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文檔簡介
2024年團隊管理心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此可以一直
更新迭代自己的想法。那么你知道心守導體會如何寫嗎?下面是我精心整理的團隊管理心得體會范
文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
團隊管理心得體會篇1
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團隊管理口,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團隊管理中真正的領導首先應該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者,
你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率,為團隊指明方向。在這個基礎上,
盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得
團隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領導就有權使用最好的設備。而要考慮到下屬
和員工使用較差的設備時的不便和痛苦。要真正意識到領導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征,
而是因為需要獨自溝通,又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個人都是人才。對于員工而言,每個人都是人才。所以在團隊中,千萬不能指責一
個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重,你這個"笨"
字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我材必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你
的員工和下屬的。既然天生我材必有用,那么天生他才也有用。當因為團隊的發(fā)展需求需要裁掉
一些員工的時候,首先應該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領導
的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議或者推薦到更適合他的崗位上去。因為,他是人才。
第三,在團隊管理中應該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下
是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者
絕招就會威脅到自己的領導地位。其實不是這樣的,樂于分享不僅能讓團隊取得更大的進步,還
能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因為你的分享,而回饋更多的尊重。真
正的領導的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
第四,要給予團隊足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞
得最復雜。不僅要通過原有的領導那里了解員工工作是否真實,還要通過背景調(diào)查了解員工之前
崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實這些工作的本質就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可
能不是因為其不穩(wěn)定,而是因為他的.職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個員工不遠千里希望加盟一家
公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚?;蛟S團隊的進步不是像我們想象的那么快,我們
要真正去思考這個現(xiàn)狀背后的原因,給予團隊足夠的耐心。
第五,要讓員工學會自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學會如何計
劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領導分配任務,今天張三干這件事李四干另T牛事,
王五千最后一件事.一天結束后,領導為當天的工作做點評,結果誰做的好,表揚,誰做的不開
痛批一頓。這樣的管理結果就是領導每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,
一個人的精力是有限的,當這個領導的下屬超過6個人的時候,問題就出現(xiàn)了。因為他不能顧
及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸被安排到重任的人就會叫苦連天,
埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會變化的??蛻舻呐R時變卦會讓原有的工作計
劃變得無從下手。原先被派了任務的員工可能因為外部原因工作任務變得不堪重負,也可能變得
微不足道。團隊效率之低下可想而知。
我認為領導要花時間教員工自己學會自己計劃自己的員工,學會以結果為導向考核自己的員
工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提
升,為了團隊的效率,作為領導要教會團隊具備這樣的能力,這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。
員工每天花一個小時做計劃,看似浪費時間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡媱澃才诺臅r間,并且
員工自己安排的計劃T殳自己都會努力實現(xiàn)。
團隊管理心q導體會篇2
一、營造一種支持性的人力資源環(huán)境
為了創(chuàng)建一支高績效的團隊,管理層應該努力營造一和支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導
成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。
這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、
信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構架一種良好的溝通平臺。針對現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發(fā)言進行完畢之余,必須給與會者交流體會或意
見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應給予正確的引導,并將交流時的核心問題
記錄,能夠當場講明的應從速,不能及時解決的待會議之后以書面形式答復或者在下次會議中看
重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員,要進行鼓勵和贊許,這要成為管理者的習慣.因為能夠
提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團隊的現(xiàn)狀,對于公會的
各個方面存在疑問或者認為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這
種情況,應該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式正式的評估和日常管理中的即時評估。
企業(yè)之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證
它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績
效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發(fā)展
性。
與績效評估緊密相關的工作,就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形
式,這些報酬體系,首先在設計上應該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無
論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。
團隊管理心q導體會篇3
我很榮幸的參加了關于高績效團隊建設與管理的培訓活動,本次培訓雖然時間不長,卻讓我
受益匪淺。通過這次團隊建設與管理方面的學習,我深受鼓舞,同時也多了一種責任感,我想我
們每一位農(nóng)村信用社的成員也都多了許多凝聚力。在今后的學習生活中,秉承著團隊的精神:團
結、朝氣、奉獻,共同學習,共同進步。以下是我對這次培訓的一些心得。
首先,一切的前提一尊重!不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重是有形的,是可以
看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最
有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。
然后是溝通,好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手
段多種多樣,目的只有一個一拉近距禽,融洽氣氛,了解情況,施加影響V性格無所謂優(yōu)劣!
最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的'組合,減少沖突,增強合力。
然后是服務,這是團隊建設的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下
去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工
作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作
環(huán)境。
還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工
作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到
渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、
合理地授權,管得越少越好。
再就是激勵。物質獎勵是必要的,但激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠
的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定,最不濟也可以用哥4門義氣。如果你能
真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當?shù)氖跈?,完成任務時給予及時的肯定,失敗時
給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。"士為
知己者死",雖然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及
時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認知、肯定和認同。
最后,就是個目標問題。前面提到的種種,都要有一個清晰的目標,最終目的是要把工作做
好。這是基本準則,也是衡量團隊建設成功與否的標準。
我堅信,通過這次活動,我們每T立農(nóng)村信用社的成員,都會心往一處想,勁往一處使,充
分發(fā)揮大家的積極性與創(chuàng)造性。共同創(chuàng)造山西信合輝煌的明天!
團隊管理心q導體會篇4
從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來,筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉變。
筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團
隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關于團隊管理的一些心q導體會,這歸結起來涉及到
以下五點:追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
一、追求務實
筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目
標而協(xié)同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真
務實。
追求務實,就是要注重實際。做項目開發(fā)工作,不能脫離實際情況而盲目開發(fā),其結果必然
會導致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注
重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所
擁有的資源及所受的限制,從實際出發(fā)開展工作。
追求務實,就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn),而是相對寬
泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn),
就是要求我們能夠在項目質量上下功夫,嚴格把控好項目的質量關,盡可能地避免輸出無效或無
用的產(chǎn)品。
追求務實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關重要的,因為一個團
隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員
因為一個共同的目標而聚集在一起構成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項
目經(jīng)理或負責人如何管理項目會影響項目的質量同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項
目的質量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法,便是
從側面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循
DRY(Don'tRepeatYourself)原貝!J,盡量運用正交性原則,注意每一個細節(jié),多方面、多角度
地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。
此外,無論是項目經(jīng)理或負責人還是程序員,都不應該打腫臉充胖子,在項目開發(fā)過程中,
對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法
解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標和進度應該首當其沖,或許這個
問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當然并不是說自身可以不尋求解決
之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候,我們要清
醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項目。知之為知之,不知為不知,這種務實態(tài)度是值
得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利
開展,繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么,在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者
的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板
文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工
作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現(xiàn)的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切
進展良好,那么就可以提早結束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對產(chǎn)發(fā)過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在
一起,要么以"圓桌會議"的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的.一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得
團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板
這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā).在白板面前,沒有高低等級之分,
取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當激勵
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構成領導力不可或缺的一部分。對于一
個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責
人,在適當?shù)臅r機進行適當?shù)募睿軌蚱鸬绞掳牍Ρ兜男Ч?/p>
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯
得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發(fā)自內(nèi)心的,而不
應該是虛偽的伎倆。學會了這點,就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴
容及項目開發(fā)需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名岡1走出大學校園的新同事。雖說他們進
入公司時進行了培訓,但并未受過項目開發(fā)方面相關的培訓。于是,幫助他們盡快成長的這個任
務,筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實際情
況設計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫
助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。
再者就是目標導向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。
不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊
里面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對
團隊成員起到一種激勵作用。
當然,還包括物質層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯(lián),在這里
不予討論。
四、合理組織
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的.這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織.具
體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等萬面。
在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的T牛事。職責分工不明確,必然會造成項目開發(fā)
過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。
如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實
際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確
哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團隊成員的特點,合理地進行分工。
當然在開始正式的團隊開發(fā)之前團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。
比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作,更為項目良好的可
維護性奠定了基礎。
此外對于團隊的負責人還必須要盡可能地爭取更多的資源服務于團隊工作的順利開展。
團隊管理心q導體會篇5
什么是集體?什么是團隊?作為該團隊的領導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可?
俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,那如何才能發(fā)揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團隊成員
的關系能力,抓住關鍵的團隊管理模式,就能有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個
團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以
成長,在互助中不斷進步。
一個好的方案由一個優(yōu)秀的團隊來完成,成功率就會相對高,而一個成功的團隊,不是指的
個人能力,而是整體能力,總結下來就是得有以下幾點:
1、目標統(tǒng)一,職能分數(shù)
每個項目的成功完成既需要成功的策略,又要有優(yōu)秀團隊協(xié)作能力。有時候考慮到我們現(xiàn)有
知識和經(jīng)驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在團隊組成前,隊員的必須選擇選擇傾向
應是自己比較強勢的一面,如創(chuàng)新能力強的同學主要負責活動的策劃,動手能力強的同學主要負
責活動的展開,邏輯能力強的同學主要負責流程,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大
限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié),
以高質量、高效率來完成我們共同的活動。
2、加強交流,相互信任
交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)活動靈感的
重要手段,還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。工作中,由于我們?nèi)狈涣?,造成大家?/p>
工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題
得以解決,還進一步深化了同學之間的友誼,強化了團隊協(xié)作力量,促使下一步工作順利進行,
實踐了"友誼第一"團隊精神。
3、個人態(tài)度,團隊精神
一彳牛事不是"要我做",而是"我要做",要有團隊凝聚力,一個有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的團
隊,團隊中的人員必須是能相互協(xié)助,真誠對待自己能不斷的‘激勵身旁的人,一個好的團隊領
導人,會在適合適當?shù)臅r機進行適當?shù)募钸@樣往往能讓這個團隊對工作做到事半功倍的效果。
對于部分能力不出眾的人,只能采取淘汰,因為一個成功的團隊,必須要有良好的作風,良好的
心態(tài),良好的個人能力,為了整個團隊的有序、高效的發(fā)展,也為了團隊合作的需要,就得需要
一大部分人的犧牲。
一個成功的團隊,是被大家共同組建,大家共同發(fā)展起來的,不歸功于個人,更不是某個人。
團隊管理心q導體會篇6
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:
首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管
根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標.以一個長期目標為導向,以不同時期
的短期目標為實戰(zhàn)任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為
個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,
才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總
和要大于單次短期目標。
二、技能培訓:
隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技
能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套不太愿意按公司領導的指示做事,
待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的
心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足
之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很
聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重
要的是跟客戶溝通的.話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他
感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:
團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;
其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;
第三、主管要將自己樹為標兵;
第四、主管要幫助員工完成目標;
第五、要將目標作為團隊的使命;
第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:
所未重賞之下必有勇夫.制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個
二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最
大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的
競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召尸員工成功案例技能交流會
讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓
后進員工學到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊管理心得體會篇7
什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知
識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標,有著一套完整的規(guī)劃
及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗,使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重
要性,任憑一個人如何的努力是建設不起長城的,但并不是每支團隊都有能力創(chuàng)建長城,主要體
現(xiàn)在團隊的組成及領導,目標方向和團隊規(guī)模的確定,人員能力要求及任務分工確認,還有人員
培訓等。當你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和諧的,這就要求
隊員們有著共同的方向,能團結一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務,良好的溝通能力是解決復雜
問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的'工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導
是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必須承擔起相應的職責,形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的
調(diào)配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣
將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立,有些時候每個人的出發(fā)點不相同,便會產(chǎn)生截然不同的結
局,如意見分岐、理解錯誤、分門結派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就
要求領導者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力,除此以外領導者還要懂得正視自己的過失,檢過自身
的不足,能使用正確的方法化解團隊中的內(nèi)部問題,并要學會運用恰當?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的
工作熱情。
領導團隊是一門藝術,并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以
帶領好,這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕
耘,同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術才能結出豐厚的果實。
團隊管理心得體會篇8
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》培訓課程后,我感
觸很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯(lián)系到一起,不僅給
我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應該有一個優(yōu)秀的,有一個共同的目標以及為了實現(xiàn)目標而制定的計劃。在整
個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,
導致每個人性格、處事不同,那么作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工,柜互配合。一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應該各司
其職,化的發(fā)揮自己的特長,團結協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的.成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準,也是人與人之間交往的
橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,分享經(jīng)驗教訓,也是上級關心員工善于聽取每個員工意見
和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進配合提高默契合作,使工作
順利進行。
四、制度建設,建立健全規(guī)章制度,有助于團隊實現(xiàn)規(guī)范化管理,促進團隊快速發(fā)展,不斷
提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,同時完善的制度可以保護職工的合法權益,能夠滿足職工公平感的需要,
合理規(guī)范權利、義務和責任,使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的
目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標達成相結合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力
來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應
因人而異,合理設置精神激勵與物質激勵方案,正確應用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發(fā)展
的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后,希望我們通過不斷的學習培訓,提高自身素質,提升團隊能力,真正打造一支狼性團
隊,實現(xiàn)我們XXXX公司的愿景!
團隊管理心得體會篇9
最近在準備研發(fā)部門內(nèi)部的管理崗位培訓,所以反思了一下自己的團隊管理心弁導,在這里分
享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了,從研發(fā)轉型管理也快兩年了,這段時間從小員工到
管理高層,一方面得益于公司的高速發(fā)展,一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說三年改變一個人,讓我們努力,很多人不信和不屑,回想年輕時候的我也是
這樣,總覺得懷才不遇,實際上是不知道蘑菇效應?;叵胱约旱倪^去,就是在機緣之下,打破了
蘑菇效應,才有以后的發(fā)展。這些后邊在個人發(fā)展心得里在詳細說明。
如果想要做好管理,首先要看自身的素質夠不夠硬,精通業(yè)務,技能過硬,有熱情,積極上
進,以身作則,人際關系,這些都要具備,不要想著,管管人還不容易么,如果你是這樣想,那
你沒辦法成為一個好的管理者。某企的高管我就不說了,只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個優(yōu)秀的自我管理者,一個優(yōu)秀的個體,如何成為優(yōu)秀的人方
式很多,我的方式是學,努力去學習優(yōu)秀的習慣,優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的方法,保持自己是open的,
不斷改變自己,克服惰性和欲念,當然每個人的活著的方式,選擇的生活是不同的,我是工作狂
式的‘人,其他人也一樣能成功,但是一定要努力。
要正確的認識自己,沒有比較就沒有傷害,我們老板常說不是我們厲害,是我們對手太low,
就是這樣的心理,永遠有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個愛讀書的人,但是我們
公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步,我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步,記得一個數(shù)據(jù)說
中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的,我們都還得繼續(xù)努力。如果你說這不
是你想要的生活,你活著是為了享受生活,那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力
靛。
說了這么多還沒開始說管理,其實我覺得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學
習,認真去做,管理學大師那么多,格魯夫,德魯克,稻盛和夫,隨便去學習,隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的,跟我的工作態(tài)度比較合拍,我相信態(tài)度決定一切,你努力想
去做T牛事情的時候才能做到,盡的努力。
團隊管理心q導體會篇io
一、關于團隊組織建設
沒有完美的個人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關健,
劉老師通過"豬拱地、猴爬樹"的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注
重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事
做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
二、關于目標計劃
在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協(xié)力完成目標。方法是:
1、主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標。
2、主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3、形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成
的時間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達等
溝通方式.
三、關于科學決策
科學決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決簧的方案要實際,決策的結果要實惠。
科學決策的思維路徑為:界定問題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行
-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進,要有效,爭取大部人的‘支持!
四、關于教育訓練
在組織管理中,管理者要做教練式的領導讓下屬有更多發(fā)言機會上司只負責點評與總結,
讓下屬多思考,上司學會做提問式領導,讓下屬邊做邊學,上司負責教導方法,給予下屬正面激
勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真
誠、具體給予評價。
五、關于培訓技巧
從XX老師的授課過程,學習到如何做好培訓老師的一些技巧:
1、走動式教學,經(jīng)常走到學生中間去,近距離接觸學生,喊出學員的名字,因為培訓的時
間比較長,可拉回學員注意力;
2、增加互動的環(huán)節(jié)(情景演練、提問、表演等活躍氣氛),視課程設計內(nèi)容而定,容易引起
學員的興趣和共嗚;
3、設組PK制,設立小獎品,讓學員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4、通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;5、演講表達方式可風趣幽默,借題引入歷史趣聞;6、
敬業(yè)、堅持,與學員打打"小暗語"等等。
團隊管理心守導體會篇11
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:
首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制.團隊目標是團隊主管
根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期
的短期目標為實戰(zhàn)任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為
個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,
才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標
總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓:
隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技
能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套不太愿意按公司領導的指示做事,
待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的
心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的'是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不
足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們
很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最
重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他
感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:
團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài)每個人都有拼命三郎的精神每天都要開晨會15分鐘;
其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己
樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導
要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:
所未重賞之下必有勇夫。制定f讓個別員工拼命就能完成的個人目標獎,再下設兩個二等
獎.有完成獎項目標的馬上公開頒獎,是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言.人的特點是逃
離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會讓成功員二將成功的經(jīng)驗及話術教給大家、并在
公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊管理心q導體會篇12
20xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會議室,社區(qū)全體工作人員參加了xxx市xx
團隊管理創(chuàng)新輔導講座講課的老師是由XXX公司請來的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授,
通過此次講座,我對提升管理能力,提升團隊執(zhí)行力感觸頗深。通過這次講座學到了很多,我從
以下幾點談談我的心得體會:
一、我的三點感受
一是我街道為了提高我們社區(qū)的干部的管理能力,員工團隊精神、執(zhí)行能力,給我們創(chuàng)造了
這么好的一次學習機會。
二是在聽取了龐老師的講座后,感觸頗深,在對社區(qū)的管理方面以及對上級部門提出的工作
的執(zhí)行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區(qū),怎樣才能更好的完成上級部門提
出的.任務!
三是在以后的工作中,對社區(qū)的管理方面有了明確的目標,對街道和上級部門提出的任務有
了好的工作方法及計劃。
二、講座中最有影響的三句話
第一句是:目標、工作、彳王務自上而下分解,措施自下而上提交。讓我了解了,如何更好的
將上級部門的惠民政策傳達給居民群眾,又如何將社情民意上報至上級部門!
第二句是:態(tài)度不等于結果,苦勞不等于結果,職責不等于結果。讓我體會到,在工作中盲
目的付出并不等于回報,要看清楚努力方向,再用良好的態(tài)度把目標變成結果。
第三句是:遇到問題說明能力不足,遇到障礙說明方法不對.讓我領會到,在以后的工作中,
遇到問題多想想解決的方式方法,換個角度考慮問題,以找出合適的處理方式。
三、對自己的改進措施
一、提高自己及社區(qū)工作人員的執(zhí)行力。龐老師說中國不缺乏執(zhí)行的戰(zhàn)略家。也就是說再好
的工作思路和工作方案,如果沒有好的執(zhí)行也就沒有好的結果。所以,在今后的社區(qū)工作中,第
一步就要提高我們的執(zhí)行力。
二、提高自己的管理能理。通過龐老師對管理方法的講解,把所學到的用在社區(qū)的管理工作
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