企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)評估表通用模板一、適用范圍與核心價(jià)值二、評估表使用流程詳解（一）評估前：明確目標(biāo)與準(zhǔn)備錨定評估維度：根據(jù)培訓(xùn)類型（如技能類、知識類、態(tài)度類）及核心目標(biāo)，從“課程內(nèi)容”“講師表現(xiàn)”“培訓(xùn)組織”“培訓(xùn)效果”四大核心維度出發(fā)，細(xì)化具體評估條目（例如技能類培訓(xùn)可增加“實(shí)操環(huán)節(jié)有效性”條目）。確定評估對象與范圍：明確本次培訓(xùn)的全體參訓(xùn)學(xué)員均為評估對象，提前統(tǒng)計(jì)學(xué)員人數(shù)、部門分布等信息，保證評估覆蓋全面。選擇評估方式：結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，可選擇線上評估（通過內(nèi)部OA系統(tǒng)、問卷星等工具）或線下紙質(zhì)評估，線上評估便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，線下評估適合需學(xué)員手寫建議的場景。（二）評估中：規(guī)范執(zhí)行與引導(dǎo)發(fā)放評估表：在培訓(xùn)結(jié)束前10-15分鐘發(fā)放評估表，線上評估可通過培訓(xùn)群推送，線下評估由培訓(xùn)組織者統(tǒng)一分發(fā)。說明填寫要求：簡要告知學(xué)員評估表的目的（匿名填寫，結(jié)果僅用于培訓(xùn)改進(jìn)）、填寫時(shí)長（建議5-10分鐘）及注意事項(xiàng)（如勾選評分需客觀、開放性建議可具體描述），鼓勵(lì)學(xué)員真實(shí)反饋。獨(dú)立填寫與回收：要求學(xué)員獨(dú)立完成填寫，避免討論影響結(jié)果真實(shí)性；線上評估設(shè)置提交截止時(shí)間，線下評估當(dāng)場回收，保證問卷回收率不低于90%。（三）評估后：數(shù)據(jù)匯總與應(yīng)用數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計(jì)：回收問卷后，剔除無效問卷（如漏填關(guān)鍵項(xiàng)、評分邏輯矛盾等），對量化評分（如1-5分制）計(jì)算各維度平均分、最高分、最低分；對開放性建議按“課程內(nèi)容”“講師授課”“組織安排”等主題分類匯總，提煉高頻關(guān)鍵詞。評估報(bào)告：基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，撰寫《培訓(xùn)效果評估報(bào)告》，內(nèi)容包括：培訓(xùn)基本信息、各維度評分分析、學(xué)員主要建議、存在問題及改進(jìn)措施（示例：“課程內(nèi)容方面，’案例實(shí)操’條目平均分3.2分（滿分5分），學(xué)員建議增加本地化案例”）。結(jié)果反饋與閉環(huán)：將評估報(bào)告同步至培訓(xùn)講師、相關(guān)部門（如用人部門、人力資源部），針對學(xué)員建議制定改進(jìn)計(jì)劃（如調(diào)整下期培訓(xùn)案例、優(yōu)化講師互動方式等），并在下次培訓(xùn)前公示改進(jìn)措施，形成“評估-反饋-改進(jìn)”的閉環(huán)管理。三、培訓(xùn)評估表模板企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)評估表一、基本信息項(xiàng)目內(nèi)容培訓(xùn)名稱培訓(xùn)日期年月日培訓(xùn)地點(diǎn)主講講師*講師學(xué)員所在部門學(xué)員崗位二、評估維度（請根據(jù)實(shí)際情況勾選評分，1分=非常不滿意，2分=不滿意，3分=一般，4分=滿意，5分=非常滿意）評估維度具體條目1分2分3分4分5分一、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)1.培訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求匹配度2.知識點(diǎn)/技能點(diǎn)清晰易懂3.案例/實(shí)操環(huán)節(jié)貼近工作實(shí)際4.內(nèi)容深度適合學(xué)員現(xiàn)有水平二、講師授課水平1.講師專業(yè)度與權(quán)威性2.語言表達(dá)清晰、邏輯連貫3.互動性（如提問、小組討論）4.對學(xué)員疑問的解答有效性三、培訓(xùn)組織安排1.培訓(xùn)時(shí)間安排合理性2.培訓(xùn)場地/設(shè)備（投影、音響等）3.培訓(xùn)資料（課件、手冊等）完整性4.后勤保障（茶歇、簽到等）四、培訓(xùn)效果與收獲1.對個(gè)人工作/能力提升有幫助2.培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成度3.愿意推薦同事參加同類培訓(xùn)三、開放性建議（請?zhí)顚懩木唧w意見，幫助我們持續(xù)改進(jìn)）對課程內(nèi)容的建議（如希望增加/刪減哪些內(nèi)容、案例方向等）：對講師授課的建議（如希望增加哪些互動形式、調(diào)整語速等）：對培訓(xùn)組織安排的建議（如時(shí)間、場地、資料等）：其他補(bǔ)充意見：學(xué)員簽名：______________（匿名評估可留空）填寫日期：______年_月_日四、使用過程中的關(guān)鍵要點(diǎn)（一）評估維度需動態(tài)調(diào)整不同類型培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)差異較大，例如新員工培訓(xùn)應(yīng)增加“企業(yè)文化融入度”“職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)”等維度，管理培訓(xùn)則需強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)管理工具應(yīng)用”“決策能力提升”等條目，避免“一刀切”導(dǎo)致評估結(jié)果針對性不足。（二）匿名性是真實(shí)反饋的保障需明確告知學(xué)員評估表采用匿名填寫方式，且結(jié)果僅用于培訓(xùn)優(yōu)化，不與個(gè)人績效、考核直接掛鉤，打消學(xué)員“因提意見被針對”的顧慮，保證反饋的真實(shí)性與客觀性。（三）量化與質(zhì)性結(jié)合分析僅依賴平均分可能掩蓋細(xì)節(jié)問題（如某條目平均分4分，但60%學(xué)員打5分、40%學(xué)員打2分，說明存在明顯分歧），需結(jié)合開放性建議分析低分原因（如“案例過于理論化，建議增加部門實(shí)操案例”），避免數(shù)據(jù)解讀片面化。（四）重視評估結(jié)果的落地應(yīng)用若只收集數(shù)據(jù)不采取行動，會降低學(xué)員對評估的重視程度。建議建立“評估-反饋-改進(jìn)-公示”機(jī)制，例如針對學(xué)員提出的“課件未提前發(fā)放”問題，下期培訓(xùn)前3天通過郵件發(fā)送課件，并在培訓(xùn)開場說明改進(jìn)措施，讓學(xué)員感受到反饋的價(jià)值。（五）定期優(yōu)化評估