客戶與酒店合同范本甲方（客戶）：姓名：性別：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（酒店）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有在乙方酒店進(jìn)行住宿、餐飲、會議等相關(guān)活動的需求，乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.住宿服務(wù)乙方為甲方提供[具體房間數(shù)量]間客房，客房類型為[詳細(xì)說明客房類型，如標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等]，房間設(shè)施應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于床品、衛(wèi)浴設(shè)備、空調(diào)、電視等。住宿期限自[入住日期]起至[退房日期]止。2.餐飲服務(wù)早餐：乙方每日為甲方提供價值[X]元/人的自助早餐，早餐種類應(yīng)豐富多樣，包含但不限于谷類、蛋類、肉類、水果、飲品等。正餐：甲方如需在乙方酒店享用正餐，乙方應(yīng)按照甲方預(yù)訂的菜品和用餐人數(shù)提供相應(yīng)服務(wù)。正餐菜品應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，口味多樣，可根據(jù)甲方需求提供特色菜系。3.會議服務(wù)若甲方在乙方酒店舉辦會議，乙方應(yīng)提供會議場地，場地面積為[X]平方米，配備投影儀、音響設(shè)備、麥克風(fēng)、桌椅等會議所需設(shè)施。乙方應(yīng)協(xié)助甲方布置會議場地，提供會議期間的茶水、咖啡等飲品服務(wù)，并根據(jù)甲方要求安排會議期間的餐飲服務(wù)。會議服務(wù)期限自[會議開始日期]起至[會議結(jié)束日期]止。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定使用乙方提供的各項服務(wù)。對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督和提出意見的權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同約定的時間、方式和金額支付相關(guān)費用。提前[X]天向乙方預(yù)訂所需的服務(wù)項目，如住宿房間數(shù)量、餐飲菜品、會議場地等，并確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性。在使用乙方服務(wù)過程中，遵守乙方酒店的各項規(guī)章制度，愛護酒店設(shè)施設(shè)備，如因甲方原因造成設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。不得在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)活動，否則應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。對甲方預(yù)訂的服務(wù)項目，如因甲方原因取消或變更，乙方有權(quán)按照本合同約定收取相應(yīng)的費用。2.義務(wù)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的服務(wù)。確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運行，定期進(jìn)行維護和保養(yǎng)，如因設(shè)施設(shè)備故障影響甲方使用，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對甲方的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為甲方提供的服務(wù)開具合法有效的發(fā)票。三、費用及支付方式（一）費用標(biāo)準(zhǔn)1.住宿費用：甲方使用乙方提供的客房，每晚住宿費為[X]元/間，住宿總費用為[X]元。2.餐飲費用早餐費用為[X]元/人/天，甲方[X]人，早餐總費用為[X]元。正餐費用根據(jù)甲方預(yù)訂的菜品和用餐人數(shù)另行計算，預(yù)計正餐總費用為[X]元。3.會議費用：甲方使用乙方提供的會議場地及相關(guān)服務(wù)，會議費用為[X]元，包括場地租賃、設(shè)備使用、飲品服務(wù)等費用。4.本合同總費用預(yù)計為[X]元，最終費用以實際發(fā)生的服務(wù)項目和數(shù)量為準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。（二）支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總費用的[X]%作為預(yù)付款，即[X]元。剩余費用在甲方消費結(jié)束后，經(jīng)雙方核對無誤，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)一次性支付給乙方。乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具預(yù)付款發(fā)票；在甲方支付剩余費用后，向甲方開具全額發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定提前預(yù)訂服務(wù)項目，導(dǎo)致乙方無法及時安排，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已使用服務(wù)項目的費用及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失。3.若甲方在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)活動，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若甲方未經(jīng)乙方同意，擅自變更或取消已預(yù)訂的服務(wù)項目，乙方有權(quán)按照本合同約定收取相應(yīng)的費用，如給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求為甲方提供服務(wù)，乙方應(yīng)立即采取措施予以改進(jìn)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按照損失金額的[X]%向甲方支付賠償金。2.若乙方未按照本合同約定確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運行，影響甲方使用的，每逾期一天，乙方應(yīng)按照本合同總費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已支付的費用及支付違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。3.若乙方泄露甲方的個人信息和隱私，乙方應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方未按照本合同約定的時間和方式為甲方開具發(fā)票，每逾期一天，應(yīng)按照未開具發(fā)票金額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[合同結(jié)束日期]止。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2