收款管理協(xié)議書范本甲方（收款方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（委托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中涉及收款事宜，為規(guī)范收款行為，保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就收款管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景及目的乙方在日常經(jīng)營活動(dòng)中，存在多種收款場景，包括但不限于銷售商品收款、提供服務(wù)收款、項(xiàng)目款項(xiàng)收取等。為確保收款工作的順利進(jìn)行，提高收款效率，降低收款風(fēng)險(xiǎn)，乙方委托甲方對其收款業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)管理。甲方具備豐富的收款管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)橐曳教峁┤妗⒏咝У氖湛罱鉀Q方案。雙方旨在通過本協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范收款流程，保障資金安全，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.收款管理服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)對乙方指定的收款項(xiàng)目進(jìn)行全面管理，包括但不限于客戶信息收集與整理、收款通知的發(fā)送、款項(xiàng)催收、收款記錄的保存與核對等。根據(jù)乙方提供的業(yè)務(wù)合同及相關(guān)資料，制定詳細(xì)的收款計(jì)劃，并按照計(jì)劃有序推進(jìn)收款工作。對逾期未付款項(xiàng)進(jìn)行跟蹤和催討，采取合理有效的催款措施，如電話催款、函件催款、上門催款等，直至款項(xiàng)收回。定期向乙方匯報(bào)收款工作進(jìn)展情況，提供收款數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括已收款金額、未收款金額、逾期款項(xiàng)明細(xì)等，以便乙方及時(shí)了解收款動(dòng)態(tài)。2.收款范圍本協(xié)議所涉及的收款范圍為乙方在[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]內(nèi)開展業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的全部應(yīng)收款項(xiàng)，具體包括但不限于與客戶簽訂的銷售合同、服務(wù)合同、項(xiàng)目合作協(xié)議等約定的款項(xiàng)。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與收款業(yè)務(wù)相關(guān)的必要資料，如業(yè)務(wù)合同、客戶信息、收款憑證等，以便準(zhǔn)確開展收款工作。根據(jù)本協(xié)議約定，按照乙方的授權(quán)進(jìn)行收款操作，包括但不限于發(fā)送收款通知、催款函等。在收款過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況采取合理的催款措施，如與客戶溝通協(xié)商、委托第三方催收機(jī)構(gòu)等，但需提前告知乙方。按照本協(xié)議約定收取收款管理服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)嚴(yán)格按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定履行收款管理職責(zé)，確保收款工作合法合規(guī)進(jìn)行。對乙方提供的客戶信息及業(yè)務(wù)資料予以保密，不得泄露給任何第三方，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。建立健全收款管理制度，規(guī)范收款流程，確保收款工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。定期向乙方匯報(bào)收款工作進(jìn)展情況，提供詳細(xì)的收款數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并對收款過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出建議和解決方案。在收款過程中如發(fā)現(xiàn)客戶存在重大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)或可能影響款項(xiàng)回收的情況，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方采取相應(yīng)措施。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方的收款管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地完成收款工作，并對收款結(jié)果負(fù)責(zé)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行收款管理職責(zé)或存在重大過錯(cuò)導(dǎo)致乙方利益受損時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的與收款業(yè)務(wù)相關(guān)資料，包括但不限于業(yè)務(wù)合同、客戶信息、收款憑證等，并確保資料的及時(shí)性和有效性。按照本協(xié)議約定向甲方支付收款管理服務(wù)費(fèi)用。積極配合甲方的收款工作，協(xié)助甲方與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，提供必要的支持和協(xié)助。在收到甲方的收款通知后，及時(shí)向客戶核實(shí)款項(xiàng)情況，并按照約定的付款方式和時(shí)間安排付款。四、收款流程1.信息交接乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將與收款業(yè)務(wù)相關(guān)的詳細(xì)資料提供給甲方，包括但不限于業(yè)務(wù)合同副本、客戶聯(lián)系方式、預(yù)計(jì)收款金額及時(shí)間等。甲方在收到資料后，應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真核對和整理，并建立相應(yīng)的收款檔案。2.收款通知甲方根據(jù)乙方提供的業(yè)務(wù)合同及收款計(jì)劃，在款項(xiàng)到期前[X]個(gè)工作日向客戶發(fā)送收款通知，明確收款金額、付款方式、付款期限等信息。收款通知可通過書面函件、電子郵件、短信等方式發(fā)送，確?？蛻裟軌蚣皶r(shí)收到通知。3.款項(xiàng)催收對于逾期未付款項(xiàng)，甲方應(yīng)在逾期后的[X]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)催收程序。首先通過電話、郵件等方式與客戶進(jìn)行溝通，了解逾期原因，并要求客戶盡快付款。如客戶仍未按時(shí)付款，甲方可根據(jù)實(shí)際情況采取進(jìn)一步的催款措施，如發(fā)送催款函、上門催款等。催款函應(yīng)明確逾期款項(xiàng)金額、逾期天數(shù)、催款期限等內(nèi)容，并告知客戶如仍不付款將采取法律手段追究其責(zé)任。4.收款記錄與核對甲方應(yīng)建立完善的收款記錄制度，對每一筆收款業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括收款時(shí)間、收款金額、付款方式、客戶名稱等信息。在收到款項(xiàng)后，及時(shí)與乙方進(jìn)行核對，確保收款金額與業(yè)務(wù)合同約定一致。核對無誤后，將收款情況反饋給乙方，并提供相關(guān)收款憑證。5.特殊情況處理如在收款過程中遇到客戶提出異議、拒絕付款或出現(xiàn)其他特殊情況，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商，共同制定解決方案。對于涉及法律糾紛的情況，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的授權(quán)，協(xié)助乙方采取法律措施維護(hù)自身權(quán)益，包括但不限于發(fā)送律師函、提起訴訟、申請仲裁等。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付收款管理服務(wù)費(fèi)用：對于成功收回的款項(xiàng)，按照實(shí)際收款金額的[X]%支付服務(wù)費(fèi)用。對于逾期款項(xiàng)，在甲方成功收回后，按照逾期款項(xiàng)金額的[X]%額外支付服務(wù)費(fèi)用，作為對甲方催收工作的補(bǔ)償。2.支付方式服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算。甲方應(yīng)在每月的[X]日前向乙方提供上月的收款管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單，乙方在收到清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如無異議，乙方應(yīng)在審核確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行收款管理職責(zé)，導(dǎo)致乙方款項(xiàng)未能按時(shí)收回或造成乙方其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因甲方違約行為所遭受的實(shí)際損失為限，包括但不限于款項(xiàng)本金、利息、違約金、催收費(fèi)用等。甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方客戶信息及業(yè)務(wù)資料的，應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方違約行為給乙方造成重大影響或損失的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)資料，或未及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方收款工作延誤或無法正常開展的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照未支付服務(wù)費(fèi)用金額的[X]%向甲方支付違約金，并補(bǔ)足服務(wù)費(fèi)用。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。乙方違反本協(xié)議約定，擅自變更收款方式或付款期限，導(dǎo)致甲方收款工作出現(xiàn)混亂或增加收款難度的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任，并按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)