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文檔簡介
銷售合同管理條款審核流程工具模板適用業(yè)務(wù)場景本流程模板適用于企業(yè)銷售業(yè)務(wù)中各類合同的條款審核管理,涵蓋但不限于以下場景:日常銷售合同:常規(guī)產(chǎn)品/服務(wù)的買賣合同,合同金額較小、條款標準化的場景;大額/復雜合同:涉及高額標的、跨區(qū)域交付、特殊服務(wù)條款或長期合作的合同;新客戶合作:首次合作客戶的合同,需重點審核客戶資質(zhì)、付款條款及違約責任;跨部門協(xié)作合同:需法務(wù)、財務(wù)、銷售等多部門協(xié)同審核的綜合性合同;合同變更與續(xù)簽:原有合同條款變更或到期續(xù)簽時的補充條款審核。審核流程步驟詳解第一步:合同發(fā)起與初步審核責任主體:銷售部業(yè)務(wù)代表(**)操作說明:業(yè)務(wù)代表根據(jù)客戶需求擬定合同初稿,明確合同主體(甲方/乙方)、標的物/服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單價、金額、交付期限、付款方式等核心條款;核對客戶基本信息(名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、聯(lián)系方式等)與營業(yè)執(zhí)照復印件一致性,保證客戶主體資格合法;檢查合同條款是否與報價單、訂單等前期溝通文件一致,避免口頭承諾與書面條款沖突;填寫《合同審核發(fā)起表》,附合同初稿、客戶資質(zhì)文件、訂單等資料,提交至法務(wù)部。輸出文件:合同初稿、《合同審核發(fā)起表》、客戶資質(zhì)文件(營業(yè)執(zhí)照復印件等)、訂單/報價單。第二步:法務(wù)條款專項審核責任主體:法務(wù)部專員(**)操作說明:審核合同主體合法性:確認甲方(公司)、乙方(客戶)為依法設(shè)立并有效存續(xù)的實體,法定代表人/授權(quán)代表簽字權(quán)限是否完備;審核核心條款合規(guī)性:標的物/服務(wù)描述是否清晰,無歧義;質(zhì)量標準、驗收條款是否符合行業(yè)規(guī)范及公司標準;付款條件、違約責任、爭議解決方式(仲裁/訴訟管轄地)是否合法且風險可控;知識產(chǎn)權(quán)、保密條款是否明確,尤其涉及技術(shù)或品牌合作時;識別法律風險點:如格式條款是否公平、免責條款是否有效、潛在訴訟風險等,提出修改建議;填寫《法務(wù)審核意見表》,標注“通過”“修改后通過”或“不通過”,并反饋至銷售部。時限要求:常規(guī)合同1個工作日內(nèi)完成,復雜合同不超過2個工作日。第三步:財務(wù)條款交叉審核責任主體:財務(wù)部專員(**)操作說明:審核金額與付款條款:合同總金額、單價、數(shù)量是否與訂單、財務(wù)臺賬一致;付款方式(預付款、進度款、尾款比例及節(jié)點)是否符合公司財務(wù)制度,現(xiàn)金流風險是否可控;發(fā)票類型(增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票)、開票時間及稅率是否明確;審核涉稅與成本條款:是否含稅、稅費承擔方、成本核算邏輯是否合理,避免稅務(wù)風險;審核履約保障條款:如預付款到賬要求、質(zhì)保金比例等,保證公司資金安全;填寫《財務(wù)審核意見表》,與法務(wù)部意見匯總后反饋至銷售部。時限要求:1個工作日內(nèi)完成。第四步:業(yè)務(wù)條款最終確認責任主體:銷售部負責人(趙六)操作說明:匯總法務(wù)、財務(wù)審核意見,與客戶溝通修改條款,達成一致;確認交付細節(jié)(物流方式、交付地點、驗收人員)、售后服務(wù)條款(質(zhì)保期、響應(yīng)時間)等業(yè)務(wù)內(nèi)容是否完整;對于修改后的合同,再次核對所有條款是否準確反映雙方約定,無遺漏或矛盾;形成《合同審批終稿》,附法務(wù)、財務(wù)審核意見表,提交至管理層審批。第五步:管理層最終審批責任主體:總經(jīng)理/分管副總(錢七)操作說明:審核合同整體商業(yè)價值:是否符合公司戰(zhàn)略、利潤目標及客戶合作優(yōu)先級;審批特殊條款:如超常規(guī)折扣、長賬期、大額預付款等風險條款,評估風險與收益平衡;簽署《合同審批單》,標注“同意簽署”“需補充條款”或“否決”;審批通過后,將《合同審批單》反饋至銷售部,準備簽署;若需補充條款,退回銷售部重新修訂。時限要求:金額低于10萬元合同1個工作日內(nèi),10萬元以上合同2個工作日內(nèi)。第六步:合同簽署與歸檔責任主體:銷售部(**)、行政部檔案管理員(孫八)操作說明:銷售部根據(jù)審批通過版本,打印正式合同(一式多份,雙方各執(zhí)X份),保證頁碼完整、無涂改;雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字、蓋章(公章合同章),騎縫章加蓋(多頁合同);合同簽署后3個工作日內(nèi),銷售部將原件移交行政部,行政部掃描存檔電子版,分類編號(年份-客戶名稱-合同編號);銷售部同步更新CRM系統(tǒng)合同狀態(tài),財務(wù)部備案付款計劃,法務(wù)部留存副本備查。流程表單模板銷售合同條款審核流程表步驟編號環(huán)節(jié)名稱責任部門/人操作說明輸出文件時限要求備注1合同發(fā)起與初步審核銷售部(**)擬定合同初稿,核對客戶資質(zhì),填寫《合同審核發(fā)起表》合同初稿、《合同審核發(fā)起表》等立即發(fā)起保證客戶信息準確2法務(wù)條款審核法務(wù)部(**)審核主體合法性、條款合規(guī)性,識別法律風險,填寫審核意見表《法務(wù)審核意見表》1-2個工作日復雜合同可延長時限3財務(wù)條款審核財務(wù)部(**)審核金額、付款方式、涉稅條款,評估資金風險,填寫審核意見表《財務(wù)審核意見表》1個工作日與法務(wù)意見同步反饋4業(yè)務(wù)條款確認銷售部(趙六)匯總意見溝通客戶,確認業(yè)務(wù)條款,形成審批終稿《合同審批終稿》+審核意見表1個工作日修改后需重新交叉審核5管理層審批總經(jīng)理/副總(錢七)審批商業(yè)價值及特殊條款,簽署《合同審批單》《合同審批單》1-2個工作日10萬元以上合同重點審批6合同簽署與歸檔銷售部(**)、行政部(孫八)打印正式合同,雙方簽署,移交原件歸檔,更新系統(tǒng)簽署版合同、歸檔電子版簽署后3個工作日保證簽字蓋章完整執(zhí)行要點提示條款完整性:合同必須包含核心要素(主體、標的、數(shù)量、價款、履行期限、違約責任、爭議解決方式等),避免因條款缺失導致糾紛;法律風險規(guī)避:法務(wù)需重點關(guān)注格式條款效力、違約責任對等性、管轄地合理性等,避免“霸王條款”或無效條款;財務(wù)數(shù)據(jù)一致性:金額、付款節(jié)點需與訂單、財務(wù)臺賬嚴格核對,防止“陰陽合同”或賬實不符;客戶資質(zhì)核實:新客戶需核查營業(yè)執(zhí)照、征信報告(如有必要),高風險行業(yè)(如金融、醫(yī)療)需額外核查行業(yè)資質(zhì);版
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