xì)致地檢查消防設(shè)施，確保其完好有效，這是預(yù)防火災(zāi)事故、保障場所安全的重要環(huán)節(jié)。五、簡答題(共5題)26.【答案】保安員在遇到火災(zāi)等緊急情況時，應(yīng)立即報警，引導(dǎo)人員疏散，控制火源，使用滅火器進(jìn)行初期滅火，并協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)?！窘馕觥勘０矄T在緊急情況下，應(yīng)迅速做出反應(yīng)，采取正確的緊急措施，保護(hù)人民群眾的生命財產(chǎn)安全。報警、疏散、控制火源和初期滅火是保安員在火災(zāi)等緊急情況下的基本職責(zé)。27.【答案】保安員在進(jìn)行安全檢查時，應(yīng)重點關(guān)注消防設(shè)施、安全出口、疏散通道、門窗鎖具、監(jiān)控設(shè)備、易燃易爆物品等關(guān)鍵部位和物品?！窘馕觥堪踩珯z查是預(yù)防安全事故的重要手段，保安員應(yīng)全面檢查可能存在的安全隱患，重點關(guān)注消防設(shè)施、安全出口、疏散通道等關(guān)鍵部位，確保安全措施到位。28.【答案】保安員在處理群眾糾紛時，應(yīng)遵循公平公正、依法依規(guī)、耐心傾聽、積極調(diào)解的原則，力求化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定?！窘馕觥刻幚砣罕娂m紛是保安員的一項重要工作，保安員在處理糾紛時，應(yīng)保持公正中立，依法依規(guī)處理，同時耐心傾聽各方意見，積極進(jìn)行調(diào)解，促進(jìn)矛盾的解決。29.【答案】保安員在進(jìn)行夜間巡邏時，應(yīng)注意提高警惕，