企業(yè)招聘流程及職位說(shuō)明書(shū)模板工具指南一、工具適用范圍與核心價(jià)值二、招聘全流程操作指南步驟1：招聘需求發(fā)起與審批操作主體：用人部門負(fù)責(zé)人、HR部門、分管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵動(dòng)作：需求提報(bào)：用人部門因業(yè)務(wù)擴(kuò)張、崗位空缺或新增編制需招聘時(shí)，由部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《招聘需求申請(qǐng)表》（見(jiàn)模板1），明確職位名稱、招聘人數(shù)、到崗時(shí)間、核心任職要求（如經(jīng)驗(yàn)、技能）、期望薪資范圍及需求背景（如“原員工離職補(bǔ)缺”“新業(yè)務(wù)線拓展”等）。需求審核：HR部門對(duì)需求合理性進(jìn)行初審，重點(diǎn)核查崗位必要性、任職要求是否與崗位價(jià)值匹配、薪資是否符合公司薪酬體系；初審?fù)ㄟ^(guò)后，提交至分管領(lǐng)導(dǎo)（或總經(jīng)理）審批，關(guān)鍵崗位（如部門負(fù)責(zé)人及以上）需經(jīng)更高層級(jí)審批。輸出成果：《招聘需求申請(qǐng)表》（審批版）步驟2：職位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)與確認(rèn)操作主體：HR部門、用人部門負(fù)責(zé)人關(guān)鍵動(dòng)作：信息同步：HR部門與用人部門負(fù)責(zé)人溝通，結(jié)合《招聘需求申請(qǐng)表》內(nèi)容，梳理崗位核心職責(zé)、工作目標(biāo)、匯報(bào)關(guān)系及任職資格。模板填寫(xiě)：參照《職位說(shuō)明書(shū)模板》（見(jiàn)模板2），逐項(xiàng)填寫(xiě)“職位目標(biāo)”“主要工作職責(zé)”“任職資格要求”等核心模塊，保證職責(zé)描述具體可量化（如“月度完成XX銷售額”而非“負(fù)責(zé)銷售工作”），任職要求區(qū)分“必要條件”（如“3年以上同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)”）和“優(yōu)先條件”（如“持有XX證書(shū)”）。確認(rèn)定稿：用人部門負(fù)責(zé)人審核無(wú)誤后簽字確認(rèn)，HR部門存檔并作為后續(xù)招聘、績(jī)效考核的依據(jù)。輸出成果：《職位說(shuō)明書(shū)》（最終版）步驟3：招聘渠道選擇與信息發(fā)布操作主體：HR專員、招聘負(fù)責(zé)人關(guān)鍵動(dòng)作：渠道匹配：根據(jù)崗位性質(zhì)選擇渠道，例如：普通崗位：綜合招聘網(wǎng)站（如智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂）、內(nèi)部推薦（設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制）；專業(yè)崗位：垂直行業(yè)平臺(tái)（如拉勾網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)崗位）、獵頭合作（針對(duì)高端或稀缺崗位）；應(yīng)屆生：校園招聘、校企合作項(xiàng)目。信息發(fā)布：基于《職位說(shuō)明書(shū)》撰寫(xiě)招聘文案，突出崗位價(jià)值、職責(zé)亮點(diǎn)及公司優(yōu)勢(shì)（如“扁平化管理”“專業(yè)培訓(xùn)體系”），避免夸大或模糊描述。發(fā)布前需經(jīng)HR部門負(fù)責(zé)人審核，保證信息合規(guī)（不含歧視性條款，如“僅限男性”“35歲以下以下”）。輸出成果：招聘信息（多渠道發(fā)布版本）步驟4：簡(jiǎn)歷篩選與初篩溝通操作主體：HR專員、用人部門對(duì)接人關(guān)鍵動(dòng)作：簡(jiǎn)歷篩選：HR部門根據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》中的“任職資格要求”進(jìn)行初篩，重點(diǎn)匹配學(xué)歷、工作年限、核心技能等硬性條件；通過(guò)初篩的簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)至用人部門，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)篩，關(guān)注候選人的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)匹配度。初篩溝通：對(duì)通過(guò)復(fù)篩的候選人，HR專員進(jìn)行電話或線上溝通，確認(rèn)求職意向、到崗時(shí)間、薪資期望等基本信息，同步介紹公司概況、崗位職責(zé)及面試流程，邀請(qǐng)候選人參加面試。輸出成果：《簡(jiǎn)歷篩選記錄表》（含初篩、復(fù)篩意見(jiàn)）、《面試邀約名單》步驟5：面試組織與實(shí)施操作主體：HR部門、用人部門、分管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵動(dòng)作：面試安排：HR專員協(xié)調(diào)面試官（一般為用人部門負(fù)責(zé)人+跨部門協(xié)作人+HRBP）及候選人時(shí)間，提前發(fā)送《面試通知》（含時(shí)間、地點(diǎn)、形式、所需材料），如需線上面試，需測(cè)試平臺(tái)穩(wěn)定性。面試實(shí)施：初試（HR面）：重點(diǎn)考察候選人的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、求職動(dòng)機(jī)及穩(wěn)定性，對(duì)照《結(jié)構(gòu)化面試提綱》（見(jiàn)模板3）提問(wèn)并記錄；復(fù)試（用人部門面）：深入評(píng)估專業(yè)技能、崗位經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題能力，可設(shè)置情景模擬或?qū)嵅侪h(huán)節(jié)（如“針對(duì)XX案例提出解決方案”）；終試（分管領(lǐng)導(dǎo)面）：針對(duì)管理崗或核心崗，考察戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊(duì)管理能力及價(jià)值觀契合度。面試評(píng)估：面試官結(jié)束后填寫(xiě)《候選人評(píng)估表》（見(jiàn)模板4），從“專業(yè)能力”“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”“發(fā)展?jié)摿Α钡染S度打分（建議采用5分制），并明確“推薦錄用”“不推薦”或“可備選”意見(jiàn)。輸出成果：《面試評(píng)估表》（各面試官簽字版）、《面試反饋匯總表》步驟6：錄用決策與offer發(fā)放操作主體：HR部門、分管領(lǐng)導(dǎo)、用人部門負(fù)責(zé)人關(guān)鍵動(dòng)作：綜合評(píng)估：HR部門匯總各環(huán)節(jié)評(píng)估結(jié)果，結(jié)合候選人背景調(diào)查（如需，需提前獲得候選人書(shū)面授權(quán)），與用人部門協(xié)商確定擬錄用人員及薪資（不得超過(guò)審批的薪資范圍）。offer審批：錄用方案提交至分管領(lǐng)導(dǎo)審批，通過(guò)后由HR專員制作《錄用通知書(shū)》（見(jiàn)模板5），明確職位、入職時(shí)間、薪資結(jié)構(gòu)（基本工資+績(jī)效+補(bǔ)貼）、試用期規(guī)定、報(bào)到需攜帶材料（如證件號(hào)碼、學(xué)歷證書(shū)、離職證明）等，經(jīng)負(fù)責(zé)人簽字蓋章后發(fā)送候選人。入職確認(rèn)：候選人確認(rèn)接受offer后，HR部門同步辦理入職準(zhǔn)備（如工位申請(qǐng)、設(shè)備采購(gòu)、社保開(kāi)戶等），并提醒候選人入職注意事項(xiàng)。輸出成果：《錄用通知書(shū)》（候選人簽字確認(rèn)版）、《入職準(zhǔn)備清單》步驟7：入職引導(dǎo)與試用期管理操作主體：HR部門、用人部門、導(dǎo)師（如設(shè)置）關(guān)鍵動(dòng)作：入職辦理：HR專員引導(dǎo)新員工完成入職登記、合同簽訂、社保公積金繳納、辦公設(shè)備領(lǐng)用等手續(xù)，發(fā)放《員工手冊(cè)》，介紹公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化及規(guī)章制度。部門對(duì)接：用人部門負(fù)責(zé)人為新員工安排導(dǎo)師，制定《試用期培養(yǎng)計(jì)劃》（含崗位職責(zé)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)），明確周/月度反饋機(jī)制（如每周1次1對(duì)1溝通）。試用期評(píng)估：試用期結(jié)束前1周，由用人部門根據(jù)《培養(yǎng)計(jì)劃》進(jìn)行考核，HR部門協(xié)助完成轉(zhuǎn)正評(píng)估，合格者辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，不合格者根據(jù)公司規(guī)定協(xié)商延長(zhǎng)試用期或解除勞動(dòng)關(guān)系。輸出成果：《試用期培養(yǎng)計(jì)劃》、《試用期評(píng)估表》三、核心模板規(guī)范模板1：招聘需求申請(qǐng)表項(xiàng)目?jī)?nèi)容需求部門職位名稱招聘人數(shù)到崗時(shí)間年月日前需求背景（如：業(yè)務(wù)擴(kuò)張補(bǔ)招、原員工離職、新增崗位等）核心工作職責(zé)（3-5條核心職責(zé)，參照職位說(shuō)明書(shū)）必要任職要求（學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、核心技能等，如：本科以上，3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)）優(yōu)先任職要求（如：有頭部企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、持有XX證書(shū)等）期望薪資范圍（稅前/稅后，月薪/年薪）用人部門負(fù)責(zé)人（簽字）HR部門初審意見(jiàn)（簽字）分管領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)（簽字）日期年月日模板2：職位說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目?jī)?nèi)容職位基本信息職位名稱：所屬部門：匯報(bào)對(duì)象：編制人數(shù)：工作地點(diǎn)：職位等級(jí)：職位目標(biāo)（一句話概括崗位核心價(jià)值，如：通過(guò)市場(chǎng)推廣活動(dòng)提升品牌知名度及用戶轉(zhuǎn)化率）主要工作職責(zé)1.職責(zé)1：動(dòng)詞+對(duì)象+結(jié)果（如：策劃并執(zhí)行月度線上線下推廣活動(dòng)，單月引流用戶≥5000人）2.職責(zé)2：3.職責(zé)3：任職資格要求教育背景：（如：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)）工作經(jīng)驗(yàn)：（如：3年以上市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）專業(yè)技能：（如：熟練使用PS、設(shè)計(jì)軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力）核心素質(zhì)：（如：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及創(chuàng)新思維）匯報(bào)關(guān)系直接上級(jí)：[職位名稱]；下屬職位：[如有，列出]工作條件（如：辦公設(shè)備、出差頻率、工作環(huán)境等）薪酬參考范圍（內(nèi)部參考區(qū)間，不作為錄用承諾）制定部門用人部門制定人（簽字）審核人HR部門負(fù)責(zé)人版本號(hào)V1.0生效日期年月日模板3：結(jié)構(gòu)化面試提綱（示例：市場(chǎng)專員崗）考察維度面試問(wèn)題求職動(dòng)機(jī)1.您為什么選擇應(yīng)聘我公司市場(chǎng)專員崗位？2.您期望在工作中獲得哪些成長(zhǎng)？專業(yè)能力1.請(qǐng)描述您過(guò)去成功策劃的推廣活動(dòng)，包括目標(biāo)、執(zhí)行過(guò)程及最終效果。2.如何評(píng)估一場(chǎng)市場(chǎng)活動(dòng)的ROI？請(qǐng)舉例說(shuō)明。團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.當(dāng)與設(shè)計(jì)部門在活動(dòng)物料上意見(jiàn)不一致時(shí)，您會(huì)如何處理？抗壓能力1.如果同時(shí)負(fù)責(zé)3個(gè)項(xiàng)目，且截止時(shí)間相近，您會(huì)如何安排優(yōu)先級(jí)？職業(yè)穩(wěn)定性1.您上一份工作的離職原因是什么？模板4：候選人評(píng)估表候選人姓名應(yīng)聘職位評(píng)估維度評(píng)分（1-5分，5分最優(yōu)）具體表現(xiàn)說(shuō)明面試官簽字專業(yè)能力溝通表達(dá)能力崗位匹配度職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展?jié)摿C合評(píng)價(jià)□推薦錄用□可備選□不推薦評(píng)估日期年月日模板5：錄用通知書(shū)致：[候選人姓名]先生/女士您好！經(jīng)公司綜合評(píng)估，誠(chéng)摯邀請(qǐng)您加入[公司名稱]，擔(dān)任[職位名稱]一職，現(xiàn)將相關(guān)事宜通知入職信息：職位名稱：[職位名稱]所屬部門：[部門名稱]入職時(shí)間：年月日上午:00工作地點(diǎn)：[詳細(xì)地址]薪酬福利：月薪：稅前人民幣[金額]元（含基本工資、績(jī)效工資等，具體按公司薪酬制度執(zhí)行）；福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、年度體檢等（詳見(jiàn)《員工手冊(cè)》）。試用期：[X]個(gè)月，試用期薪資為轉(zhuǎn)正薪資的80%。報(bào)到需攜帶材料：證件號(hào)碼原件及復(fù)印件；學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件；離職證明（如有）；一寸免冠照片[X]張。請(qǐng)于年月日前回復(fù)是否接受本錄用通知，逾期未視為自動(dòng)放棄。如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系HR專員[姓名]，電話[內(nèi)部短號(hào)]。期待您的加入！[公司名稱]（蓋章）年月日四、使用過(guò)程中的關(guān)鍵注意事項(xiàng)模板動(dòng)態(tài)更新：定期（如每年）根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展、組織架構(gòu)調(diào)整對(duì)模板進(jìn)行修訂，保證職位說(shuō)明書(shū)與實(shí)際工作內(nèi)容匹配，招聘流程適應(yīng)新需求?？绮块T協(xié)作：HR部門需與用人部門保持密切溝通，避免“閉門造車”——例如職位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)時(shí)需用人部門深度參與，面試評(píng)估時(shí)需結(jié)合多維度反饋，而非僅憑HR或單一面試官主觀判斷。合規(guī)性優(yōu)先：招聘信息、面試問(wèn)題、錄用條件等需符合《勞動(dòng)法》《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)，避免出現(xiàn)性別、年齡、地域等歧視性條