汽車缺陷補償協(xié)議書甲方（車主）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（汽車制造商或經(jīng)銷商）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方所購汽車（以下簡稱“該汽車”）存在缺陷，給甲方造成了一定的損失，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就汽車缺陷補償事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.汽車基本信息品牌：型號：車架號：發(fā)動機號：購買時間：購買地點：2.缺陷描述經(jīng)雙方共同確認，該汽車存在以下缺陷：（詳細描述汽車缺陷的具體情況，包括缺陷出現(xiàn)的部位、表現(xiàn)形式、對車輛正常使用和安全性能的影響等）二、權利義務1.甲方權利義務權利要求乙方對該汽車的缺陷進行補償。有權獲得因汽車缺陷造成的合理損失賠償。在協(xié)議履行過程中，有權了解乙方對缺陷處理的進展情況。義務向乙方如實提供該汽車缺陷的相關情況，包括缺陷出現(xiàn)的時間、地點、具體表現(xiàn)等。配合乙方對汽車缺陷進行檢查、鑒定等工作，提供必要的協(xié)助。按照乙方的要求妥善保管該汽車，不得擅自對汽車進行改裝、拆卸等可能影響缺陷認定和處理的行為。2.乙方權利義務權利要求甲方提供與汽車缺陷相關的真實、準確信息。對汽車缺陷進行檢查、鑒定，以確定缺陷的性質(zhì)、原因及責任。義務承擔該汽車缺陷補償?shù)呢熑?。根?jù)本協(xié)議約定，對甲方進行補償，包括但不限于維修、更換零部件、賠償損失等。按照合理、及時的原則處理汽車缺陷補償事宜，不得拖延。向甲方告知缺陷處理的方案、進度及預計完成時間等信息。三、缺陷補償方式及內(nèi)容1.補償方式乙方選擇以下方式對甲方進行補償：維修：乙方負責對該汽車的缺陷部位進行維修，使其恢復正常使用功能。維修應使用符合質(zhì)量標準的零部件，維修過程應符合相關技術規(guī)范和操作規(guī)程。更換零部件：乙方為甲方更換存在缺陷的零部件，更換的零部件應是全新的、與原車型適配的正品，并提供相應的質(zhì)量保證。賠償損失：因汽車缺陷給甲方造成的直接經(jīng)濟損失，乙方應按照本協(xié)議約定進行賠償。直接經(jīng)濟損失包括但不限于因汽車缺陷導致的維修費用、交通費用、因車輛無法正常使用造成的誤工損失等。具體損失金額以雙方認可的有效憑證或經(jīng)評估機構評估確定的金額為準。2.補償內(nèi)容若乙方選擇維修方式，維修內(nèi)容應涵蓋該汽車所有存在缺陷的部位，確保維修后汽車的各項性能指標符合國家標準和行業(yè)標準，以及該車型的出廠要求。維修完成后，乙方應向甲方提供維修記錄和質(zhì)量保證，質(zhì)量保證期限不少于[X]個月。若乙方選擇更換零部件方式，應詳細列出更換的零部件清單，包括零部件名稱、規(guī)格、型號等。更換后的零部件應具備良好的性能和質(zhì)量，乙方應對更換的零部件質(zhì)量負責，在質(zhì)量保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應免費予以更換或維修。若乙方選擇賠償損失方式，乙方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付賠償款。賠償款的支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]，甲方應在收到賠償款后向乙方出具收款憑證。四、缺陷處理時間及進度安排1.乙方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，制定詳細可行的缺陷處理方案，并提交給甲方審核。甲方應在收到乙方提交的處理方案后的[X]個工作日內(nèi)進行審核，并將審核意見反饋給乙方。如甲方對處理方案有異議，雙方應協(xié)商調(diào)整，直至達成一致意見。2.若乙方選擇維修方式，維修工作應在雙方確定缺陷處理方案后的[X]個工作日內(nèi)開始進行。維修工作應在[維修預計完成時間]內(nèi)完成，乙方應在維修完成后及時通知甲方進行驗收。3.若乙方選擇更換零部件方式，乙方應在雙方確定缺陷處理方案后的[X]個工作日內(nèi)準備好所需更換的零部件，并安排專業(yè)技術人員進行更換。零部件更換工作應在[更換預計完成時間]內(nèi)完成，完成后通知甲方驗收。4.若乙方選擇賠償損失方式，乙方應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付賠償款。在支付賠償款后，乙方應向甲方提供賠償款支付憑證及相關說明。五、驗收標準及程序1.驗收標準維修后的汽車應符合以下驗收標準：汽車的各項性能指標，如動力性能、制動性能、操控性能等，應符合國家標準和行業(yè)標準，以及該車型的出廠要求。維修部位應無明顯瑕疵，外觀應與周圍部件協(xié)調(diào)一致，不存在因維修造成的其他損壞或缺陷。汽車的電子系統(tǒng)、電氣設備等應正常運行，無故障代碼顯示，各項功能應能正常使用。更換零部件后的驗收標準：更換的零部件應與原車型適配，型號、規(guī)格等應符合要求。零部件安裝應牢固，無松動、異響等現(xiàn)象。更換零部件后的汽車性能應恢復正常，不存在因零部件更換導致的其他問題。賠償損失的驗收以雙方認可的有效憑證或評估報告為準。2.驗收程序維修或更換零部件完成后，乙方應提前通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)，對汽車進行驗收。驗收時，甲方有權要求乙方提供維修記錄、零部件更換清單、質(zhì)量保證等相關資料。甲方驗收合格后，應簽署驗收確認書。驗收確認書應明確表示甲方對汽車的缺陷處理結果滿意，認可乙方已按照本協(xié)議約定完成了補償工作。若甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)問題，認為乙方的補償工作未達到驗收標準，應及時向乙方提出書面異議，并說明問題所在。乙方應在收到甲方異議后的[X]個工作日內(nèi)，對存在的問題進行整改，直至甲方驗收合格。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務，如未如實提供汽車缺陷相關信息、不配合乙方進行檢查鑒定、擅自對汽車進行改裝等，導致乙方無法正常進行缺陷補償工作或增加了補償成本，甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務，如未按時制定缺陷處理方案、未按照約定的時間和方式進行補償、補償工作不符合驗收標準等，乙方應承擔違約責任。乙方應按照本協(xié)議補償金額的[X%]向甲方支付違約金，并繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務，直至完成缺陷補償工作并達到驗收標準。如因乙方違約給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔賠償責任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，向第三方泄露與本協(xié)議相關的商業(yè)秘密、技術信息等，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體違約金金額]，并賠償對方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙