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醫(yī)院智能化合同范本甲方:[醫(yī)院名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[醫(yī)院地址]法定代表人:[姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方:[智能化服務(wù)公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[公司地址]法定代表人:[姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方有意提升醫(yī)院智能化水平,乙方具備提供醫(yī)院智能化系統(tǒng)建設(shè)及服務(wù)的專業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方醫(yī)院智能化項目達成如下協(xié)議:一、項目概述1.項目名稱:[醫(yī)院名稱]智能化系統(tǒng)建設(shè)項目2.項目內(nèi)容:醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)升級:包括但不限于掛號、收費、病歷管理、醫(yī)囑處理、藥房管理、住院管理等模塊的優(yōu)化與功能擴展,實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部信息的實時共享與高效流轉(zhuǎn)。電子病歷系統(tǒng)(EMR)建設(shè):構(gòu)建涵蓋門診病歷、住院病歷、檢查檢驗報告等全生命周期的電子病歷系統(tǒng),支持醫(yī)生在線書寫、審核、歸檔病歷,提高醫(yī)療質(zhì)量與效率,并符合國家電子病歷相關(guān)標準與規(guī)范。醫(yī)學(xué)影像存檔與通信系統(tǒng)(PACS):搭建醫(yī)學(xué)影像(如X光、CT、MRI等)的數(shù)字化存儲、傳輸、查詢與診斷平臺,實現(xiàn)影像數(shù)據(jù)的集中管理與遠程會診支持。醫(yī)院智能安防系統(tǒng):包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等,確保醫(yī)院人員與財產(chǎn)安全,防范各類安全風(fēng)險。智能醫(yī)護輔助系統(tǒng):例如護理排班系統(tǒng)、移動護理工作站、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)等,提升醫(yī)護人員工作效率與服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng):實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備、物資、環(huán)境等的智能化管理,如設(shè)備實時監(jiān)測、物資庫存管理、環(huán)境參數(shù)調(diào)控等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)對乙方的項目實施過程進行監(jiān)督與檢查,提出合理的意見與建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的標準與進度完成項目建設(shè)與服務(wù)。在乙方出現(xiàn)違約行為時,有權(quán)依據(jù)本合同約定追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù):向乙方提供項目實施所需的相關(guān)資料與數(shù)據(jù),包括但不限于醫(yī)院現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、歷史數(shù)據(jù)、場地布局等,并確保所提供資料的真實性與完整性。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,為項目實施提供必要的支持與配合,包括但不限于安排相關(guān)人員參與項目培訓(xùn)、測試等工作。按照本合同約定的時間與方式向乙方支付項目款項。對乙方提交的項目成果進行驗收,并在驗收合格后出具驗收報告。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供必要的協(xié)助與支持。按照本合同約定收取項目款項。2.義務(wù):按照國家相關(guān)標準、規(guī)范以及本合同約定的要求,負責(zé)醫(yī)院智能化系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、集成、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)等工作,確保項目達到預(yù)期目標。組建專業(yè)的項目團隊,配備具有相應(yīng)資質(zhì)與經(jīng)驗的技術(shù)人員,并確保項目團隊人員穩(wěn)定,按照項目進度要求投入工作。在項目實施過程中,定期向甲方匯報項目進展情況,及時溝通解決項目中出現(xiàn)的問題。負責(zé)項目所涉及的軟件、硬件設(shè)備的采購、運輸、安裝與調(diào)試,確保所提供的設(shè)備與軟件符合質(zhì)量要求,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書等資料。為甲方提供不少于[X]天的免費培訓(xùn)服務(wù),使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握智能化系統(tǒng)的操作與維護技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、日常維護、常見故障排除等。在項目驗收合格后,按照國家相關(guān)規(guī)定以及本合同約定提供一定期限的售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護、故障排除、軟件升級等。售后服務(wù)期限為自項目驗收合格之日起[X]年。在售后服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修或處理(特殊情況除外,但應(yīng)提前與甲方溝通并說明預(yù)計到達時間)。三、項目實施進度(一)項目實施計劃1.項目啟動階段(合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)):乙方組建項目團隊,與甲方進行詳細的需求調(diào)研與溝通,制定項目詳細實施方案。甲方完成項目啟動相關(guān)的內(nèi)部審批手續(xù),確定項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式。2.系統(tǒng)設(shè)計階段(項目啟動后[X]個工作日內(nèi)):乙方根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果,完成醫(yī)院智能化系統(tǒng)的總體設(shè)計方案,包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)選型、接口設(shè)計等,并提交給甲方審核。甲方在收到設(shè)計方案后的[X]個工作日內(nèi)進行審核,如無異議則簽字確認;如有異議,應(yīng)及時反饋給乙方,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進行修改完善,直至設(shè)計方案通過審核。3.系統(tǒng)開發(fā)與集成階段(設(shè)計方案通過審核后[X]個工作日內(nèi)):乙方按照設(shè)計方案進行系統(tǒng)開發(fā)與集成工作,確保各子系統(tǒng)之間的兼容性與協(xié)同性。在開發(fā)過程中,乙方應(yīng)定期向甲方匯報開發(fā)進度,每[X]周提交一次項目進展報告,包括已完成的工作內(nèi)容、遇到的問題及解決方案、下一步工作計劃等。甲方有權(quán)對項目開發(fā)過程進行不定期檢查,乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查工作。4.系統(tǒng)測試階段(開發(fā)與集成完成后[X]個工作日內(nèi)):乙方對智能化系統(tǒng)進行全面測試工作,包括功能測試、性能測試、安全測試、兼容性測試等,確保系統(tǒng)滿足合同要求及相關(guān)標準規(guī)范。測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)及時進行修復(fù),并重新進行測試,直至問題全部解決。甲方參與系統(tǒng)測試工作,對測試結(jié)果進行確認。如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴重缺陷或不符合合同要求的情況,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,整改時間不計入項目工期,但乙方應(yīng)采取合理措施盡量縮短整改時間,減少對項目整體進度的影響。5.系統(tǒng)上線與試運行階段(測試合格后[X]個工作日內(nèi)):乙方負責(zé)將智能化系統(tǒng)部署到甲方醫(yī)院環(huán)境中,并進行上線前的準備工作,包括數(shù)據(jù)遷移、用戶權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)初始化等。系統(tǒng)上線后,進行為期[X]個月的試運行,期間乙方應(yīng)密切關(guān)注系統(tǒng)運行情況,及時處理出現(xiàn)的問題,并收集甲方及用戶的反饋意見。在試運行期間,乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋意見對系統(tǒng)進行優(yōu)化調(diào)整,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,滿足醫(yī)院實際業(yè)務(wù)需求。6.項目驗收階段(試運行結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)):試運行結(jié)束后,乙方應(yīng)向甲方提交項目驗收申請報告,并提供項目相關(guān)文檔,包括系統(tǒng)設(shè)計文檔(含總體設(shè)計方案、詳細設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔等)、項目實施文檔(含項目實施計劃、測試報告、用戶手冊、操作指南、維護手冊等)、項目總結(jié)報告等。甲方在收到驗收申請報告及相關(guān)文檔后的[X]個工作日內(nèi),組織相關(guān)人員組成驗收小組對項目進行驗收。驗收小組應(yīng)依據(jù)本合同約定的驗收標準及相關(guān)文檔進行驗收,如驗收合格,甲方應(yīng)出具驗收報告;如驗收不合格,甲方應(yīng)向乙方指出存在的問題,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進行整改,整改完成后重新提交驗收申請,直至項目通過驗收。(二)進度調(diào)整1.如因甲方原因?qū)е马椖窟M度延誤,乙方應(yīng)及時與甲方溝通,共同協(xié)商制定解決方案,并根據(jù)實際情況合理調(diào)整項目進度計劃,但乙方不承擔因甲方原因造成的工期延誤責(zé)任。2.如因乙方原因?qū)е马椖窟M度延誤,乙方應(yīng)采取有效措施加快項目進度,盡量減少對項目整體進度的影響。如因乙方原因造成工期延誤超過[X]天,甲方有權(quán)按照本合同約定追究乙方的違約責(zé)任,乙方應(yīng)按照合同約定向甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的[X%]。同時,乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)完成項目,確保項目按時交付使用。3.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е马椖窟M度延誤,雙方應(yīng)及時溝通,共同協(xié)商解決方案,并根據(jù)實際情況調(diào)整項目進度計劃,雙方互不承擔違約責(zé)任。四、項目款項支付(一)支付方式與時間節(jié)點1.合同簽訂后[X]個工作日內(nèi):甲方向乙方支付合同總金額的[X%]作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。2.系統(tǒng)設(shè)計方案通過審核后[X]個工作日內(nèi):甲方向乙方支付合同總金額的[X%],即人民幣[X]元。3.系統(tǒng)開發(fā)與集成完成并經(jīng)甲方階段性驗收合格后[X]個工作日內(nèi):甲方向乙方支付合同總金額的[X%],即人民幣[X]元。4.系統(tǒng)上線與試運行結(jié)束后[X]個工作日內(nèi):甲方向乙方支付合同總金額的[X%],即人民幣[X]元。5.項目驗收合格后[X]個工作日內(nèi):甲方向乙方支付合同總金額的剩余款項,即人民幣[X]元。(二)支付憑證乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,甲方在收到發(fā)票及相關(guān)付款申請資料后,按照本合同約定的時間與方式進行付款。乙方提供的發(fā)票應(yīng)符合國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,如因乙方提供的發(fā)票不符合要求導(dǎo)致甲方無法抵扣稅款或產(chǎn)生其他稅務(wù)問題,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任及給甲方造成的損失。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方為實施本項目所開發(fā)的軟件系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證所提供的軟件系統(tǒng)及技術(shù)成果不存在侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況,并承擔因知識產(chǎn)權(quán)問題引發(fā)的一切法律責(zé)任。2.乙方授予甲方在本項目范圍內(nèi)非排他性的使用權(quán),甲方有權(quán)在醫(yī)院內(nèi)部使用該智能化系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)成果,用于醫(yī)院的日常運營與管理,但不得將其用于任何商業(yè)目的或向第三方轉(zhuǎn)讓、許可使用(法律法規(guī)另有規(guī)定或本合同另有約定的除外)。3.未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得對乙方所提供的軟件系統(tǒng)進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。如甲方違反本條款約定,乙方有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為,并賠償乙方因此遭受的全部損失。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款所稱保密信息包括但不限于:甲方提供的醫(yī)院業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、患者信息、財務(wù)信息等;乙方提供的項目設(shè)計方案、技術(shù)文檔、軟件代碼、測試數(shù)據(jù)等;以及雙方在項目洽談、實施過程中涉及的其他機密事項。3.保密期限為本合同生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至相關(guān)保密信息不再具有商業(yè)價值或不再屬于保密信息范疇(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。4.如一方違反保密條款約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)補足差額部分。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間與方式支付項目款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停項目實施工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項及違約金,同時乙方不承擔因暫停項目實施給甲方造成的損失。如甲方在乙方暫停項目實施工作后的[X]天內(nèi)仍未支付款項及違約金,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付合同總金額的[X%]作為違約金,同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本合同約定的標準與進度完成項目建設(shè)與服務(wù),應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金,并負責(zé)在甲方要求的期限內(nèi)完成整改,達到合同要求。如乙方逾期仍未完成整改或整改后仍不符合合同要求,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項,并按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金,同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方提供的設(shè)備或軟件存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負責(zé)免費更換或維修,并承擔因此給甲方造成的直接損失。如因質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受重大損失的,乙方應(yīng)按照損失金額的[X%]向甲方支付賠償金。4.任何一方違反本合同的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款等其他條款約定,應(yīng)按照本合同相關(guān)條款的約定承擔違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的全部損失。5.如一方違約導(dǎo)致對方提起訴訟或仲裁等法律程序解決爭議,違約方應(yīng)承擔對方因此支付的全部費用,包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費、差旅費等。八、爭議解決1.本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;

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