2025浙江寧波江北區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障事務(wù)代理服務(wù)有限公司招聘編外工作人員錄用人員筆試歷年參考題庫(kù)附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案（共50題）1、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，積極探索“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”模式，將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備專(zhuān)職人員，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A.精細(xì)化管理原則B.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則C.依法行政原則D.公共參與原則2、在信息傳播過(guò)程中，若公眾對(duì)接收到的信息存在理解偏差，導(dǎo)致輿情迅速發(fā)酵，相關(guān)部門(mén)及時(shí)發(fā)布權(quán)威解讀并澄清事實(shí)，這一行為主要發(fā)揮了溝通的哪種功能？A.情感表達(dá)功能B.控制功能C.激勵(lì)功能D.信息傳遞功能3、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，注重發(fā)揮居民議事會(huì)的作用，通過(guò)定期召開(kāi)會(huì)議、公開(kāi)征集意見(jiàn)等方式，讓居民參與社區(qū)公共事務(wù)決策。這種做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A.權(quán)責(zé)對(duì)等原則B.公共參與原則C.效率優(yōu)先原則D.依法行政原則4、在信息傳播過(guò)程中，當(dāng)公眾對(duì)某一事件的理解受到媒體選擇性報(bào)道的影響，從而形成片面認(rèn)知，這種現(xiàn)象主要反映了信息傳播中的哪種效應(yīng)？A.暈輪效應(yīng)B.框架效應(yīng)C.從眾效應(yīng)D.近因效應(yīng)5、某市在推進(jìn)智慧城市建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、環(huán)保、醫(yī)療等多部門(mén)信息資源，實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與智能調(diào)度。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在履行哪項(xiàng)職能？A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)B.市場(chǎng)監(jiān)管C.社會(huì)管理D.公共服務(wù)6、在一次公共政策聽(tīng)證會(huì)上，政府邀請(qǐng)了專(zhuān)家學(xué)者、市民代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人共同參與討論某項(xiàng)民生工程的實(shí)施方案。這種做法主要體現(xiàn)了現(xiàn)代行政決策的哪種原則？A.科學(xué)性原則B.法治性原則C.民主性原則D.效率性原則7、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，引入智能化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)居民訴求“線(xiàn)上提交、即時(shí)響應(yīng)、閉環(huán)處置”。這一做法主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪項(xiàng)原則？A.公平性與普遍性B.高效性與便民性C.權(quán)威性與強(qiáng)制性D.層級(jí)性與程序性8、在組織管理中，若某單位實(shí)行“一事一議、特事特辦”的決策模式，長(zhǎng)期來(lái)看最可能削弱的管理機(jī)制是？A.決策透明度B.制度規(guī)范性C.執(zhí)行靈活性D.信息反饋速度9、某地推進(jìn)社區(qū)治理精細(xì)化，通過(guò)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”模式，將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備專(zhuān)職人員，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A.權(quán)責(zé)分明原則B.服務(wù)導(dǎo)向原則C.精細(xì)化管理原則D.公共參與原則10、在信息傳播過(guò)程中，當(dāng)公眾對(duì)某一事件的認(rèn)知主要依賴(lài)于媒體選擇性報(bào)道的內(nèi)容，從而形成對(duì)整體情況的片面判斷，這種現(xiàn)象在傳播學(xué)中被稱(chēng)為：A.沉默的螺旋B.框架效應(yīng)C.信息繭房D.議程設(shè)置11、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，引入智能化管理平臺(tái)，整合居民信息、物業(yè)服務(wù)、安全隱患上報(bào)等功能，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在公共服務(wù)中對(duì)哪種治理理念的踐行？A.精細(xì)化管理B.集中化決策C.層級(jí)化控制D.標(biāo)準(zhǔn)化考核12、在一次公共安全應(yīng)急演練中，相關(guān)部門(mén)通過(guò)模擬突發(fā)火災(zāi)事故，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可操作性，并根據(jù)演練結(jié)果優(yōu)化疏散路線(xiàn)和物資調(diào)配方案。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A.預(yù)防為主B.權(quán)責(zé)統(tǒng)一C.資源共享D.動(dòng)態(tài)調(diào)整13、某地推行智慧社區(qū)建設(shè)，通過(guò)整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升基層治理效率。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在履行哪項(xiàng)職能？A.組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)B.保障人民民主和維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安C.組織社會(huì)主義文化建設(shè)D.加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)14、在公文寫(xiě)作中，下列關(guān)于“請(qǐng)示”文種的表述，正確的是哪一項(xiàng)？A.請(qǐng)示可以一文多事，提高辦事效率B.請(qǐng)示應(yīng)在事前提出，不得先斬后奏C.請(qǐng)示可直接主送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人D.請(qǐng)示文件可同時(shí)抄送下級(jí)機(jī)關(guān)15、某地推進(jìn)社區(qū)治理精細(xì)化，通過(guò)“網(wǎng)格員+智能平臺(tái)”模式收集居民訴求，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題分類(lèi)派發(fā)、限時(shí)辦結(jié)與反饋評(píng)價(jià)閉環(huán)管理。這一做法主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)中的哪項(xiàng)原則？A.公平公正B.依法行政C.高效便民D.權(quán)責(zé)一致16、在公共政策制定過(guò)程中，政府通過(guò)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、網(wǎng)絡(luò)征求意見(jiàn)等方式廣泛吸納公眾建議，此舉最有助于提升政策的：A.科學(xué)性與民主性B.強(qiáng)制性與權(quán)威性C.時(shí)效性與靈活性D.統(tǒng)一性與規(guī)范性17、某地在推進(jìn)社區(qū)治理過(guò)程中，注重發(fā)揮居民議事會(huì)的作用，通過(guò)定期召開(kāi)會(huì)議，廣泛聽(tīng)取居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、停車(chē)管理等問(wèn)題的意見(jiàn)，并由居民自主商議解決方案。這種治理模式主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A.權(quán)責(zé)對(duì)等B.公共參與C.依法行政D.效能優(yōu)先18、在信息傳播過(guò)程中，若傳播者為增強(qiáng)說(shuō)服力而大量引用權(quán)威機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)與專(zhuān)家觀點(diǎn)，這種傳播策略主要利用了受眾的哪種心理機(jī)制？A.從眾心理B.權(quán)威效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.逆反心理19、某市在推進(jìn)社區(qū)治理過(guò)程中，引入“智慧網(wǎng)格”管理系統(tǒng)，通過(guò)信息化手段整合居民信息、實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)需求。這一做法主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪項(xiàng)原則？A.公平公正B.高效便民C.全面覆蓋D.權(quán)責(zé)一致20、在公共政策制定過(guò)程中，政府通過(guò)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、網(wǎng)絡(luò)征求意見(jiàn)等方式廣泛吸納公眾建議。這種做法最有助于提升政策的：A.科學(xué)性B.權(quán)威性C.合法性D.可操作性21、某政府部門(mén)在推進(jìn)公共服務(wù)優(yōu)化過(guò)程中，倡導(dǎo)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的工作理念。這一做法主要體現(xiàn)了政府在履行哪項(xiàng)職能時(shí)的創(chuàng)新與改進(jìn)？A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)B.市場(chǎng)監(jiān)管C.社會(huì)管理D.公共服務(wù)22、在一次突發(fā)事件應(yīng)急處置中，相關(guān)部門(mén)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)多方力量開(kāi)展救援，并及時(shí)向社會(huì)發(fā)布權(quán)威信息。這一系列舉措主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則？A.公平性原則B.時(shí)效性原則C.法治性原則D.參與性原則23、某地推行智慧社區(qū)建設(shè)，通過(guò)整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，提升基層治理效能。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在社會(huì)治理中注重：A.服務(wù)供給的普惠性B.管理模式的集約化C.決策過(guò)程的民主化D.治理手段的精細(xì)化24、在推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展過(guò)程中，部分地區(qū)通過(guò)“文化禮堂+”模式，將傳統(tǒng)禮堂拓展為集文化傳承、議事協(xié)商、教育培訓(xùn)于一體的綜合平臺(tái)。此舉主要發(fā)揮了文化的：A.經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)功能B.社會(huì)整合功能C.歷史記錄功能D.對(duì)外傳播功能25、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，引入智能化管理系統(tǒng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析居民需求，精準(zhǔn)提供公共服務(wù)。這一做法主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪項(xiàng)原則？

A.公平性原則

B.可及性原則

C.精準(zhǔn)化原則

D.透明性原則26、在組織管理中，若某部門(mén)實(shí)行“扁平化”結(jié)構(gòu)，其最顯著的特征是：

A.管理層級(jí)少，管理幅度大

B.管理層級(jí)多，管理幅度小

C.權(quán)力高度集中于高層

D.強(qiáng)調(diào)自上而下的指令傳遞27、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，引入智能化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)居民訴求“線(xiàn)上提交、即時(shí)響應(yīng)、閉環(huán)處理”。這一舉措主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪一核心理念？A.權(quán)責(zé)明確B.高效便民C.公開(kāi)透明D.依法行政28、在組織公共政策宣傳活動(dòng)中，采用“案例講解+互動(dòng)問(wèn)答+現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)”相結(jié)合的方式，其主要目的在于提升公眾對(duì)政策的：A.認(rèn)知度與參與度B.監(jiān)督能力C.執(zhí)行力度D.批評(píng)意識(shí)29、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，推行“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”模式，將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備專(zhuān)職人員，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A.公平公正原則B.精細(xì)化管理原則C.權(quán)責(zé)分明原則D.依法行政原則30、在信息傳播過(guò)程中，若公眾對(duì)接收到的信息存在理解偏差，導(dǎo)致謠言擴(kuò)散，政府及時(shí)通過(guò)權(quán)威渠道發(fā)布準(zhǔn)確數(shù)據(jù)并進(jìn)行解讀，這一行為主要發(fā)揮了溝通中的哪項(xiàng)功能？A.情感表達(dá)功能B.控制功能C.信息傳遞功能D.澄清與引導(dǎo)功能31、某地推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一窗受理、集成服務(wù)”改革，打破部門(mén)壁壘，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一次”。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在履行哪項(xiàng)職能？A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)B.市場(chǎng)監(jiān)管C.社會(huì)管理D.公共服務(wù)32、在突發(fā)事件應(yīng)急管理中，堅(jiān)持“預(yù)防為主、關(guān)口前移”，健全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查機(jī)制，這主要體現(xiàn)了應(yīng)急管理的哪一基本原則？A.統(tǒng)一指揮B.分級(jí)負(fù)責(zé)C.預(yù)防為先D.快速反應(yīng)33、某地推行智慧社區(qū)管理平臺(tái)，通過(guò)整合居民信息、物業(yè)數(shù)據(jù)和公共安全系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)化與響應(yīng)高效化。這一舉措主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)管理中的哪一原則？A.公平公正原則B.信息公開(kāi)原則C.高效便民原則D.合理行政原則34、在公共政策制定過(guò)程中，政府通過(guò)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、網(wǎng)絡(luò)征求意見(jiàn)等方式廣泛吸納公眾建議，這一做法主要體現(xiàn)了現(xiàn)代行政管理的哪種特征？A.科學(xué)決策B.依法行政C.民主參與D.權(quán)責(zé)統(tǒng)一35、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，引入智能化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)居民訴求“線(xiàn)上提交、即時(shí)響應(yīng)、閉環(huán)辦理”。這一舉措主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪一特征？A.公共性與公平性B.高效性與便捷性C.強(qiáng)制性與權(quán)威性D.綜合性與復(fù)雜性36、在組織公共政策宣傳活動(dòng)中，采用“方言廣播+圖文展板+現(xiàn)場(chǎng)答疑”相結(jié)合的方式，主要遵循了信息傳播的哪一基本原則？A.單向灌輸原則B.受眾導(dǎo)向原則C.技術(shù)優(yōu)先原則D.成本最小原則37、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，積極探索“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”模式，將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備專(zhuān)職人員，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A.管理標(biāo)準(zhǔn)化B.服務(wù)精細(xì)化C.決策科學(xué)化D.資源集約化38、在信息傳播過(guò)程中，若公眾對(duì)接收到的信息存在理解偏差，傳播者通過(guò)及時(shí)發(fā)布權(quán)威解讀、澄清謠言以引導(dǎo)輿論走向，這一行為主要發(fā)揮了傳播的哪項(xiàng)功能？A.環(huán)境監(jiān)測(cè)B.社會(huì)協(xié)調(diào)C.文化傳承D.娛樂(lè)引導(dǎo)39、某地推行“智慧社區(qū)”建設(shè)，通過(guò)整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)居民生活需求的精準(zhǔn)響應(yīng)。這一舉措主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪一發(fā)展趨勢(shì)？A.標(biāo)準(zhǔn)化B.精細(xì)化C.均等化D.法治化40、在突發(fā)事件應(yīng)急管理中，建立快速響應(yīng)機(jī)制的關(guān)鍵在于提升信息傳遞的時(shí)效性與準(zhǔn)確性。下列措施中最有助于實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的是？A.定期組織應(yīng)急預(yù)案演練B.建立多部門(mén)信息共享平臺(tái)C.加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備管理D.開(kāi)展公眾安全宣傳教育41、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，引入智能門(mén)禁系統(tǒng)、線(xiàn)上議事平臺(tái)等數(shù)字化工具，提升了居民參與度和管理效率。這一做法主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪一發(fā)展趨勢(shì)？A.服務(wù)方式的人性化B.服務(wù)手段的信息化C.服務(wù)內(nèi)容的多樣化D.服務(wù)主體的多元化42、在組織公共政策宣傳活動(dòng)中，若發(fā)現(xiàn)部分老年群體對(duì)新媒體渠道信息接收困難，最恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略是：A.取消線(xiàn)上宣傳，全面轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)方式B.僅針對(duì)年輕群體開(kāi)展政策宣傳C.實(shí)施分眾化傳播，結(jié)合廣播、宣傳欄與入戶(hù)講解D.要求老年人學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)43、某市在推進(jìn)智慧城市建設(shè)項(xiàng)目中，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、醫(yī)療、教育等公共服務(wù)信息，提升了城市治理效率。這一做法主要體現(xiàn)了政府在履行哪項(xiàng)職能？A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)B.市場(chǎng)監(jiān)管C.社會(huì)管理D.公共服務(wù)44、在一次突發(fā)事件應(yīng)急演練中，相關(guān)部門(mén)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)公安、消防、醫(yī)療等力量聯(lián)動(dòng)處置，有效控制了事態(tài)發(fā)展。這主要反映了應(yīng)急管理體系中的哪個(gè)原則？A.屬地管理B.分級(jí)負(fù)責(zé)C.統(tǒng)一指揮D.協(xié)同聯(lián)動(dòng)45、某市政府部門(mén)推行“最多跑一次”改革，旨在優(yōu)化服務(wù)流程、提升行政效率。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在履行哪項(xiàng)職能？A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)B.市場(chǎng)監(jiān)管C.社會(huì)管理D.公共服務(wù)46、在信息傳播過(guò)程中，若公眾對(duì)接收到的信息存在誤解，政府部門(mén)通過(guò)權(quán)威渠道及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確數(shù)據(jù)并進(jìn)行解讀，這一行為主要發(fā)揮了傳播過(guò)程中的哪項(xiàng)功能？A.環(huán)境監(jiān)測(cè)B.議程設(shè)置C.糾偏與反饋D.文化傳承47、某地推進(jìn)社區(qū)治理創(chuàng)新，通過(guò)建立“居民議事會(huì)”平臺(tái)，鼓勵(lì)居民參與公共事務(wù)討論與決策。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A.行政集權(quán)原則B.公共服務(wù)市場(chǎng)化原則C.公眾參與原則D.績(jī)效管理原則48、在辦公環(huán)境中，為提升信息傳遞效率并減少誤解，最有效的溝通策略是：A.完全依賴(lài)口頭傳達(dá)以節(jié)省時(shí)間B.采用多層級(jí)轉(zhuǎn)達(dá)確保信息覆蓋面C.結(jié)合書(shū)面記錄與直接溝通并及時(shí)反饋D.頻繁召開(kāi)全體會(huì)議以增強(qiáng)互動(dòng)49、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，引入智能化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了居民訴求線(xiàn)上受理、任務(wù)自動(dòng)派發(fā)、處理結(jié)果實(shí)時(shí)反饋的閉環(huán)管理。這一做法主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)中的哪項(xiàng)原則？A.公平公正B.高效便民C.依法行政D.權(quán)責(zé)統(tǒng)一50、在一次公共政策宣傳活動(dòng)中，組織方采用圖文展板、短視頻推送、現(xiàn)場(chǎng)講解和有獎(jiǎng)問(wèn)答等多種形式，覆蓋老年人、上班族和青少年等不同群體。這種傳播方式主要體現(xiàn)了信息傳遞的哪一特性？A.單向性B.多元化C.封閉性D.延遲性

參考答案及解析1.【參考答案】A【解析】“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”通過(guò)將轄區(qū)劃分為小單元，配備專(zhuān)人管理，實(shí)現(xiàn)管理的精準(zhǔn)化和高效化，體現(xiàn)了精細(xì)化管理原則。該原則強(qiáng)調(diào)在公共管理中以細(xì)致分工、精準(zhǔn)服務(wù)提升治理效能，符合題干中“早發(fā)現(xiàn)、早處理”的治理目標(biāo)。其他選項(xiàng)雖為公共管理重要原則，但與題干情境關(guān)聯(lián)性較弱。2.【參考答案】B【解析】溝通的控制功能體現(xiàn)在通過(guò)信息的發(fā)布與引導(dǎo)，規(guī)范組織或公眾行為。題干中，相關(guān)部門(mén)通過(guò)權(quán)威解讀糾正誤解、穩(wěn)定輿情，正是通過(guò)信息引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)社會(huì)行為控制，防止事態(tài)擴(kuò)大。信息傳遞功能雖存在，但此處重點(diǎn)在于“糾正偏差、引導(dǎo)輿論”，體現(xiàn)的是控制作用。情感表達(dá)與激勵(lì)功能與情境不符。3.【參考答案】B【解析】題干中強(qiáng)調(diào)居民通過(guò)議事會(huì)、公開(kāi)征集意見(jiàn)等方式參與社區(qū)事務(wù)決策，體現(xiàn)了公眾在公共事務(wù)管理中的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和參與權(quán)，符合“公共參與原則”的核心內(nèi)涵。該原則主張?jiān)诠舱咧贫ㄅc執(zhí)行過(guò)程中，鼓勵(lì)利益相關(guān)方積極參與，提升決策的民主性與科學(xué)性。其他選項(xiàng)中，權(quán)責(zé)對(duì)等強(qiáng)調(diào)職責(zé)與權(quán)力匹配，效率優(yōu)先側(cè)重管理效能，依法行政強(qiáng)調(diào)合法性，均與題干情境不符。4.【參考答案】B【解析】“框架效應(yīng)”指信息呈現(xiàn)的方式或角度影響人們的判斷與決策。媒體通過(guò)選擇性報(bào)道構(gòu)建特定敘事框架，引導(dǎo)公眾關(guān)注某些方面而忽略其他，導(dǎo)致認(rèn)知偏差。題干中“選擇性報(bào)道”引發(fā)“片面認(rèn)知”，正是框架效應(yīng)的典型表現(xiàn)。暈輪效應(yīng)指對(duì)某一方面的好感影響整體評(píng)價(jià)；從眾效應(yīng)指?jìng)€(gè)體受群體影響而趨同；近因效應(yīng)強(qiáng)調(diào)最后接收的信息影響更大，均與題意不符。5.【參考答案】D【解析】智慧城市建設(shè)通過(guò)信息整合與智能服務(wù)提升城市運(yùn)行效率，為公眾提供更便捷、高效的醫(yī)療、交通、環(huán)保等服務(wù)，屬于政府提供公共服務(wù)的范疇。雖然涉及社會(huì)管理的部分功能，但核心在于服務(wù)優(yōu)化，故選D。6.【參考答案】C【解析】聽(tīng)證會(huì)廣泛吸納不同群體意見(jiàn)，保障公眾參與決策過(guò)程，體現(xiàn)了決策的民主性原則。雖然專(zhuān)家參與體現(xiàn)科學(xué)性，但題干強(qiáng)調(diào)多方代表共同討論，重點(diǎn)在于參與的廣泛性和公開(kāi)性，故正確答案為C。7.【參考答案】B【解析】題干中強(qiáng)調(diào)通過(guò)智能化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)居民訴求的“線(xiàn)上提交、即時(shí)響應(yīng)、閉環(huán)處置”，突出的是服務(wù)響應(yīng)速度快、流程便捷、以民為本的特點(diǎn)，體現(xiàn)了政府提升公共服務(wù)效率、方便群眾辦事的導(dǎo)向。高效性指政府快速響應(yīng)公眾需求，便民性強(qiáng)調(diào)服務(wù)貼近群眾、易于獲取。A項(xiàng)側(cè)重覆蓋范圍，C項(xiàng)強(qiáng)調(diào)行政強(qiáng)制力，D項(xiàng)側(cè)重組織結(jié)構(gòu)和流程層級(jí)，均與題干核心不符。因此選B。8.【參考答案】B【解析】“一事一議、特事特辦”雖能提升個(gè)別事項(xiàng)處理的靈活性，但若長(zhǎng)期依賴(lài)，容易打破統(tǒng)一規(guī)則，導(dǎo)致同類(lèi)事務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)不一，削弱制度的穩(wěn)定性與可預(yù)期性。制度規(guī)范性強(qiáng)調(diào)依規(guī)辦事、程序統(tǒng)一，是組織運(yùn)行的基礎(chǔ)。A、D與該模式關(guān)聯(lián)較弱，C項(xiàng)反被強(qiáng)化。長(zhǎng)期缺乏制度約束易滋生隨意性，影響組織公信力。因此選B。9.【參考答案】C【解析】題干中“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”“問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理”等關(guān)鍵詞，強(qiáng)調(diào)通過(guò)細(xì)分管理單元、配置專(zhuān)人負(fù)責(zé)，提升管理的精準(zhǔn)度與響應(yīng)效率，這正是精細(xì)化管理原則的核心體現(xiàn)。精細(xì)化管理注重流程優(yōu)化與資源精準(zhǔn)配置，以提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率。其他選項(xiàng)雖有一定相關(guān)性，但不如C項(xiàng)直接貼合題意。10.【參考答案】B【解析】“框架效應(yīng)”指媒體通過(guò)選擇特定角度報(bào)道事件，影響公眾對(duì)信息的理解和判斷。題干中“選擇性報(bào)道”導(dǎo)致“片面判斷”，正是媒體構(gòu)建認(rèn)知框架的結(jié)果。議程設(shè)置強(qiáng)調(diào)媒體決定“關(guān)注什么”，而框架效應(yīng)關(guān)注“如何呈現(xiàn)”。信息繭房指?jìng)€(gè)體主動(dòng)局限于同類(lèi)信息，沉默的螺旋描述輿論壓力下的表達(dá)抑制，均與題干情境不符。11.【參考答案】A【解析】智能化管理平臺(tái)通過(guò)整合多元數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)響應(yīng)，提升了社區(qū)治理的精準(zhǔn)度與效率，體現(xiàn)了“精細(xì)化管理”的核心理念，即以細(xì)致、精準(zhǔn)、高效的方式提供公共服務(wù)。B、C、D項(xiàng)雖為管理手段，但未突出“精準(zhǔn)服務(wù)”和“技術(shù)賦能”的現(xiàn)代治理特征。12.【參考答案】D【解析】通過(guò)演練發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并優(yōu)化方案，體現(xiàn)了根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和改進(jìn)管理措施的“動(dòng)態(tài)調(diào)整”原則。A項(xiàng)強(qiáng)調(diào)事前防范，但題干重點(diǎn)在“優(yōu)化方案”；B、C項(xiàng)與題干情境關(guān)聯(lián)性弱。動(dòng)態(tài)調(diào)整是提升應(yīng)急管理能力的關(guān)鍵機(jī)制。13.【參考答案】D【解析】智慧社區(qū)建設(shè)旨在優(yōu)化公共服務(wù)、提升社會(huì)治理精細(xì)化水平，屬于政府“加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)”職能的范疇。該職能包括健全基本公共服務(wù)體系、推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新等內(nèi)容。雖然涉及信息技術(shù)，但其核心目標(biāo)是提升民生服務(wù)效能，而非直接推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展或文化建設(shè)，故正確答案為D。14.【參考答案】B【解析】請(qǐng)示是向上級(jí)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)的上行文，必須“一文一事”，確保事項(xiàng)清晰；必須在事項(xiàng)發(fā)生前行文，體現(xiàn)事前請(qǐng)示原則；主送機(jī)關(guān)應(yīng)為單位而非個(gè)人，避免越級(jí)或錯(cuò)送；且不得抄送下級(jí)，防止工作被動(dòng)。因此，只有B項(xiàng)符合行文規(guī)范，其余選項(xiàng)均違反公文處理規(guī)則。15.【參考答案】C【解析】題干強(qiáng)調(diào)通過(guò)網(wǎng)格化與智能化手段快速收集、分類(lèi)處理居民訴求，并實(shí)現(xiàn)限時(shí)辦結(jié)和反饋，突出的是服務(wù)流程的提速與便民效果，體現(xiàn)了“高效便民”的原則。高效指處理迅速、機(jī)制暢通，便民指貼近群眾、提升滿(mǎn)意度。其他選項(xiàng)雖為政府履職原則，但與題干情境關(guān)聯(lián)較弱：公平公正側(cè)重資源或待遇平等，依法行政強(qiáng)調(diào)程序合法，權(quán)責(zé)一致關(guān)注職責(zé)匹配，均非核心體現(xiàn)。16.【參考答案】A【解析】聽(tīng)證會(huì)與公開(kāi)征求意見(jiàn)屬于公眾參與決策的典型形式，使政策制定過(guò)程吸納多元利益訴求，增強(qiáng)民眾認(rèn)同，體現(xiàn)“民主性”；同時(shí)，廣泛聽(tīng)取專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)與實(shí)際情況，有助于減少?zèng)Q策偏差，提升“科學(xué)性”。B項(xiàng)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力度，C項(xiàng)側(cè)重響應(yīng)速度，D項(xiàng)關(guān)注制度統(tǒng)一，均非公眾參與的主要目的。故A項(xiàng)最符合。17.【參考答案】B【解析】題干描述的是居民通過(guò)議事會(huì)參與社區(qū)事務(wù)決策的過(guò)程，強(qiáng)調(diào)居民對(duì)公共事務(wù)的討論與自主協(xié)商，體現(xiàn)了公眾在公共管理中的主動(dòng)參與。公共參與原則主張?jiān)谡咧贫ㄅc執(zhí)行中吸納公眾意見(jiàn)，提升治理的民主性與科學(xué)性。A項(xiàng)權(quán)責(zé)對(duì)等強(qiáng)調(diào)職責(zé)與權(quán)力相匹配，C項(xiàng)依法行政側(cè)重政府行為合法性，D項(xiàng)效能優(yōu)先關(guān)注效率，均與題干情境不符。故選B。18.【參考答案】B【解析】引用權(quán)威機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家觀點(diǎn)，意在借助其專(zhuān)業(yè)性和公信力增強(qiáng)信息可信度，這正是“權(quán)威效應(yīng)”的體現(xiàn)，即人們更傾向于相信和服從權(quán)威來(lái)源的信息。A項(xiàng)從眾心理指?jìng)€(gè)體受群體影響而跟隨多數(shù)人行為；C項(xiàng)暈輪效應(yīng)指對(duì)某一方面的好印象泛化到整體；D項(xiàng)逆反心理表現(xiàn)為對(duì)勸說(shuō)的抗拒。題干強(qiáng)調(diào)“權(quán)威數(shù)據(jù)”，與B項(xiàng)直接對(duì)應(yīng)，故選B。19.【參考答案】B.高效便民【解析】“智慧網(wǎng)格”系統(tǒng)通過(guò)信息化手段整合數(shù)據(jù)、及時(shí)響應(yīng)居民需求，提升了服務(wù)響應(yīng)速度與管理精準(zhǔn)度，體現(xiàn)了政府在公共服務(wù)中追求效率與便利性的目標(biāo)。高效便民強(qiáng)調(diào)以最小成本、最快速度提供高質(zhì)量服務(wù)，符合題干描述的科技賦能治理場(chǎng)景。其他選項(xiàng)雖相關(guān)，但非核心體現(xiàn)：公平公重視資源分配公正，全面覆蓋強(qiáng)調(diào)整體性，權(quán)責(zé)一致側(cè)重責(zé)任劃分，均不如B項(xiàng)貼切。20.【參考答案】C.合法性【解析】公眾參與是現(xiàn)代公共治理的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)聽(tīng)證會(huì)、征求意見(jiàn)等方式，增強(qiáng)了政策制定的透明度與公眾認(rèn)同，從而提升政策的合法性。合法性不僅指符合法律條文，更包括社會(huì)認(rèn)可與程序正當(dāng)。廣泛吸納民意使政策獲得更廣泛的接受基礎(chǔ)，減少執(zhí)行阻力。A項(xiàng)科學(xué)性依賴(lài)專(zhuān)家論證與數(shù)據(jù)分析，D項(xiàng)可操作性側(cè)重執(zhí)行可行性，B項(xiàng)權(quán)威性來(lái)源于制度授權(quán)，均非直接結(jié)果。C項(xiàng)最準(zhǔn)確反映公眾參與的核心價(jià)值。21.【參考答案】D【解析】“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”強(qiáng)調(diào)通過(guò)信息化手段提升服務(wù)效率，減少群眾辦事成本，是政府優(yōu)化公共服務(wù)的具體體現(xiàn)。該理念聚焦于提升服務(wù)質(zhì)量和便民程度，屬于公共服務(wù)職能范疇。經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)側(cè)重宏觀調(diào)控，市場(chǎng)監(jiān)管針對(duì)市場(chǎng)秩序，社會(huì)管理重在公共安全與社會(huì)治理，均不符合題意。22.【參考答案】B【解析】應(yīng)急處置中快速響應(yīng)、及時(shí)發(fā)布信息，突出的是反應(yīng)速度和處置效率，體現(xiàn)了時(shí)效性原則。公共管理中，時(shí)效性要求在規(guī)定或合理時(shí)間內(nèi)完成決策與執(zhí)行，尤其在突發(fā)事件中至關(guān)重要。公平性關(guān)注資源分配公正，法治性強(qiáng)調(diào)依法行事，參與性側(cè)重公眾介入，均非本題核心。23.【參考答案】D【解析】智慧社區(qū)依托現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與精準(zhǔn)響應(yīng)，如智能安防、垃圾分類(lèi)監(jiān)控、獨(dú)居老人關(guān)懷等，體現(xiàn)了治理手段向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、精準(zhǔn)高效的方向發(fā)展。這屬于治理精細(xì)化的典型表現(xiàn)。A項(xiàng)強(qiáng)調(diào)覆蓋范圍，B項(xiàng)側(cè)重資源整合方式，C項(xiàng)涉及決策參與機(jī)制，均與題干技術(shù)賦能治理的核心不符。24.【參考答案】B【解析】“文化禮堂+”以文化空間為載體，促進(jìn)村民參與公共事務(wù)、開(kāi)展集體活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)認(rèn)同感與凝聚力，體現(xiàn)了文化在協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、促進(jìn)共同體建設(shè)中的整合作用。A項(xiàng)側(cè)重文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收，D項(xiàng)指向跨文化交流，C項(xiàng)強(qiáng)調(diào)文獻(xiàn)保存，均與題干中文化空間的社會(huì)功能拓展不符。25.【參考答案】C【解析】題干中強(qiáng)調(diào)“通過(guò)大數(shù)據(jù)分析居民需求，精準(zhǔn)提供公共服務(wù)”，核心在于“精準(zhǔn)”供給，即根據(jù)具體需求差異提供個(gè)性化服務(wù)，這體現(xiàn)了公共服務(wù)的精準(zhǔn)化原則。公平性強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)均等，可及性強(qiáng)調(diào)服務(wù)易于獲取，透明性強(qiáng)調(diào)信息公開(kāi)，均與題干重點(diǎn)不符。因此，C項(xiàng)最符合題意。26.【參考答案】A【解析】扁平化組織結(jié)構(gòu)通過(guò)減少管理層級(jí)、擴(kuò)大管理幅度，提升信息傳遞效率與決策速度。A項(xiàng)準(zhǔn)確描述了這一特征。B項(xiàng)描述的是層級(jí)制結(jié)構(gòu)，C、D項(xiàng)體現(xiàn)傳統(tǒng)集權(quán)模式，與扁平化強(qiáng)調(diào)分權(quán)、協(xié)作的特點(diǎn)不符。因此，A為正確選項(xiàng)。27.【參考答案】B【解析】題干中強(qiáng)調(diào)通過(guò)智能化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)居民訴求的“線(xiàn)上提交、即時(shí)響應(yīng)、閉環(huán)處理”，突出的是服務(wù)流程的便捷性與響應(yīng)速度，旨在提升公共服務(wù)的效率和群眾辦事的便利程度，這正是“高效便民”理念的體現(xiàn)。權(quán)責(zé)明確側(cè)重職責(zé)劃分，公開(kāi)透明強(qiáng)調(diào)信息可查，依法行政注重程序合法，均與題干核心不符。故選B。28.【參考答案】A【解析】“案例講解”有助于公眾理解政策內(nèi)容，提升認(rèn)知；“互動(dòng)問(wèn)答”和“現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)”增強(qiáng)了雙向交流，激發(fā)公眾參與意愿。三者結(jié)合旨在增強(qiáng)公眾對(duì)政策的了解程度和參與積極性。監(jiān)督能力、執(zhí)行力度更多指向?qū)嵤┲黧w或監(jiān)管機(jī)制，批評(píng)意識(shí)并非宣傳主要目的。故A項(xiàng)最符合題意。29.【參考答案】B【解析】“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”通過(guò)細(xì)分管理單元，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)事務(wù)的精準(zhǔn)識(shí)別和快速響應(yīng)，強(qiáng)調(diào)管理的精準(zhǔn)性與服務(wù)的高效性，符合精細(xì)化管理原則。該原則主張通過(guò)科學(xué)劃分職責(zé)、優(yōu)化流程，提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。其他選項(xiàng)雖為公共管理基本原則，但與題干情境關(guān)聯(lián)較弱。30.【參考答案】D【解析】政府通過(guò)權(quán)威發(fā)布糾正誤解、遏制謠言，核心目的在于澄清事實(shí)并引導(dǎo)輿論，屬于溝通中的“澄清與引導(dǎo)功能”。雖然信息傳遞（C）是基礎(chǔ)，但題干強(qiáng)調(diào)的是對(duì)偏差信息的糾正過(guò)程，突出引導(dǎo)與調(diào)控作用，故D更準(zhǔn)確。A、B、C選項(xiàng)未能全面反映政府行為的針對(duì)性和目的性。31.【參考答案】D【解析】“一窗受理、集成服務(wù)”改革旨在優(yōu)化辦事流程，提升群眾辦事便利度，屬于政府提供高效、便捷服務(wù)的范疇，是公共服務(wù)職能的具體體現(xiàn)。公共服務(wù)職能強(qiáng)調(diào)政府為社會(huì)公眾提供教育、醫(yī)療、社保、政務(wù)服務(wù)等公共產(chǎn)品與服務(wù)，提升民生福祉。本題中改革聚焦服務(wù)效能提升，不涉及經(jīng)濟(jì)調(diào)控、市場(chǎng)監(jiān)管或社會(huì)秩序管理，故正確答案為D。32.【參考答案】C【解析】“預(yù)防為主、關(guān)口前移”強(qiáng)調(diào)在突發(fā)事件發(fā)生前主動(dòng)識(shí)別和化解風(fēng)險(xiǎn)，屬于應(yīng)急管理中“預(yù)防為先”原則的核心內(nèi)容。該原則要求通過(guò)預(yù)警、排查、演練等方式降低突發(fā)事件發(fā)生概率和影響。統(tǒng)一指揮強(qiáng)調(diào)指揮體系集中，分級(jí)負(fù)責(zé)涉及權(quán)責(zé)劃分，快速反應(yīng)側(cè)重事發(fā)后處置速度，均不符合題干主旨。故正確答案為C。33.【參考答案】C【解析】題干中“智慧社區(qū)管理平臺(tái)”通過(guò)技術(shù)手段整合信息資源，提升服務(wù)精準(zhǔn)度和響應(yīng)效率，核心在于提高行政效能和居民辦事便利性，符合“高效便民原則”。該原則強(qiáng)調(diào)行政機(jī)關(guān)應(yīng)以最小成本、最快速度、最優(yōu)化流程為公眾提供服務(wù)。其他選項(xiàng)雖為行政原則，但與題干強(qiáng)調(diào)的“效率與便捷”關(guān)聯(lián)較弱。34.【參考答案】C【解析】聽(tīng)證會(huì)與公開(kāi)征求意見(jiàn)是公眾直接參與政策形成的重要途徑，體現(xiàn)了政府決策過(guò)程中尊重民意、鼓勵(lì)社會(huì)參與的“民主參與”特征。科學(xué)決策側(cè)重依據(jù)數(shù)據(jù)與專(zhuān)業(yè)分析，依法行政強(qiáng)調(diào)合法性，權(quán)責(zé)統(tǒng)一關(guān)注責(zé)任歸屬，均不符合題干情境。民主參與有助于增強(qiáng)政策合法性與公眾認(rèn)同。35.【參考答案】B【解析】題干中“線(xiàn)上提交、即時(shí)響應(yīng)、閉環(huán)辦理”強(qiáng)調(diào)通過(guò)技術(shù)手段提升服務(wù)響應(yīng)速度與流程效率，突出政府服務(wù)在時(shí)間與操作上的便捷性，以及處理流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這體現(xiàn)了現(xiàn)代公共服務(wù)注重效率與群眾辦事便利的特點(diǎn)。A項(xiàng)雖為公共服務(wù)屬性，但未突出“智能化”“即時(shí)”等效率關(guān)鍵詞；C項(xiàng)多用于行政管理或執(zhí)法場(chǎng)景；D項(xiàng)描述系統(tǒng)特征而非服務(wù)特性。故選B。36.【參考答案】B【解析】結(jié)合方言廣播照顧本地老年人語(yǔ)言習(xí)慣，圖文展板便于直觀理解，現(xiàn)場(chǎng)答疑回應(yīng)個(gè)性化問(wèn)題，體現(xiàn)了根據(jù)不同受眾的認(rèn)知特點(diǎn)和需求設(shè)計(jì)傳播方式，符合“受眾導(dǎo)向”原則。A項(xiàng)忽視互動(dòng)性；C項(xiàng)未突出技術(shù)應(yīng)用；D項(xiàng)題干未涉及成本考量。該策略旨在提升信息接收效果，增強(qiáng)公眾參與，故選B。37.【參考答案】B【解析】網(wǎng)格化管理通過(guò)細(xì)分管理單元，配備專(zhuān)職人員，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)事務(wù)的精準(zhǔn)響應(yīng)和動(dòng)態(tài)管理，提升了服務(wù)的針對(duì)性與及時(shí)性，體現(xiàn)了“服務(wù)精細(xì)化”的公共管理原則。精細(xì)化強(qiáng)調(diào)在管理過(guò)程中注重細(xì)節(jié)、分類(lèi)施策，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，與題干中“早發(fā)現(xiàn)、早處理”高度契合。其他選項(xiàng)雖相關(guān)，但非核心體現(xiàn)。38.【參考答案】B【解析】社會(huì)協(xié)調(diào)功能指?jìng)鞑ハ到y(tǒng)通過(guò)解釋、評(píng)論和引導(dǎo)，幫助社會(huì)成員理解復(fù)雜事件，達(dá)成共識(shí)，維護(hù)社會(huì)秩序。題干中“發(fā)布權(quán)威解讀、澄清謠言”正是通過(guò)信息整合與引導(dǎo)，調(diào)和公眾認(rèn)知偏差，促進(jìn)社會(huì)協(xié)同應(yīng)對(duì)，屬于典型的社會(huì)協(xié)調(diào)功能。環(huán)境監(jiān)測(cè)側(cè)重于預(yù)警，文化傳承關(guān)注價(jià)值觀延續(xù)，娛樂(lè)引導(dǎo)與題干無(wú)關(guān)。39.【參考答案】B【解析】“智慧社區(qū)”依托現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)居民需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和精準(zhǔn)服務(wù)，體現(xiàn)了公共服務(wù)由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。精細(xì)化強(qiáng)調(diào)服務(wù)的精準(zhǔn)性與個(gè)性化，符合題干描述。標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一規(guī)范，均等化側(cè)重公平覆蓋，法治化關(guān)注依法管理，均與技術(shù)賦能的精準(zhǔn)服務(wù)關(guān)聯(lián)較弱。40.【參考答案】B【解析】信息共享平臺(tái)能打破部門(mén)壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通，是提升信息傳遞時(shí)效與準(zhǔn)確的核心手段。應(yīng)急預(yù)案演練重在流程熟悉，物資儲(chǔ)備屬于資源保障，宣傳教育側(cè)重意識(shí)提升，雖重要但不直接解決信息傳遞問(wèn)題。因此，B項(xiàng)最符合題意。41.【參考答案】B【解析】題干中提到“智能門(mén)禁系統(tǒng)”“線(xiàn)上議事平臺(tái)”等屬于信息技術(shù)在公共服務(wù)中的應(yīng)用，體現(xiàn)了通過(guò)數(shù)字化、智能化手段提升治理效能。這正是服務(wù)手段信息化的典型特征。A項(xiàng)側(cè)重情感關(guān)懷，C項(xiàng)強(qiáng)調(diào)服務(wù)種類(lèi)擴(kuò)展，D項(xiàng)指向社會(huì)力量參與，均與題干核心不符。因此選B。42.【參考答案】C【解析】公共傳播應(yīng)兼顧公平與實(shí)效。面對(duì)信息接收差異，應(yīng)采取差異化、包容性傳播策略。C項(xiàng)“分眾化傳播