第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任承諾書(shū)通用8篇醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任承諾書(shū)第1篇承諾書(shū)編號(hào)：__________。1.定義條款在本承諾書(shū)中，以下術(shù)語(yǔ)具有特定含義：1.1_________指本承諾涉及的特定醫(yī)療質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)；1.2_________指本承諾所涵蓋的醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系；1.3_________指本承諾實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)法律法規(guī)要求；1.4_________指本承諾涉及的醫(yī)療質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程；1.5_________指本承諾所要求的醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)制。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體本承諾由__________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾方”）作出，承諾方為依法注冊(cè)并從事醫(yī)療相關(guān)業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人，具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。承諾方承諾嚴(yán)格遵守本承諾內(nèi)容，保證醫(yī)療質(zhì)量安全。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾的實(shí)施對(duì)象包括但不限于：醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療活動(dòng)、藥品器械的管理、醫(yī)療服務(wù)的提供、醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督等。承諾方承諾對(duì)上述對(duì)象進(jìn)行全面的質(zhì)量安全管控。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾方承諾依據(jù)國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定并執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：__________（具體標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)）。承諾方將定期評(píng)估并更新相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證其符合法律法規(guī)及行業(yè)要求。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾方承諾投入必要的資金，用于醫(yī)療質(zhì)量安全的監(jiān)測(cè)、改進(jìn)和培訓(xùn)，保證相關(guān)工作的順利開(kāi)展。資金使用將符合財(cái)務(wù)管理制度，并接受監(jiān)督。3.2人員保障承諾方承諾配備專(zhuān)業(yè)的人員團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量安全的日常管理和監(jiān)督。人員配置將滿(mǎn)足崗位需求，并定期接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。3.3技術(shù)保障承諾方承諾采用先進(jìn)的技術(shù)手段，建立醫(yī)療質(zhì)量安全信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。技術(shù)設(shè)備將定期維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約承諾方違反本承諾中部分條款，但未造成嚴(yán)重后果的，視為輕微違約。輕微違約情形包括但不限于：未按時(shí)提交部分質(zhì)量安全報(bào)告、未完全執(zhí)行部分操作規(guī)程等。輕微違約將受到內(nèi)部處理，包括警告、整改等。4.2重大違約承諾方違反本承諾中核心條款，或因違約行為導(dǎo)致患者健康受損、造成重大社會(huì)影響的，視為重大違約。重大違約將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：行政處罰、民事賠償?shù)取?.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商如因本承諾產(chǎn)生爭(zhēng)議，承諾方與相關(guān)方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決，尋求互涼互讓的解決方案。5.2仲裁協(xié)商不成的，雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________（仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)）仲裁，仲裁裁決為終局裁決。5.3訴訟如仲裁不適用或雙方另有約定，爭(zhēng)議將提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法律程序，配合法院審理。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾具有法律效力，承諾方將嚴(yán)格履行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任承諾書(shū)第2篇本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定。1.總則1.1制定依據(jù)本承諾書(shū)旨在明確醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員行為，保障患者合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療秩序，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范制定。1.2適用范圍本承諾書(shū)適用于所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員，包括但不限于醫(yī)院、診所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療單位，以及所有參與醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員，包括醫(yī)師、護(hù)士、藥劑師等。2.核心承諾2.1禁止行為醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員不得從事任何違反醫(yī)療質(zhì)量安全法律法規(guī)的行為，包括但不限于：（1）偽造、篡改、隱匿醫(yī)學(xué)文書(shū)和資料；（2）使用假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械；（3）開(kāi)展非法醫(yī)療活動(dòng)，如無(wú)資質(zhì)開(kāi)展診療項(xiàng)目；（4）對(duì)患者進(jìn)行過(guò)度醫(yī)療、不合理醫(yī)療；（5）泄露患者隱私信息，包括個(gè)人信息、病情信息等；（6）收受患者及其家屬的財(cái)物或利益；（7）其他違反醫(yī)療質(zhì)量安全法律法規(guī)的行為。2.2強(qiáng)制要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療質(zhì)量安全法律法規(guī)，履行以下義務(wù)：（1）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范和操作規(guī)程，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全；（2）加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系；（3）定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全教育和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量安全意識(shí)；（4）加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械的管理，保證其質(zhì)量合格、安全有效；（5）完善患者投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理患者投訴，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)；（6）加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，防止環(huán)境污染和疾病傳播；（7）其他符合醫(yī)療質(zhì)量安全法律法規(guī)的強(qiáng)制要求。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)接受__________部門(mén)的監(jiān)督檢查，并積極配合相關(guān)工作。__________部門(mén)負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。3.2檢查頻次__________部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查頻次不低于每年一次。對(duì)存在問(wèn)題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并督促其整改。4.法律責(zé)任4.1違約情形醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員違反本承諾書(shū)規(guī)定，有下列情形之一的，視為違約：（1）從事本承諾書(shū)第二部分規(guī)定的禁止行為；（2）未履行本承諾書(shū)第二部分規(guī)定的強(qiáng)制要求；（3）拒絕或妨礙__________部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查；（4）其他違反本承諾書(shū)規(guī)定的行為。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，將依法給予吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)許可證、追究刑事責(zé)任等處罰。同時(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員的違約行為將記入醫(yī)療信用記錄，并依法向社會(huì)公開(kāi)。5.附則本承諾書(shū)自發(fā)布之日起施行，由__________部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行本承諾書(shū)規(guī)定的義務(wù)，共同維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量和安全，保障患者合法權(quán)益。承諾人簽名：簽訂日期：醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任承諾書(shū)第3篇1.總則本承諾書(shū)由承諾人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾方”）就醫(yī)療質(zhì)量安全事宜作出如下承諾，以明確責(zé)任，保證醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范性和安全性。承諾方系依法執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.承諾事項(xiàng)承諾方承諾在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守以下質(zhì)量安全要求：（1）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，規(guī)范診療行為，保證醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)正確、準(zhǔn)確、完整；（2）加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量自查，保證各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作符合__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；（3）加強(qiáng)藥品、耗材及醫(yī)療器械的管理，保證其來(lái)源合法、使用安全；（4）嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，預(yù)防醫(yī)院感染；（5）加強(qiáng)醫(yī)療安全事件報(bào)告，及時(shí)采取糾正措施，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；（6）依法保護(hù)患者隱私，落實(shí)知情同意制度。3.雙方責(zé)任（1）承諾方對(duì)上述承諾事項(xiàng)的履行承擔(dān)全部責(zé)任，并接受衛(wèi)生行政部門(mén)的監(jiān)督與檢查；（2）接受衛(wèi)生行政部門(mén)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平；（3）如因違反本承諾書(shū)相關(guān)內(nèi)容，造成不良后果或糾紛，承諾方愿意承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.附則本承諾書(shū)一式兩份，承諾方及衛(wèi)生行政部門(mén)各執(zhí)一份。本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任承諾書(shū)第4篇合同編號(hào)：__________一、總則1.1為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全意識(shí)，落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療質(zhì)量安全中的主體責(zé)任，根據(jù)《_________執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療質(zhì)量安全管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，本承諾人/單位在此鄭重作出如下承諾：1.2承諾人/單位充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療質(zhì)量安全對(duì)于保障人民群眾生命健康權(quán)益、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要意義，堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德和行為規(guī)范，保證提供安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。1.3承諾人/單位承諾將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量安全的各項(xiàng)法律法規(guī)、政策文件和技術(shù)規(guī)范，建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系，完善醫(yī)療質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，切實(shí)保障患者醫(yī)療安全。二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)主體責(zé)任承諾2.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范管理。2.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾建立健全醫(yī)療質(zhì)量和安全管理組織體系，明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、醫(yī)療質(zhì)量管理部門(mén)及醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療質(zhì)量安全中的職責(zé)，形成權(quán)責(zé)清晰、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的管理機(jī)制。2.3醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾制定并實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，包括但不限于醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制、醫(yī)療安全事件報(bào)告制度、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)制度、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)制度等，保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處。2.4醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)管理，保證醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范性和完整性。2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備設(shè)施的管理和維護(hù)，保證醫(yī)療設(shè)備設(shè)施的完好性和安全性，定期進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的校驗(yàn)和維修，保障醫(yī)療服務(wù)的正常開(kāi)展。2.6醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)境的管理，保持醫(yī)療環(huán)境的清潔、整潔、安全，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。2.7醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾加強(qiáng)醫(yī)療信息的管理，保證醫(yī)療信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、安全，保護(hù)患者隱私。2.8醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的管理，建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)覺(jué)和處置醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，防范醫(yī)療安全事件的發(fā)生。2.9醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)價(jià)，定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量自查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)和改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量中的問(wèn)題。2.10醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾加強(qiáng)與患者溝通，尊重患者知情權(quán)和選擇權(quán)，及時(shí)解答患者疑問(wèn)，處理患者投訴，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。三、醫(yī)務(wù)人員主體責(zé)任承諾3.1醫(yī)務(wù)人員承諾嚴(yán)格遵守《_________執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》等相關(guān)法律法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范服務(wù)。3.2醫(yī)務(wù)人員承諾認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握醫(yī)療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力。3.3醫(yī)務(wù)人員承諾加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和管理，保證醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范性和完整性，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄患者的病情和診療過(guò)程。3.4醫(yī)務(wù)人員承諾加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備設(shè)施的使用和維護(hù)，熟悉醫(yī)療設(shè)備設(shè)施的功能和操作方法，保證醫(yī)療設(shè)備設(shè)施的安全使用。3.5醫(yī)務(wù)人員承諾加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)境的管理，保持工作區(qū)域的清潔、整潔、安全，為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。3.6醫(yī)務(wù)人員承諾加強(qiáng)醫(yī)療信息的管理，保證醫(yī)療信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、安全，保護(hù)患者隱私。3.7醫(yī)務(wù)人員承諾加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的管理，及時(shí)發(fā)覺(jué)和報(bào)告醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，參與醫(yī)療安全事件的處置，防范醫(yī)療安全事件的發(fā)生。3.8醫(yī)務(wù)人員承諾加強(qiáng)與患者溝通，尊重患者知情權(quán)和選擇權(quán)，耐心解答患者疑問(wèn)，妥善處理患者投訴，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。3.9醫(yī)務(wù)人員承諾加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)持救死扶傷、治病救人的宗旨，全心全意為患者服務(wù)。3.10醫(yī)務(wù)人員承諾積極參加醫(yī)療質(zhì)量安全和繼續(xù)教育活動(dòng)，不斷提高自身的醫(yī)療質(zhì)量安全和專(zhuān)業(yè)水平。四、醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)承諾4.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員承諾建立健全醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量分析和評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)和改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量中的問(wèn)題。4.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)的管理和分析，利用醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.3醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理信息化建設(shè)，利用信息技術(shù)手段提高醫(yī)療質(zhì)量管理的效率和水平。4.4醫(yī)務(wù)人員承諾積極參加醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，參與醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)方案的制定和實(shí)施。4.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員承諾加強(qiáng)與同行交流合作，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量管理的水平。五、醫(yī)療安全事件報(bào)告承諾5.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員承諾嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全事件報(bào)告制度，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)告醫(yī)療安全事件。5.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾建立健全醫(yī)療安全事件報(bào)告系統(tǒng)，保證醫(yī)療安全事件報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。5.3醫(yī)務(wù)人員承諾在發(fā)覺(jué)醫(yī)療安全事件或潛在醫(yī)療安全事件時(shí)，立即報(bào)告醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)部門(mén)，并積極參與醫(yī)療安全事件的調(diào)查和處理。5.4醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾對(duì)醫(yī)療安全事件報(bào)告進(jìn)行分析和評(píng)估，找出事件發(fā)生的原因和規(guī)律，制定并實(shí)施醫(yī)療安全事件改進(jìn)措施，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。5.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾加強(qiáng)醫(yī)療安全事件報(bào)告的培訓(xùn)和教育，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療安全事件報(bào)告的認(rèn)識(shí)和重視程度。六、患者權(quán)益保護(hù)承諾6.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員承諾尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，保障患者的合法權(quán)益。6.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾建立健全患者權(quán)益保護(hù)制度，完善患者投訴處理機(jī)制，及時(shí)、公正地處理患者投訴。6.3醫(yī)務(wù)人員承諾加強(qiáng)與患者的溝通，耐心解答患者疑問(wèn)，尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，為患者提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。6.4醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾加強(qiáng)患者隱私保護(hù)，保證患者醫(yī)療信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、安全，防止患者隱私泄露。6.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾加強(qiáng)患者安全文化建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者安全的重視程度，營(yíng)造良好的患者安全文化氛圍。七、法律責(zé)任承諾7.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量安全的各項(xiàng)法律法規(guī)、政策文件和技術(shù)規(guī)范，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾積極配合相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料，接受相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和幫助。7.3醫(yī)務(wù)人員承諾在醫(yī)療質(zhì)量安全方面出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，勇于承擔(dān)責(zé)任，積極采取措施進(jìn)行整改，并接受相應(yīng)的處理。八、其他承諾8.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員承諾積極參加醫(yī)療質(zhì)量安全和繼續(xù)教育活動(dòng)，不斷提高自身的醫(yī)療質(zhì)量安全和專(zhuān)業(yè)水平。8.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)承諾加強(qiáng)與患者、社會(huì)各界溝通，接受患者和社會(huì)各界的監(jiān)督，不斷提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平。8.3醫(yī)務(wù)人員承諾加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)持救死扶傷、治病救人的宗旨，全心全意為患者服務(wù)。承諾人/單位：____________________承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任承諾書(shū)第5篇醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任承諾書(shū)框架第一部分基本原則甲方：__________（醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)）乙方：__________（醫(yī)務(wù)人員或部門(mén)名稱(chēng)）鑒于醫(yī)療質(zhì)量安全系患者生命健康之根本，為維護(hù)醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《_________醫(yī)療管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿基礎(chǔ)上，就醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任事宜達(dá)成如下共識(shí)，并以此為基礎(chǔ)制定本承諾書(shū)。第一條甲方依法享有醫(yī)療服務(wù)自主權(quán)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量安全的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的合法合規(guī)。第二條乙方作為甲方的醫(yī)務(wù)人員或部門(mén)，應(yīng)恪守職業(yè)道德，秉持救死扶傷之宗旨，嚴(yán)格遵守醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)履行職責(zé)。第二條承諾事項(xiàng)第三條甲方承諾建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系，完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度，明確醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任，保證醫(yī)療質(zhì)量安全工作常態(tài)化、制度化。第四條甲方保證完善醫(yī)療質(zhì)量控制與改進(jìn)機(jī)制，定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行整改。第五條甲方保證加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理隊(duì)伍建設(shè)，配備專(zhuān)職或兼職醫(yī)療質(zhì)量管理工作人員，并保證其具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。第六條甲方保證完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。第七條甲方保證加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量信息化建設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量信息的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析和反饋。第八條甲方保證加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量文化建設(shè)，通過(guò)多種形式開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。第九條乙方承諾嚴(yán)格遵守醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，保證醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范性和安全性。第十條乙方承諾加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能和醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，積極參與醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。第十一條乙方承諾在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，保證醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第十二條乙方承諾加強(qiáng)與患者的溝通，尊重患者知情權(quán)和選擇權(quán)，及時(shí)解答患者疑問(wèn)，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。第十三條乙方承諾妥善保管患者醫(yī)療信息，嚴(yán)格遵守保密制度，保護(hù)患者隱私。第三條保障條件第十四條甲方承諾為乙方提供必要的醫(yī)療質(zhì)量安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，保證乙方具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。第十五條甲方保證為乙方配備必要的醫(yī)療設(shè)備和設(shè)施，保證醫(yī)療服務(wù)的正常開(kāi)展。第十六條甲方保證建立醫(yī)療質(zhì)量安全獎(jiǎng)懲制度，對(duì)在醫(yī)療質(zhì)量安全工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反醫(yī)療質(zhì)量安全規(guī)定的個(gè)人和部門(mén)給予相應(yīng)處罰。第十七條甲方保證加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)制，建立醫(yī)療質(zhì)量安全投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理患者投訴，維護(hù)患者合法權(quán)益。第十八條甲方保證完善醫(yī)療質(zhì)量信息化建設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量信息的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析和反饋。第十九條甲方保證加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量文化建設(shè)，通過(guò)多種形式開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。第二十條甲方保證為乙方提供必要的醫(yī)療質(zhì)量安全保障措施，包括但不限于勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)傷害保險(xiǎn)等。第四條其他第二十一條乙方承諾嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)各項(xiàng)條款，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十二條本承諾書(shū)自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至__________年__________月__________日止。第二十三條甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%；乙方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。第二十四條本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人（甲方）：__________（蓋章）承諾人（乙方）：__________（簽名）簽訂日期：__________年__________月__________日醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任承諾書(shū)第6篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備階段承諾人必須組建醫(yī)療質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)工作組，明確職責(zé)分工，保證所有成員具備相應(yīng)資質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。必須制定詳細(xì)的項(xiàng)目質(zhì)量安全計(jì)劃，涵蓋風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范措施及應(yīng)急預(yù)案。必須對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，考核合格后方可參與項(xiàng)目實(shí)施。嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前出現(xiàn)資質(zhì)不符、培訓(xùn)不到位等情形。二、實(shí)施過(guò)程階段承諾人必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)醫(yī)療質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，保證項(xiàng)目各環(huán)節(jié)符合規(guī)范要求。必須建立質(zhì)量安全監(jiān)控機(jī)制，定期開(kāi)展內(nèi)部檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并整改問(wèn)題。必須對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估，必要時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)禁使用不合格的醫(yī)療器械或藥品，嚴(yán)禁違規(guī)操作影響醫(yī)療質(zhì)量安全的行為。三、后期評(píng)估階段承諾人必須對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量安全評(píng)估，形成書(shū)面報(bào)告，并按規(guī)定存檔備查。必須對(duì)項(xiàng)目效果進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)措施。必須配合相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供資料，嚴(yán)禁弄虛作假。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任承諾書(shū)第7篇醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任承諾書(shū)承諾方信息承諾方名稱(chēng)：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________________職務(wù)：______________________________聯(lián)系方式：__________________________地址：________________________________接收方信息接收方名稱(chēng)：________________________負(fù)責(zé)人：____________________________職務(wù)：______________________________聯(lián)系方式：__________________________地址：________________________________第一條承諾事項(xiàng)1.承諾方嚴(yán)格遵循國(guó)家及地方衛(wèi)生健康法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范，全面實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，保證醫(yī)療服務(wù)過(guò)程符合法律法規(guī)要求。2.承諾方將嚴(yán)格遵守醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，包括但不限于首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)診制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、危急值報(bào)告制度等，保障醫(yī)療行為科學(xué)、規(guī)范、安全。3.承諾方承諾加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)與考核，保證醫(yī)務(wù)人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，定期組織質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。4.承諾方將嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療文書(shū)管理制度，保證病歷書(shū)寫(xiě)正確、完整、及時(shí)、規(guī)范，不得偽造、篡改或隱匿醫(yī)療文書(shū)。5.承諾方承諾加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、藥品及耗材的管理，保證其符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，保障患者用藥安全。6.承諾方將建立健全醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理機(jī)制，妥善處理患者投訴，及時(shí)化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)患者合法權(quán)益。7.承諾方承諾加強(qiáng)院內(nèi)感染控制，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，預(yù)防院內(nèi)感染事件發(fā)生，保障患者和醫(yī)務(wù)人員安全。8.承諾方將定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并整改，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。第二條權(quán)利義務(wù)1.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。接收方應(yīng)依法保障承諾方的合法權(quán)益，提供必要的服務(wù)保障，不得歧視或刁難。2.承諾方有權(quán)要求接收方提供與醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的必要信息，包括醫(yī)療政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、診療流程等，并有權(quán)監(jiān)督接收方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.承諾方應(yīng)主動(dòng)配合接收方開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，不得隱瞞或拒絕配合。4.承諾方有權(quán)獲得接收方提供的醫(yī)療質(zhì)量安全培訓(xùn)，提升自身專(zhuān)業(yè)能力，并有權(quán)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容提出合理化建議。5.接收方有權(quán)對(duì)承諾方的醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知承諾方整改，并有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)措施。6.接收方應(yīng)保障承諾方的執(zhí)業(yè)安全，提供必要的勞動(dòng)保護(hù)，不得要求承諾方從事超出其執(zhí)業(yè)范圍的醫(yī)療活動(dòng)。第三條違約責(zé)任1.若承諾方違反本承諾書(shū)第一條約定的各項(xiàng)事項(xiàng)，接收方有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度，對(duì)承諾方進(jìn)行警告、通報(bào)批評(píng)、暫停執(zhí)業(yè)或解除合同等處理。2.若因承諾方違反本承諾書(shū)導(dǎo)致醫(yī)療、糾紛或其他不良后果，承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接收方保留追究其賠償責(zé)任的權(quán)利。3.若承諾方偽造、篡改醫(yī)療文書(shū)或醫(yī)療記錄，接收方有權(quán)解除合同，并依法向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，情節(jié)嚴(yán)重的，承諾方可能被追究刑事責(zé)任。4.承諾方若違反醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，導(dǎo)致患者健康受損或死亡，接收方有權(quán)要求承諾方賠償損失，并依法追究其法律責(zé)任。本承諾書(shū)一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（簽名）：________________________簽訂日期：__________________________接收方（簽名）：________________________簽訂日期：__________________________醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任承諾書(shū)第8篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書(shū)由__________（承諾方名稱(chēng)）根據(jù)與__________（承諾方名稱(chēng)）簽訂的《__________協(xié)議合同》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議”）制定，旨在明確承諾方在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全領(lǐng)域的責(zé)任與義務(wù)。1.2承諾方系依法注冊(cè)并具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，具備履行本承諾書(shū)所列責(zé)任的能力與條件。1.3承諾方承諾本承諾書(shū)所述內(nèi)容均符合國(guó)家及地方