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文檔簡介
如何提高招聘的有效性招聘是公司人力資源流入的主要途徑,招聘效果的好壞直接影響到公司下一步發(fā)展戰(zhàn)略能否順利實現(xiàn)。
招聘的有效性,可以從兩個方面解釋:一方面是在招聘人員的數(shù)量上考慮:招聘的結(jié)果是否能夠滿足公司數(shù)量上的要求;(針對普通工人招聘)另一方面是招聘的質(zhì)量:新員工素質(zhì)是否很好地達到了公司的用人標準。(針對知識型員工招聘)應(yīng)聘侯選人員分三類:
積極的侯選人偶爾積極的侯選人被動的侯選人招聘準備招聘需求分析1.我們真的需要那么多人嗎?
2.人力申請表(作用、包含因素、
審批權(quán)限。)3.職位說明書(作用、包含內(nèi)容)招聘渠道選擇1.招聘效果分析
2.招聘會3.獵頭公司
4.網(wǎng)上招聘
5.報紙媒體
6.推薦
7.簡歷收集和篩選招聘實施
確定選材方式:(面試/心理測評/情景模擬的比較/介紹)
不同人群選擇不同方式面試技巧:面試前的準備(5方面)有的放矢。職位描述。初尋有術(shù)。走出材料的陷阱。在材料遴選后的準備。面試實施:營造輕松氣氛結(jié)構(gòu)化面試,事先設(shè)計好問題(開放式、封閉式提問)應(yīng)聘者的提問控制面試節(jié)奏(時間)面試結(jié)束問題分析背景調(diào)查面試過程應(yīng)注意:善聽少言。a.集中注意力,這樣有助于您聽懂每一句話,每一個字。
b.保證聽懂每一句話,您可以要求面試者重復(fù)。但這種情況最好不要發(fā)生。c.注意面試者話語背后的語氣和感情。d.沒有理解的可以禮貌地進一步發(fā)問。面試過程應(yīng)注意:善于觀察。觀察面試者的肢體語言。常見的有:a.如果面試者身體前傾,目光直視,面帶笑容,則表明他正集中精力,完全進入了狀態(tài)。b.如果面試者雙手交叉于胸前,身體后倚,則可能表示一種反感情緒。c.如果面試者雙腿交叉,雙手也交叉,則表明面試者有緊。聰明的考官,會根據(jù)以上的各種肢體語言,及時調(diào)整策略,保證面試的順利進行與面試的質(zhì)量。面試后的行動錄用試用期管理:試用期目標與評估員工離職管理
導(dǎo)致員工離職的關(guān)鍵7要素:領(lǐng)導(dǎo)層。工作/任務(wù)。人際關(guān)系。文化與目的。生活質(zhì)量。成長機會。全面薪酬。離職面談:通常會被誤認為是人事部的事情,但事實上直線經(jīng)理的參與,能更有效提升其領(lǐng)導(dǎo)技巧,同時對離職人員也是獲得尊重的一種做法。離職面談前準備選擇地點時間控制了解員工相關(guān)資料好處:使員工感覺被重視,可以改變對公司消極的看法。離職面談內(nèi)容離職的真實原因?qū)е缕潆x職的主要事件離職人員對公司當前文化的評價對工作環(huán)境及人際關(guān)系的看法對所在部門或公司層面需要改之提出合理化建議對離職后本崗位工作提出建議離職后個人職業(yè)生涯規(guī)劃離職面談時應(yīng)注意快速做出反應(yīng)
為員工解決困難,把他們爭取回來離職面談結(jié)束后工作做好相關(guān)記錄整理,把員工有建設(shè)性的建議可向公司或直線經(jīng)理進行反饋。謝謝!希望此次培訓(xùn)能對您的工作有幫助
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