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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售能力績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度成交套數(shù)40%5套實(shí)際成交套數(shù)每多完成1套,得2分,少完成1套,扣2分,最高不超過(guò)10分月度成交金額500萬(wàn)元實(shí)際成交金額每多完成10%,得1分,少完成10%,扣1分,最高不超過(guò)10分重點(diǎn)客戶成交率80%重點(diǎn)客戶成交金額占比每高于目標(biāo)5%,得1分,低于目標(biāo)5%,扣1分,最高不超過(guò)10分新客戶開發(fā)數(shù)量10個(gè)實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量每多1個(gè),得1分,少1個(gè),扣1分,最高不超過(guò)10分客戶滿意度評(píng)分4.5分客戶滿意度評(píng)分每高于目標(biāo)0.1分,得1分,低于目標(biāo)0.1分,扣1分,最高不超過(guò)10分市場(chǎng)拓展能力新增房源數(shù)量20%20套實(shí)際新增房源數(shù)量每多1套,得2分,少1套,扣2分,最高不超過(guò)10分房源帶看次數(shù)100次實(shí)際帶看次數(shù)每多完成10%,得1分,少完成10%,扣1分,最高不超過(guò)10分競(jìng)品房源分析報(bào)告提交質(zhì)量每月1份報(bào)告完整度、準(zhǔn)確性每高于標(biāo)準(zhǔn)10%,得1分,低于標(biāo)準(zhǔn)10%,扣1分,最高不超過(guò)10分新媒體推廣效果曝光量5000次實(shí)際曝光量每多完成20%,得1分,少完成20%,扣1分,最高不超過(guò)10分市場(chǎng)活動(dòng)參與度參與率100%每參與1次市場(chǎng)活動(dòng)且表現(xiàn)良好,得1分,未參與或表現(xiàn)不佳不得分,最高不超過(guò)10分客戶關(guān)系維護(hù)老客戶復(fù)購(gòu)率25%30%老客戶復(fù)購(gòu)金額占比每高于目標(biāo)5%,得1分,低于目標(biāo)5%,扣1分,最高不超過(guò)10分客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量5個(gè)實(shí)際轉(zhuǎn)介紹客戶數(shù)量每多1個(gè),得2分,少1個(gè),扣2分,最高不超過(guò)10分客戶回訪覆蓋率100%回訪客戶數(shù)量占比每高于目標(biāo)5%,得1分,低于目標(biāo)5%,扣1分,最高不超過(guò)10分客戶投訴處理及時(shí)率95%投訴處理及時(shí)率每高于目標(biāo)3%,得1分,低于目標(biāo)3%,扣1分,最高不超過(guò)10分客戶深度關(guān)系維護(hù)建立20個(gè)深度關(guān)系客戶每建立1個(gè)深度關(guān)系客戶,得1分,未建立不得分,最高不超過(guò)10分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率15%90%團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率每高于目標(biāo)5%,得1分,低于目標(biāo)5%,扣1分,最高不超過(guò)10分培訓(xùn)參與度100%每參與1次培訓(xùn)且考核合格,得1分,未參與或考核不合格不得分,最高不超過(guò)10分知識(shí)分享貢獻(xiàn)2次/季度每分享1次高質(zhì)量知識(shí),得1分,未分享或分享質(zhì)量不高不得分,最高不超過(guò)10分團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)參與度參與率100%每參與1次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),得1分,未參與不得分,最高不超過(guò)10分個(gè)人技能提升獲得1項(xiàng)新技能認(rèn)證每獲得1項(xiàng)新技能認(rèn)證,得2分,未獲得不得分,最高不超過(guò)10分本考核表旨在全面評(píng)估房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的銷售能力,包括銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)拓展、客戶關(guān)系維護(hù)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長(zhǎng)四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)填寫各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù),并對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)??己私Y(jié)果將作為績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升及培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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