電子商務平臺運營經理績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成月度GMV目標達成率40%100%實際GMV與目標GMV的比值，乘以100%，按比例計算得分。年度銷售額增長率20%（本年度銷售額-上年度銷售額）/上年度銷售額，乘以100%，按比例計算得分。客單價提升率10%（本季度平均客單價-上季度平均客單價）/上季度平均客單價，乘以100%，按比例計算得分。新客戶獲取數(shù)量5000人實際新客戶數(shù)量與目標數(shù)量的比值，按比例計算得分。復購率40%復購客戶數(shù)占總客戶數(shù)的百分比，按比例計算得分。用戶運營與留存會員活躍度25%30%會員月活躍人數(shù)與總會員數(shù)的比值，乘以100%，按比例計算得分。用戶滿意度（NPS）80分凈推薦值（NPS）評分，按實際得分與目標的差值計算得分。用戶流失率控制15%（1-實際流失率/目標流失率）乘以100%，按比例計算得分。社群互動率50%社群平均互動人數(shù)與總粉絲數(shù)的比值，乘以100%，按比例計算得分。用戶反饋響應及時率90%在規(guī)定時間內響應的用戶反饋數(shù)量與總反饋數(shù)量的比值，乘以100%，按比例計算得分。營銷活動效果活動ROI20%3活動投入成本與活動產出收益的比值，按實際值與目標的差值計算得分?；顒訁⑴c人數(shù)10000人實際參與活動人數(shù)與目標人數(shù)的比值，按比例計算得分?；顒愚D化率5%活動轉化人數(shù)與活動參與人數(shù)的比值，乘以100%，按比例計算得分。渠道推廣效果200萬渠道推廣帶來的銷售額與目標銷售額的比值，按比例計算得分。內容營銷質量8篇高質量內容（如點贊、分享、評論均超過1000）的數(shù)量與目標數(shù)量的比值，按比例計算得分。團隊管理與協(xié)作團隊目標達成率15%95%團隊整體目標達成與個人目標的加權平均值，按比例計算得分?？绮块T協(xié)作效率良好根據(jù)跨部門協(xié)作的完成時間、質量及溝通反饋進行評分，分為優(yōu)秀、良好、一般三個等級。下屬培訓與發(fā)展5人次實際培訓下屬人次與目標人次的比值，按比例計算得分。團隊士氣與凝聚力高通過團隊內部調研或360度評估，根據(jù)團隊士氣與凝聚力表現(xiàn)進行評分，分為高、中、低三個等級。項目執(zhí)行力100%項目按時按質完成的比例，按比例計算得分。本考核表用于評估電子商務平臺運營經理在銷售業(yè)績、用戶運營、營銷活動及團隊管理等方面的表現(xiàn)。請根據(jù)實際完成情況填寫各項指標數(shù)據(jù)，并結合評分標準進行打分?？己私Y果將作為績效評估的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：