軟件定制化開發(fā)實(shí)施與驗(yàn)收合同書第一章合同概述1.1合同編號__________1.2合同簽訂日期__________1.3合同雙方信息1.3.1甲方（委托方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：1.3.2乙方（承建方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：1.4合同背景1.4.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，特委托乙方進(jìn)行軟件定制化開發(fā)。1.4.2乙方具備軟件定制化開發(fā)能力，愿意接受甲方的委托。1.5合同目的1.5.1甲方希望通過本合同，獲得符合其業(yè)務(wù)需求的定制化軟件。1.5.2乙方通過本合同，承諾按照甲方要求完成軟件的開發(fā)、實(shí)施和驗(yàn)收。第二章軟件需求與范圍2.1軟件需求2.1.1甲方提供詳細(xì)的軟件需求文檔，包括功能需求、功能需求、用戶界面需求等。2.1.2乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)和技術(shù)方案制定。2.2軟件范圍2.2.1軟件包括但不限于以下功能模塊：模塊一：用戶管理模塊二：數(shù)據(jù)管理模塊三：業(yè)務(wù)處理模塊四：系統(tǒng)監(jiān)控2.2.2軟件應(yīng)具備以下功能指標(biāo)：響應(yīng)時(shí)間：≤2秒并發(fā)用戶數(shù)：≥100數(shù)據(jù)存儲容量：≥10GB第三章軟件開發(fā)實(shí)施3.1開發(fā)周期3.1.1乙方承諾在合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)完成軟件的開發(fā)工作。3.1.2開發(fā)周期包含需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試等階段。3.2開發(fā)流程3.2.1乙方按照軟件工程標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行開發(fā)，包括：需求分析設(shè)計(jì)評審編碼實(shí)現(xiàn)單元測試集成測試系統(tǒng)測試3.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)開發(fā)進(jìn)度，并接受甲方的監(jiān)督。3.3軟件交付3.3.1乙方應(yīng)在開發(fā)周期結(jié)束后，向甲方交付以下文件：軟件用戶手冊系統(tǒng)測試報(bào)告維護(hù)手冊3.3.2甲方應(yīng)在收到軟件交付文件后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。第四章軟件驗(yàn)收4.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的軟件需求、功能指標(biāo)為準(zhǔn)。4.1.2驗(yàn)收過程中，如發(fā)覺軟件不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)。4.2驗(yàn)收流程4.2.1甲方組織驗(yàn)收小組，對軟件進(jìn)行驗(yàn)收。4.2.2驗(yàn)收小組對軟件進(jìn)行功能測試、功能測試等，確認(rèn)軟件符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2.3驗(yàn)收小組填寫驗(yàn)收報(bào)告，并由甲方、乙方雙方簽字確認(rèn)。4.3驗(yàn)收期限4.3.1甲方應(yīng)在收到軟件交付文件后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。4.3.2如甲方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出異議，視為軟件通過驗(yàn)收。第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1本合同項(xiàng)下，雙方應(yīng)保密以下信息：甲方提供的軟件需求、技術(shù)參數(shù)等商業(yè)信息乙方在開發(fā)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2雙方應(yīng)采取必要的保密措施，保證保密內(nèi)容的安全。5.3保密期限5.3.1本合同的保密期限為自合同簽訂之日起____年。5.4違約責(zé)任5.4.1如一方違反保密義務(wù)，泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第六章軟件維護(hù)與升級6.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.1.1乙方在軟件交付后，提供為期____年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。6.1.2免費(fèi)維護(hù)服務(wù)包括：軟件運(yùn)行期間的故障排除軟件功能缺陷修復(fù)軟件功能優(yōu)化6.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.2.1乙方應(yīng)在收到甲方維護(hù)請求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.2.2對于緊急故障，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)修復(fù)。6.3升級服務(wù)6.3.1乙方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行升級，以適應(yīng)新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)需求。6.3.2升級服務(wù)包括：軟件版本更新新功能添加系統(tǒng)兼容性調(diào)整6.4升級費(fèi)用6.4.1升級服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際工作量計(jì)算，雙方另行簽訂升級服務(wù)合同。第七章知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1軟件所有權(quán)7.1.1軟件開發(fā)完成后，軟件所有權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方同意將軟件相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓權(quán)及使用權(quán)授予甲方。7.2甲方權(quán)利7.2.1甲方擁有軟件的復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)等。7.2.2甲方有權(quán)對軟件進(jìn)行修改、翻譯、注釋等。7.3乙方權(quán)利7.3.1乙方在合同履行期間，有權(quán)使用軟件進(jìn)行內(nèi)部測試和演示。7.3.2乙方在合同期滿后，不得繼續(xù)使用甲方的軟件。第八章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收8.1項(xiàng)目交付8.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方交付軟件和相關(guān)文檔。8.1.2乙方應(yīng)保證交付的軟件符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以合同約定的軟件需求、功能、功能為準(zhǔn)。8.2.2驗(yàn)收過程中，如發(fā)覺軟件不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。8.3驗(yàn)收流程8.3.1甲方組織驗(yàn)收小組，對軟件進(jìn)行驗(yàn)收。8.3.2驗(yàn)收小組對軟件進(jìn)行功能測試、功能測試等，確認(rèn)軟件符合約定標(biāo)準(zhǔn)。8.3.3驗(yàn)收小組填寫驗(yàn)收報(bào)告，并由甲方、乙方雙方簽字確認(rèn)。8.4驗(yàn)收證書8.4.1軟件通過驗(yàn)收后，乙方應(yīng)向甲方頒發(fā)軟件驗(yàn)收證書。第九章隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)9.1.1乙方在軟件開發(fā)和實(shí)施過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方用戶個(gè)人信息。9.1.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，收集、使用、泄露甲方用戶個(gè)人信息。9.2數(shù)據(jù)安全9.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證軟件運(yùn)行過程中數(shù)據(jù)的安全。9.2.2乙方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件發(fā)生。第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1本合同項(xiàng)下，雙方應(yīng)保密以下信息：甲方提供的軟件需求、技術(shù)參數(shù)等商業(yè)信息乙方在開發(fā)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2雙方應(yīng)采取必要的保密措施，保證保密內(nèi)容的安全。10.3保密期限10.3.1本合同的保密期限為自合同簽訂之日起____年。10.4違約責(zé)任10.4.1如一方違反保密義務(wù)，泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第十一章費(fèi)用與支付11.1開發(fā)費(fèi)用11.1.1本合同開發(fā)費(fèi)用總額為人民幣____元。11.1.2開發(fā)費(fèi)用支付方式如下：預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的____%。進(jìn)度款：在項(xiàng)目開發(fā)過程中，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度支付總額的____%。尾款：軟件驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的____%。11.2維護(hù)費(fèi)用11.2.1免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，甲方無需支付維護(hù)費(fèi)用。11.2.2免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后，甲方應(yīng)按照維護(hù)服務(wù)合同支付年度維護(hù)費(fèi)用。11.3支付方式11.3.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。11.3.2乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后____個(gè)工作日內(nèi)提供相應(yīng)的發(fā)票。第十二章合同變更12.1變更條件12.1.1在合同履行過程中，如因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致。12.1.2合同變更應(yīng)形成書面文件，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。12.2變更程序12.2.1任何一方提出變更請求，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方。12.2.2雙方應(yīng)在收到變更請求后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。12.3變更生效12.3.1合同變更自雙方簽字確認(rèn)之日起生效。第十三章合同解除13.1解除條件13.1.1如一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益，對方有權(quán)解除合同。13.1.2如出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。13.3