2025年[江蘇]事業(yè)單位市場(chǎng)營銷類綜合專業(yè)能力測(cè)試試卷產(chǎn)品推廣試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.某江蘇本土文創(chuàng)企業(yè)推出“江南水鄉(xiāng)”主題刺繡書簽，目標(biāo)客群為18-35歲文旅愛好者。在制定推廣策略時(shí)，最需優(yōu)先分析的核心數(shù)據(jù)是：A.競(jìng)品同類產(chǎn)品的線下門店分布B.目標(biāo)客群在小紅書、抖音的內(nèi)容偏好C.企業(yè)年度推廣預(yù)算總額D.江蘇省內(nèi)4A級(jí)以上景區(qū)的游客流量2.某新能源企業(yè)計(jì)劃推廣一款車載智能充電設(shè)備，需選擇3家KOL合作。根據(jù)“投入產(chǎn)出比（ROI）最大化”原則，最優(yōu)組合應(yīng)為：A.1名頭部KOL（粉絲1000萬+）、2名素人KOL（粉絲1萬-）B.3名腰部KOL（粉絲50萬-200萬）C.2名頭部KOL、1名腰部KOLD.1名腰部KOL、2名垂類專家（粉絲10萬-50萬）3.某食品企業(yè)推出“蘇式新派月餅”，主打“低糖、非遺工藝”賣點(diǎn)。以下推廣話術(shù)最符合消費(fèi)者決策心理的是：A.“百年老字號(hào)，傳承蘇州味道！”B.“每100g僅含5g糖，比傳統(tǒng)月餅少60%！”C.“中秋送禮首選，體面又健康！”D.“非遺大師監(jiān)制，工藝獲國家級(jí)認(rèn)證！”4.某美妝品牌計(jì)劃在江蘇開展線下快閃店推廣，需重點(diǎn)評(píng)估的場(chǎng)地指標(biāo)是：A.場(chǎng)地租金占推廣總預(yù)算的比例B.場(chǎng)地周邊3公里內(nèi)目標(biāo)客群（20-35歲女性）的密度C.場(chǎng)地是否支持直播設(shè)備搭建D.場(chǎng)地所在商圈的歷史人流量峰值5.某教育機(jī)構(gòu)推廣“蘇教版同步輔導(dǎo)課程”，在抖音投放信息流廣告。若要提升點(diǎn)擊率，最有效的優(yōu)化方向是：A.增加廣告時(shí)長至30秒，詳細(xì)介紹課程體系B.使用“家長輔導(dǎo)作業(yè)崩潰”的真實(shí)場(chǎng)景+課程解決方案畫面C.突出“省重點(diǎn)名師授課”的權(quán)威背書D.展示“報(bào)名即贈(zèng)全套教材”的優(yōu)惠信息6.某制造業(yè)企業(yè)推廣工業(yè)機(jī)器人，目標(biāo)客戶為江蘇地區(qū)中小型制造企業(yè)。其推廣渠道優(yōu)先級(jí)排序正確的是：A.行業(yè)展會(huì)＞企業(yè)官網(wǎng)＞微信公眾號(hào)＞抖音B.抖音＞行業(yè)展會(huì)＞企業(yè)官網(wǎng)＞微信公眾號(hào)C.微信公眾號(hào)＞企業(yè)官網(wǎng)＞行業(yè)展會(huì)＞抖音D.企業(yè)官網(wǎng)＞行業(yè)展會(huì)＞微信公眾號(hào)＞抖音7.某農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)推出“陽澄湖大閘蟹禮券”，需制定季度推廣節(jié)奏?？紤]消費(fèi)周期與節(jié)日節(jié)點(diǎn)，最佳推廣啟動(dòng)時(shí)間為：A.1月（春節(jié)前）B.5月（大閘蟹養(yǎng)殖中期）C.8月（捕撈季前1個(gè)月）D.10月（捕撈旺季）8.某科技企業(yè)推廣智能辦公系統(tǒng)，需設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)活動(dòng)。以下方案中最能降低企業(yè)決策門檻的是：A.舉辦“1天免費(fèi)試用”活動(dòng)，提供上門安裝與操作培訓(xùn)B.推出“買1年送3個(gè)月”的長期付費(fèi)優(yōu)惠C.在行業(yè)論壇發(fā)布“智能辦公效率提升30%”的第三方報(bào)告D.邀請(qǐng)頭部企業(yè)客戶錄制“使用前后對(duì)比”視頻9.某文化景區(qū)推廣“非遺手作體驗(yàn)營”，目標(biāo)客群為親子家庭。以下推廣內(nèi)容中，最能激發(fā)家長決策的是：A.展示孩子完成手作后的開心笑容B.強(qiáng)調(diào)“非遺傳承”的社會(huì)價(jià)值C.說明“體驗(yàn)營包含專業(yè)導(dǎo)師全程指導(dǎo)”D.對(duì)比“體驗(yàn)營價(jià)格與普通親子活動(dòng)的性價(jià)比”10.某快消品企業(yè)需評(píng)估某次線上推廣活動(dòng)的效果，核心指標(biāo)應(yīng)優(yōu)先選擇：A.社交媒體互動(dòng)量（點(diǎn)贊+評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā)）B.活動(dòng)期間官網(wǎng)UV（獨(dú)立訪客數(shù)）C.推廣渠道的CPC（單次點(diǎn)擊成本）D.活動(dòng)帶來的新增會(huì)員數(shù)及對(duì)應(yīng)銷售額二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.某江蘇老字號(hào)餐飲企業(yè)計(jì)劃推廣“新派蘇幫菜”，需重點(diǎn)考慮的地域文化因素包括：A.蘇州、無錫、南京等地的口味差異（如無錫偏甜、南京偏咸鮮）B.江蘇省內(nèi)“夜經(jīng)濟(jì)”政策對(duì)餐飲營業(yè)時(shí)間的支持C.江南水鄉(xiāng)文化中“慢食”“家宴”的消費(fèi)場(chǎng)景D.年輕消費(fèi)者對(duì)“國潮”元素的接受度2.某母嬰品牌推廣兒童安全座椅，目標(biāo)客群為0-6歲嬰幼兒家長。以下屬于有效推廣策略的是：A.在媽媽社群發(fā)布“安全座椅正確安裝”教程視頻B.聯(lián)合兒童醫(yī)院開展“兒童乘車安全”公益講座C.在抖音投放“明星家庭使用同款”的軟廣D.在超市入口設(shè)置“試坐體驗(yàn)區(qū)”并提供專業(yè)講解3.某新能源汽車企業(yè)推廣純電SUV，需應(yīng)對(duì)“續(xù)航焦慮”的消費(fèi)者顧慮?？刹捎玫耐茝V方法包括：A.發(fā)布“冬季續(xù)航實(shí)測(cè)”視頻（-5℃環(huán)境下續(xù)航達(dá)成率）B.推出“終身免費(fèi)道路救援”服務(wù)C.在高速服務(wù)區(qū)投放“超充站覆蓋地圖”廣告D.強(qiáng)調(diào)“電池通過針刺測(cè)試”的安全性能4.某文創(chuàng)品牌推廣“南京云錦”主題筆記本，需提升線下門店轉(zhuǎn)化率?？尚械默F(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化措施有：A.設(shè)置“云錦工藝”微展覽，展示織機(jī)模型與制作流程B.安排店員主動(dòng)向顧客演示“筆記本內(nèi)頁可拆分作書簽”的功能C.在收銀臺(tái)擺放“第二件半價(jià)”的提示牌D.在門店入口播放“云錦入選世界非遺”的紀(jì)錄片片段5.某B2B軟件企業(yè)推廣“制造業(yè)MES系統(tǒng)”，需向中小型工廠負(fù)責(zé)人傳遞價(jià)值。以下溝通重點(diǎn)合理的是：A.強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)可對(duì)接現(xiàn)有設(shè)備，無需改造產(chǎn)線”B.展示“某同行企業(yè)使用后良品率提升8%”的案例C.說明“系統(tǒng)年服務(wù)費(fèi)僅相當(dāng)于1名車間統(tǒng)計(jì)員的月薪”D.詳細(xì)講解系統(tǒng)底層算法與技術(shù)架構(gòu)三、判斷題（每題1分，共10分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.產(chǎn)品推廣的核心目標(biāo)是“提高知名度”，因此需優(yōu)先選擇覆蓋人群最廣的渠道。（）2.針對(duì)老年群體的產(chǎn)品推廣，應(yīng)避免使用短視頻平臺(tái)，而以社區(qū)地推和報(bào)紙廣告為主。（）3.KOL合作中，粉絲數(shù)量是衡量其推廣價(jià)值的唯一核心指標(biāo)。（）4.推廣預(yù)算分配時(shí)，應(yīng)將70%以上費(fèi)用投入已驗(yàn)證有效的渠道，剩余30%用于嘗試新渠道。（）5.消費(fèi)者決策鏈較長的產(chǎn)品（如汽車、教育課程），推廣內(nèi)容應(yīng)側(cè)重“信任建立”而非直接促銷。（）6.線下推廣活動(dòng)的效果評(píng)估只需統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)參與人數(shù)，無需跟蹤后續(xù)轉(zhuǎn)化。（）7.地域特色產(chǎn)品推廣時(shí)，需弱化“地方標(biāo)簽”以擴(kuò)大全國市場(chǎng)。（）8.社交媒體推廣中，“用戶提供內(nèi)容（UGC）”的可信度高于品牌官方內(nèi)容。（）9.B2B產(chǎn)品推廣應(yīng)聚焦“技術(shù)參數(shù)”，無需關(guān)注客戶的實(shí)際業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。（）10.推廣節(jié)奏需根據(jù)市場(chǎng)反饋動(dòng)態(tài)調(diào)整，若初期數(shù)據(jù)不佳，應(yīng)立即終止推廣并更換策略。（）四、案例分析題（共30分）【案例背景】江蘇“蘇芯半導(dǎo)體”是一家專注工業(yè)傳感器研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品主打“高精度、耐極端環(huán)境”，主要應(yīng)用于化工、能源、智能制造領(lǐng)域。企業(yè)計(jì)劃推廣新款“高溫型壓力傳感器”（工作溫度-40℃至300℃，精度±0.1%FS），目標(biāo)客戶為江蘇及周邊地區(qū)中小型化工企業(yè)（年產(chǎn)值5000萬-3億元）?！締栴}】1.分析目標(biāo)客戶的核心需求與決策痛點(diǎn)（8分）。2.設(shè)計(jì)3條針對(duì)性的推廣信息（需結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)與客戶需求）（6分）。3.選擇3個(gè)最適合的推廣渠道并說明理由（8分）。4.提出2項(xiàng)效果評(píng)估指標(biāo)及數(shù)據(jù)收集方法（8分）。五、方案設(shè)計(jì)題（共25分）【任務(wù)】江蘇“太湖漁歌”是一家主營太湖鮮水產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)品包括冷凍銀魚、即食醉蟹、預(yù)制太湖三白禮盒等，目標(biāo)客群為25-45歲長三角地區(qū)家庭消費(fèi)者（注重食材新鮮度與地域文化屬性）。請(qǐng)為其設(shè)計(jì)一份為期3個(gè)月的“秋季鮮食”推廣方案，要求包含：（1）核心推廣主題（3分）；（2）目標(biāo)（3分）；（3）主要推廣策略（含線上、線下渠道組合）（10分）；（4）預(yù)算分配（5分）；（5）效果評(píng)估計(jì)劃（4分）。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.B。目標(biāo)客群為年輕文旅愛好者，其內(nèi)容消費(fèi)集中在小紅書、抖音等平臺(tái)，分析其偏好可精準(zhǔn)匹配推廣內(nèi)容，提升轉(zhuǎn)化率。2.D。垂類專家（如汽車測(cè)評(píng)博主、新能源領(lǐng)域KOC）對(duì)目標(biāo)客戶（車主/潛在購車者）的信任度更高，結(jié)合腰部KOL擴(kuò)大覆蓋，ROI優(yōu)于單純追求頭部流量。3.B。消費(fèi)者（尤其關(guān)注健康的群體）對(duì)具體數(shù)據(jù)（低糖比例）的感知強(qiáng)于抽象概念（非遺、老字號(hào)），能直接解決“想吃月餅但擔(dān)心高糖”的痛點(diǎn)。4.B?？扉W店的核心是觸達(dá)目標(biāo)客群，周邊客群密度決定了潛在消費(fèi)人群數(shù)量，比單純?nèi)肆髁扛P(guān)鍵。5.B。抖音用戶偏好“真實(shí)場(chǎng)景+解決方案”的內(nèi)容，家長輔導(dǎo)作業(yè)崩潰是高頻痛點(diǎn)，展示課程解決該問題更易引發(fā)點(diǎn)擊。6.A。工業(yè)機(jī)器人屬于B2B高客單價(jià)產(chǎn)品，行業(yè)展會(huì)（如中國國際工業(yè)博覽會(huì)）能直接觸達(dá)采購決策者；企業(yè)官網(wǎng)是專業(yè)形象展示的核心陣地；微信公眾號(hào)用于持續(xù)培育客戶；抖音適合品牌認(rèn)知但轉(zhuǎn)化效率低。7.C。大閘蟹捕撈季通常在9-10月，8月啟動(dòng)推廣可提前占領(lǐng)消費(fèi)者心智，為禮券預(yù)售預(yù)留時(shí)間，避免旺季競(jìng)爭(zhēng)白熱化。8.A?！?天免費(fèi)試用+上門培訓(xùn)”降低了企業(yè)的決策成本（無需立即付費(fèi)、操作風(fēng)險(xiǎn)低），是B2B產(chǎn)品推廣中最有效的體驗(yàn)方式。9.A。親子家庭中家長的決策核心是“孩子的體驗(yàn)與成長”，展示孩子的開心笑容能激發(fā)情感共鳴，比強(qiáng)調(diào)“非遺價(jià)值”或“性價(jià)比”更直接。10.D。推廣的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)化，新增會(huì)員數(shù)及對(duì)應(yīng)銷售額直接反映推廣對(duì)業(yè)績的貢獻(xiàn)，其他指標(biāo)（互動(dòng)量、UV）是過程指標(biāo)。二、多項(xiàng)選擇題1.ACD。地域文化因素包括口味差異（A）、消費(fèi)場(chǎng)景（C）、年輕群體偏好（D）；“夜經(jīng)濟(jì)”政策屬于政策支持，非文化因素（B錯(cuò)誤）。2.ABCD。媽媽社群（精準(zhǔn)人群）、兒童醫(yī)院公益講座（權(quán)威背書）、明星軟廣（信任轉(zhuǎn)移）、試坐體驗(yàn)（降低決策門檻）均符合母嬰群體的決策邏輯。3.ABC。續(xù)航焦慮的核心是“實(shí)際可用里程”和“補(bǔ)能便利性”，實(shí)測(cè)視頻（A）、道路救援（B）、超充站覆蓋（C）直接回應(yīng)；電池安全（D）是另一個(gè)痛點(diǎn)，但非“續(xù)航焦慮”范疇。4.ABCD。工藝展覽（文化價(jià)值）、功能演示（使用場(chǎng)景）、促銷提示（轉(zhuǎn)化推動(dòng)）、紀(jì)錄片（文化背書）均能提升顧客興趣與購買意愿。5.ABC。中小型工廠關(guān)注“成本”“易用性”“實(shí)際效果”（A降低改造成本、B證明效果、C對(duì)比人力成本）；技術(shù)架構(gòu)（D）超出決策者認(rèn)知需求，非重點(diǎn)。三、判斷題1.×。推廣核心目標(biāo)是“推動(dòng)轉(zhuǎn)化”，知名度是基礎(chǔ)，但需結(jié)合渠道精準(zhǔn)度。2.×。部分老年群體（如“銀發(fā)網(wǎng)民”）已接觸短視頻，應(yīng)結(jié)合社區(qū)地推與適老化短視頻（如子女代拍的使用教程）。3.×。KOL的粉絲匹配度（是否為目標(biāo)客群）、內(nèi)容垂直度、互動(dòng)率等比單純數(shù)量更重要。4.√。70%投入成熟渠道保障基本效果，30%探索新渠道避免固化，符合“穩(wěn)定+創(chuàng)新”的預(yù)算邏輯。5.√。長決策鏈產(chǎn)品（如汽車）需通過內(nèi)容（測(cè)評(píng)、案例）建立信任，直接促銷易引發(fā)懷疑。6.×。線下活動(dòng)需跟蹤后續(xù)轉(zhuǎn)化（如活動(dòng)參與者的線上咨詢、下單數(shù)據(jù)），評(píng)估長期價(jià)值。7.×。地域特色產(chǎn)品的“地方標(biāo)簽”是核心賣點(diǎn)（如“太湖鮮”關(guān)聯(lián)新鮮度），應(yīng)強(qiáng)化而非弱化。8.√。用戶分享的真實(shí)體驗(yàn)（UGC）比官方內(nèi)容更具可信度，是社交媒體推廣的關(guān)鍵。9.×。B2B推廣需聚焦客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn)（如“提升效率”“降低成本”），技術(shù)參數(shù)是支撐，而非核心。10.×。初期數(shù)據(jù)不佳可能因測(cè)試周期短或調(diào)整優(yōu)化不足，應(yīng)分析原因（如內(nèi)容、渠道匹配度）后優(yōu)化，而非直接終止。四、案例分析題1.核心需求與決策痛點(diǎn)：需求：①化工企業(yè)需傳感器在高溫、腐蝕性環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行（保障生產(chǎn)安全）；②高精度數(shù)據(jù)支撐工藝優(yōu)化（提升良品率）；③本地化服務(wù)（快速響應(yīng)故障）。痛點(diǎn)：①對(duì)國產(chǎn)傳感器的可靠性存疑（傾向進(jìn)口品牌）；②中小型企業(yè)預(yù)算有限，需“高性價(jià)比”方案；③擔(dān)心更換傳感器的改造成本（與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容性）。2.針對(duì)性推廣信息：①“-40℃至300℃穩(wěn)定運(yùn)行，1000小時(shí)高溫測(cè)試零故障——蘇芯傳感器為您的化工生產(chǎn)線上‘雙保險(xiǎn)’”（解決可靠性顧慮）；②“±0.1%FS高精度，助力工藝參數(shù)調(diào)整，某化工企業(yè)使用后良品率提升5%”（用案例證明效果）；③“支持主流PLC系統(tǒng)協(xié)議，48小時(shí)完成安裝調(diào)試——蘇芯傳感器讓改造更簡(jiǎn)單”（降低改造成本）。3.推廣渠道及理由：①行業(yè)垂直平臺(tái)（如中國化工網(wǎng)、工控網(wǎng)）：精準(zhǔn)觸達(dá)化工企業(yè)采購負(fù)責(zé)人，平臺(tái)用戶具有明確的需求動(dòng)機(jī)；②江蘇省化工行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)：通過協(xié)會(huì)背書提升信任度，現(xiàn)場(chǎng)可演示產(chǎn)品性能（如高溫環(huán)境模擬測(cè)試）；③目標(biāo)客戶技術(shù)負(fù)責(zé)人的微信群/QQ群：技術(shù)人員是決策影響者，通過技術(shù)交流（如分享“高溫傳感器選型指南”）建立專業(yè)形象。4.效果評(píng)估指標(biāo)及數(shù)據(jù)收集：①有效銷售線索數(shù)：統(tǒng)計(jì)通過各渠道留下聯(lián)系方式或預(yù)約演示的客戶數(shù)量（通過推廣頁面表單、協(xié)會(huì)活動(dòng)登記、社群主動(dòng)咨詢記錄收集）；②轉(zhuǎn)化率（線索→訂單）：計(jì)算最終下單客戶占有效線索的比例（通過銷售系統(tǒng)訂單數(shù)據(jù)與線索來源關(guān)聯(lián)分析）。五、方案設(shè)計(jì)題（1）核心推廣主題：“太湖秋鮮，鮮到家里——這個(gè)秋天，把太湖的鮮活端上餐桌”（2）目標(biāo)：3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)制禮盒銷售額增長50%，冷凍銀魚復(fù)購率提升30%，新增微信公眾號(hào)粉絲1萬人（長三角地區(qū)占比80%以上）。（3）主要推廣策略：線上渠道：①抖音/視頻號(hào)：發(fā)起“太湖秋鮮vlog挑戰(zhàn)”（用戶拍攝“用太湖鮮做菜”視頻，帶話題太湖秋鮮鮮到家里，點(diǎn)贊前100名送即食醉蟹）；投放本地信息流廣告（定向長三角25-45歲家庭用戶，素材為“媽媽用太湖三白做晚餐”的溫馨場(chǎng)景）；②微信生態(tài)：朋友圈廣告（推送“秋季鮮食禮盒”優(yōu)惠券，滿299減30）；公眾號(hào)每周發(fā)布“太湖鮮食菜譜”（如“銀魚豆腐羹的秋日暖身做法”），文末嵌入購買鏈接；社群運(yùn)營（針對(duì)已購客戶，定期推送“鮮