公共關(guān)系專員媒體關(guān)系處理績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分媒體關(guān)系維護質(zhì)量核心媒體關(guān)系滿意度30%90%根據(jù)季度媒體回訪調(diào)查結(jié)果，滿意度達到90%以上為滿分，每低5%扣2分媒體危機處理時效性100%危機事件24小時內(nèi)響應(yīng)并制定初步應(yīng)對方案為滿分，每延遲2小時扣1分媒體合作深度3個每季度與核心媒體建立深度合作（如專訪、聯(lián)合報道）數(shù)量達到3個為滿分，每少1個扣2分媒體關(guān)系溝通頻率每月8次每月與媒體進行有效溝通（電話/郵件/會議）次數(shù)達到8次為滿分，每少1次扣1分媒體負面信息監(jiān)控覆蓋率95%對關(guān)鍵媒體負面信息監(jiān)控覆蓋率達到95%以上為滿分，每低5%扣2分媒體內(nèi)容策劃質(zhì)量新聞稿發(fā)布數(shù)量25%20篇每季度成功發(fā)布新聞稿20篇為滿分，每少1篇扣1分新聞稿媒體曝光率行業(yè)平均值的110%新聞稿曝光率高于行業(yè)平均值110%為滿分，低于行業(yè)平均值100%不得分媒體活動策劃完成度100%所有媒體活動按計劃完成且效果達到預(yù)期為滿分，每項未完成或效果不達標扣2分媒體內(nèi)容創(chuàng)新性2個每季度策劃2個以上具有創(chuàng)新性的媒體內(nèi)容（如短視頻、H5）為滿分，每少1個扣2分媒體內(nèi)容合規(guī)性100%所有發(fā)布內(nèi)容符合法律法規(guī)及公司規(guī)范，無違規(guī)情況為滿分，出現(xiàn)1次違規(guī)扣5分媒體關(guān)系拓展效果新增媒體資源數(shù)量25%10個每季度成功拓展10個以上新的優(yōu)質(zhì)媒體資源為滿分，每少1個扣1分媒體資源質(zhì)量行業(yè)前30%合作媒體資源影響力達到行業(yè)前30%為滿分，低于行業(yè)前30%不得分媒體關(guān)系拓展成功率80%媒體關(guān)系拓展項目成功率（達成合作）達到80%為滿分，每低5%扣2分媒體關(guān)系維護成本控制預(yù)算的95%媒體關(guān)系維護費用控制在預(yù)算的95%以內(nèi)為滿分，超出預(yù)算部分按比例扣分媒體關(guān)系拓展計劃完成率100%所有季度媒體關(guān)系拓展計劃按100%完成為滿分，每少10%扣2分團隊協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作滿意度20%85%根據(jù)內(nèi)部調(diào)研，跨部門協(xié)作滿意度達到85%以上為滿分，每低5%扣2分內(nèi)部溝通效率每月12次每月與內(nèi)部團隊（如市場部、法務(wù)部）有效溝通次數(shù)達到12次為滿分，每少1次扣1分媒體需求響應(yīng)速度2小時對媒體需求的響應(yīng)時間在2小時內(nèi)為滿分，每延遲30分鐘扣1分工作流程文檔完善度100%所有工作流程文檔完整且及時更新，無缺失或過時為滿分，每項缺失扣2分團隊培訓參與度100%100%參與所有團隊培訓及分享活動為滿分，每少1次扣1分本考核表用于評估公共關(guān)系專員在媒體關(guān)系處理方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況，結(jié)合評分標準進行打分。權(quán)重分配已預(yù)設(shè)，總分100分?？己私Y(jié)果將作為績效改進、晉升及獎金發(fā)放的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：