勞務(wù)派遣人員管理制度(精選)勞務(wù)派遣人員管理制度一、總則為了規(guī)范本公司勞務(wù)派遣人員的管理，維護(hù)公司和勞務(wù)派遣人員的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于與公司簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位派遣至本公司工作的所有人員。三、招聘與錄用（一）需求申請(qǐng)各部門(mén)根據(jù)工作需要，向人力資源部門(mén)提出勞務(wù)派遣人員需求申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括崗位名稱、崗位職責(zé)、任職要求、工作期限、人數(shù)等詳細(xì)信息。人力資源部門(mén)對(duì)需求進(jìn)行審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（二）選擇勞務(wù)派遣單位人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)篩選符合公司要求的勞務(wù)派遣單位。選擇標(biāo)準(zhǔn)包括：具有合法的勞務(wù)派遣資質(zhì)，信譽(yù)良好，服務(wù)質(zhì)量高，有豐富的勞務(wù)派遣經(jīng)驗(yàn)等。通過(guò)綜合評(píng)估，確定合作的勞務(wù)派遣單位，并與其簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。（三）人員招聘1.由勞務(wù)派遣單位按照公司提出的崗位要求進(jìn)行人員招聘。招聘方式可包括網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、人才推薦等。2.勞務(wù)派遣單位初步篩選出符合條件的人員后，將人員信息及簡(jiǎn)歷提交給公司人力資源部門(mén)。人力資源部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行面試和考核。3.面試和考核內(nèi)容根據(jù)崗位需求確定，一般包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能測(cè)試、綜合素質(zhì)評(píng)估等。面試和考核合格者，由公司確定錄用名單。（四）錄用手續(xù)1.勞務(wù)派遣單位與被錄用的人員簽訂勞動(dòng)合同，并辦理相關(guān)的社保、檔案等手續(xù)。2.勞務(wù)派遣單位將被錄用人員的相關(guān)信息提供給公司人力資源部門(mén)，人力資源部門(mén)為其辦理入職手續(xù)，包括發(fā)放工作證件、安排辦公場(chǎng)所、進(jìn)行入職培訓(xùn)等。四、培訓(xùn)與發(fā)展（一）入職培訓(xùn)1.新入職的勞務(wù)派遣人員必須參加公司組織的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識(shí)等。2.入職培訓(xùn)由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)組織，相關(guān)部門(mén)配合。培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)勞務(wù)派遣人員進(jìn)行考核，考核合格者方可正式上崗。（二）崗位培訓(xùn)1.根據(jù)崗位需求，由各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)派遣人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位操作規(guī)程、工作流程、專(zhuān)業(yè)技能等。2.崗位培訓(xùn)應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間。培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)勞務(wù)派遣人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。（三）職業(yè)發(fā)展1.公司鼓勵(lì)勞務(wù)派遣人員不斷提升自身素質(zhì)和能力，為其提供一定的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。2.對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的勞務(wù)派遣人員，公司可以根據(jù)工作需要，在同等條件下優(yōu)先考慮將其轉(zhuǎn)為公司正式員工。3.公司定期組織各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，為勞務(wù)派遣人員提供學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，幫助其拓寬職業(yè)發(fā)展道路。五、考勤與休假（一）考勤管理1.勞務(wù)派遣人員應(yīng)遵守公司的考勤制度，按照公司規(guī)定的工作時(shí)間上下班。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)勞務(wù)派遣人員的考勤進(jìn)行管理，記錄其出勤、遲到、早退、曠工等情況。3.人力資源部門(mén)定期對(duì)各部門(mén)的考勤記錄進(jìn)行檢查和核實(shí)，確保考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。（二）休假管理1.勞務(wù)派遣人員享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等假期。具體休假標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.勞務(wù)派遣人員請(qǐng)假應(yīng)提前按照公司規(guī)定的請(qǐng)假流程辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。特殊情況不能提前請(qǐng)假的，應(yīng)及時(shí)電話通知部門(mén)負(fù)責(zé)人，并在事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。3.各部門(mén)應(yīng)合理安排勞務(wù)派遣人員的工作，確保在其休假期間工作的正常進(jìn)行。六、薪酬與福利（一）薪酬管理1.勞務(wù)派遣人員的薪酬由公司與勞務(wù)派遣單位協(xié)商確定，并在勞務(wù)派遣協(xié)議中明確。薪酬標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)崗位性質(zhì)、工作難度、工作績(jī)效等因素合理確定。2.公司按照勞務(wù)派遣協(xié)議的約定，將勞務(wù)派遣人員的薪酬支付給勞務(wù)派遣單位，由勞務(wù)派遣單位發(fā)放給勞務(wù)派遣人員。3.公司建立勞務(wù)派遣人員薪酬調(diào)整機(jī)制，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)薪酬水平和勞務(wù)派遣人員的工作表現(xiàn)等因素，適時(shí)調(diào)整其薪酬待遇。（二）福利管理1.勞務(wù)派遣人員享受公司規(guī)定的部分福利，如節(jié)日福利、生日福利等。具體福利項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)實(shí)際情況確定。2.勞務(wù)派遣單位按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，為勞務(wù)派遣人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。七、績(jī)效考核（一）考核目的通過(guò)績(jī)效考核，客觀、公正地評(píng)價(jià)勞務(wù)派遣人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，為薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、職業(yè)發(fā)展等提供依據(jù)。（二）考核周期績(jī)效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。（三）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：主要考核勞務(wù)派遣人員完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等。2.工作能力：包括專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問(wèn)題解決能力等。3.工作態(tài)度：主要考核勞務(wù)派遣人員的工作積極性、責(zé)任心、遵守紀(jì)律等方面。（四）考核方法1.采用上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效考核結(jié)果與勞務(wù)派遣人員的薪酬掛鉤，根據(jù)考核等級(jí)確定績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。2.對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)秀的勞務(wù)派遣人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核結(jié)果不合格的勞務(wù)派遣人員，進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位，仍不能勝任工作的，按照相關(guān)規(guī)定退回勞務(wù)派遣單位。八、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)健康（一）勞動(dòng)保護(hù)1.公司為勞務(wù)派遣人員提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。2.各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)派遣人員的勞動(dòng)安全教育，提高其安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.公司定期對(duì)勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)用品進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常使用。（二）職業(yè)健康1.公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，組織勞務(wù)派遣人員進(jìn)行職業(yè)健康檢查。2.對(duì)于從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞務(wù)派遣人員，公司應(yīng)采取有效的防護(hù)措施，保障其職業(yè)健康。3.公司建立勞務(wù)派遣人員職業(yè)健康檔案，記錄其職業(yè)健康檢查情況和職業(yè)危害接觸情況。九、勞動(dòng)合同管理（一）合同簽訂勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)派遣人員簽訂的勞動(dòng)合同應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。勞動(dòng)合同的期限、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)等條款應(yīng)明確具體。（二）合同變更1.當(dāng)公司的工作需要發(fā)生變化或其他客觀情況發(fā)生重大變化時(shí)，公司可以與勞務(wù)派遣單位協(xié)商變更勞務(wù)派遣人員的工作崗位、工作地點(diǎn)等。2.勞務(wù)派遣單位應(yīng)與勞務(wù)派遣人員協(xié)商變更勞動(dòng)合同的相關(guān)條款，并辦理變更手續(xù)。（三）合同解除與終止1.有下列情形之一的，公司可以將勞務(wù)派遣人員退回勞務(wù)派遣單位：-勞務(wù)派遣人員嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；-勞務(wù)派遣人員嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害的；-勞務(wù)派遣人員不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；-勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)公司與勞務(wù)派遣單位、勞務(wù)派遣人員協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的；-法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。2.勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)派遣人員解除或終止勞動(dòng)合同，應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。十、爭(zhēng)議處理（一）內(nèi)部協(xié)商當(dāng)勞務(wù)派遣人員與公司或勞務(wù)派遣單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)內(nèi)部協(xié)商的方式解決。爭(zhēng)議雙方可以自行協(xié)商，也可以請(qǐng)求工會(huì)或人力資源部門(mén)進(jìn)行調(diào)解。（二）外部處理如果內(nèi)部協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議，勞務(wù)派遣人員可以依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。十一、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)派遣人員的管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行。2.定期對(duì)勞務(wù)派遣人員的管理情況進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。（二）外部監(jiān)督接受勞動(dòng)行政部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，積極配合其工作，按照要求提供相關(guān)資料和信息。十二、附則（一）本制度自發(fā)布之日起施行。（二）本制度由公司人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和修訂。一、單選題（每題2分，共20分）1.公司選擇勞務(wù)派遣單位時(shí)，以下哪個(gè)不是主要考慮因素（）A.具有合法的勞務(wù)派遣資質(zhì)B.收費(fèi)價(jià)格最低C.信譽(yù)良好D.服務(wù)質(zhì)量高2.新入職的勞務(wù)派遣人員參加入職培訓(xùn)后，需進(jìn)行（），合格者方可正式上崗。A.面試B.考核C.體檢D.試用3.勞務(wù)派遣人員的薪酬由（）發(fā)放。A.公司B.勞務(wù)派遣單位C.銀行代發(fā)D.部門(mén)負(fù)責(zé)人4.績(jī)效考核分為月度考核、季度考核和（）。A.半年度考核B.年度考核C.不定期考核D.項(xiàng)目考核5.公司為勞務(wù)派遣人員提供的勞動(dòng)保護(hù)用品應(yīng)（）。A.符合公司規(guī)定B.符合國(guó)家規(guī)定C.自行購(gòu)買(mǎi)D.由部門(mén)提供6.勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)派遣人員簽訂的勞動(dòng)合同期限應(yīng)（）。A.由公司決定B.由勞務(wù)派遣單位決定C.符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定D.雙方隨意約定7.當(dāng)勞務(wù)派遣人員不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，公司可以（）。A.直接辭退B.降低工資C.退回勞務(wù)派遣單位D.繼續(xù)留用8.勞務(wù)派遣人員請(qǐng)假應(yīng)（）。A.提前辦理請(qǐng)假手續(xù)B.事后補(bǔ)手續(xù)就行C.不用辦理手續(xù)D.口頭告知即可9.公司建立勞務(wù)派遣人員職業(yè)健康檔案，記錄其（）。A.工作業(yè)績(jī)B.職業(yè)健康檢查情況和職業(yè)危害接觸情況C.考勤情況D.培訓(xùn)情況10.勞務(wù)派遣人員與公司或勞務(wù)派遣單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，首先應(yīng)（）。A.申請(qǐng)仲裁B.向法院起訴C.通過(guò)內(nèi)部協(xié)商解決D.找媒體曝光二、多選題（每題3分，共30分）1.公司招聘勞務(wù)派遣人員的流程包括（）A.需求申請(qǐng)B.選擇勞務(wù)派遣單位C.人員招聘D.錄用手續(xù)辦理2.入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）A.公司概況B.企業(yè)文化C.規(guī)章制度D.安全知識(shí)3.崗位培訓(xùn)的內(nèi)容有（）A.崗位操作規(guī)程B.工作流程C.專(zhuān)業(yè)技能D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)4.績(jī)效考核的內(nèi)容包括（）A.工作業(yè)績(jī)B.工作能力C.工作態(tài)度D.人際關(guān)系5.公司為勞務(wù)派遣人員提供的福利可能包括（）A.節(jié)日福利B.生日福利C.免費(fèi)旅游D.交通補(bǔ)貼6.勞動(dòng)保護(hù)方面，公司應(yīng)（）A.提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件B.提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品C.加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育D.定期檢查和維護(hù)勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施7.有下列情形之一的，公司可以將勞務(wù)派遣人員退回勞務(wù)派遣單位（）A.嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度B.不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗仍不能勝任C.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化D.與同事發(fā)生爭(zhēng)吵8.勞務(wù)派遣人員的勞動(dòng)合同管理包括（）A.合同簽訂B.合同變更C.合同解除與終止D.合同保密9.爭(zhēng)議處理的方式有（）A.內(nèi)部協(xié)商B.申請(qǐng)仲裁C.向法院起訴D.罷工抗議10.公司對(duì)勞務(wù)派遣人員管理的監(jiān)督檢查包括（）A.內(nèi)部監(jiān)督B.外部監(jiān)督C.員工監(jiān)督D.媒體監(jiān)督三、判斷題（每題2分，共20分）1.公司各部門(mén)可自行招聘勞務(wù)派遣人員，無(wú)需經(jīng)過(guò)人力資源部門(mén)審核。（）2.勞務(wù)派遣人員不參加入職培訓(xùn)也可以直接上崗。（）3.勞務(wù)派遣人員的薪酬調(diào)整由勞務(wù)派遣單位自行決定，與公司無(wú)關(guān)。（）4.績(jī)效考核結(jié)果只與薪酬掛鉤，與職業(yè)發(fā)展無(wú)關(guān)。（）5.公司可以不組織勞務(wù)派遣人員進(jìn)行職業(yè)健康檢查。（）6.勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)派遣人員簽訂的勞動(dòng)合同可以不明確勞動(dòng)報(bào)酬。（）7.勞務(wù)派遣人員嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司可以直接解除其勞動(dòng)合同。（）8.勞動(dòng)保護(hù)用品可以根據(jù)公司實(shí)際情況隨意發(fā)放。（）9.當(dāng)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，勞務(wù)派遣人員必須先申請(qǐng)仲裁，不能直接向法院起訴。（）10.公司對(duì)勞務(wù)派遣人員的管理不需要接受外部監(jiān)督。（）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述公司招聘勞務(wù)派遣人員的主要流程。2.簡(jiǎn)述績(jī)效考核的目的和考核內(nèi)容。五、案例分析題（10分）某公司的勞務(wù)派遣人員小李，在工作中經(jīng)常遲到早退，不遵守公司的規(guī)章制度，并且工作態(tài)度消極，工作任務(wù)完成質(zhì)量較差。部門(mén)多次對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，但小李仍然沒(méi)有改進(jìn)。請(qǐng)根據(jù)本制度，分析公司應(yīng)如何處理小李的問(wèn)題。答案一、單選題1.B2.B3.B4.B5.B6.C7.C8.A9.B10.C二、多選題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.AB6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABC10.AB三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題1.公司招聘勞務(wù)派遣人員的主要流程如下：-需求申請(qǐng)：各部門(mén)根據(jù)工作需要向人力資源部門(mén)提出申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包括崗位名稱、崗位職責(zé)、任職要求、工作期限、人數(shù)等，經(jīng)人力資源部門(mén)審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。-選擇勞務(wù)派遣單位：人力資源部門(mén)篩選符合要求的勞務(wù)派遣單位，考慮其資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)驗(yàn)等，確定合作單位并簽訂協(xié)議。-人員招聘：由勞務(wù)派遣單位按崗位要求招聘，初步篩選后將人員信息和簡(jiǎn)歷提交給公司，公司組織面試和考核。-錄用手續(xù)：勞務(wù)派遣單位與錄用人員簽訂勞動(dòng)合同，辦理社保、檔案等手續(xù)，將人員信息提供給公司，公司為其辦理入職手續(xù)。2.績(jī)效考核的目的是客觀、公正地評(píng)價(jià)勞務(wù)派遣人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，為薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、職業(yè)發(fā)展等提供依據(jù)?？己藘?nèi)容包括：-工