經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)中級(jí)試題與參考答案2025年_第1頁(yè)
經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)中級(jí)試題與參考答案2025年_第2頁(yè)
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經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)(中級(jí))試題與參考答案(2025年)一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.下列關(guān)于人力資源的能動(dòng)性的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.人能夠有目的地進(jìn)行活動(dòng),有目的地改造外部物質(zhì)世界B.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的C.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中具有自我開(kāi)發(fā)性D.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中受外部環(huán)境的影響較小答案:D解析:人力資源的能動(dòng)性表現(xiàn)為人能夠有目的地進(jìn)行活動(dòng),有目的地改造外部物質(zhì)世界;人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的;人力資源在活動(dòng)過(guò)程中具有自我開(kāi)發(fā)性。而人力資源在活動(dòng)過(guò)程中會(huì)受到外部環(huán)境的較大影響,所以D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。2.下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法中主觀判斷法的說(shuō)法,正確的是()A.主觀判斷法主要適用于規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織B.經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種最簡(jiǎn)單的人力資源需求預(yù)測(cè)方法C.德?tīng)柗品ㄊ且环N定性的人力資源需求預(yù)測(cè)方法,一般適合對(duì)短期人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)D.主觀判斷法是一種定量的人力資源需求預(yù)測(cè)方法答案:B解析:主觀判斷法主要適用于短期預(yù)測(cè),以及那些規(guī)模較小或經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)不太頻繁的組織,A選項(xiàng)錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種最簡(jiǎn)單的人力資源需求預(yù)測(cè)方法,B選項(xiàng)正確。德?tīng)柗品ㄊ且环N定性的人力資源需求預(yù)測(cè)方法,一般適合對(duì)長(zhǎng)期人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè),C選項(xiàng)錯(cuò)誤。主觀判斷法是定性的人力資源需求預(yù)測(cè)方法,D選項(xiàng)錯(cuò)誤。3.下列關(guān)于人員甄選的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.人員甄選階段的工作直接決定組織最后所雇傭人員的狀況B.人員甄選階段的工作會(huì)給組織帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)略后果C.最終的錄用決策應(yīng)當(dāng)由人力資源部門(mén)做出D.人員甄選是招聘過(guò)程中最重要的決策階段答案:C解析:人員甄選階段的工作直接決定組織最后所雇傭人員的狀況,會(huì)給組織帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)略后果,是招聘過(guò)程中最重要的決策階段,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。最終的錄用決策應(yīng)當(dāng)由直線(xiàn)部門(mén)做出,而不是人力資源部門(mén),C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。4.下列關(guān)于績(jī)效管理在人力資源管理中的作用的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.績(jī)效管理為薪酬的發(fā)放提供依據(jù)B.績(jī)效管理為人員的配置和甄選提供依據(jù)C.績(jī)效管理是人員開(kāi)發(fā)的重要依據(jù)D.績(jī)效管理可以評(píng)估人員的招聘效果,但不能評(píng)估人員的培訓(xùn)效果答案:D解析:績(jī)效管理在人力資源管理中的作用包括為薪酬的發(fā)放提供依據(jù)、為人員的配置和甄選提供依據(jù)、是人員開(kāi)發(fā)的重要依據(jù),同時(shí)也可以評(píng)估人員的招聘和培訓(xùn)效果,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。5.下列關(guān)于薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟的說(shuō)法,正確的是()A.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題B.職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題C.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是薪酬體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)D.以上說(shuō)法都正確答案:D解析:薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題,職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題,薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是薪酬體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法均正確,所以選D。6.下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.反應(yīng)評(píng)估是最基本、最常用的評(píng)估方式B.學(xué)習(xí)評(píng)估的內(nèi)容包括知識(shí)、技能、態(tài)度三個(gè)方面C.工作行為評(píng)估主要是評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是否帶來(lái)了受訓(xùn)人員行為上的改變D.結(jié)果評(píng)估是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的最高層次,但結(jié)果評(píng)估的指標(biāo)較難衡量答案:無(wú)(本題四個(gè)選項(xiàng)說(shuō)法均正確)解析:反應(yīng)評(píng)估是最基本、最常用的評(píng)估方式,A選項(xiàng)正確。學(xué)習(xí)評(píng)估的內(nèi)容包括知識(shí)、技能、態(tài)度三個(gè)方面,B選項(xiàng)正確。工作行為評(píng)估主要是評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是否帶來(lái)了受訓(xùn)人員行為上的改變,C選項(xiàng)正確。結(jié)果評(píng)估是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的最高層次,但結(jié)果評(píng)估的指標(biāo)較難衡量,D選項(xiàng)正確。7.下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系氛圍的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.勞動(dòng)關(guān)系氛圍是組織內(nèi)部環(huán)境所特有的、相對(duì)持久的屬性B.勞動(dòng)關(guān)系氛圍體現(xiàn)了組織內(nèi)部的心理契約C.積極的勞動(dòng)關(guān)系氛圍有助于提高員工的工作績(jī)效D.消極的勞動(dòng)關(guān)系氛圍對(duì)員工的工作滿(mǎn)意度沒(méi)有影響答案:D解析:勞動(dòng)關(guān)系氛圍是組織內(nèi)部環(huán)境所特有的、相對(duì)持久的屬性,體現(xiàn)了組織內(nèi)部的心理契約,積極的勞動(dòng)關(guān)系氛圍有助于提高員工的工作績(jī)效,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。消極的勞動(dòng)關(guān)系氛圍會(huì)降低員工的工作滿(mǎn)意度,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。8.下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后,當(dāng)事人可以協(xié)商解決B.當(dāng)事人不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解C.調(diào)解不成的,當(dāng)事人可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁D.當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的,不能向人民法院提起訴訟答案:D解析:勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后,當(dāng)事人可以協(xié)商解決,不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,調(diào)解不成的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的,除法律規(guī)定的終局裁決外,可以向人民法院提起訴訟,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。9.下列關(guān)于人力資源規(guī)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.人力資源規(guī)劃是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的保證B.人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)人力資源管理工作的基礎(chǔ)C.人力資源規(guī)劃只需要考慮組織的內(nèi)部環(huán)境,不需要考慮外部環(huán)境D.人力資源規(guī)劃有助于控制人工成本答案:C解析:人力資源規(guī)劃是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的保證,是各項(xiàng)人力資源管理工作的基礎(chǔ),有助于控制人工成本,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。人力資源規(guī)劃需要同時(shí)考慮組織的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。10.下列關(guān)于工作分析的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一B.工作分析的成果文件主要是工作描述和工作規(guī)范C.工作分析可以為招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等提供依據(jù)D.工作分析只需要對(duì)工作本身進(jìn)行分析,不需要考慮任職者的因素答案:D解析:工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,其成果文件主要是工作描述和工作規(guī)范,可以為招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等提供依據(jù),A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。工作分析不僅要對(duì)工作本身進(jìn)行分析,也要考慮任職者的因素,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。11.下列關(guān)于勝任特征模型的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.勝任特征模型是對(duì)特定職位表現(xiàn)優(yōu)異要求的一系列勝任特征的總和B.構(gòu)建勝任特征模型的主要方法有行為事件訪(fǎng)談法、專(zhuān)家小組法等C.勝任特征模型可以幫助企業(yè)進(jìn)行人員的選拔和培養(yǎng)D.勝任特征模型只適用于高層管理人員答案:D解析:勝任特征模型是對(duì)特定職位表現(xiàn)優(yōu)異要求的一系列勝任特征的總和,構(gòu)建勝任特征模型的主要方法有行為事件訪(fǎng)談法、專(zhuān)家小組法等,可以幫助企業(yè)進(jìn)行人員的選拔和培養(yǎng),A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。勝任特征模型適用于不同層級(jí)和不同崗位的人員,并非只適用于高層管理人員,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。12.下列關(guān)于人員招聘的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.人員招聘是企業(yè)補(bǔ)充人力資源的重要途徑B.內(nèi)部招聘可以為企業(yè)帶來(lái)新的思想和觀念C.外部招聘可以擴(kuò)大企業(yè)的人才來(lái)源D.招聘廣告是企業(yè)最常用的外部招聘方法之一答案:B解析:人員招聘是企業(yè)補(bǔ)充人力資源的重要途徑,外部招聘可以擴(kuò)大企業(yè)的人才來(lái)源,招聘廣告是企業(yè)最常用的外部招聘方法之一,A、C、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。外部招聘可以為企業(yè)帶來(lái)新的思想和觀念,內(nèi)部招聘主要是從企業(yè)內(nèi)部選拔人員,難以帶來(lái)新的思想和觀念,B選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。13.下列關(guān)于績(jī)效輔導(dǎo)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)B.績(jī)效輔導(dǎo)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問(wèn)題并給予幫助C.績(jī)效輔導(dǎo)只需要在績(jī)效計(jì)劃制定后進(jìn)行D.績(jī)效輔導(dǎo)可以增強(qiáng)員工的工作信心答案:C解析:績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問(wèn)題并給予幫助,增強(qiáng)員工的工作信心,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確???jī)效輔導(dǎo)貫穿于績(jī)效管理的全過(guò)程,而不只是在績(jī)效計(jì)劃制定后進(jìn)行,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。14.下列關(guān)于薪酬水平的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.薪酬水平是指企業(yè)支付給不同職位的平均薪酬B.薪酬水平的高低會(huì)影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力C.企業(yè)的薪酬水平應(yīng)與同行業(yè)的平均薪酬水平一致D.薪酬水平的決策會(huì)受到企業(yè)戰(zhàn)略、勞動(dòng)力市場(chǎng)等因素的影響答案:C解析:薪酬水平是指企業(yè)支付給不同職位的平均薪酬,其高低會(huì)影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,薪酬水平的決策會(huì)受到企業(yè)戰(zhàn)略、勞動(dòng)力市場(chǎng)等因素的影響,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。企業(yè)的薪酬水平可以高于、低于或等于同行業(yè)的平均薪酬水平,要根據(jù)企業(yè)自身情況來(lái)確定,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。15.下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是企業(yè)提升員工能力和素質(zhì)的重要手段B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)只需要關(guān)注員工的專(zhuān)業(yè)技能,不需要關(guān)注員工的態(tài)度和價(jià)值觀D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果可以通過(guò)評(píng)估來(lái)衡量答案:C解析:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是企業(yè)提升員工能力和素質(zhì)的重要手段,可以分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn),其效果可以通過(guò)評(píng)估來(lái)衡量,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不僅要關(guān)注員工的專(zhuān)業(yè)技能,也要關(guān)注員工的態(tài)度和價(jià)值觀,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。16.下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系的主體是勞動(dòng)者和用人單位C.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利和義務(wù)D.勞動(dòng)關(guān)系只受勞動(dòng)法的調(diào)整,不受其他法律的影響答案:D解析:勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系,主體是勞動(dòng)者和用人單位,內(nèi)容是勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利和義務(wù),A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。勞動(dòng)關(guān)系不僅受勞動(dòng)法的調(diào)整,還受其他法律的影響,如民法、經(jīng)濟(jì)法等,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。17.下列關(guān)于勞動(dòng)法律責(zé)任的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.勞動(dòng)法律責(zé)任是指違反勞動(dòng)法律法規(guī)的單位或個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的法律后果B.勞動(dòng)法律責(zé)任的形式主要有行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任C.用人單位違反勞動(dòng)法律法規(guī),只需要承擔(dān)行政責(zé)任D.勞動(dòng)者違反勞動(dòng)法律法規(guī),也可能需要承擔(dān)法律責(zé)任答案:C解析:勞動(dòng)法律責(zé)任是指違反勞動(dòng)法律法規(guī)的單位或個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的法律后果,其形式主要有行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任,勞動(dòng)者違反勞動(dòng)法律法規(guī),也可能需要承擔(dān)法律責(zé)任,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。用人單位違反勞動(dòng)法律法規(guī),可能需要承擔(dān)行政責(zé)任、民事責(zé)任甚至刑事責(zé)任,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。18.下列關(guān)于人力資源信息系統(tǒng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.人力資源信息系統(tǒng)可以為人力資源管理提供決策支持B.人力資源信息系統(tǒng)可以提高人力資源管理的效率C.人力資源信息系統(tǒng)只需要關(guān)注員工的基本信息,不需要關(guān)注員工的績(jī)效信息D.人力資源信息系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃答案:C解析:人力資源信息系統(tǒng)可以為人力資源管理提供決策支持,提高人力資源管理的效率,幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。人力資源信息系統(tǒng)需要關(guān)注員工的多方面信息,包括基本信息、績(jī)效信息等,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。19.下列關(guān)于企業(yè)年金的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度B.企業(yè)年金的繳費(fèi)由企業(yè)和職工共同承擔(dān)C.企業(yè)年金的待遇水平取決于企業(yè)和職工的繳費(fèi)情況以及投資收益情況D.企業(yè)年金只對(duì)企業(yè)有利,對(duì)員工沒(méi)有好處答案:D解析:企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,繳費(fèi)由企業(yè)和職工共同承擔(dān),待遇水平取決于企業(yè)和職工的繳費(fèi)情況以及投資收益情況,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。企業(yè)年金對(duì)企業(yè)和員工都有好處,對(duì)員工來(lái)說(shuō)可以增加退休后的收入,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。20.下列關(guān)于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.人力資源戰(zhàn)略必須與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配B.人力資源戰(zhàn)略可以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)C.企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施不需要人力資源戰(zhàn)略的支持D.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相互影響、相互作用答案:C解析:人力資源戰(zhàn)略必須與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,可以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),與企業(yè)戰(zhàn)略相互影響、相互作用,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施需要人力資源戰(zhàn)略的支持,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。21.下列關(guān)于工作設(shè)計(jì)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.工作設(shè)計(jì)是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案的過(guò)程B.工作設(shè)計(jì)的方法主要有機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法、生物型工作設(shè)計(jì)法等C.工作設(shè)計(jì)只需要考慮工作本身的要求,不需要考慮員工的需求D.合理的工作設(shè)計(jì)可以提高員工的工作滿(mǎn)意度和工作績(jī)效答案:C解析:工作設(shè)計(jì)是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案的過(guò)程,方法主要有機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法、生物型工作設(shè)計(jì)法等,合理的工作設(shè)計(jì)可以提高員工的工作滿(mǎn)意度和工作績(jī)效,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。工作設(shè)計(jì)需要同時(shí)考慮工作本身的要求和員工的需求,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。22.下列關(guān)于人員選拔的效度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.效度是指選拔方法所測(cè)量的與想要測(cè)量的內(nèi)容之間的符合程度B.內(nèi)容效度主要用于考察選拔方法是否真正測(cè)出了工作績(jī)效的某些重要因素C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度可以分為同時(shí)效度和預(yù)測(cè)效度D.構(gòu)想效度主要關(guān)注選拔方法是否能預(yù)測(cè)員工未來(lái)的工作績(jī)效答案:D解析:效度是指選拔方法所測(cè)量的與想要測(cè)量的內(nèi)容之間的符合程度,內(nèi)容效度主要用于考察選拔方法是否真正測(cè)出了工作績(jī)效的某些重要因素,效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度可以分為同時(shí)效度和預(yù)測(cè)效度,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。構(gòu)想效度主要關(guān)注選拔方法是否能測(cè)量到理論上的構(gòu)想或特質(zhì),而不是預(yù)測(cè)員工未來(lái)的工作績(jī)效,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。23.下列關(guān)于績(jī)效反饋面談的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.績(jī)效反饋面談是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)B.績(jī)效反饋面談可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)C.績(jī)效反饋面談只需要管理者單方面進(jìn)行評(píng)價(jià),不需要員工參與D.績(jī)效反饋面談可以促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展答案:C解析:績(jī)效反饋面談是績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn),促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確???jī)效反饋面談需要管理者和員工共同參與,進(jìn)行雙向溝通,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。24.下列關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.薪酬結(jié)構(gòu)是指同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能之間的薪酬水平的排列形式B.薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)需要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略、崗位價(jià)值等因素C.薪酬結(jié)構(gòu)中相鄰薪酬等級(jí)之間的交叉程度越大,意味著薪酬的等級(jí)差異越大D.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)是一種新型的薪酬結(jié)構(gòu)答案:C解析:薪酬結(jié)構(gòu)是指同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能之間的薪酬水平的排列形式,設(shè)計(jì)需要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略、崗位價(jià)值等因素,寬帶薪酬結(jié)構(gòu)是一種新型的薪酬結(jié)構(gòu),A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。薪酬結(jié)構(gòu)中相鄰薪酬等級(jí)之間的交叉程度越大,意味著薪酬的等級(jí)差異越小,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。25.下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的層次的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.反應(yīng)評(píng)估是評(píng)估受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主觀感受和看法B.學(xué)習(xí)評(píng)估是評(píng)估受訓(xùn)人員在知識(shí)、技能或態(tài)度等方面的學(xué)習(xí)收獲C.行為評(píng)估是評(píng)估受訓(xùn)人員在工作中的行為變化D.結(jié)果評(píng)估只需要關(guān)注組織的經(jīng)濟(jì)效益,不需要關(guān)注其他方面答案:D解析:反應(yīng)評(píng)估是評(píng)估受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主觀感受和看法,學(xué)習(xí)評(píng)估是評(píng)估受訓(xùn)人員在知識(shí)、技能或態(tài)度等方面的學(xué)習(xí)收獲,行為評(píng)估是評(píng)估受訓(xùn)人員在工作中的行為變化,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。結(jié)果評(píng)估需要關(guān)注組織的多個(gè)方面,如經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、員工滿(mǎn)意度等,而不只是經(jīng)濟(jì)效益,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。26.下列關(guān)于集體協(xié)商的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.集體協(xié)商是指用人單位與本單位職工就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商的行為B.集體協(xié)商的主體是用人單位和工會(huì)或職工代表C.集體協(xié)商達(dá)成的集體合同對(duì)用人單位和全體職工具有約束力D.集體協(xié)商只需要考慮用人單位的利益,不需要考慮職工的利益答案:D解析:集體協(xié)商是指用人單位與本單位職工就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商的行為,主體是用人單位和工會(huì)或職工代表,達(dá)成的集體合同對(duì)用人單位和全體職工具有約束力,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。集體協(xié)商需要同時(shí)考慮用人單位和職工的利益,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。27.下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的必經(jīng)程序B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門(mén)代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效為一年D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決一經(jīng)作出,立即生效答案:D解析:勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的必經(jīng)程序,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門(mén)代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效為一年,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決并非一經(jīng)作出立即生效,當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的,除法律規(guī)定的終局裁決外,可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向人民法院提起訴訟,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。28.下列關(guān)于人力資源戰(zhàn)略的類(lèi)型的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.誘因戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)通過(guò)高工資、高福利等誘因來(lái)吸引和留住員工B.投資戰(zhàn)略注重對(duì)員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),以提高員工的能力和素質(zhì)C.參與戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)員工的參與和團(tuán)隊(duì)合作D.三種戰(zhàn)略類(lèi)型不能同時(shí)存在于一個(gè)企業(yè)中答案:D解析:誘因戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)通過(guò)高工資、高福利等誘因來(lái)吸引和留住員工,投資戰(zhàn)略注重對(duì)員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),以提高員工的能力和素質(zhì),參與戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)員工的參與和團(tuán)隊(duì)合作,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。三種戰(zhàn)略類(lèi)型可以同時(shí)存在于一個(gè)企業(yè)中,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)部門(mén)或發(fā)展階段采用不同的戰(zhàn)略,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。29.下列關(guān)于工作評(píng)價(jià)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.工作評(píng)價(jià)是確定不同工作之間相對(duì)價(jià)值的過(guò)程B.工作評(píng)價(jià)的方法主要有排序法、分類(lèi)法等C.工作評(píng)價(jià)只需要考慮工作的難易程度,不需要考慮工作的責(zé)任大小D.工作評(píng)價(jià)的結(jié)果可以為薪酬設(shè)計(jì)提供依據(jù)答案:C解析:工作評(píng)價(jià)是確定不同工作之間相對(duì)價(jià)值的過(guò)程,方法主要有排序法、分類(lèi)法等,結(jié)果可以為薪酬設(shè)計(jì)提供依據(jù),A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。工作評(píng)價(jià)需要考慮工作的多個(gè)因素,包括工作的難易程度、責(zé)任大小等,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。30.下列關(guān)于人員招聘的渠道的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)是可以提高員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度B.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是可以為企業(yè)帶來(lái)新的思想和觀念C.校園招聘主要適用于招聘初級(jí)專(zhuān)業(yè)人員和管理人員D.網(wǎng)絡(luò)招聘只適合招聘技術(shù)人員答案:D解析:內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)是可以提高員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是可以為企業(yè)帶來(lái)新的思想和觀念,校園招聘主要適用于招聘初級(jí)專(zhuān)業(yè)人員和管理人員,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。網(wǎng)絡(luò)招聘適用于招聘各類(lèi)人員,并非只適合招聘技術(shù)人員,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。31.下列關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)B.績(jī)效計(jì)劃的制定需要管理者和員工共同參與C.績(jī)效計(jì)劃只需要確定員工的工作目標(biāo),不需要確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D.績(jī)效計(jì)劃可以為績(jī)效評(píng)估提供依據(jù)答案:C解析:績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié),制定需要管理者和員工共同參與,可以為績(jī)效評(píng)估提供依據(jù),A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。績(jī)效計(jì)劃需要同時(shí)確定員工的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。32.下列關(guān)于薪酬調(diào)查的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.薪酬調(diào)查是指企業(yè)通過(guò)各種途徑,收集市場(chǎng)上其他企業(yè)的薪酬信息的過(guò)程B.薪酬調(diào)查的對(duì)象主要是同行業(yè)或類(lèi)似行業(yè)的企業(yè)C.薪酬調(diào)查只需要關(guān)注其他企業(yè)的平均薪酬水平,不需要關(guān)注薪酬結(jié)構(gòu)D.薪酬調(diào)查的結(jié)果可以為企業(yè)的薪酬決策提供依據(jù)答案:C解析:薪酬調(diào)查是指企業(yè)通過(guò)各種途徑,收集市場(chǎng)上其他企業(yè)的薪酬信息的過(guò)程,對(duì)象主要是同行業(yè)或類(lèi)似行業(yè)的企業(yè),結(jié)果可以為企業(yè)的薪酬決策提供依據(jù),A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。薪酬調(diào)查需要關(guān)注其他企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu),而不只是平均薪酬水平,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。33.下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)之前,對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析的過(guò)程B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析可以分為組織分析、任務(wù)分析和人員分析C.組織分析主要關(guān)注組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、資源等方面D.人員分析只需要關(guān)注員工的績(jī)效表現(xiàn),不需要關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展需求答案:D解析:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)之前,對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析的過(guò)程,可以分為組織分析、任務(wù)分析和人員分析,組織分析主要關(guān)注組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、資源等方面,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。人員分析需要關(guān)注員工的績(jī)效表現(xiàn)和個(gè)人發(fā)展需求,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。34.下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制是指由一系列調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律、制度、機(jī)制等構(gòu)成的體系B.勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制的核心是勞動(dòng)合同制度C.勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制只需要依靠政府的力量,不需要企業(yè)和員工的參與D.勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制的目的是維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定答案:C解析:勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制是指由一系列調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律、制度、機(jī)制等構(gòu)成的體系,核心是勞動(dòng)合同制度,目的是維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制需要政府、企業(yè)和員工共同參與,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。35.下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在勞動(dòng)過(guò)程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范所形成的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是勞動(dòng)者和用人單位C.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利和義務(wù)D.勞動(dòng)法律關(guān)系只受勞動(dòng)法的調(diào)整,不受其他法律的影響答案:D解析:勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在勞動(dòng)過(guò)程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范所形成的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,主體是勞動(dòng)者和用人單位,內(nèi)容是勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利和義務(wù),A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。勞動(dòng)法律關(guān)系不僅受勞動(dòng)法的調(diào)整,還受其他法律的影響,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。36.下列關(guān)于人力資源規(guī)劃的程序的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.人力資源規(guī)劃的程序包括準(zhǔn)備階段、預(yù)測(cè)階段、實(shí)施階段和評(píng)估階段B.準(zhǔn)備階段需要收集組織的內(nèi)外部信息C.預(yù)測(cè)階段只需要預(yù)測(cè)人力資源的需求,不需要預(yù)測(cè)人力資源的供給D.實(shí)施階段需要將人力資源規(guī)劃的方案付諸實(shí)踐答案:C解析:人力資源規(guī)劃的程序包括準(zhǔn)備階段、預(yù)測(cè)階段、實(shí)施階段和評(píng)估階段,準(zhǔn)備階段需要收集組織的內(nèi)外部信息,實(shí)施階段需要將人力資源規(guī)劃的方案付諸實(shí)踐,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。預(yù)測(cè)階段需要同時(shí)預(yù)測(cè)人力資源的需求和供給,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。37.下列關(guān)于工作分析的方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.訪(fǎng)談法是指工作分析人員通過(guò)與工作承擔(dān)者進(jìn)行面對(duì)面的交談來(lái)獲取工作信息的方法B.問(wèn)卷調(diào)查法是指工作分析人員通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的方式來(lái)收集工作信息的方法C.觀察法只適用于那些工作內(nèi)容主要是由身體活動(dòng)來(lái)完成的工作D.工作日志法只需要員工記錄自己的工作內(nèi)容,不需要記錄工作時(shí)間答案:D解析:訪(fǎng)談法是指工作分析人員通過(guò)與工作承擔(dān)者進(jìn)行面對(duì)面的交談來(lái)獲取工作信息的方法,問(wèn)卷調(diào)查法是指工作分析人員通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的方式來(lái)收集工作信息的方法,觀察法只適用于那些工作內(nèi)容主要是由身體活動(dòng)來(lái)完成的工作,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。工作日志法需要員工記錄自己的工作內(nèi)容和工作時(shí)間,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。38.下列關(guān)于人員甄選的信度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.信度是指選拔方法的可靠性和穩(wěn)定性B.重測(cè)信度是指用同一種測(cè)試方法對(duì)一組人進(jìn)行兩次測(cè)試,兩次測(cè)試結(jié)果的一致性程度C.復(fù)本信度是指用兩個(gè)等值但題目不同的測(cè)試來(lái)測(cè)量同一組人,兩次測(cè)試結(jié)果的一致性程度D.內(nèi)部一致性信度只適用于能力測(cè)試,不適用于人格測(cè)試答案:D解析:信度是指選拔方法的可靠性和穩(wěn)定性,重測(cè)信度是指用同一種測(cè)試方法對(duì)一組人進(jìn)行兩次測(cè)試,兩次測(cè)試結(jié)果的一致性程度,復(fù)本信度是指用兩個(gè)等值但題目不同的測(cè)試來(lái)測(cè)量同一組人,兩次測(cè)試結(jié)果的一致性程度,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。內(nèi)部一致性信度適用于多種類(lèi)型的測(cè)試,包括能力測(cè)試和人格測(cè)試,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。39.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估的方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.圖尺度評(píng)價(jià)法是一種最簡(jiǎn)單和運(yùn)用最普遍的績(jī)效評(píng)估方法B.行為錨定法是將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的一種績(jī)效評(píng)估方法C.目標(biāo)管理法只需要關(guān)注員工的工作結(jié)果,不需要關(guān)注員工的工作過(guò)程D.360度評(píng)估法是指由員工的上級(jí)、同事、下屬和客戶(hù)等對(duì)員工進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)的方法答案:C解析:圖尺度評(píng)價(jià)法是一種最簡(jiǎn)單和運(yùn)用最普遍的績(jī)效評(píng)估方法,行為錨定法是將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的一種績(jī)效評(píng)估方法,360度評(píng)估法是指由員工的上級(jí)、同事、下屬和客戶(hù)等對(duì)員工進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)的方法,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。目標(biāo)管理法需要同時(shí)關(guān)注員工的工作結(jié)果和工作過(guò)程,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。40.下列關(guān)于薪酬激勵(lì)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.薪酬激勵(lì)是指企業(yè)通過(guò)合理的薪酬設(shè)計(jì)來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性的過(guò)程B.績(jī)效薪酬是薪酬激勵(lì)的一種重要形式C.薪酬激勵(lì)只需要關(guān)注物質(zhì)激勵(lì),不需要關(guān)注精神激勵(lì)D.股權(quán)激勵(lì)是一種長(zhǎng)期的薪酬激勵(lì)方式答案:C解析:薪酬激勵(lì)是指企業(yè)通過(guò)合理的薪酬設(shè)計(jì)來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性的過(guò)程,績(jī)效薪酬是薪酬激勵(lì)的一種重要形式,股權(quán)激勵(lì)是一種長(zhǎng)期的薪酬激勵(lì)方式,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。薪酬激勵(lì)需要同時(shí)關(guān)注物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。41.下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施包括培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃制定、組織實(shí)施和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃制定需要考慮培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式等因素C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織實(shí)施只需要關(guān)注培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容,不需要關(guān)注培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的環(huán)境D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估可以為后續(xù)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提供改進(jìn)的依據(jù)答案:C解析:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施包括培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃制定、組織實(shí)施和效果評(píng)估等環(huán)節(jié),計(jì)劃制定需要考慮培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式等因素,效果評(píng)估可以為后續(xù)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提供改進(jìn)的依據(jù),A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織實(shí)施需要同時(shí)關(guān)注培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容和環(huán)境,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。42.下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.集體合同是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間等事項(xiàng),通過(guò)集體協(xié)商簽訂的書(shū)面協(xié)議B.集體合同的期限一般為1-3年C.集體合同對(duì)用人單位和全體職工具有約束力D.集體合同的簽訂只需要用人單位一方同意即可答案:D解析:集體合同是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間等事項(xiàng),通過(guò)集體協(xié)商簽訂的書(shū)面協(xié)議,期限一般為1-3年,對(duì)用人單位和全體職工具有約束力,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。集體合同的簽訂需要用人單位和職工雙方通過(guò)集體協(xié)商達(dá)成一致,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。43.下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是指在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后,由勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)爭(zhēng)議雙方進(jìn)行調(diào)解的過(guò)程B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表組成C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議具有強(qiáng)制執(zhí)行力D.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解可以及時(shí)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議,避免矛盾激化答案:C解析:勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是指在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后,由勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)爭(zhēng)議雙方進(jìn)行調(diào)解的過(guò)程,勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表組成,勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解可以及時(shí)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議,避免矛盾激化,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議不具有強(qiáng)制執(zhí)行力,一方當(dāng)事人不履行調(diào)解協(xié)議的,另一方當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。44.下列關(guān)于人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)通過(guò)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)人力資源管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),以降低風(fēng)險(xiǎn)損失的過(guò)程B.人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括人員流失風(fēng)險(xiǎn)、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)等C.人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理只需要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn),不需要關(guān)注外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理可以提高企業(yè)的人力資源管理效率和效益答案:C解析:人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)通過(guò)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)人力資源管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),以降低風(fēng)險(xiǎn)損失的過(guò)程,主要內(nèi)容包括人員流失風(fēng)險(xiǎn)、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)等,可以提高企業(yè)的人力資源管理效率和效益,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理需要同時(shí)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn),C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。45.下列關(guān)于工作生活質(zhì)量的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.工作生活質(zhì)量是指員工在工作過(guò)程中的生活質(zhì)量B.提高工作生活質(zhì)量可以提高員工的工作滿(mǎn)意度和工作績(jī)效C.工作生活質(zhì)量只需要關(guān)注員工的工作環(huán)境,不需要關(guān)注員工的工作壓力D.企業(yè)可以通過(guò)多種方式來(lái)提高員工的工作生活質(zhì)量答案:C解析:工作生活質(zhì)量是指員工在工作過(guò)程中的生活質(zhì)量,提高工作生活質(zhì)量可以提高員工的工作滿(mǎn)意度和工作績(jī)效,企業(yè)可以通過(guò)多種方式來(lái)提高員工的工作生活質(zhì)量,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。工作生活質(zhì)量需要關(guān)注員工的工作環(huán)境和工作壓力等多個(gè)方面,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。46.下列關(guān)于人力資源外包的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.人力資源外包是指企業(yè)將人力資源管理的部分或全部職能外包給外部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的過(guò)程B.人力資源外包可以降低企業(yè)的人力資源管理成本C.人力資源外包只需要關(guān)注外包機(jī)構(gòu)的價(jià)格,不需要關(guān)注外包機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量D.人力資源外包可以使企業(yè)專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)答案:C解析:人力資源外包是指企業(yè)將人力資源管理的部分或全部職能外包給外部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的過(guò)程,可以降低企業(yè)的人力資源管理成本,使企業(yè)專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù),A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。人力資源外包需要同時(shí)關(guān)注外包機(jī)構(gòu)的價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。47.下列關(guān)于職業(yè)生涯管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.職業(yè)生涯管理是指企業(yè)和員工共同對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃、發(fā)展和評(píng)估的過(guò)程B.職業(yè)生涯管理可以幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),提高工作滿(mǎn)意度C.職業(yè)生涯管理只需要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,不需要關(guān)注員工的個(gè)人生活D.企業(yè)可以通過(guò)多種方式來(lái)支持員工的職業(yè)生涯管理答案:C解析:職業(yè)生涯管理是指企業(yè)和員工共同對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃、發(fā)展和評(píng)估的過(guò)程,可以幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),提高工作滿(mǎn)意度,企業(yè)可以通過(guò)多種方式來(lái)支持員工的職業(yè)生涯管理,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。職業(yè)生涯管理需要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人生活,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。48.下列關(guān)于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指企業(yè)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)的政策和措施的過(guò)程B.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定需要考慮企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃只需要關(guān)注短期的人力資源需求,不需要關(guān)注長(zhǎng)期的人力資源需求D.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以為企業(yè)的人力資源管理提供方向和指導(dǎo)答案:C解析:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指企業(yè)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)的政策和措施的過(guò)程,制定需要考慮企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,可以為企業(yè)的人力資源管理提供方向和指導(dǎo),A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃需要同時(shí)關(guān)注短期和長(zhǎng)期的人力資源需求,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。49.下列關(guān)于人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是指通過(guò)科學(xué)的方法和手段,對(duì)人員的素質(zhì)進(jìn)行測(cè)量和評(píng)價(jià)的過(guò)程B.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法主要有心理測(cè)驗(yàn)、面試等C.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)只需要關(guān)注人員的知識(shí)和技能,不需要關(guān)注人員的個(gè)性和態(tài)度D.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果可以為企業(yè)的人員選拔和配置提供依據(jù)答案:C解析:人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是指通過(guò)科學(xué)的方法和手段,對(duì)人員的素質(zhì)進(jìn)行測(cè)量和評(píng)價(jià)的過(guò)程,方法主要有心理測(cè)驗(yàn)、面試等,結(jié)果可以為企業(yè)的人員選拔和配置提供依據(jù),A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。人員素質(zhì)測(cè)評(píng)需要關(guān)注人員的知識(shí)、技能、個(gè)性和態(tài)度等多個(gè)方面,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。50.下列關(guān)于績(jī)效改進(jìn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.績(jī)效改進(jìn)是指在績(jī)效評(píng)估后,針對(duì)員工績(jī)效中存在的問(wèn)題,采取措施進(jìn)行改進(jìn)的過(guò)程B.績(jī)效改進(jìn)的方法主要有卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理等C.績(jī)效改進(jìn)只需要關(guān)注員工的績(jī)效問(wèn)題,不需要關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展需求D.績(jī)效改進(jìn)可以提高員工的工作績(jī)效和企業(yè)的整體績(jī)效答案:C解析:績(jī)效改進(jìn)是指在績(jī)效評(píng)估后,針對(duì)員工績(jī)效中存在的問(wèn)題,采取措施進(jìn)行改進(jìn)的過(guò)程,方法主要有卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理等,可以提高員工的工作績(jī)效和企業(yè)的整體績(jī)效,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確???jī)效改進(jìn)需要同時(shí)關(guān)注員工的績(jī)效問(wèn)題和個(gè)人發(fā)展需求,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。51.下列關(guān)于薪酬預(yù)算的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.薪酬預(yù)算是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi),根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)狀況,對(duì)薪酬總額進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃的過(guò)程B.薪酬預(yù)算的編制需要考慮企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境C.薪酬預(yù)算只需要關(guān)注員工的基本工資,不需要關(guān)注績(jī)效薪酬和福利D.薪酬預(yù)算可以幫助企業(yè)控制人工成本答案:C解析:薪酬預(yù)算是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi),根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)狀況,對(duì)薪酬總額進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃的過(guò)程,編制需要考慮企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,可以幫助企業(yè)控制人工成本,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。薪酬預(yù)算需要關(guān)注員工的基本工資、績(jī)效薪酬和福利等多個(gè)方面,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。52.下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃是指根據(jù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析結(jié)果,制定的關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式等的具體方案B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃制定需要考慮培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的資源和時(shí)間限制C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃只需要關(guān)注新員工的培訓(xùn),不需要關(guān)注在職員工的培訓(xùn)D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃可以為培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施提供指導(dǎo)答案:C解析:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃是指根據(jù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析結(jié)果,制定的關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式等的具體方案,制定需要考慮培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的資源和時(shí)間限制,可以為培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施提供指導(dǎo),A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃需要同時(shí)關(guān)注新員工和在職員工的培訓(xùn),C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。53.下列關(guān)于勞動(dòng)法律責(zé)任的歸責(zé)原則的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.勞動(dòng)法律責(zé)任的歸責(zé)原則主要有過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則和無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則B.過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則是指行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人權(quán)益,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任C.無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則是指無(wú)論行為人是否有過(guò)錯(cuò),只要其行為造成了損害后果,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任D.勞動(dòng)法律責(zé)任只適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,不適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則答案:D解析:勞動(dòng)法律責(zé)任的歸責(zé)原則主要有過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則和無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則是指行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人權(quán)益,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任,無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則是指無(wú)論行為人是否有過(guò)錯(cuò),只要其行為造成了損害后果,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任,A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。勞動(dòng)法律責(zé)任既適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,也適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。54.下列關(guān)于人力資源成本的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.人力資源成本是指企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用B.人力資源成本可以分為獲得成本、開(kāi)發(fā)成本等C.人力資源成本只需要關(guān)注直接成本,不需要關(guān)注間接成本D.降低人力資源成本可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益答案:C解析:人力資源成本是指企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,可以分為獲得成本、開(kāi)發(fā)成本等,降低人力資源成本可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。人力資源成本需要同時(shí)關(guān)注直接成本和間接成本,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。55.下列關(guān)于工作設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.工作設(shè)計(jì)越來(lái)越注重員工的參與和自主性B.工作設(shè)計(jì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作C.工作設(shè)計(jì)只需要關(guān)注工作效率,不需要關(guān)注員工的工作滿(mǎn)意度D.工作設(shè)計(jì)越來(lái)越傾向于靈活的工作安排答案:C解析:工作設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)是越來(lái)越注重員工的參與和自主性,越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,越來(lái)越傾向于靈活的工作安排,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。工作設(shè)計(jì)需要同時(shí)關(guān)注工作效率和員工的工作滿(mǎn)意度,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。56.下列關(guān)于人員招聘的成本的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.人員招聘的成本是指企業(yè)在招聘過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用B.人員招聘的成本可以分為直接成本和間接成本C.人員招聘的成本只需要關(guān)注招聘廣告的費(fèi)用,不需要關(guān)注其他費(fèi)用D.降低人員招聘的成本可以提高企業(yè)的招聘效率答案:C解析:人員招聘的成本是指企業(yè)在招聘過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,可以分為直接成本和間接成本,降低人員招聘的成本可以提高企業(yè)的招聘效率,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。人員招聘的成本需要關(guān)注招聘過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用,而不只是招聘廣告的費(fèi)用,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。57.下列關(guān)于績(jī)效反饋的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.績(jī)效反饋是指在績(jī)效評(píng)估后,將評(píng)估結(jié)果反饋給員工的過(guò)程B.績(jī)效反饋可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)和存在的問(wèn)題C.績(jī)效反饋只需要管理者單方面進(jìn)行評(píng)價(jià),不需要員工參與D.績(jī)效反饋可以促進(jìn)員工的績(jī)效改進(jìn)和職業(yè)發(fā)展答案:C解析:績(jī)效反饋是指在績(jī)效評(píng)估后,將評(píng)估結(jié)果反饋給員工的過(guò)程,可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)和存在的問(wèn)題,促進(jìn)員工的績(jī)效改進(jìn)和職業(yè)發(fā)展,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確???jī)效反饋需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通,員工也需要參與其中,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。58.下列關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.公平性原則是指薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平B.激勵(lì)性原則是指薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要能夠激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性C.合法性原則是指薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要符合國(guó)家的法律法規(guī)D.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)只需要關(guān)注企業(yè)的成本,不需要關(guān)注員工的需求答案:D解析:公平性原則是指薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平,激勵(lì)性原則是指薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要能夠激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性,合法性原則是指薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要符合國(guó)家的法律法規(guī),A、B、C選項(xiàng)說(shuō)法正確。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要同時(shí)關(guān)注企業(yè)的成本和員工的需求,D選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。59.下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果是指培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)對(duì)員工的知識(shí)、技能、態(tài)度等方面所產(chǎn)生的影響B(tài).培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果可以分為認(rèn)知效果、技能效果等C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果只需要關(guān)注短期的效果,不需要關(guān)注長(zhǎng)期的效果D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估可以為后續(xù)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提供改進(jìn)的依據(jù)答案:C解析:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果是指培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)對(duì)員工的知識(shí)、技能、態(tài)度等方面所產(chǎn)生的影響,可以分為認(rèn)知效果、技能效果等,效果評(píng)估可以為后續(xù)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提供改進(jìn)的依據(jù),A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果需要同時(shí)關(guān)注短期和長(zhǎng)期的效果,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。60.下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.勞動(dòng)關(guān)系管理是指企業(yè)通過(guò)制定和實(shí)施相關(guān)政策和措施,來(lái)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)員工權(quán)益的過(guò)程B.勞動(dòng)關(guān)系管理的主要內(nèi)容包括勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等C.勞動(dòng)關(guān)系管理只需要關(guān)注企業(yè)的利益,不需要關(guān)注員工的利益D.良好的勞動(dòng)關(guān)系管理可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和員工的工作滿(mǎn)意度答案:C解析:勞動(dòng)關(guān)系管理是指企業(yè)通過(guò)制定和實(shí)施相關(guān)政策和措施,來(lái)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)員工權(quán)益的過(guò)程,主要內(nèi)容包括勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等,良好的勞動(dòng)關(guān)系管理可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和員工的工作滿(mǎn)意度,A、B、D選項(xiàng)說(shuō)法正確。勞動(dòng)關(guān)系管理需要同時(shí)關(guān)注企業(yè)和員工的利益,C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)1.下列屬于人力資源的特性的有()A.能動(dòng)性B.時(shí)效性C.社會(huì)性D.可開(kāi)發(fā)性E.不可再生性答案:ABCD解析:人力資源具有能動(dòng)性、時(shí)效性、社會(huì)性、可開(kāi)發(fā)性等特性。人力資源是可再生資源,E選項(xiàng)錯(cuò)誤。2.下列關(guān)于人力資源規(guī)劃的作用的說(shuō)法,正確的有()A.人力資源規(guī)劃有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定B.人力資源規(guī)劃有助于組織人員穩(wěn)定C.人力資源規(guī)劃有助于降低人力資本的開(kāi)支D.人力資源規(guī)劃有助于提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力E.人力資源規(guī)劃對(duì)組織的人力資源管理活動(dòng)沒(méi)有影響答案:ABCD解析:人力資源規(guī)劃有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定、人員穩(wěn)定、降低人力資本的開(kāi)支、提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)組織的人力資源管理活動(dòng)有著重要的影響,E選項(xiàng)錯(cuò)誤。3.下列關(guān)于工作分析的成果的說(shuō)法,正確的有()A.工作分析的成果文件主要是工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對(duì)有關(guān)工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作職責(zé)等方面的書(shū)面描述C.工作規(guī)范是對(duì)任職者的要求D.工作描述是工作分析成果的核心部分E.工作規(guī)范是工作分析成果的核心部分答案:ABC解析:工作分析的成果文件主要是工作描述和工作規(guī)范,工作描述是對(duì)有關(guān)工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作職責(zé)等方面的書(shū)面描述,工作規(guī)范是對(duì)任職者的要求,A、B、C選項(xiàng)正確。工作描述和工作規(guī)范都是工作分析成果的重要部分,不存在核心部分的區(qū)分,D、E選項(xiàng)錯(cuò)誤。4.下列關(guān)于人員甄選的說(shuō)法,正確的有()A.人員甄選是招聘過(guò)程中最重要的決策階段B.人員甄選的目的是挑選出最符合組織要求的人C.人員甄選的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是客觀、明確的D.人員甄選只需要關(guān)注候選人的知識(shí)和技能,不需要關(guān)注候選人的個(gè)性和態(tài)度E.人員甄選的方法主要有面試、心理測(cè)驗(yàn)等答案:ABCE解析:人員甄選是招聘過(guò)程中最重要的決策階段,目的是挑選出最符合組織要求的人,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是客觀、明確的,方法主要有面試、心理測(cè)驗(yàn)等,A、B、C、E選項(xiàng)正確。人員甄選需要關(guān)注候選人的知識(shí)、技能、個(gè)性和態(tài)度等多個(gè)方面,D選項(xiàng)錯(cuò)誤。5.下列關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法,正確的有()A.績(jī)效管理是管理者與員工通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通,就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過(guò)程B.績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效C.績(jī)效管理的流程包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋等環(huán)節(jié)D.績(jī)效管理只需要關(guān)注員工的工作結(jié)果,不需要關(guān)注員工的工作過(guò)程E.績(jī)效管理可以為薪酬發(fā)放、人員配置等提供依據(jù)答案:ABCE解析:績(jī)效管理是管理者與員工通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通,就組織目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過(guò)程,目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效,流程包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋等環(huán)節(jié),可以為薪酬發(fā)放、人員配置等提供依據(jù),A、B、C、E選項(xiàng)正確???jī)效管理需要同時(shí)關(guān)注員工的工作結(jié)果和工作過(guò)程,D選項(xiàng)錯(cuò)誤。6.下列關(guān)于薪酬體系設(shè)計(jì)的說(shuō)法,正確的有()A.薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟包括明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)、工作分析及職位評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查、確定薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬預(yù)算與控制等B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題C.職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題D.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是薪酬體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)E.薪酬體系設(shè)計(jì)只需要關(guān)注企業(yè)的成本,不需要關(guān)注員工的需求答案:ABCD解析:薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟包括明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)、工作分析及職位評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查、確定薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬預(yù)算與控制等,薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題,職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題,薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是薪酬體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),A、B、C、D選項(xiàng)正確。薪酬體系設(shè)計(jì)需要同時(shí)關(guān)注企業(yè)的成本和員工的需求,E選項(xiàng)錯(cuò)誤。7.下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法,正確的有()A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是企業(yè)提升員工能力和素質(zhì)的重要手段B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的首要環(huán)節(jié)D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估可以為后續(xù)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提供改進(jìn)的依據(jù)E.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)只需要關(guān)注員工的專(zhuān)業(yè)技能,不需要關(guān)注員工的態(tài)度和價(jià)值觀答案:ABCD解析:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是企業(yè)提升員工能力和素質(zhì)的重要手段,可以分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn),需求分析是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的首要環(huán)節(jié),效果評(píng)估可以為后續(xù)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提供改進(jìn)的依據(jù),A、B、C、D選項(xiàng)正確。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需要同時(shí)關(guān)注員工的專(zhuān)業(yè)技能、態(tài)度和價(jià)值觀等多個(gè)方面,E選項(xiàng)錯(cuò)誤。8.下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法,正確的有()A.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系的主體是勞動(dòng)者和用人單位C.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利和義務(wù)D.勞動(dòng)關(guān)系只受勞動(dòng)法的調(diào)整,不受其他法律的影響E.良好的勞動(dòng)關(guān)系可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和員工的工作滿(mǎn)意度答案:ABCE解析:勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系,主體是勞動(dòng)者和用人單位,內(nèi)容是勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利和義務(wù),良好的勞動(dòng)關(guān)系可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和員工的工作滿(mǎn)意度,A、B、C、E選項(xiàng)正確。勞動(dòng)關(guān)系不僅受勞動(dòng)法的調(diào)整,還受其他法律的影響,D選項(xiàng)錯(cuò)誤。9.下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的說(shuō)法,正確的有()A.勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后,當(dāng)事人可以協(xié)商解決B.當(dāng)事人不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解C.調(diào)解不成的,當(dāng)事人可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁D.當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的,不能向人民法院提起訴訟E.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理可以維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益答案:ABCE解析:勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后,當(dāng)事人可以協(xié)商解決,不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,調(diào)解不成的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,勞動(dòng)爭(zhēng)議處理可以維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益,A、B、C、E選項(xiàng)正確。當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的,除法律規(guī)定的終局裁決外,可以向人民法院提起訴訟,D選項(xiàng)錯(cuò)誤。10.下列關(guān)于人力資源戰(zhàn)略的說(shuō)法,正確的有()A.人力資源戰(zhàn)略必須與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配B.人力資源戰(zhàn)略可以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)C.人力資源戰(zhàn)略的類(lèi)型主要有誘因戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和參與戰(zhàn)略D.不同的人力資源戰(zhàn)略適用于不同的企業(yè)發(fā)展階段和業(yè)務(wù)特點(diǎn)E.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相互獨(dú)立,沒(méi)有關(guān)聯(lián)答案:ABCD解析:人力資源戰(zhàn)略必須與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,可以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),類(lèi)型主要有誘因戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和參與戰(zhàn)略,不同的人力資源戰(zhàn)略適用于不同的企業(yè)發(fā)展階段和業(yè)務(wù)特點(diǎn),A、B、C、D選項(xiàng)正確。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相互影響、相互作用,并非相互獨(dú)立,E選項(xiàng)錯(cuò)誤。11.下列關(guān)于工作設(shè)計(jì)的方法的說(shuō)法,正確的有()A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法強(qiáng)調(diào)工作的專(zhuān)業(yè)化和簡(jiǎn)單化B.生物型工作設(shè)計(jì)法關(guān)注人體的生理能力和限度C.知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法關(guān)注人的心理能力和心理局限D(zhuǎn).激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法強(qiáng)調(diào)工作的多樣性和自主性E.工作設(shè)計(jì)的方法可以單獨(dú)使用,也可以結(jié)合使用答案:ABCDE解析:機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法強(qiáng)調(diào)工作的專(zhuān)業(yè)化和簡(jiǎn)單化,生物型工作設(shè)計(jì)法關(guān)注人體的生理能力和限度,知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法關(guān)注人的心理能力和心理局限,激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法強(qiáng)調(diào)工作的多樣性和自主性,工作設(shè)計(jì)的方法可以單獨(dú)使用,也可以結(jié)合使用,A、B、C、D、E選項(xiàng)均正確。12.下列關(guān)于人員選拔的方法的說(shuō)法,正確的有()A.面試是人員選拔中最常用的方法之一B.心理測(cè)驗(yàn)可以測(cè)量候選人的智力、個(gè)性等方面的特征C.評(píng)價(jià)中心技術(shù)主要用于選拔管理人員D.工作樣本測(cè)試可以直接考察候選人的實(shí)際工作能力E.人員選拔的方法應(yīng)該根據(jù)崗位的要求和特點(diǎn)來(lái)選擇答案:ABCDE解析:面試是人員選拔中最常用的方法之一,心理測(cè)驗(yàn)可以測(cè)量候選人的智力、個(gè)性等方面的特征,評(píng)價(jià)中心技術(shù)主要用于選拔管理人員,工作樣本測(cè)試可以直接考察候選人的實(shí)際工作能力,人員選拔的方法應(yīng)該根據(jù)崗位的要求和特點(diǎn)來(lái)選擇,A、B、C、D、E選項(xiàng)均正確。13.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估的方法的說(shuō)法,正確的有()A.圖尺度評(píng)價(jià)法是一種最簡(jiǎn)單和運(yùn)用最普遍的績(jī)效評(píng)估方法B.行為錨定法是將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的一種績(jī)效評(píng)估方法C.目標(biāo)管理法強(qiáng)調(diào)員工的自我管理和自我控制D.360度評(píng)估法可以全方位地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效E.績(jī)效評(píng)估的方法應(yīng)該根據(jù)組織的特點(diǎn)和需求來(lái)選擇答案:ABCDE解析:圖尺度評(píng)價(jià)法是一種最簡(jiǎn)單和運(yùn)用最普遍的績(jī)效評(píng)估方法,行為錨定法是將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的一種績(jī)效評(píng)估方法,目標(biāo)管理法強(qiáng)調(diào)員工的自我管理和自我控制,360度評(píng)估法可以全方位地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效,績(jī)效評(píng)估的方法應(yīng)該根據(jù)組織的特點(diǎn)和需求來(lái)選擇,A、B、C、D、E選項(xiàng)均正確。14.下列關(guān)于薪酬激勵(lì)的方式的說(shuō)法,正確的有()A.績(jī)效薪酬是薪酬激勵(lì)的一種重要形式B.股權(quán)激勵(lì)可以使員工與企業(yè)的利益更加緊密地結(jié)合在一起C.福利也是一種薪酬激勵(lì)的方式D.薪酬激勵(lì)只需要關(guān)注短期激勵(lì),不需要關(guān)注長(zhǎng)期激勵(lì)E.薪酬激勵(lì)的方式應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和員工的需求來(lái)選擇答案:ABCE解析:績(jī)效薪酬是薪酬激勵(lì)的一種重要形式,股權(quán)激勵(lì)可以使員工與企業(yè)的利益更加緊密地結(jié)合在一起,福利也是一種薪酬激勵(lì)的方式,薪酬激勵(lì)的方式應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略和員工的需求來(lái)選擇,A、B、C、E選項(xiàng)正確。薪酬激勵(lì)需要同時(shí)關(guān)注短期和長(zhǎng)期激勵(lì),D選項(xiàng)錯(cuò)誤。15.下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施的說(shuō)法,正確的有()A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施包括培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃制定、組織實(shí)施和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的計(jì)劃制定需要考慮培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式等因素C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織實(shí)施需要關(guān)注培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容和環(huán)境D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估可以為后續(xù)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提供改進(jìn)的依據(jù)E.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施只需要關(guān)注新員工的培訓(xùn),不需要關(guān)注在職員工的培訓(xùn)答案:

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