2025年跨境電商物流配送合同協(xié)議鑒于甲方擬通過跨境電商方式銷售商品至目標(biāo)市場，委托乙方提供相應(yīng)的物流配送服務(wù)，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自2025年X月X日起至2025年X月X日止。如需續(xù)約，雙方應(yīng)提前三十日協(xié)商確定。第二條合同主體與聯(lián)系方式甲方（供應(yīng)商/賣方）：名稱/姓名，地址，聯(lián)系人，聯(lián)系電話，電子郵箱。乙方（物流服務(wù)提供商/承運方）：名稱，地址，法定代表人/授權(quán)代表，聯(lián)系人，聯(lián)系電話，電子郵箱。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供跨境電商商品的物流配送服務(wù)，具體包括：3.1.1商品入庫后的倉儲服務(wù)，包括但不限于保管、存儲、庫存管理、分揀、打包等。倉儲地點位于乙方指定地點，倉儲類型為。存儲周期自商品入庫之日起至出庫之日止。3.1.2按照甲方指示或協(xié)議約定，安排商品的國際運輸，運輸方式包括海運、空運、陸運等。運輸航線/路線為。乙方負(fù)責(zé)聯(lián)系并預(yù)訂相應(yīng)的運輸空間。3.1.3提供進出口商品報關(guān)、報檢及相關(guān)稅費繳納的代理服務(wù)。清關(guān)模式為。乙方應(yīng)確保所有報關(guān)文件和手續(xù)符合目的地國家/地區(qū)的法律法規(guī)要求。3.1.4將符合約定的商品配送到目標(biāo)市場國家/地區(qū)的指定區(qū)域，具體為。配送方式為。乙方負(fù)責(zé)將商品送達指定派送點，不包括最終收貨人室內(nèi)的派送服務(wù)。3.1.5提供全程物流信息跟蹤服務(wù)，甲方可通過乙方提供的系統(tǒng)或方式查詢貨物狀態(tài)信息。3.1.6提供上述服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)單證，如運輸單據(jù)、清關(guān)文件等。3.2服務(wù)區(qū)域：本協(xié)議項下的服務(wù)起始地指甲方指定倉庫或集貨點，目的地指目標(biāo)市場國家/地區(qū)。3.3商品信息要求：甲方應(yīng)提前向乙方提供待配送商品的準(zhǔn)確信息，包括但不限于商品名稱、SKU、詳細描述、HS編碼、單位價值、毛重、體積（長寬高）、商品圖片、包裝要求等。甲方保證所提供商品的信息真實、準(zhǔn)確、完整，并符合相關(guān)國家/地區(qū)的法律法規(guī)及海關(guān)規(guī)定。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1時效承諾：乙方應(yīng)努力確保商品在符合約定條件的情況下，實現(xiàn)以下大致時效目標(biāo)：4.1.1從乙方倉庫收到商品并完成打包后，至貨物裝上運輸工具：不超過X天/小時。4.1.2從貨物裝上運輸工具后，至貨物抵達目的地國家/地區(qū)指定派送點：運輸時間約為X天/小時（以承運商公布時間為準(zhǔn)）。4.2貨物安全：乙方應(yīng)對其負(fù)責(zé)保管和運輸過程中的貨物安全負(fù)責(zé)，直至貨物到達指定派送點。乙方應(yīng)采取合理措施防止貨物在倉儲和運輸過程中發(fā)生丟失、嚴(yán)重破損。貨物完好率目標(biāo)為不低于%。4.3信息準(zhǔn)確性：乙方應(yīng)確保物流信息的記錄和更新及時、準(zhǔn)確，能夠支持甲方和收貨人對貨物狀態(tài)進行有效追蹤。4.4客戶服務(wù)：乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)熱線/郵箱/在線客服，并在工作時間內(nèi)對甲方的咨詢和請求進行響應(yīng)和處理。第五條費用與支付5.1服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1倉儲費：按商品實際存儲天數(shù)和/或存儲體積/重量，按元/天/立方米/公斤計算。5.1.2運輸費：根據(jù)運輸方式、貨物重量/體積、運輸距離、目的地等因素確定，具體費率見附件（如實際提供）?；虬丛?票/件計算。5.1.3清關(guān)費：包括報關(guān)代理費、稅費、檢驗檢疫費（如適用）等，按實際發(fā)生費用加上固定服務(wù)費元計算。5.1.4配送費：按目的地區(qū)域和配送方式，按元/票/件計算。5.1.5信息跟蹤、增值服務(wù)等費用，按實際服務(wù)項目另行協(xié)商確定。5.2支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息：開戶行：，戶名：，賬號：。5.3支付周期：本協(xié)議采用月結(jié)方式支付。乙方應(yīng)在每個自然月結(jié)束后X個工作日內(nèi)，向甲方提供詳細的服務(wù)費用賬單。甲方應(yīng)在收到賬單后X個工作日內(nèi)進行核對，如有異議應(yīng)在收到賬單后X個工作日內(nèi)提出，無異議或未提出異議的視為認(rèn)可。甲方應(yīng)在核對無誤或逾期未提出異議后的X個工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費用。5.4費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、燃油附加費變動、港口碼頭費用調(diào)整等不可歸責(zé)于雙方的因素導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)在變化發(fā)生后X日內(nèi)協(xié)商調(diào)整相關(guān)費用，調(diào)整幅度不應(yīng)超過實際成本變動幅度。第六條風(fēng)險與責(zé)任6.1風(fēng)險承擔(dān)：雙方確認(rèn)，在物流服務(wù)各環(huán)節(jié)中存在固有風(fēng)險。除明確約定外：6.1.1甲方對商品的品質(zhì)、合規(guī)性及提供信息的準(zhǔn)確性承擔(dān)全部責(zé)任。6.1.2乙方對在自身責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生的、導(dǎo)致貨物損壞或丟失的事件承擔(dān)責(zé)任。乙方的責(zé)任限于貨物到達指定派送點前的安全，且以實際損失為限，最高不超過該票/件商品申報價值的%。6.1.3乙方對于因不可抗力、貨物自然屬性、包裝不當(dāng)（非乙方責(zé)任）、收貨人原因、海關(guān)查驗放行延遲等非乙方原因造成的貨物損失或延誤，不承擔(dān)責(zé)任。6.2貨物價值聲明：甲方應(yīng)如實聲明每票貨物的價值，作為乙方安排保險和確定賠償限額的依據(jù)。如因甲方提供的價值不實導(dǎo)致乙方損失，由甲方承擔(dān)。6.3異常情況處理：貨物在運輸途中發(fā)生延誤、丟失、損壞等情況時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急處理程序，盡力減少損失，并及時將情況通知甲方。雙方應(yīng)根據(jù)實際情況、相關(guān)運輸規(guī)則和法律規(guī)定，協(xié)商確定責(zé)任劃分和賠償事宜。乙方提供的賠償不應(yīng)低于其購買保險的賠付能力。6.4不可抗力：任何一方因不可抗力事件（如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令、疫情等）導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X小時內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。第七條信息保密雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、價格體系、運營數(shù)據(jù)等一切未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等保密信息。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條合同的變更、解除與終止8.1變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件方可生效。8.2解除：發(fā)生以下情況之一時，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：8.2.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后X日內(nèi)仍未糾正的。8.2.2另一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的。8.2.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。8.3終止：本協(xié)議在以下情況下終止：8.3.1服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的。8.3.2雙方協(xié)商一致同意終止的。8.3.3因法律規(guī)定或法院裁決而終止的。8.4終止后果：協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項，乙方應(yīng)向甲方返還屬于甲方的物品和文件，并按照約定處理客戶信息等事宜。本協(xié)議的保密條款、法律適用與爭議解決條款等仍然有效。第九條通知條款雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵件地址發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對方。第十條完整協(xié)議條款本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。第十一條可分割性條款本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十二條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。或選擇：任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十四條其他14.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。14.2本協(xié)議一式份，甲方執(zhí)