2025年工業(yè)自動(dòng)化機(jī)器人維護(hù)合同協(xié)議甲方（委托方）：[填寫(xiě)甲方公司全稱(chēng)或個(gè)人姓名]地址：[填寫(xiě)甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系人及聯(lián)系方式：[填寫(xiě)甲方主要聯(lián)系人及電話、郵箱等]乙方（服務(wù)方）：[填寫(xiě)乙方公司全稱(chēng)或個(gè)人姓名]地址：[填寫(xiě)乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系人及聯(lián)系方式：[填寫(xiě)乙方主要聯(lián)系人及電話、郵箱等]資質(zhì)證明：乙方應(yīng)具備合法的維護(hù)服務(wù)資質(zhì)，能夠提供專(zhuān)業(yè)的機(jī)器人維護(hù)技術(shù)人員。鑒于甲方擁有并使用位于其[具體地點(diǎn)，如工廠地址]的工業(yè)自動(dòng)化機(jī)器人，型號(hào)為[機(jī)器人型號(hào)]，數(shù)量為[數(shù)量]，序列號(hào)為[序列號(hào)列表]等（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“機(jī)器人”），為保障機(jī)器人的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)生產(chǎn)力，甲方委托乙方提供專(zhuān)業(yè)的機(jī)器人維護(hù)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方同意根據(jù)本合同約定，為甲方指定的機(jī)器人提供預(yù)防性維護(hù)和糾正性維護(hù)服務(wù)。預(yù)防性維護(hù)是指按照雙方商定的維護(hù)計(jì)劃表（維護(hù)計(jì)劃表的具體內(nèi)容作為本合同不可分割的一部分）進(jìn)行的定期保養(yǎng)工作，包括但不限于對(duì)機(jī)器人的機(jī)械臂、關(guān)節(jié)、末端執(zhí)行器、控制系統(tǒng)（如控制器、驅(qū)動(dòng)器）、安全系統(tǒng)（如光電保護(hù)、安全門(mén)鎖）等進(jìn)行清潔、檢查、潤(rùn)滑、緊固、參數(shù)校準(zhǔn)、軟件更新等服務(wù)。糾正性維護(hù)是指當(dāng)機(jī)器人發(fā)生故障停機(jī)時(shí)，乙方根據(jù)甲方的通知，在約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷和修復(fù)工作。本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)范圍包括機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)配置的機(jī)械部件、電氣部件、控制系統(tǒng)和安全系統(tǒng)，但不包括因機(jī)器人本體制造缺陷（非乙方維修不當(dāng)造成）、因甲方使用不當(dāng)或第三方原因?qū)е碌膿p壞、機(jī)器人內(nèi)部電氣線路的深度改造、與機(jī)器人無(wú)關(guān)的工廠其他設(shè)備維護(hù)以及本合同明確排除的其他事項(xiàng)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求對(duì)于糾正性維護(hù)，乙方承諾在接到甲方故障通知后，[具體小時(shí)數(shù)，如8]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，[具體小時(shí)數(shù)，如24]小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)開(kāi)始故障排查工作。對(duì)于位于[指定區(qū)域]的機(jī)器人，響應(yīng)時(shí)間按上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；對(duì)于超出該區(qū)域的機(jī)器人，乙方應(yīng)在到達(dá)該區(qū)域后[具體小時(shí)數(shù)，如4]小時(shí)內(nèi)開(kāi)始故障排查工作。乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和資質(zhì)認(rèn)證，能夠勝任機(jī)器人維護(hù)工作。在提供維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)使用符合原廠規(guī)格或同等性能的備件。維護(hù)所需的備件原則上由乙方準(zhǔn)備，或根據(jù)甲方要求從甲方指定供應(yīng)商獲取，或從乙方原廠或授權(quán)供應(yīng)商獲取。備件費(fèi)用按本合同第六條約定執(zhí)行。乙方應(yīng)認(rèn)真履行維護(hù)職責(zé)，確保維護(hù)質(zhì)量。每次維護(hù)服務(wù)完成后，乙方需向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理措施、更換備件明細(xì)、測(cè)試結(jié)果等。服務(wù)報(bào)告應(yīng)經(jīng)甲方簽字確認(rèn)，并雙方各執(zhí)一份。乙方應(yīng)將服務(wù)報(bào)告及相關(guān)記錄保存至少[具體年數(shù)，如2]年。第三條服務(wù)期限與計(jì)劃本合同有效期為自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[結(jié)束年]年[結(jié)束月]月[結(jié)束日]日止。合同期滿前[具體月數(shù)，如3]個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本合同自動(dòng)續(xù)展[具體年數(shù)，如1]年。預(yù)防性維護(hù)的具體執(zhí)行周期（如每月一次、每季度一次、每年一次等）由雙方根據(jù)機(jī)器人類(lèi)型、使用強(qiáng)度協(xié)商確定，并體現(xiàn)在雙方確認(rèn)的維護(hù)計(jì)劃表中。維護(hù)計(jì)劃表作為本合同不可分割的一部分。甲方如有特殊需求或生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整，可提前[具體天數(shù)，如7]天書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下，協(xié)商調(diào)整維護(hù)計(jì)劃。第四條費(fèi)用與支付甲方按照本合同約定向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。預(yù)防性維護(hù)費(fèi)用按照雙方確認(rèn)的費(fèi)率表執(zhí)行。甲方應(yīng)于[具體月數(shù)，如1]月底前支付本季度預(yù)防性維護(hù)費(fèi)用。費(fèi)率表作為本合同不可分割的一部分。糾正性維護(hù)費(fèi)用包括診斷費(fèi)和修復(fù)費(fèi)。診斷費(fèi)為[具體金額或描述方式，如每次固定金額人民幣500元]。修復(fù)費(fèi)根據(jù)維修耗時(shí)按小時(shí)收費(fèi)，費(fèi)率為人民幣[具體金額]元/小時(shí)；或根據(jù)更換部件的原廠價(jià)格加收[具體百分比，如15]%的服務(wù)費(fèi)。修復(fù)費(fèi)用在服務(wù)完成后[具體天數(shù)，如10]天內(nèi)由甲方支付。對(duì)于超出約定服務(wù)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，乙方可能向甲方收取合理的差旅費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)為交通費(fèi)、住宿費(fèi)等實(shí)際支出，需事先征得甲方書(shū)面同意。甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的合法有效發(fā)票后[具體天數(shù)，如15]天內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶：開(kāi)戶名稱(chēng)：[填寫(xiě)乙方賬戶名稱(chēng)]開(kāi)戶銀行：[填寫(xiě)乙方開(kāi)戶銀行]銀行賬號(hào)：[填寫(xiě)乙方銀行賬號(hào)]支付費(fèi)用時(shí)，甲方應(yīng)在轉(zhuǎn)賬附言中注明“機(jī)器人維護(hù)費(fèi)”及合同編號(hào)。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.享有按照本合同約定獲得乙方提供的機(jī)器人維護(hù)服務(wù)的權(quán)利；2.有權(quán)對(duì)乙方提供的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；3.應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供故障信息，并配合乙方進(jìn)行故障診斷和修復(fù)工作；4.應(yīng)按照本合同約定及時(shí)足額支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用；5.應(yīng)為乙方提供必要的維護(hù)作業(yè)條件，包括但不限于提供安全的工作空間、必要的電源和通訊接口、以及必要的操作人員配合。乙方的權(quán)利與義務(wù)：1.享有按照本合同約定收取維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利；2.有權(quán)要求甲方提供必要的維護(hù)作業(yè)配合；3.應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、范圍、時(shí)間提供及時(shí)、有效的機(jī)器人維護(hù)服務(wù)；4.應(yīng)確保派遣的服務(wù)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和資質(zhì)認(rèn)證；5.應(yīng)使用質(zhì)量合格的原廠或認(rèn)可品牌的備件進(jìn)行維修；6.應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，并妥善保存服務(wù)記錄；7.對(duì)在服務(wù)過(guò)程中了解到的甲方的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。第六條保密條款雙方同意對(duì)在履行本合同過(guò)程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、客戶信息、價(jià)格信息、維護(hù)數(shù)據(jù)、維護(hù)計(jì)劃等）承擔(dān)保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。任何一方違反本保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條違約責(zé)任甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，如千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如30]天的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。因甲方原因（如未提供必要條件、未配合工作等）導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成維護(hù)服務(wù)的，由此產(chǎn)生的額外時(shí)間和費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方未能按照本合同約定的響應(yīng)時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或提供服務(wù)，每延誤一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的[具體百分比，如千分之五]作為違約金。因乙方維護(hù)不當(dāng)或服務(wù)失誤導(dǎo)致機(jī)器人損壞或性能下降的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第八條不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或延遲履行的，遭遇不可抗力一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力事件造成的損失，各自承擔(dān)。第九條合同的變更、解除與終止對(duì)本合同的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。除法定解除情形外，任何一方如需解除本合同，應(yīng)提前[具體月數(shù)，如3]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如支付已完成服務(wù)的費(fèi)用）。本合同期滿，若雙方未書(shū)面提出異議，本合同自動(dòng)續(xù)展[具體年數(shù)，如1]年。合同終止后，乙方仍有義務(wù)完成正在進(jìn)行的維護(hù)工作，并按照約定處理服務(wù)記錄和備件等事宜。第十條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條通知與送達(dá)雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如10]天書(shū)面通知對(duì)方。以書(shū)面形式發(fā)出的通知