【授課題目】第三章倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程管理（三）【教學(xué)目的與要求】了解商品堆碼的概念及基本要求，掌握堆碼的基本方法及技巧；了解商品出庫(kù)的基本流程，掌握出庫(kù)中發(fā)生問(wèn)題的處理?！窘虒W(xué)重點(diǎn)】商品堆碼的基本要求，堆碼方法，出庫(kù)流程，出庫(kù)問(wèn)題處理【教學(xué)難點(diǎn)】堆碼技巧，出庫(kù)問(wèn)題處理【教學(xué)過(guò)程】：鞏固上次課內(nèi)容：5分鐘提問(wèn)：商品驗(yàn)收三道關(guān)指的是什么？“入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)保管、出庫(kù)復(fù)核”說(shuō)明儲(chǔ)存的方式有哪幾種，各自的優(yōu)缺點(diǎn)如何？定位儲(chǔ)存：每一個(gè)貨物有固定的儲(chǔ)位隨機(jī)儲(chǔ)存：每一個(gè)貨物的儲(chǔ)位不是固定的，而是隨機(jī)產(chǎn)生的。分類儲(chǔ)存：按產(chǎn)品的相關(guān)性、流動(dòng)性及產(chǎn)品特性等來(lái)分類儲(chǔ)存。分類隨機(jī)儲(chǔ)存：每一類貨物有固定的存放位置，但在各類的儲(chǔ)區(qū)中，每個(gè)儲(chǔ)位的指定是隨機(jī)的。共同儲(chǔ)存：不同貨物使用共同的儲(chǔ)位。入庫(kù)驗(yàn)收主要包括哪幾方面的驗(yàn)收？商品條形碼驗(yàn)收商品數(shù)量驗(yàn)收商品質(zhì)量驗(yàn)收商品包裝驗(yàn)收商品數(shù)量驗(yàn)收：檢斤、檢尺、計(jì)件商品質(zhì)量驗(yàn)收：感官檢驗(yàn)、儀器測(cè)試檢驗(yàn)、運(yùn)行檢驗(yàn)。若商品驗(yàn)收出現(xiàn)品質(zhì)不合格的現(xiàn)象，可以采取以下哪項(xiàng)措施加以解決？A、按實(shí)數(shù)簽收B、改單簽收C、拒絕簽收商品盤點(diǎn)的內(nèi)容：查數(shù)量、查質(zhì)量、查保管條件、查設(shè)備、查安全。商品盤點(diǎn)的方法？賬面盤點(diǎn)法、現(xiàn)貨盤點(diǎn)法（期末盤點(diǎn)法和循環(huán)盤點(diǎn)法）講授新課：80分鐘鞏固新課：5分鐘第四節(jié)物品堆碼物品堆碼是指根據(jù)物品的包裝、外形、性質(zhì)、特點(diǎn)、種類和數(shù)量，結(jié)合季節(jié)和氣候情況，以及儲(chǔ)存時(shí)間的長(zhǎng)短，將物品按一定的規(guī)律碼成各種形狀的貨垛。堆碼的主要目的是便于對(duì)物品進(jìn)行維護(hù)、查點(diǎn)等管理和提高倉(cāng)庫(kù)利用率。三、物品堆碼存放的基本方法（一）散堆法散堆法適用于露天存放的沒(méi)有包裝的大宗物品，如煤炭、礦石等，也可適用于庫(kù)內(nèi)少量存放的谷物、碎料等散裝物品。散堆法是直接用堆揚(yáng)機(jī)或者鏟車在確定的貨位后端起，直接將物品堆高，在達(dá)到預(yù)定的貨垛高度時(shí)，逐步后推堆貨，后端先形成立體梯形，最后成垛。由于散貨具有流動(dòng)、散落性，堆貨時(shí)不能堆到太近垛位四邊，以免散落使物品超出預(yù)定的貨位。（二）堆垛法對(duì)于有包裝（如箱、桶）的物品，包括裸裝的計(jì)件物品，采取堆垛的方式儲(chǔ)存。堆垛方式儲(chǔ)存能夠充分利用倉(cāng)容，做到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)整齊，方便作業(yè)和保管。物品的堆碼方式主要取決于物品本身的性質(zhì)、形狀、體積、包裝等。一般情況下多采取平放，使重心最低，最大接觸面向下，易于堆碼，穩(wěn)定牢固。常見(jiàn)的堆碼方式包括重疊式、縱橫交錯(cuò)式、仰伏相間式、壓縫式、通風(fēng)式、栽柱式、襯墊式等。（1）重疊式重疊式也稱直堆法，是逐件、逐層向上重疊堆碼，一件壓一件的堆碼方式。為了保證貨垛穩(wěn)定性，在一定層數(shù)后改變方向繼續(xù)向上，或者長(zhǎng)寬各減少一件繼續(xù)向上堆放。該方法方便作業(yè)、計(jì)數(shù)，但穩(wěn)定性較差。適用于袋裝、箱裝、籮筐裝物品，以及平板、片式物品等。（2）縱橫交錯(cuò)式縱橫交錯(cuò)式是指每層物品都改變方向向上堆放。適用于管材、捆裝、長(zhǎng)箱裝物品等。該方法較為穩(wěn)定，但操作不便。（3）仰伏相間式對(duì)上下兩面有大小差別或凹凸的物品，如槽鋼、鋼軌等，將物品仰放一層，在反一面伏放一層，仰伏相向相扣。該垛極為穩(wěn)定，但操作不便。（4）壓縫式將底層并排擺放，上層放在下層的兩件物品之間。（5）通風(fēng)式物品在堆碼時(shí)，任意兩件相鄰的物品之間都留有空隙，以便通風(fēng)。層與層之間采用壓縫式或者縱橫交錯(cuò)式。通風(fēng)式堆碼可以用于所有箱裝、桶裝以及裸裝物品堆碼，起到通風(fēng)防潮、散濕散熱的作用。（6）栽柱式：碼放物品前先在堆垛兩側(cè)栽上木樁或者鐵棒，然后將物品平碼在樁柱之間，幾層后用鐵絲將相對(duì)兩邊的柱拴連，在往上擺放物品。此法適用于棒材、管材等長(zhǎng)條狀物品。（7）襯墊式碼垛時(shí)，隔層或隔幾層鋪放襯墊物，襯墊物平整牢靠后，再往上碼。適用于不規(guī)則且較重的物品，如無(wú)包裝電機(jī)、水泵等。（三）托盤上存放物品由于托盤在物流系統(tǒng)中的運(yùn)用得到認(rèn)同，因此就形成了物品在托盤上的堆碼方式。托盤是具有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格尺寸的集裝工具，因此，在托盤上堆碼物品可以參照典型堆碼圖譜來(lái)進(jìn)行。如硬質(zhì)直方體物品可參照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T4892-1996《硬質(zhì)直方體運(yùn)輸包裝尺寸系列》硬質(zhì)直方體在1140mm×1140mm托盤上的堆碼圖譜進(jìn)行。圓柱體物品可參照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T13201-1997《圓柱體運(yùn)輸包裝尺寸系列》圓柱體在1200mm×1000mm、1200mm×800mm、1140mm×1140mm托盤上的堆碼圖譜進(jìn)行。（四）“五五化”堆垛“五五化”堆垛就是以五為基本計(jì)算單位，堆碼成各種總數(shù)為五的倍數(shù)的貨垛，以五或五的倍數(shù)在固定區(qū)域內(nèi)堆放，使貨物“五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成層”，堆放整齊，上下垂直，過(guò)目知數(shù)。便于貨物的數(shù)量控制、清點(diǎn)盤存。如圖5－14所示。墊垛和苫蓋一、墊垛墊垛是指在物品碼垛前，在預(yù)定的貨位地面位置，使用襯墊材料進(jìn)行鋪墊。常見(jiàn)的襯墊物有：枕木、廢鋼軌、貨架板、木板、鋼板等。（一）墊垛的目的（1）使地面平整；（2）使堆垛物品與地面隔開(kāi)，防止地面潮氣和積水浸濕物品；（3）通過(guò)強(qiáng)度較大的襯墊物使重物的壓力分散，避免損害地坪；（4）使地面雜物、塵土與物品隔開(kāi)；（5）形成垛底通風(fēng)層，有利于貨垛通風(fēng)排濕；（6）使物品的泄漏物留存在襯墊之內(nèi)，防止流動(dòng)擴(kuò)散，以便于收集和處理。（二）墊垛的基本要求（1）所使用的襯墊物與擬存物品不會(huì)發(fā)生不良影響，并具有足夠的抗壓強(qiáng)度；（2）地面要平整堅(jiān)實(shí)、襯墊物要擺放平整，并保持同一方向；（3）襯墊物間距適當(dāng)，直接接觸物品的襯墊面積與貨垛底面積相同，襯墊物不伸出貨垛外；（4）要有足夠的高度，露天堆場(chǎng)要達(dá)到0.3-0.5m，庫(kù)房?jī)?nèi)0.2m即可。（三）墊垛物數(shù)量的確定一些單位質(zhì)量大的物品在倉(cāng)庫(kù)中存放時(shí)，如果不能有效分散物品對(duì)地面的壓力，則有可能會(huì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)地面造成損害，因此要考慮在物品底部和倉(cāng)庫(kù)地面之間襯墊木板或鋼板。襯墊物的使用量除考慮將壓力分散在倉(cāng)庫(kù)地坪載荷限度之內(nèi)外，還需要考慮這些庫(kù)用耗材所產(chǎn)生的成本。二、苫蓋苫蓋是指采用專用苫蓋材料對(duì)貨垛進(jìn)行遮蓋，以減少自然環(huán)境中的陽(yáng)光、雨雪、刮風(fēng)、塵土等對(duì)物品的侵蝕、損害，并使物品由于自身理化性質(zhì)所造成的自然損耗盡可能地減少，以保護(hù)物品存儲(chǔ)期內(nèi)的質(zhì)量。常用的苫蓋材料有：帆布、蘆席、竹席、塑料膜、鐵皮鐵瓦、玻璃鋼瓦、塑料瓦等。（一）苫蓋的基本要求苫蓋的目的是給物品遮陽(yáng)、避雨、擋風(fēng)、防塵。苫蓋的要求如下：（1）選擇合適的苫蓋材料。選用防火、無(wú)害的安全苫蓋材料；苫蓋材料不會(huì)對(duì)物品發(fā)生不良影響；成本低廉，不易損壞，能重復(fù)使用，沒(méi)有破損和霉變。（2）苫蓋牢固。每張苫蓋材料都需要牢固固定，必要時(shí)在苫蓋物外用繩索、繩網(wǎng)綁扎或者用重物鎮(zhèn)壓。（3）苫蓋的接口要有一定深度的互相疊蓋，不能迎風(fēng)疊口或留空隙，苫蓋必須拉挺、平整，不得有折疊和凹陷，防止積水。（4）苫蓋的底部與墊垛齊平，不騰空或拖地，并牢固地綁扎在墊垛外側(cè)或地面的繩樁上，襯墊材料不露出垛外，以防雨水順延滲入垛內(nèi)。（5）使用舊的苫蓋物或在雨水豐沛季節(jié)，垛頂或者風(fēng)口需要加層苫蓋，確保雨淋不透。（二）苫蓋方法（1）就地苫蓋法。直接將大面積苫蓋材料覆蓋在貨垛上遮蓋，一般采用大面積的帆布、油布、塑料膜等。就地苫蓋法操作便利，但基本不具備通風(fēng)條件。（2）魚鱗式苫蓋法。將苫蓋材料從貨垛的底部開(kāi)始，自下而上呈魚鱗式逐層交疊圍蓋。該法一般采用面積較小的瓦、席等材料苫蓋。魚鱗式苫蓋法具有較好的通風(fēng)條件，但每件苫蓋材料都需要固定，操作比較繁瑣復(fù)雜。（3）活動(dòng)棚苫蓋法。將苫蓋物料制作成一定形狀的棚架，在物品堆垛完畢后，移動(dòng)棚架到貨垛加以遮蓋；或者采用即時(shí)安裝活動(dòng)棚架的方式苫蓋。該法較為快捷，具有良好的通風(fēng)條件，但活動(dòng)棚本身需要占用第五節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)出庫(kù)作業(yè)管理商品出庫(kù)業(yè)務(wù)是商品儲(chǔ)存業(yè)務(wù)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是倉(cāng)庫(kù)根據(jù)使用單位或業(yè)務(wù)部門開(kāi)出的商品出庫(kù)憑證（提貨單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單），按其所列的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量和時(shí)間、地點(diǎn)等項(xiàng)目，組織商品出庫(kù)，登賬、配貨、復(fù)核、點(diǎn)交清理、送貨等一系列工作的總稱。一、商品出庫(kù)的依據(jù)和要求（一）商品出庫(kù)的依據(jù)商品出庫(kù)必須依據(jù)貨主開(kāi)出的商品出庫(kù)憑證進(jìn)行。不論在任何情況下，倉(cāng)庫(kù)都不得擅自動(dòng)用，變相動(dòng)用或者外借貨主的庫(kù)存商品。（二）商品出庫(kù)的要求⒈貫徹先進(jìn)先出、推陳儲(chǔ)新的原則所謂先進(jìn)先出就是根據(jù)商品入庫(kù)的時(shí)間先后，先入庫(kù)的商品先出庫(kù)，以保持庫(kù)存商品質(zhì)量完好狀態(tài)。尤其對(duì)于易變質(zhì)、易破損、易腐敗的商品、機(jī)能易退化、老化的商品，應(yīng)加快周轉(zhuǎn)，對(duì)變質(zhì)失效的商品不準(zhǔn)出庫(kù)。⒉出庫(kù)憑證和手續(xù)必須符合要求出庫(kù)憑證的格式不盡相同，但不論采用何種形式必須真實(shí)、有效。出庫(kù)憑證不符合要求，倉(cāng)庫(kù)都不得擅自發(fā)貨。特殊情況發(fā)貨必須符合倉(cāng)庫(kù)有關(guān)規(guī)定。⒊要嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)有關(guān)出庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度（1）商品出庫(kù)必須遵守各項(xiàng)制度，按章辦事。發(fā)出的商品必須與提貨單、領(lǐng)料單或調(diào)撥單上所列的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量相符合。（2）未驗(yàn)收的商品以及有問(wèn)題的商品不得發(fā)放出庫(kù)。（3）商品入庫(kù)檢驗(yàn)與出庫(kù)檢驗(yàn)的方法應(yīng)保持一致，以免造成人為的庫(kù)存盈虧。（4）超過(guò)提貨單有效期尚未辦理提貨手續(xù)的，不得發(fā)貨。⒋提高服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶需要商品出庫(kù)要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)、保量地將商品發(fā)放給收貨單位，防止差錯(cuò)事故發(fā)生；工作盡量一次完成，提高作業(yè)效率；為用戶提貨創(chuàng)造各種方便條件，協(xié)助用戶解決實(shí)際問(wèn)題。為實(shí)現(xiàn)上述基本要求，商品出庫(kù)時(shí)要做到“三不”、“三核”、“五檢查”?！叭弧本褪俏唇訂螕?jù)不翻賬，未經(jīng)審查不備貨，未經(jīng)復(fù)核不出庫(kù)；“三核”，即在發(fā)貨時(shí)，要核實(shí)憑證、核對(duì)賬卡、核對(duì)實(shí)物；“五檢查”，即對(duì)單據(jù)和實(shí)物要進(jìn)行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、件數(shù)檢查、質(zhì)量檢查。二、商品出庫(kù)的方式（一）客戶自提客戶自提是指客戶自派車輛和人員，持提貨單（領(lǐng)料單）到倉(cāng)庫(kù)直接提貨的一種出庫(kù)方式。這種方式是倉(cāng)庫(kù)通常所稱得提貨制。它具有“提單到庫(kù)，隨到隨發(fā)，自提自運(yùn)”的特點(diǎn)。為劃清交接責(zé)任，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨人與提貨人在倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)出庫(kù)商品當(dāng)面交接清楚并辦理簽收手續(xù)。這種方式適用于運(yùn)輸距離近，提貨數(shù)量少的客戶。（二）送貨上門送貨上門就是倉(cāng)儲(chǔ)單位派自己的車輛和人員，根據(jù)用戶的要求，把出庫(kù)憑證所開(kāi)列的商品，直接運(yùn)送到客戶指定地點(diǎn)的一種出庫(kù)方式，這種發(fā)貨形勢(shì)就是通常所稱得送貨制。倉(cāng)庫(kù)實(shí)行送貨，要?jiǎng)澢褰唤迂?zé)任。倉(cāng)儲(chǔ)部門與運(yùn)輸部門的交接手續(xù)，是在倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)辦理完畢的。運(yùn)輸部門與收貨單位的交接手續(xù)，是根據(jù)貨主單位與收貨單位簽訂的協(xié)議，一般在收貨單位指定的到貨目的地辦理。送貨具有“預(yù)先付貨、按車排貨、發(fā)貨等車”的特點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)實(shí)行送貨具有多方面的好處：倉(cāng)庫(kù)可預(yù)先安排作業(yè)，縮短發(fā)貨時(shí)間；收貨單位可避免因人力、車輛等不便而發(fā)生的取貨困難；在運(yùn)輸上，可合理使用運(yùn)輸工具，減少運(yùn)費(fèi)。（三）代辦托運(yùn)代辦托運(yùn)是指?jìng)}庫(kù)接受客戶的委托，為客戶辦理商品托運(yùn)時(shí)，依據(jù)貨主開(kāi)具的出庫(kù)憑證上所列商品的品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格等，辦理出庫(kù)手續(xù)，通過(guò)運(yùn)輸部門如公路、鐵路、水路、航空等，把商品發(fā)運(yùn)到用戶指定地點(diǎn)的一種出庫(kù)方式。這種方式較為常見(jiàn)，也是倉(cāng)庫(kù)推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施之一。適用于大宗、長(zhǎng)距離的商品運(yùn)輸。（四）過(guò)戶過(guò)戶是一種就地劃撥的形式。商品雖未出庫(kù)，但是所有權(quán)已從原有的貨主轉(zhuǎn)移到新的貨主。倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)原有貨主開(kāi)出的正式過(guò)戶憑證，才予辦理過(guò)戶手續(xù)。（五）轉(zhuǎn)倉(cāng)貨主單位為了業(yè)務(wù)方便或改變商品儲(chǔ)存條件，需要將某批庫(kù)存商品從甲庫(kù)轉(zhuǎn)移到乙?guī)?，這就是轉(zhuǎn)倉(cāng)的出庫(kù)方式。倉(cāng)庫(kù)也必須根據(jù)貨主單位開(kāi)出的正式轉(zhuǎn)倉(cāng)票，才予辦理轉(zhuǎn)倉(cāng)手續(xù)。（六）取樣取樣是貨主對(duì)商品質(zhì)量檢驗(yàn)、樣品陳列等需要，到倉(cāng)庫(kù)取貨樣，倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)正式取樣憑證才予發(fā)給樣品，并做好財(cái)務(wù)記錄。三、商品出庫(kù)的程序由于各種類型的倉(cāng)庫(kù)具體儲(chǔ)存的商品種類不同，經(jīng)營(yíng)方式不同，商品出庫(kù)的程序也不盡相同，但就其出庫(kù)的操作內(nèi)容來(lái)講，一般的出庫(kù)業(yè)務(wù)程序如圖4—10所示，主要包括出庫(kù)憑證審核、揀貨、發(fā)貨檢查、包裝、分貨及貼標(biāo)簽、出庫(kù)信息處理等。審核憑證揀貨發(fā)貨檢查審核憑證揀貨發(fā)貨檢查包裝分貨及貼標(biāo)簽信息處理（一）出庫(kù)憑證審核倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)部門接到商品出庫(kù)憑證時(shí)，首先要對(duì)出庫(kù)憑證進(jìn)行仔細(xì)地審核工作。審核的主要內(nèi)容包括：⒈審核出庫(kù)憑證的合法性和真實(shí)性；⒉核對(duì)商品的品名、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量等有無(wú)錯(cuò)誤；⒊核對(duì)收貨單位、到站、銀行賬號(hào)等是否齊全和準(zhǔn)確；如發(fā)現(xiàn)出庫(kù)憑證有問(wèn)題，需經(jīng)原開(kāi)證單位進(jìn)行更正并加蓋公章后，才能安排發(fā)貨業(yè)務(wù)。但在特殊情況下（如救災(zāi)、搶險(xiǎn)等）下，可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)先發(fā)貨，事后及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。（二）出庫(kù)信息處理出庫(kù)憑證審核無(wú)誤后，將出庫(kù)憑證信息進(jìn)行處理，采用人工處理方式時(shí)，記賬員將出庫(kù)憑證上的信息按照規(guī)定的手續(xù)登記入賬，同時(shí)在出庫(kù)憑證上批注出庫(kù)商品的貨位編號(hào)，并及時(shí)核對(duì)發(fā)貨后的結(jié)存數(shù)量。當(dāng)采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí)，將出庫(kù)憑證的信息錄入微機(jī)后，由出庫(kù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行信息處理，并打印生成相應(yīng)的揀貨信息（揀貨單等憑證），作為揀貨作業(yè)的依據(jù)。（三）揀貨揀貨作業(yè)是依據(jù)客戶的訂貨要求或倉(cāng)儲(chǔ)配送中心的送貨計(jì)劃，盡可能迅速、準(zhǔn)確地將商品從其儲(chǔ)位或其他區(qū)域揀取出來(lái)的作業(yè)過(guò)程。按照揀貨過(guò)程自動(dòng)化程度的不同，揀貨分為人工揀貨、機(jī)械揀貨、半自動(dòng)揀貨和自動(dòng)揀貨四種方式。（四）分貨分貨也稱為配貨，揀貨作業(yè)完成后，根據(jù)訂單或配送路線等不同的組合方式對(duì)貨品進(jìn)行分類。需要流通加工的商品，先按流通加工方式分類，再按送貨要求分類，這種作業(yè)稱為分貨作業(yè)。分貨作業(yè)可分為人工分貨和自動(dòng)分貨兩種方式。⒈人工分貨人工分貨方式是指分貨作業(yè)過(guò)程全部由人工完成。分貨作業(yè)人員根據(jù)訂單或其他方式傳遞過(guò)來(lái)的信息進(jìn)行分貨作業(yè)。分貨完成后，由人工將各客戶訂購(gòu)的商品放入已標(biāo)示好的各區(qū)域或容器中，等待出貨。⒉自動(dòng)分貨自動(dòng)分貨是利用自動(dòng)分類機(jī)來(lái)完成分貨工作的一種方式。自動(dòng)分貨系統(tǒng)一般應(yīng)用于自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)，適用于多品種，業(yè)務(wù)量大且業(yè)務(wù)穩(wěn)定的場(chǎng)合。（五）出貨檢查為保證出庫(kù)商品不出差錯(cuò)，配貨后應(yīng)立即進(jìn)行出庫(kù)檢查。出庫(kù)檢查是防止發(fā)貨差錯(cuò)的關(guān)鍵。采用人工揀貨和分貨作業(yè)方式時(shí)，每經(jīng)一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，必須仔細(xì)檢查，按照“動(dòng)碰復(fù)核”的原則，既要復(fù)核單貨是否相符，又要復(fù)核貨位結(jié)存數(shù)量來(lái)驗(yàn)證出庫(kù)量是否正確。發(fā)貨前由專職或兼職復(fù)核員按出庫(kù)憑證對(duì)出庫(kù)商品的品名、規(guī)格、單位、數(shù)量等仔細(xì)地進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，檢查無(wú)誤后，由復(fù)核員在出庫(kù)憑證上簽字，方可包裝或交付裝運(yùn)。在包裝、裝運(yùn)過(guò)程中要再次進(jìn)行復(fù)核。（六）包裝出庫(kù)商品有的可以直接裝運(yùn)出庫(kù)，有的還需要經(jīng)過(guò)包裝待運(yùn)環(huán)節(jié)。特別是發(fā)往外地的商品，為了適應(yīng)安全運(yùn)輸?shù)囊螅枰M(jìn)行重新組裝，或加固包裝等作業(yè)。凡是由倉(cāng)庫(kù)分裝、改裝或拼裝的商品，裝箱人員要填制裝箱單，標(biāo)明箱內(nèi)所裝商品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量以及裝箱日起等，并由裝箱人員簽字或蓋章后放入箱內(nèi)供收貨單位查對(duì)。為了保證出庫(kù)商品安全運(yùn)達(dá)目的地，包裝應(yīng)符合下列要求：⒈根據(jù)商品的外形特點(diǎn)，選用適宜的包裝材料，其重量和尺寸，應(yīng)便于裝卸搬運(yùn)；⒉要符合商品運(yùn)輸要求，包裝應(yīng)牢固，內(nèi)襯應(yīng)穩(wěn)固；怕潮商品包裝時(shí)應(yīng)增加一層防潮材料；易碎商品包裝時(shí)應(yīng)內(nèi)墊軟質(zhì)襯墊物。包裝的外部要做明顯標(biāo)志，標(biāo)明對(duì)裝卸搬運(yùn)的要求及其他標(biāo)志。⒊嚴(yán)禁互相影響或性質(zhì)互相抵觸的商品混合包裝。⒋要充分利用包裝容積。⒌要節(jié)約包裝材料，盡量使用原包裝物和舊包裝物。⒍包裝完畢后，要在外包裝上標(biāo)明收貨單位、到站、發(fā)貨號(hào)、本批商品的總包裝件數(shù)、發(fā)貨單位等，要字跡清晰，書寫要準(zhǔn)確。（七）貨物交接出庫(kù)商品無(wú)論是要貨單位自提，還是交付運(yùn)輸部門發(fā)運(yùn)，發(fā)貨人員必須向收貨人或運(yùn)輸人員按單逐件交接清楚，劃清責(zé)任。在得到接貨人員的認(rèn)可后，再出庫(kù)憑證上加蓋“商品付訖”印戳，同時(shí)給接貨人員填發(fā)出門證，門衛(wèi)安出門證核驗(yàn)無(wú)誤后方可放行。（八）清理?yè)醢干唐方唤右院髴?yīng)及時(shí)進(jìn)行發(fā)貨后的處理工作。人工處理過(guò)程由發(fā)貨業(yè)務(wù)員在出庫(kù)憑證上填寫“實(shí)發(fā)數(shù)”、“發(fā)貨日期”等項(xiàng)內(nèi)容，并簽名，然后將出庫(kù)憑證其中的一聯(lián)及有關(guān)證件資料，及時(shí)送交貨主單位，以便貨主辦理貨款結(jié)算事宜。根據(jù)留存的一聯(lián)出庫(kù)憑證登記實(shí)物儲(chǔ)存明細(xì)賬。做到隨發(fā)隨記，日清月結(jié)，賬面余額與實(shí)際庫(kù)存和卡片相符。出庫(kù)憑證應(yīng)該當(dāng)日清理，定期裝訂成冊(cè)，妥善保存，已備查用。采用微機(jī)管理系統(tǒng)，應(yīng)及時(shí)將出庫(kù)信息輸入管理系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)更新數(shù)據(jù)。四、商品出庫(kù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理在商品出庫(kù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。常見(jiàn)的問(wèn)題有：（一）出庫(kù)憑證（提貨單）上的問(wèn)題及處理⒈凡出庫(kù)憑證超過(guò)提貨期限，用戶前來(lái)提貨，必須先辦理手續(xù)，按規(guī)定繳足逾期倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)，然后方可發(fā)貨。任何白條子，都不能作為發(fā)貨憑證。提貨時(shí)，用戶發(fā)現(xiàn)規(guī)格開(kāi)錯(cuò)，保管員不得自行調(diào)換規(guī)格發(fā)貨，必須通過(guò)制票員重新開(kāi)票方可發(fā)貨。⒉凡發(fā)現(xiàn)出庫(kù)憑證有疑點(diǎn)，或者情況不清楚，以及出庫(kù)憑證發(fā)現(xiàn)有假冒、復(fù)制、涂改等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)保衛(wèi)部門以及出具出庫(kù)單的單位或部門聯(lián)系，妥善處理。⒊商品進(jìn)庫(kù)未驗(yàn)收，或者期貨未進(jìn)庫(kù)德出庫(kù)憑證，一般暫緩發(fā)貨，并通知貨主，待貨到并驗(yàn)收后再發(fā)貨，提貨期順延。⒋如客戶因各種原因?qū)⒊鰩?kù)憑證遺失，客戶應(yīng)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員和賬務(wù)人員聯(lián)系掛失；如果掛失時(shí)貨已被提走，保管人員不承擔(dān)責(zé)任，但要協(xié)助貨主單位找回商品；如果貨還沒(méi)有提走，經(jīng)保管人員和賬務(wù)人員查實(shí)后，做好掛失登記，將原憑證作廢，緩期發(fā)貨。（二）提貨數(shù)與實(shí)存數(shù)不符若出現(xiàn)提貨數(shù)與商品實(shí)存數(shù)不符的情況，一般是實(shí)存數(shù)小于提貨數(shù)，造成這種問(wèn)題的原因主要有