高校班主任工作職責(zé)及管理技巧在高等教育“立德樹人”的育人坐標(biāo)系中，高校班主任既是學(xué)生專業(yè)成長的“學(xué)術(shù)引路人”，也是思想塑造、生活關(guān)懷的“成長陪伴者”。其工作質(zhì)量直接影響班級凝聚力、學(xué)生發(fā)展質(zhì)效，需以清晰的職責(zé)定位為基，輔之以科學(xué)的管理技巧，方能實現(xiàn)“育分”與“育人”的有機(jī)統(tǒng)一。一、高校班主任的核心工作職責(zé)：從“管理”到“賦能”的角色躍遷（一）思想引領(lǐng)：錨定青年成長的精神坐標(biāo)高校學(xué)生正處于價值觀成型的關(guān)鍵期，班主任需以價值引領(lǐng)為核心，通過主題班會、紅色研學(xué)、榜樣宣講等形式，引導(dǎo)學(xué)生將個人理想融入國家發(fā)展。例如，在“二十大精神學(xué)習(xí)”主題活動中，結(jié)合專業(yè)特色設(shè)計“碳中和與青年責(zé)任”研討，讓學(xué)生在思辨中深化家國情懷；面對網(wǎng)絡(luò)輿情、社會思潮沖擊時，及時通過“宿舍微課堂”“一對一談心”澄清認(rèn)知誤區(qū)，幫助學(xué)生建立理性思維。（二）學(xué)業(yè)指導(dǎo)：搭建從“學(xué)會”到“會學(xué)”的階梯（三）班級建設(shè)：培育自主生長的“生命共同體”班主任需跳出“保姆式管理”，轉(zhuǎn)向賦能型治理：指導(dǎo)班委會建立“職責(zé)清單+考核機(jī)制”，如班長統(tǒng)籌事務(wù)、學(xué)習(xí)委員跟蹤學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)、心理委員開展“情緒晴雨表”監(jiān)測；策劃“班級文化IP”打造，如文學(xué)專業(yè)班級創(chuàng)辦“原創(chuàng)文學(xué)周刊”、工科班級開展“實驗室開放日”，以特色活動凝聚向心力；推行“班級議事會”制度，讓學(xué)生自主討論獎學(xué)金評定、活動策劃等議題，在實踐中提升民主管理能力。（四）心理關(guān)懷：織密成長的“安全防護(hù)網(wǎng)”高校學(xué)生面臨學(xué)業(yè)競爭、人際適應(yīng)、職業(yè)焦慮等多重壓力，班主任需建立全周期心理支持體系：新生入學(xué)時，通過“心理普查+宿舍走訪”識別抑郁傾向、社交恐懼等潛在問題；日常管理中，關(guān)注“沉默型學(xué)生”“突發(fā)情緒波動學(xué)生”，如對失戀后成績驟降的學(xué)生，聯(lián)合心理咨詢中心開展“認(rèn)知重構(gòu)”輔導(dǎo)；針對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，不僅提供助學(xué)金申請指導(dǎo)，更通過“勤工助學(xué)崗位推薦+學(xué)業(yè)鼓勵”，緩解其“經(jīng)濟(jì)-心理”雙重壓力。（五）溝通協(xié)同：激活育人的“生態(tài)合力”（六）職業(yè)規(guī)劃：繪制從“校園”到“職場”的導(dǎo)航圖針對不同年級學(xué)生實施階梯式職業(yè)賦能：大一開展“職業(yè)盲盒”活動，邀請不同行業(yè)校友分享成長路徑；大二組織“職業(yè)測評+方向研討”，幫助學(xué)生明確“學(xué)術(shù)深造”或“職場就業(yè)”選擇；大三聚焦“技能攻堅”，如指導(dǎo)師范專業(yè)學(xué)生打磨說課技巧、金融專業(yè)學(xué)生考取專業(yè)證書；大四啟動“求職護(hù)航”，開展簡歷診斷、群面模擬，聯(lián)動企業(yè)HR舉辦“專場面試會”，縮短學(xué)生職場適應(yīng)周期。二、高校班主任的高效管理技巧：從“約束”到“喚醒”的方法革新（一）關(guān)系建構(gòu)：從“權(quán)威者”到“同行者”的身份轉(zhuǎn)換摒棄“說教式”溝通，以共情式陪伴建立信任：參與學(xué)生的“生日驚喜會”“社團(tuán)招新擺攤”，在輕松場景中了解興趣與困惑；設(shè)立“樹洞信箱”“線上茶話會”，允許學(xué)生匿名傾訴煩惱，班主任以“學(xué)長/學(xué)姐”口吻分享成長故事，如“我當(dāng)年考研也失眠過，后來用‘番茄鐘’調(diào)整作息……”，讓學(xué)生感受到“被理解而非被教育”。（二）分層管理：從“一刀切”到“精準(zhǔn)滴灌”的策略升級基于學(xué)生“學(xué)業(yè)基礎(chǔ)、性格特質(zhì)、發(fā)展需求”三維度，建立動態(tài)分類管理臺賬：對“學(xué)術(shù)型”學(xué)生，推薦導(dǎo)師、提供科研資源；對“實踐型”學(xué)生，對接企業(yè)實習(xí)、組織項目實踐；對“迷茫型”學(xué)生，開展“職業(yè)探索工作坊”，通過霍蘭德測評、生涯敘事等工具厘清方向。例如，為學(xué)設(shè)計的學(xué)生聯(lián)系“文創(chuàng)工作室”實習(xí)，為學(xué)歷史的學(xué)生推薦古籍整理項目，實現(xiàn)“一人一策”成長支持。（三）工具創(chuàng)新：從“人工低效”到“數(shù)智賦能”的管理迭代善用信息化工具提升效率，但堅守人性化溫度：用“騰訊文檔”收集班級資料，避免重復(fù)填表；用“班級打卡小程序”跟蹤早讀、鍛煉，但每周組織“線下茶話會”，讓學(xué)生放下手機(jī)面對面交流；建立“成長可視化”體系，如用“小紅書”模板記錄學(xué)生競賽獲獎、論文發(fā)表，定期生成“班級成長報告”，增強(qiáng)學(xué)生成就感。（四）自治激活：從“他律約束”到“自律覺醒”的動能轉(zhuǎn)換推行“班級治理民主化”，讓學(xué)生成為管理主體：實施“班干部輪崗制”，每月輪換班長、學(xué)習(xí)委員等職務(wù)，培養(yǎng)多崗位能力；設(shè)立“班級提案基金”，學(xué)生提出的活動策劃、制度優(yōu)化提案，經(jīng)班委會評估后可申請經(jīng)費支持，如“校園流浪貓救助計劃”“二手教材共享平臺”等提案的落地，讓學(xué)生在實踐中學(xué)會“發(fā)現(xiàn)問題-解決問題”。（五）危機(jī)處置：從“被動應(yīng)對”到“主動防控”的機(jī)制升級建立“預(yù)防-處置-復(fù)盤”全流程管理：日常通過“班委周報”“宿舍長反饋”捕捉風(fēng)險信號，如某宿舍連續(xù)一周外賣激增、作息混亂，及時介入排查是否存在心理問題；面對突發(fā)危機(jī)（如學(xué)生突發(fā)疾病、群體沖突），第一時間到達(dá)現(xiàn)場，用“情緒安撫+事實核查+多方聯(lián)動”處置，事后組織“班級反思會”，完善“宿舍安全公約”“沖突調(diào)解機(jī)制”等管理漏洞。（六）自我迭代：從“經(jīng)驗依賴”到“專業(yè)精進(jìn)”的能力進(jìn)化班主任需保持終身學(xué)習(xí)姿態(tài)：系統(tǒng)學(xué)習(xí)《發(fā)展心理學(xué)》《積極心理學(xué)》，掌握“Z世代”學(xué)生的心理特征；參加“高校班主任工作坊”，借鑒“朋輩心理輔導(dǎo)”“非暴力溝通”等方法；結(jié)合班級實踐創(chuàng)新管理模式，如將“游戲化思維”融入班級管理，設(shè)計“學(xué)業(yè)升級打怪”積分體系，讓學(xué)生在趣味中完成成長任務(wù)。結(jié)語：在“育人”與“育己”中實現(xiàn)雙向成長高校班主任工作是一場“以心喚心