甲方（接受護(hù)理服務(wù)方）：

姓名：

身份證號(hào)：

聯(lián)系地址：

聯(lián)系電話：乙方（提供護(hù)理服務(wù)方）：

法定代表人：

公司地址：

聯(lián)系電話：鑒于：

1.甲方有家庭護(hù)理服務(wù)的需求。

2.乙方具備提供家庭護(hù)理服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。

雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目乙方為甲方提供以下家庭護(hù)理服務(wù)：

（1）生活照料：包括協(xié)助甲方進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理，如洗臉、刷牙、洗澡、穿衣、梳頭、修剪指甲等；幫助甲方進(jìn)食、飲水；協(xié)助甲方進(jìn)行活動(dòng)和移動(dòng)，如起床、翻身、坐立、行走等；整理甲方的居住環(huán)境，保持整潔衛(wèi)生。

（2）醫(yī)療護(hù)理：按照醫(yī)囑為甲方測(cè)量體溫、血壓、血糖等生命體征，并做好記錄；協(xié)助甲方服藥；對(duì)甲方的傷口進(jìn)行換藥、護(hù)理；觀察甲方的病情變化，如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知甲方家屬或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

（3）康復(fù)護(hù)理：根據(jù)甲方的身體狀況和康復(fù)需求，為甲方制定并實(shí)施康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃，如肢體功能鍛煉、語言訓(xùn)練等；指導(dǎo)甲方正確使用康復(fù)輔助器具。

（4）心理護(hù)理：關(guān)注甲方的心理狀態(tài)，與甲方進(jìn)行溝通交流，給予心理安慰和支持，緩解甲方的焦慮、抑郁等不良情緒。2.服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間：自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，每日[具體時(shí)間段]。

服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定的居住地址[詳細(xì)地址]。二、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的家庭護(hù)理服務(wù)費(fèi)用為每月[X]元。該費(fèi)用包括乙方提供服務(wù)所需的人工成本、器材費(fèi)用等所有相關(guān)費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。三、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利

有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供家庭護(hù)理服務(wù)；有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；在乙方提供的服務(wù)不符合合同約定時(shí)，有權(quán)要求乙方及時(shí)改進(jìn)；如乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（2）義務(wù)

按照本合同約定的時(shí)間和金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；為乙方提供開展服務(wù)所需的必要條件，如提供居住場(chǎng)所、水電等；向乙方如實(shí)告知甲方的健康狀況、病史、過敏史等相關(guān)信息；尊重乙方的服務(wù)人員，不得對(duì)其進(jìn)行辱罵、毆打等侵害行為。2.乙方權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利

有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；在甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；在服務(wù)過程中，如甲方提出不合理的要求或?qū)σ曳椒?wù)人員進(jìn)行人身攻擊等，乙方有權(quán)終止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（2）義務(wù)

按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供家庭護(hù)理服務(wù)；選派具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員為甲方服務(wù)，并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理；保守甲方的隱私和個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方；定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，不斷提高服務(wù)水平。四、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和考核1.監(jiān)督方式甲方有權(quán)通過以下方式對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督：

（1）日常觀察：在乙方服務(wù)人員提供服務(wù)過程中，甲方可以隨時(shí)觀察服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能等情況。

（2）定期評(píng)價(jià)：甲方可以每月對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容的完成情況、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能等方面。2.考核標(biāo)準(zhǔn)乙方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合以下考核標(biāo)準(zhǔn)：

（1）服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，不得擅自減少服務(wù)項(xiàng)目或降低服務(wù)質(zhì)量。

（2）服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度，尊重甲方，耐心細(xì)致地為甲方提供服務(wù)。

（3）服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和知識(shí)，能夠熟練完成各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)工作。3.考核結(jié)果處理如甲方在監(jiān)督和考核過程中發(fā)現(xiàn)乙方的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于扣除部分服務(wù)費(fèi)用、解除本合同等。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任（1）如甲方未按照本合同約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。

（2）如甲方違反本合同約定，對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行辱罵、毆打等侵害行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任（1）如乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改。如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除部分服務(wù)費(fèi)用，扣除比例為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]。

（2）如乙方未經(jīng)甲方同意擅自更換服務(wù)人員，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元。

（3）如乙方泄露甲方的隱私和個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、合同變更和解除1.合同變更本合同的任何變更均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。

（2）如甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本合同：

甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的；甲方對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)重的人身攻擊或其他違法行為的。

（3）如乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本合同：

乙方提供的服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合合同約定，經(jīng)甲方多次要求整改仍未改善的；乙方擅自停止服務(wù)，影響甲方正常生活的。

（4）因不可抗力或政府政策等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，本合同自動(dòng)解除。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。2.通知條款雙方在本合同中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為有效的通知送達(dá)地址。一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系電話的，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方