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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測服務(wù)合同模板一、合同雙方信息甲方(委托方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________電子郵箱:_____________________乙方(服務(wù)提供方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________電子郵箱:_____________________二、服務(wù)內(nèi)容乙方接受甲方委托,為甲方指定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(含辦公網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)器集群等)提供以下網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測服務(wù):(一)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)監(jiān)測服務(wù)1.資產(chǎn)識別與梳理:對甲方網(wǎng)絡(luò)內(nèi)服務(wù)器、終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)等資產(chǎn)進行識別、分類,建立資產(chǎn)臺賬,記錄資產(chǎn)類型、版本、部署位置、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等信息。2.資產(chǎn)變更跟蹤:實時監(jiān)測資產(chǎn)新增、刪除、配置變更等情況,及時反饋資產(chǎn)異動信息,協(xié)助甲方掌握資產(chǎn)動態(tài)。(二)威脅檢測服務(wù)1.惡意代碼監(jiān)測:通過流量分析、終端檢測等技術(shù),識別并告警病毒、木馬、勒索軟件等惡意程序的傳播、感染行為。2.網(wǎng)絡(luò)攻擊監(jiān)測:監(jiān)測端口掃描、暴力破解、SQL注入、DDoS攻擊等網(wǎng)絡(luò)攻擊行為,定位攻擊源,分析攻擊意圖與手段。(三)漏洞監(jiān)測服務(wù)1.漏洞掃描:定期對甲方網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)(系統(tǒng)、應(yīng)用、設(shè)備等)進行漏洞掃描,識別已知漏洞(系統(tǒng)漏洞、應(yīng)用漏洞、配置漏洞等),評估風險等級。2.漏洞驗證與報告:對高風險漏洞進行驗證,形成包含漏洞描述、風險等級、影響范圍、修復(fù)建議的報告,協(xié)助甲方制定修復(fù)計劃。(四)安全事件響應(yīng)服務(wù)1.安全事件預(yù)警:基于威脅情報、監(jiān)測數(shù)據(jù),向甲方預(yù)警潛在安全威脅(如新型攻擊趨勢、針對性攻擊預(yù)警等)。2.事件分析與處置:監(jiān)測到安全事件時,乙方及時分析事件類型、影響范圍、攻擊路徑,提供處置建議(如隔離設(shè)備、封堵攻擊源、修復(fù)漏洞等),并協(xié)助甲方實施應(yīng)急處置。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前____日內(nèi),雙方無異議則自動延續(xù)____年(或協(xié)商續(xù)簽)。四、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測服務(wù)費用總計人民幣______元(大寫:______________________)。(二)支付方式1.支付周期:按______(月/季/年)支付,首期費用于合同生效后____日內(nèi)支付,后續(xù)費用于每期服務(wù)開始前____日內(nèi)支付。2.支付賬戶:乙方指定收款賬戶:開戶銀行:_________________________賬戶名稱:_________________________賬號:_____________________________(三)發(fā)票開具乙方在收到費用后____日內(nèi),向甲方開具符合國家規(guī)定的增值稅______(專用/普通)發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:要求乙方按約定提供服務(wù),查閱監(jiān)測報告、漏洞報告等文檔。監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提出改進建議或要求乙方整改。2.義務(wù):提供開展服務(wù)所需的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、資產(chǎn)清單、系統(tǒng)權(quán)限等資料,確保資料真實完整。為乙方提供網(wǎng)絡(luò)接入權(quán)限、設(shè)備部署環(huán)境等工作條件,配合監(jiān)測工作。按約定時間和金額支付服務(wù)費用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:要求甲方提供必要協(xié)助,確保服務(wù)順利開展。按約定收取服務(wù)費用。2.義務(wù):組建專業(yè)服務(wù)團隊,確保成員具備技術(shù)能力與資質(zhì),遵守行業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德。按約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和周期提供服務(wù),確保監(jiān)測及時性、準確性。對監(jiān)測過程中獲取的甲方數(shù)據(jù)、信息嚴格保密(詳見“保密條款”),不得向第三方泄露(法律法規(guī)另有要求除外)。定期向甲方提交服務(wù)報告(資產(chǎn)監(jiān)測、威脅檢測、漏洞報告、安全事件分析等),報告周期為______(月/季);重大安全事件發(fā)生后____小時內(nèi)提交專項報告。六、保密條款(一)保密范圍雙方在履行合同過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、監(jiān)測信息、客戶信息等,及服務(wù)產(chǎn)生的分析報告、漏洞信息、攻擊數(shù)據(jù)等,均屬保密信息。(二)保密期限保密期限自合同生效之日起,至保密信息公開或雙方書面確認解除保密義務(wù)之日起滿____年止。(三)保密責任1.雙方應(yīng)對保密信息采取嚴格保密措施,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。2.雙方應(yīng)要求員工、合作伙伴遵守本條款,若因一方過錯導(dǎo)致保密信息泄露,過錯方應(yīng)承擔賠償責任。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按約定支付費用,每逾期一日,按未支付金額的____‰支付違約金;逾期超過____日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),暫停期間不減免甲方付款義務(wù)。2.若甲方未按約定提供協(xié)助或資料,導(dǎo)致乙方無法正常服務(wù),乙方服務(wù)期限相應(yīng)順延,不承擔因此導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問題。(二)乙方違約責任1.若乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)存在重大瑕疵(如漏報重大安全事件、漏洞評估錯誤導(dǎo)致甲方損失等),應(yīng)在甲方整改要求后____日內(nèi)整改完畢;整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方退還未達標服務(wù)對應(yīng)金額的____%。2.若乙方違反保密條款泄露甲方保密信息,應(yīng)支付違約金人民幣____元,并賠償甲方全部損失(含直接、間接損失)。八、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。(二)合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可書面變更或解除本合同。2.若一方嚴重違約,守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同,合同自通知送達之日起解除,違約方應(yīng)承擔違約責任。(三)不可抗力因不可抗力(自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行政命令等)導(dǎo)致一方無法履行義務(wù)的,應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方,提供相關(guān)證明,雙方互不承擔違約責任;受影響方應(yīng)采取合理措施減少損失,若不可抗力持續(xù)超過____日,雙方可協(xié)商變更或解除合同。(四)通知與送達本合同項下通知、文件以書面形式(含電子郵件)送達,送達地址以本合同首頁雙方信息為準;一方變更送達地址的,應(yīng)在變更后____日內(nèi)書面通知對方,否則視為送達地址未變更,相關(guān)通知自發(fā)出之日起____日內(nèi)視為送達。甲方(蓋章):______________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):______日期:____年____月____日乙方(蓋章):______________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):______日期:____年____月____日模板使用說明1.合同中“____”處需根據(jù)
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