2026年蔬菜種植公司批發(fā)商經(jīng)銷商合作管理制度第一章總則第一條制度目的為規(guī)范公司與批發(fā)商、經(jīng)銷商（以下統(tǒng)稱“合作方”）的合作全流程，明確合作雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障公司鮮菜（葉菜類、瓜果類、根莖類等）供應(yīng)的穩(wěn)定性、品質(zhì)安全性及市場價(jià)格秩序，減少合作糾紛，提升合作效率與雙方經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)合公司鮮菜銷售業(yè)務(wù)實(shí)際，制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司與所有從事鮮菜批發(fā)、零售分銷業(yè)務(wù)的合作方開展的合作，包括：區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場批發(fā)商、連鎖商超合作經(jīng)銷商、社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)供應(yīng)商等；涉及合作方篩選、合作協(xié)議簽訂、產(chǎn)品供應(yīng)、質(zhì)量管控、結(jié)算付款、合作評(píng)估與退出等全流程；不適用于公司直銷客戶（如大型餐飲企業(yè)、單位食堂）及個(gè)人消費(fèi)者。第三條管理部門銷售部為合作方管理的歸口部門，負(fù)責(zé)牽頭開展合作方篩選、合作協(xié)議洽談與簽訂、日常合作對(duì)接、訂單協(xié)調(diào)及合作評(píng)估；質(zhì)量管控部負(fù)責(zé)提供鮮菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，配合銷售部開展合作方資質(zhì)審核，監(jiān)督鮮菜交付質(zhì)量；物流部負(fù)責(zé)按合作協(xié)議要求，協(xié)調(diào)鮮菜冷鏈配送，確保按時(shí)交貨；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)合作方結(jié)算對(duì)賬、貨款回收，監(jiān)督付款合規(guī)性；各部門需協(xié)同配合，保障合作順暢。第二章合作方篩選管理第四條合作方篩選標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)合規(guī)要求：合作方需具備合法經(jīng)營資質(zhì)，提供營業(yè)執(zhí)照（經(jīng)營范圍包含“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)/零售”）、食品經(jīng)營許可證（若經(jīng)營預(yù)包裝鮮菜需額外提供）；從事鮮菜批發(fā)業(yè)務(wù)3年以上的，需提供近2年無食品安全違法違規(guī)記錄的承諾書（可通過當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門查詢驗(yàn)證）；若合作方為連鎖商超經(jīng)銷商，需提供商超品牌授權(quán)合作證明。經(jīng)營能力要求：批發(fā)商需具備穩(wěn)定的銷售渠道（如覆蓋3個(gè)及以上農(nóng)貿(mào)市場攤位、日均鮮菜銷售量不低于500公斤），擁有自有或合作的倉儲(chǔ)設(shè)施（需符合鮮菜臨時(shí)存儲(chǔ)要求，配備降溫設(shè)備，存儲(chǔ)溫度≤15℃）；經(jīng)銷商需具備完善的分銷網(wǎng)絡(luò)（如覆蓋10個(gè)及以上社區(qū)門店、具備30分鐘內(nèi)響應(yīng)訂單的能力），擁有配送車輛（優(yōu)先選擇具備冷藏功能的車輛）。信譽(yù)與合作意愿要求：合作方需無嚴(yán)重商業(yè)失信記錄（如拖欠貨款、虛假宣傳），近1年無客戶重大投訴（可通過行業(yè)協(xié)會(huì)或合作方現(xiàn)有客戶了解）；需認(rèn)同公司鮮菜品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與合作理念，愿意配合公司開展質(zhì)量追溯（如提供銷售流向記錄），接受公司對(duì)市場價(jià)格的合理管控。第五條合作方篩選流程初步篩選：銷售部通過行業(yè)展會(huì)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場推薦、現(xiàn)有合作方介紹等渠道收集合作方信息，填寫《合作方信息登記表》，根據(jù)本制度第四條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步審核，篩選出符合基礎(chǔ)條件的候選合作方。實(shí)地考察：銷售部聯(lián)合質(zhì)量管控部，對(duì)候選合作方開展實(shí)地考察，考察內(nèi)容包括：倉儲(chǔ)設(shè)施條件（如存儲(chǔ)面積、溫度控制、衛(wèi)生狀況）、銷售渠道真實(shí)性（如實(shí)地走訪合作農(nóng)貿(mào)市場/社區(qū)門店）、物流配送能力（查看配送車輛數(shù)量及冷藏設(shè)備）、內(nèi)部質(zhì)量管控流程（如是否有鮮菜驗(yàn)收、存儲(chǔ)記錄），填寫《合作方實(shí)地考察表》，記錄考察結(jié)果。綜合評(píng)估與確定：考察完成后，銷售部組織質(zhì)量管控部、財(cái)務(wù)部開展綜合評(píng)估，從資質(zhì)合規(guī)性（30分）、經(jīng)營能力（40分）、信譽(yù)與合作意愿（30分）三個(gè)維度打分，總分80分及以上的合作方可納入“合格合作方名錄”；評(píng)估通過的，由銷售部報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，正式建立合作意向；評(píng)估未通過的，需書面告知原因，6個(gè)月內(nèi)不得再次申請(qǐng)合作。第三章合作協(xié)議管理第六條合作協(xié)議內(nèi)容核心條款需明確：①合作期限（原則上1-2年，可約定期滿自動(dòng)續(xù)期條件）；②產(chǎn)品供應(yīng)范圍（明確合作的鮮菜品種，如“上海青、櫻桃番茄、胡蘿卜”，約定每個(gè)品種的最低月采購量，避免訂單波動(dòng)過大）；③質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（參照公司鮮菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確外觀要求（無黃葉、無蟲蛀、無破損）、農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)（符合GB2763《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品中農(nóng)藥最大殘留限量》）、驗(yàn)收方式（如“到貨后2小時(shí)內(nèi)抽樣檢測，檢測合格后方可接收”））；④價(jià)格與結(jié)算（約定定價(jià)機(jī)制，如“按當(dāng)日市場行情浮動(dòng)，上浮/下浮不超過基準(zhǔn)價(jià)的5%”，明確結(jié)算周期（如“月結(jié)，每月5日前對(duì)賬，15日前付款”）、付款方式（銀行轉(zhuǎn)賬、承兌匯票等）及逾期付款違約金（如“按日0.05%計(jì)算”））；⑤交貨與售后（約定交貨地點(diǎn)（如“合作方倉儲(chǔ)點(diǎn)”“指定批發(fā)市場攤位”）、交貨時(shí)間（如“每日6:00前到貨”）、質(zhì)量問題處理（如“到貨后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，24小時(shí)內(nèi)反饋，公司無條件退換貨”））。附加條款：需約定市場管控要求（如合作方不得低于約定底價(jià)銷售，防止惡性競爭）、信息保密（合作方不得泄露公司產(chǎn)品成本、供應(yīng)渠道等敏感信息）、合作終止條件（如“連續(xù)3個(gè)月未達(dá)到最低采購量”“累計(jì)2次出現(xiàn)重大質(zhì)量問題”）。第七條協(xié)議簽訂與備案協(xié)議洽談：銷售部根據(jù)評(píng)估結(jié)果，與合作方就協(xié)議條款進(jìn)行洽談，重點(diǎn)確認(rèn)價(jià)格、結(jié)算、質(zhì)量責(zé)任等核心內(nèi)容，洽談過程需形成《協(xié)議洽談?dòng)涗洝罚p方簽字確認(rèn)；涉及特殊條款（如獨(dú)家代理、大額授信），需報(bào)公司總經(jīng)理審批。協(xié)議簽訂：協(xié)議條款確認(rèn)無誤后，由銷售部擬定正式合作協(xié)議（一式三份，公司留存兩份，合作方留存一份），經(jīng)銷售部負(fù)責(zé)人、法務(wù)專員（若有）審核后，由公司法定代表人或授權(quán)代表與合作方簽字蓋章；協(xié)議簽訂后，銷售部需在3個(gè)工作日內(nèi)將協(xié)議副本抄送質(zhì)量管控部、物流部、財(cái)務(wù)部備案，作為后續(xù)合作執(zhí)行的依據(jù)。第四章合作執(zhí)行管理第八條訂單與供應(yīng)管理訂單對(duì)接：合作方需提前24小時(shí)通過公司指定渠道（如訂單系統(tǒng)、微信對(duì)接群、電話）提交鮮菜采購訂單，訂單需明確品種、數(shù)量、交貨日期及特殊要求（如“番茄需7成熟”“葉菜類需小包裝”）；銷售部需在2小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單，若公司庫存不足或無法滿足特殊要求，需立即與合作方溝通調(diào)整，避免訂單延誤。供應(yīng)保障：銷售部根據(jù)訂單需求，協(xié)調(diào)生產(chǎn)基地安排鮮菜采收、預(yù)冷與包裝，對(duì)接物流部確定配送方案；若遇特殊情況（如惡劣天氣導(dǎo)致采收延遲、交通管制影響配送），需提前6小時(shí)告知合作方，協(xié)商調(diào)整交貨時(shí)間；每月需確保訂單滿足率不低于95%（因合作方自身原因取消訂單除外）。第九條質(zhì)量管控與驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)告知：合作協(xié)議簽訂后，銷售部需向合作方提供《公司鮮菜質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》，明確各品種驗(yàn)收細(xì)則（如“上海青單株重量≥30克，黃葉率≤5%”“番茄直徑≥5厘米，畸形果率≤3%”）；首次合作前，需組織合作方開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，確保其了解驗(yàn)收流程。交貨驗(yàn)收：物流部按訂單要求將鮮菜送達(dá)指定地點(diǎn)后，合作方需在2小時(shí)內(nèi)完成驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括：數(shù)量核對(duì)（允許誤差±2%）、外觀檢查（按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)篩選不合格品）、溫度檢查（冷鏈配送的鮮菜中心溫度需符合約定，如葉菜類≤4℃）；驗(yàn)收合格的，合作方需在《鮮菜交貨驗(yàn)收單》上簽字確認(rèn)；驗(yàn)收不合格的，需立即拍照取證，24小時(shí)內(nèi)書面反饋銷售部，銷售部聯(lián)合質(zhì)量管控部核實(shí)后，安排退換貨或折價(jià)處理，不得拖延。第十條結(jié)算與付款管理對(duì)賬：每月5日前，銷售部需與合作方核對(duì)上月訂單明細(xì)、交貨驗(yàn)收記錄、質(zhì)量問題處理情況，形成《月度對(duì)賬確認(rèn)單》，明確應(yīng)付貨款金額（扣除不合格品退款、違約金等）；合作方需在3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)對(duì)賬結(jié)果，無異議則簽字蓋章回傳，有異議需及時(shí)溝通調(diào)整。付款：財(cái)務(wù)部根據(jù)確認(rèn)的《月度對(duì)賬確認(rèn)單》，按合作協(xié)議約定的結(jié)算周期（如“月結(jié)15天”）安排付款，付款前需核實(shí)合作方發(fā)票（需提供合法有效的增值稅發(fā)票）；若合作方存在逾期付款（超過約定付款時(shí)間7天），財(cái)務(wù)部需暫停付款，銷售部需督促合作方付款，逾期期間按協(xié)議約定收取違約金；對(duì)長期合作、信譽(yù)良好的合作方，可申請(qǐng)適當(dāng)延長付款周期（最長不超過30天），需報(bào)總經(jīng)理審批。第五章合作維護(hù)與評(píng)估第十一條合作維護(hù)定期溝通：銷售部需與合作方建立月度溝通機(jī)制（如每月10日召開線上會(huì)議），了解合作方銷售情況、市場反饋（如客戶對(duì)鮮菜品質(zhì)的意見）、后續(xù)訂單需求，及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問題（如配送延遲、包裝改進(jìn)）；遇重大節(jié)日（如春節(jié)、國慶）或銷售旺季，需提前15天溝通備貨計(jì)劃，保障供應(yīng)穩(wěn)定。售后支持：合作方在銷售過程中遇到鮮菜質(zhì)量投訴（如客戶反映農(nóng)殘超標(biāo)），需第一時(shí)間告知銷售部，銷售部需聯(lián)合質(zhì)量管控部在24小時(shí)內(nèi)開展調(diào)查，核實(shí)責(zé)任（屬公司質(zhì)量問題的，無條件協(xié)助合作方處理投訴，承擔(dān)賠償責(zé)任；屬合作方存儲(chǔ)不當(dāng)?shù)?，指?dǎo)其改進(jìn)存儲(chǔ)方式）；定期向合作方提供鮮菜種植技術(shù)、保鮮知識(shí)培訓(xùn)，提升其銷售能力。第十二條合作評(píng)估評(píng)估周期與內(nèi)容：銷售部每季度對(duì)合作方開展一次評(píng)估，年度進(jìn)行綜合評(píng)估；評(píng)估內(nèi)容包括：①采購量達(dá)標(biāo)率（實(shí)際采購量/約定最低采購量×100%）；②訂單響應(yīng)率（按時(shí)確認(rèn)訂單次數(shù)/總訂單次數(shù)×100%）；③質(zhì)量投訴率（質(zhì)量投訴次數(shù)/總交貨次數(shù)×100%）；④付款及時(shí)率（按時(shí)付款次數(shù)/總付款次數(shù)×100%）；⑤市場管控合規(guī)性（是否存在低價(jià)傾銷、竄貨等違規(guī)行為）。評(píng)估結(jié)果應(yīng)用：評(píng)估結(jié)果分為“優(yōu)秀（90分及以上）”“合格（70-89分）”“不合格（70分以下）”；優(yōu)秀合作方可享受激勵(lì)政策（如“下季度采購價(jià)下浮3%”“優(yōu)先供應(yīng)稀缺品種”）；合格合作方需針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)（如“付款及時(shí)率低”）制定改進(jìn)計(jì)劃，銷售部跟蹤改進(jìn)效果；不合格合作方需暫停合作1個(gè)月，整改后重新評(píng)估，仍不合格的，終止合作協(xié)議。第六章合作終止與責(zé)任追究第十三條合作終止流程主動(dòng)終止：合作期滿，公司或合作方需終止合作的，需提前30天書面通知對(duì)方，明確終止日期；合作期內(nèi)，因一方原因（如公司停止某品種種植、合作方轉(zhuǎn)型不再經(jīng)營鮮菜）需提前終止的，需提前45天通知，雙方協(xié)商處理剩余訂單、庫存清理及貨款結(jié)算，避免產(chǎn)生糾紛。強(qiáng)制終止：合作方出現(xiàn)以下情況，公司可強(qiáng)制終止合作，無需提前通知：①連續(xù)3個(gè)月采購量未達(dá)到約定最低采購量的50%；②累計(jì)2次出現(xiàn)鮮菜農(nóng)殘超標(biāo)等重大質(zhì)量問題；③逾期付款超過30天，經(jīng)催告后仍不付款；④違反市場管控要求，低價(jià)傾銷或竄貨，嚴(yán)重影響公司品牌形象；強(qiáng)制終止后，銷售部需出具《合作終止通知書》，明確終止原因及后續(xù)處理要求（如“15日內(nèi)結(jié)清所有貨款”）。終止后交接：合作終止后，雙方需在15日內(nèi)完成交接，包括：剩余鮮菜退貨（未拆封、仍在保質(zhì)期內(nèi)的可協(xié)商退貨）、貨款結(jié)清、公司提供的資料（如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)）回收；銷售部需及時(shí)將合作終止信息告知質(zhì)量管控部、物流部、財(cái)務(wù)部，停止后續(xù)訂單與配送。第十四條責(zé)任追究合作方責(zé)任：①合作方未按協(xié)議約定采購，導(dǎo)致公司鮮菜積壓變質(zhì)的，需按鮮菜成本價(jià)賠償損失；②合作方違反質(zhì)量約定，擅自更改鮮菜包裝、摻雜劣質(zhì)鮮菜銷售，損害公司品牌形象的，需承擔(dān)品牌修復(fù)費(fèi)用（按實(shí)際支出計(jì)算），同時(shí)公司有權(quán)追究其法律責(zé)任；③合作方逾期付款的，需按協(xié)議約定支付違約金，逾期超過60天的，公司有權(quán)通過法律途徑追討貨款。公司內(nèi)部責(zé)任：①銷售部未按協(xié)議保障供應(yīng)，導(dǎo)致合作方缺貨損失的，追究相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任，扣減當(dāng)月績效工資；②質(zhì)量管控部未嚴(yán)格把控鮮菜質(zhì)量，導(dǎo)致合作方因質(zhì)量問題被投訴的，追究檢測人員責(zé)任，扣減季度績效工資；③財(cái)務(wù)部未按協(xié)議及時(shí)付款，導(dǎo)致合作方不滿的，追究結(jié)算人員責(zé)任，限期整改。第七章附則第十五條制度解釋權(quán)本制度的制定、解釋