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文檔簡介

數(shù)字營銷數(shù)據(jù)分析協(xié)議一、合同主體(一)合同雙方本協(xié)議由以下雙方共同訂立:甲方(數(shù)據(jù)提供方),其名稱及基本聯(lián)系信息在簽約時明確,代表人姓名需依法登記并具備授權(quán)資格;乙方(數(shù)據(jù)分析服務(wù)提供方),其經(jīng)營范圍覆蓋數(shù)字營銷技術(shù)服務(wù),代表人經(jīng)董事會授權(quán)簽署本合同。雙方確認(rèn)自身為獨立法人機(jī)構(gòu),具備履行本協(xié)議所需資質(zhì)。具體信息以雙方填寫為準(zhǔn):甲方:____________________(占位符長度為20字符)地址:____________________(占位符長度為20字符)代表人姓名:__________乙方:____________________(占位符長度為20字符)地址:____________________(占位符長度為20字符)代表人姓名:__________(二)合同宗旨與適用范圍本協(xié)議旨在規(guī)范甲方將自有數(shù)字營銷數(shù)據(jù)交由乙方進(jìn)行專業(yè)化分析的過程,確保數(shù)據(jù)安全、分析準(zhǔn)確及成果共享。適用范圍限于甲方在營銷活動中產(chǎn)生的用戶行為數(shù)據(jù)、廣告投放數(shù)據(jù)及其他匿名化后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。分析成果用于優(yōu)化甲方營銷策略,不涉及第三方權(quán)益或敏感領(lǐng)域。雙方明確,本協(xié)議框架參考相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并符合數(shù)據(jù)安全法規(guī)要求。協(xié)議履行期間發(fā)生法律變動,雙方需及時協(xié)商調(diào)整。二、合同內(nèi)容(一)數(shù)據(jù)分析服務(wù)概述乙方承諾向甲方提供基于數(shù)字營銷數(shù)據(jù)的專業(yè)分析服務(wù),包括但不限于用戶特征識別、營銷趨勢預(yù)測、效果評估報告。服務(wù)具體內(nèi)容覆蓋數(shù)據(jù)清洗、建模、可視化報告生成,并按時交付定制化分析成果。甲方需提供結(jié)構(gòu)化、匿名化的原始數(shù)據(jù),確保其完整性。服務(wù)頻率為月度標(biāo)準(zhǔn)報告與季度深度分析,其中年度報告包含趨勢總結(jié)和建議方案。(二)數(shù)據(jù)范圍與處理要求甲方提供的數(shù)據(jù)類型限定為:用戶訪問日志(匿名標(biāo)識符)、廣告點擊率、轉(zhuǎn)化率等營銷指標(biāo);所有數(shù)據(jù)均需去除個人身份信息,處理方式由乙方按ISO標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。數(shù)據(jù)量標(biāo)準(zhǔn)以每批次不超過若干GB為限,甲方上傳前需預(yù)校驗格式兼容性。乙方承諾采用行業(yè)領(lǐng)先算法處理數(shù)據(jù),模型驗證環(huán)節(jié)需甲方參與抽樣評審,確保輸出準(zhǔn)確性偏差控制在一定百分比內(nèi)。三、責(zé)任和義務(wù)(一)甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)定期向乙方提供完整、合法、去敏后的營銷數(shù)據(jù)集,并在數(shù)據(jù)采集、存儲階段實施安全保障措施。交付時間節(jié)點為每月初的第一個工作日,若因甲方原因?qū)е卵舆t,需提前通知并協(xié)商處理方案。甲方保證數(shù)據(jù)來源不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或隱私權(quán)益,相關(guān)授權(quán)文件需存檔備查。同時,甲方需按約定接收分析報告,并在規(guī)定時間內(nèi)反饋意見。信息反饋環(huán)節(jié)不遲于報告交付后的特定工作日內(nèi)完成。(二)乙方責(zé)任乙方需嚴(yán)格履行數(shù)據(jù)保密義務(wù),僅使用甲方數(shù)據(jù)執(zhí)行分析任務(wù),不得用于其他商業(yè)目的或外泄。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括按時生成分析報告(月度報告于當(dāng)月某日前交付),并提供報告解讀服務(wù)。技術(shù)層面,乙方保證采用高可靠性工具處理數(shù)據(jù),定期備份數(shù)據(jù)日志,并報告服務(wù)中斷事件。報告需包含可視化圖表、關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)和行動建議,交付格式為特定版本文檔共享。四、服務(wù)范圍與交付標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)執(zhí)行細(xì)節(jié)服務(wù)范圍聚焦于數(shù)據(jù)分析核心環(huán)節(jié):乙方對甲方數(shù)據(jù)集進(jìn)行ETL處理(提取、轉(zhuǎn)換、加載),應(yīng)用多種算法模型如關(guān)聯(lián)規(guī)則分析,生成標(biāo)準(zhǔn)報表。具體操作包括異常值檢測、維度建模等。交付物包括PDF報告電子版及可交互數(shù)據(jù)儀表盤,每次交付涵蓋數(shù)據(jù)源描述、方法論摘要、分析結(jié)論與應(yīng)用場景說明。(二)數(shù)據(jù)質(zhì)量與驗證機(jī)制雙方設(shè)立數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo):原始數(shù)據(jù)完整性大于特定百分比,分析輸出可信度經(jīng)甲方驗證后方可接受。驗證流程分兩階段:初步抽樣驗證在報告生成后進(jìn)行,由乙方提供測試樣本;最終評審會邀甲方代表參與,形成書面驗收記錄。若數(shù)據(jù)缺陷影響分析結(jié)果,乙方須返工處理且期限不計入服務(wù)周期。五、費用與支付(一)費用結(jié)構(gòu)服務(wù)費用總額以人民幣計價,由基礎(chǔ)年費與項目附加費組成:基礎(chǔ)年費覆蓋月度報告制作,金額固定;項目附加費針對季度深度分析(如用戶畫像定制),金額按工作量協(xié)商確定。其他費用包括逾期數(shù)據(jù)傳輸產(chǎn)生的額外處理成本,具體費率在簽約后附件列明。付款方式需轉(zhuǎn)賬至乙方指定銀行賬戶信息以星號保密。(二)支付時間與流程支付階段分兩期:首期款項于協(xié)議生效后若干天內(nèi)支付一半金額;末期款項在年末報告驗收后若干工作日內(nèi)結(jié)清。甲方需附支付憑證電子掃描件,乙方出具正式發(fā)票。逾期付款時,甲方承擔(dān)一定利息損失。發(fā)票開具細(xì)節(jié)由乙方在收款后處理,所有交易記錄雙方保存。六、數(shù)據(jù)保密與安全(一)保密義務(wù)雙方互負(fù)保密責(zé)任:甲方數(shù)據(jù)未經(jīng)書面許可不得復(fù)制或轉(zhuǎn)交;乙方分析模型細(xì)節(jié)和中間成果視為商業(yè)機(jī)密。涉密信息包括原始數(shù)據(jù)樣本、算法參數(shù)及報告草稿。保密期限持續(xù)至協(xié)議終止后若干年,期間乙方員工簽署保密協(xié)議。泄露事件發(fā)生時,責(zé)任方需賠償損失并公開致歉。(二)安全措施數(shù)據(jù)安全框架遵循國家推薦標(biāo)準(zhǔn):傳輸過程采用加密協(xié)議如TLS,存儲平臺需通過ISO認(rèn)證。乙方定期審計系統(tǒng)漏洞,報告安全事件。甲方有權(quán)核查乙方設(shè)備環(huán)境,確保防火墻等防護(hù)正常運作。數(shù)據(jù)處理環(huán)境隔離于外部網(wǎng)絡(luò),訪問日志保存完整。七、知識產(chǎn)權(quán)(一)知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方提供的數(shù)據(jù)保留原始所有權(quán),乙方處理后的分析成果(含報告、模型)知識產(chǎn)權(quán)雙方共享。報告內(nèi)容授權(quán)甲方無限期使用于營銷決策,乙方可匿名化摘要用于案例研究。衍生成果如新算法改進(jìn)屬乙方獨有,但需避免侵害甲方利益。許可范圍約定為非獨占性,不得商業(yè)轉(zhuǎn)賣。八、合同期限本協(xié)議期限自簽署之日起至特定年數(shù)的完整周期結(jié)束,或提前達(dá)到約定終止條件。初始期結(jié)束后,若雙方無異議則自動續(xù)約若干年。具體時間段表述為從某年某月某日始至某年某月某日終,期間包含通知續(xù)約機(jī)制。九、違約責(zé)任(一)違約情形甲方違約包括數(shù)據(jù)延遲交付超過限定天數(shù)、未支付費用或泄露機(jī)密信息;乙方違約如報告準(zhǔn)確性低于標(biāo)準(zhǔn)閾值、安全漏洞導(dǎo)致數(shù)據(jù)外泄或服務(wù)長期中斷。各方過失需舉證說明,一般補(bǔ)救窗口設(shè)定為若干工作日。(二)違約責(zé)任違約方按約定賠償守約方直接經(jīng)濟(jì)損失(核算公式參考實際成本),支付一定比例的違約金。責(zé)任上限不超過服務(wù)總額的百分比,但不包括間接損失如商譽(yù)損害。同時,違約觸發(fā)整改義務(wù),例如乙方返工服務(wù)或甲方補(bǔ)足數(shù)據(jù)。十、不可抗力(一)不可抗力定義與影響不可抗力事件如自然災(zāi)害或政策突變導(dǎo)致協(xié)議部分無法履行時,受影響方免除延遲責(zé)任。定義覆蓋火災(zāi)、疫情等意外狀況,需在發(fā)生若干小時內(nèi)書面通知對方。影響期間協(xié)議暫停履行,事件解決后恢復(fù)執(zhí)行。若持續(xù)超過一定天數(shù),雙方可協(xié)商終止合同。十一、爭議解決方法雙方爭議首選友好協(xié)商,協(xié)商不成提交仲裁解決:仲裁機(jī)構(gòu)為某權(quán)威仲裁委員會,地點在北京。仲裁裁決具有終局約束力,費用由敗訴方承擔(dān)。特殊情況下可訴諸法院,管轄法院在甲方所在地指定。十二、合同生效與終止(一)生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方代表人簽署即生效,以最終簽署日期為準(zhǔn)。生效后數(shù)日內(nèi)交換數(shù)據(jù)訪問密鑰。生效前提包含文件公證備案無異議,雙方備案材料完成提交。(二)終止條款終止情形包括:期滿未續(xù)約、雙方書面同意、不可抗力無法克服、或嚴(yán)重違約經(jīng)催告無效。終止后處理需:乙方歸還所有數(shù)據(jù)副本,甲方結(jié)清應(yīng)付余款。善后事務(wù)限一定周期完成,

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