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電商平臺使用協(xié)議書甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有電商平臺,乙方希望使用該電商平臺進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)活動,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用甲方電商平臺事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電商平臺概述甲方所擁有的電商平臺(以下簡稱“平臺”)是一個基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為用戶提供商品展示、交易、支付結(jié)算、物流配送等一系列服務(wù)的綜合性電子商務(wù)平臺。平臺具備完善的用戶管理系統(tǒng)、商品管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等,能夠滿足乙方開展線上業(yè)務(wù)的各種需求。2.平臺功能及服務(wù)內(nèi)容商品展示:乙方有權(quán)在平臺上展示其合法擁有或有權(quán)銷售的商品信息,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號、價格、圖片、詳情描述等。甲方應(yīng)提供足夠的空間和技術(shù)支持,確保商品展示的清晰、準(zhǔn)確和便捷。交易功能:平臺為乙方提供在線交易功能,乙方可以通過平臺接收用戶的訂單,并與用戶進(jìn)行交易協(xié)商、簽訂合同等操作。甲方應(yīng)保障交易系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,確保交易過程的安全、順暢,防止交易數(shù)據(jù)泄露和交易風(fēng)險。支付結(jié)算:平臺接入了多種安全可靠的支付方式,乙方可以選擇適合自己的支付方式進(jìn)行收款。甲方應(yīng)與支付機(jī)構(gòu)合作,確保支付流程的合規(guī)性和及時性,及時將乙方的交易款項(xiàng)結(jié)算至乙方指定的賬戶。物流配送:平臺提供物流信息查詢功能,方便乙方和用戶跟蹤商品的配送進(jìn)度。甲方應(yīng)與多家優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)合作,為乙方提供物流選擇建議,并協(xié)助乙方完成物流配送相關(guān)的操作??蛻舴?wù):甲方設(shè)立專門的客服團(tuán)隊(duì),為乙方和用戶提供咨詢、投訴、售后等服務(wù)支持。乙方在使用平臺過程中遇到任何問題,均可通過平臺客服渠道獲得及時的幫助和解決方案。數(shù)據(jù)分析:平臺為乙方提供數(shù)據(jù)分析功能,乙方可以查看平臺上的交易數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等,以便優(yōu)化業(yè)務(wù)策略、提升銷售業(yè)績。甲方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性,并為乙方提供必要的數(shù)據(jù)解讀和分析建議。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取平臺使用費(fèi)用。有權(quán)對乙方在平臺上的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則或本協(xié)議約定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于限制乙方的部分功能使用、暫停或終止乙方的平臺使用權(quán)限等。有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺運(yùn)營需要,對平臺的功能、服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、安全、高效的電商平臺及相關(guān)服務(wù),確保平臺的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全存儲。負(fù)責(zé)平臺的日常維護(hù)和技術(shù)升級,及時處理平臺出現(xiàn)的故障和問題,保障乙方的業(yè)務(wù)不受影響。對乙方在平臺上提交的商品信息、交易數(shù)據(jù)等予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管部門要求披露的除外。協(xié)助乙方解決在使用平臺過程中遇到的技術(shù)問題、交易糾紛等,提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。按照約定的時間和方式為乙方結(jié)算交易款項(xiàng),不得無故拖延或截留。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方的電商平臺及相關(guān)服務(wù),開展合法的經(jīng)營活動。有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供技術(shù)支持、客戶服務(wù)等,并對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。在符合平臺規(guī)則和法律法規(guī)的前提下,自主決定在平臺上銷售的商品種類、價格、促銷活動等經(jīng)營策略。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則,誠信經(jīng)營,不得在平臺上從事任何違法違規(guī)、欺詐、侵權(quán)等行為。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息和商品信息,確保所售商品的合法性、質(zhì)量合格,并承擔(dān)因信息不實(shí)而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。按照甲方的要求及時更新商品信息、處理訂單、安排物流配送等,確保交易的順利進(jìn)行。妥善保管自己在平臺上的賬號和密碼,不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用,如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或存在安全風(fēng)險,應(yīng)及時通知甲方并采取相應(yīng)措施。按照本協(xié)議約定向甲方支付平臺使用費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,不得抄襲、盜用甲方的平臺功能、數(shù)據(jù)、技術(shù)等,不得利用平臺獲取不正當(dāng)利益。三、費(fèi)用及支付方式1.平臺使用費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付平臺使用費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣元。該費(fèi)用包含了乙方使用平臺的基本服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、數(shù)據(jù)存儲費(fèi)用等,但不包括乙方在平臺上開展業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如交易手續(xù)費(fèi)、物流費(fèi)用等。2.支付方式乙方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月的平臺使用費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項(xiàng)后,應(yīng)在收到款項(xiàng)后的個工作日內(nèi)為乙方開具合法有效的發(fā)票。3.逾期支付如乙方逾期支付平臺使用費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付逾期違約金。逾期超過日的,甲方有權(quán)暫停乙方的平臺使用權(quán)限,直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。同時,乙方應(yīng)承擔(dān)因逾期支付給甲方造成的一切損失,包括但不限于甲方為追討費(fèi)用而產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方因平臺故障或服務(wù)中斷而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失以及乙方為解決問題而支付的合理費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則或本協(xié)議約定,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于限制乙方的部分功能使用、暫?;蚪K止乙方的平臺使用權(quán)限等。乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的一切損失,包括但不限于甲方為處理乙方違約行為而產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、賠償?shù)谌降馁M(fèi)用等。若乙方逾期支付平臺使用費(fèi)用,應(yīng)按照本協(xié)議約定支付逾期違約金。如乙方因逾期支付導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方在平臺上從事違法違規(guī)、欺詐、侵權(quán)等行為,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方支付已使用平臺服務(wù)期間的全部費(fèi)用及違約金。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起年。六、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。本協(xié)議期滿后,若雙方未續(xù)簽協(xié)議,則本協(xié)議自動終止。3.終止后的處理協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定及本協(xié)議的約定進(jìn)行清算和交接。乙方應(yīng)立即停止使用平臺服務(wù),并按照甲方的要求歸還所使用的平臺賬號、數(shù)據(jù)等。甲方應(yīng)在協(xié)議終止后的個工作日內(nèi),將乙方未結(jié)算的交易款項(xiàng)結(jié)算至乙方指定的賬戶。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有

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