金融柜員筆試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.金融市場(chǎng)的基本功能是（）。A.資金融通B.價(jià)格發(fā)現(xiàn)C.風(fēng)險(xiǎn)管理D.資源配置答案：A2.以下哪種貨幣不是國(guó)際儲(chǔ)備貨幣？（）A.人民幣B.日元C.澳元D.美元答案：C3.銀行的核心資本不包括（）。A.實(shí)收資本B.資本公積C.盈余公積D.附屬資本答案：D4.利率市場(chǎng)化后，金融機(jī)構(gòu)的定價(jià)依據(jù)主要是（）。A.央行基準(zhǔn)利率B.自身資金成本和市場(chǎng)供求C.國(guó)際市場(chǎng)利率D.行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案：B5.我國(guó)銀行體系中的中央銀行是（）。A.中國(guó)銀行B.中國(guó)人民銀行C.中國(guó)工商銀行D.中國(guó)建設(shè)銀行答案：B6.信用卡的免息還款期最長(zhǎng)為（）。A.30天B.50天C.60天D.90天答案：C7.下列不屬于金融衍生工具的是（）。A.股票B.期貨C.期權(quán)D.互換答案：A8.金融機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣，應(yīng)（）。A.予以收繳B.退回客戶C.自行銷(xiāo)毀D.交予公安機(jī)關(guān)答案：A9.儲(chǔ)蓄存款利息所得個(gè)人所得稅的稅率是（）。A.0%B.5%C.10%D.20%答案：A10.銀行最主要的負(fù)債業(yè)務(wù)是（）。A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.中間業(yè)務(wù)D.表外業(yè)務(wù)答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)原則包括（）。A.安全性B.流動(dòng)性C.盈利性D.風(fēng)險(xiǎn)性答案：ABC2.以下屬于貨幣政策工具的有（）。A.法定存款準(zhǔn)備金率B.再貼現(xiàn)率C.公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)D.稅收政策答案：ABC3.影響匯率變動(dòng)的因素有（）。A.國(guó)際收支狀況B.通貨膨脹率C.利率水平D.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率答案：ABCD4.金融風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)包括（）。A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD5.下列屬于銀行中間業(yè)務(wù)的有（）。A.支付結(jié)算B.代收代付C.銀行卡業(yè)務(wù)D.貸款業(yè)務(wù)答案：ABC6.股票的基本特征有（）。A.收益性B.風(fēng)險(xiǎn)性C.流動(dòng)性D.永久性答案：ABCD7.國(guó)際收支平衡表的主要項(xiàng)目有（）。A.經(jīng)常項(xiàng)目B.資本和金融項(xiàng)目C.儲(chǔ)備資產(chǎn)D.凈誤差與遺漏答案：ABCD8.現(xiàn)代金融體系的構(gòu)成要素包括（）。A.金融市場(chǎng)B.金融機(jī)構(gòu)C.金融工具D.金融制度答案：ABCD9.銀行貸款按保障程度可分為（）。A.信用貸款B.擔(dān)保貸款C.票據(jù)貼現(xiàn)D.長(zhǎng)期貸款答案：ABC10.金融監(jiān)管的目標(biāo)包括（）。A.維護(hù)金融體系的安全與穩(wěn)定B.保護(hù)存款人和投資者的利益C.促進(jìn)金融市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)D.提高金融機(jī)構(gòu)的盈利水平答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀行存款準(zhǔn)備金率越高，貨幣乘數(shù)越大。（）答案：錯(cuò)誤2.股票價(jià)格指數(shù)是反映某一股票市場(chǎng)上多種股票價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)的一種相對(duì)數(shù)。（）答案：正確3.金融監(jiān)管是金融機(jī)構(gòu)為了自身利益而進(jìn)行的內(nèi)部管理。（）答案：錯(cuò)誤4.商業(yè)銀行可以自主決定存貸款利率。（）答案：錯(cuò)誤5.外匯就是外國(guó)貨幣。（）答案：錯(cuò)誤6.信用風(fēng)險(xiǎn)只存在于貸款業(yè)務(wù)中。（）答案：錯(cuò)誤7.中央銀行是不以盈利為目的的金融機(jī)構(gòu)。（）答案：正確8.保險(xiǎn)是一種金融活動(dòng)。（）答案：正確9.貨幣供應(yīng)量是由中央銀行完全控制的。（）答案：錯(cuò)誤10.金融機(jī)構(gòu)都可以吸收公眾存款。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述金融柜員的主要職責(zé)。答案：金融柜員主要職責(zé)包括為客戶辦理儲(chǔ)蓄、取款等現(xiàn)金業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)賬戶的開(kāi)銷(xiāo)戶、轉(zhuǎn)賬等結(jié)算業(yè)務(wù)；解答客戶關(guān)于金融產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢；對(duì)現(xiàn)金、票據(jù)等進(jìn)行準(zhǔn)確的收付和清點(diǎn)；按照規(guī)定進(jìn)行反洗錢(qián)操作等。2.什么是利率市場(chǎng)化？答案：利率市場(chǎng)化是指金融機(jī)構(gòu)在貨幣市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)融資的利率水平由市場(chǎng)供求來(lái)決定，包括利率決定、利率傳導(dǎo)、利率結(jié)構(gòu)和利率管理的市場(chǎng)化。3.簡(jiǎn)述金融衍生工具的特點(diǎn)。答案：金融衍生工具特點(diǎn)有：杠桿性，以小博大；聯(lián)動(dòng)性，與基礎(chǔ)資產(chǎn)價(jià)格相聯(lián)系；跨期性，交易建立在對(duì)未來(lái)預(yù)期上；高風(fēng)險(xiǎn)性，價(jià)格波動(dòng)大、交易復(fù)雜等導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)高。4.簡(jiǎn)述銀行防范信用風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。答案：主要措施包括嚴(yán)格客戶信用評(píng)估，選擇信用良好客戶；要求提供擔(dān)?；虻盅?；進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分散，控制單一客戶信貸規(guī)模；建立完善的信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警體系等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高金融柜員的服務(wù)質(zhì)量？答案：加強(qiáng)柜員業(yè)務(wù)培訓(xùn)以提高業(yè)務(wù)能力；建立有效的激勵(lì)機(jī)制，提高柜員積極性；優(yōu)化服務(wù)流程，減少客戶等待時(shí)間；注重客戶反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中的不足。2.論述金融創(chuàng)新對(duì)金融機(jī)構(gòu)的影響。答案：積極影響有拓展業(yè)務(wù)范圍、增加盈利渠道、提高競(jìng)爭(zhēng)力等。消極影響包括帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)、可能造成監(jiān)管套利、加劇市場(chǎng)波動(dòng)等。3.如何在金融機(jī)構(gòu)中做好反洗錢(qián)工作？答案：完善客戶身份識(shí)別制度；加強(qiáng)對(duì)可疑交易的監(jiān)測(cè)