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文檔簡介

2025年智能語音助手開發(fā)合同合同編號:[填寫合同編號]甲方(委托方):[甲方公司全稱]法定代表人:[姓名]注冊地址:[地址]聯(lián)系人及電話:[姓名],[電話]乙方(開發(fā)方):[乙方公司全稱]法定代表人:[姓名]注冊地址:[地址]聯(lián)系人及電話:[姓名],[電話]鑒于甲方希望委托乙方開發(fā)智能語音助手產(chǎn)品,乙方具有相應的開發(fā)能力和資質,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),達成如下協(xié)議:第一條項目概述與范圍1.1本合同項下項目名稱為:智能語音助手開發(fā)項目。1.2甲方委托乙方根據(jù)甲方的需求,開發(fā)一套智能語音助手系統(tǒng)/應用(以下簡稱“項目成果”)。1.3項目成果應滿足以下主要功能和性能要求:(1)核心功能模塊:包括但不限于高精度語音識別(ASR)、自然語言理解(NLU)、上下文感知對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、語音合成(TTS)功能,能夠理解并響應與[甲方業(yè)務領域,如:客戶服務、智能家居控制、信息查詢等]相關的指令。(2)定制化需求:項目成果需集成甲方提供的特定業(yè)務邏輯接口,并支持[數(shù)量]種語言(例如:中文、英文),界面風格需符合甲方品牌形象。(3)性能要求:語音識別準確率不低于[百分比]%,自然語言理解準確率不低于[百分比]%,主要指令平均響應時間不超過[時間單位]秒,系統(tǒng)運行穩(wěn)定,資源消耗符合行業(yè)標準。(4)其他要求:乙方需提供詳細的技術文檔、用戶操作手冊以及完整的測試報告。1.4項目范圍包括但不限于:項目成果的設計、開發(fā)、測試、部署(如需)以及相關技術文檔的編寫。項目范圍不包括市場推廣、最終用戶培訓、項目成果的后續(xù)維護和升級服務(除非雙方另行簽訂書面協(xié)議)。1.5乙方應根據(jù)甲方提出的需求和本合同約定,完成項目成果的開發(fā)工作。第二條項目計劃與時間表2.1本合同項下項目的總開發(fā)周期為[天數(shù)]天,自本合同生效之日起計算,預計于[日期]完成。2.2項目將劃分為以下主要階段,每個階段需達到相應的里程碑并提交相應的交付物:(1)需求分析與確認階段:乙方完成需求分析,提交需求規(guī)格說明書,經(jīng)甲方確認后進入下一階段。此階段交付物包括:需求規(guī)格說明書V1.0。預計完成時間:[日期]。(2)架構設計階段:乙方完成系統(tǒng)架構設計,提交架構設計文檔,經(jīng)甲方確認后進入下一階段。此階段交付物包括:系統(tǒng)架構設計文檔V1.0。預計完成時間:[日期]。(3)核心模塊開發(fā)階段:完成ASR、NLU、DM、NLG、TTS等核心模塊的編碼實現(xiàn)。此階段交付物包括:階段性可執(zhí)行代碼。預計完成時間:[日期]。(4)集成與測試階段:完成各模塊集成,進行單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試,提交測試報告。此階段交付物包括:測試報告V1.0。預計完成時間:[日期]。(5)用戶驗收測試(UAT)階段:根據(jù)甲方反饋進行修改完善,直至甲方驗收通過。此階段交付物包括:最終可執(zhí)行文件/部署包、系統(tǒng)設計文檔V1.1、用戶手冊V1.0、最終測試報告V1.0。預計完成時間:[日期]。2.3乙方應按時提交各階段交付物,并配合甲方進行項目溝通和評審。如遇特殊情況需延期,應提前[天數(shù)]天書面通知甲方,并說明理由,經(jīng)甲方書面同意后方可延期。第三條項目費用與支付方式3.1本合同項下項目總開發(fā)費用為人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]整)。3.2支付方式采用分期付款方式,具體支付節(jié)點和金額如下:(1)預付款:本合同生效后[天數(shù)]日內(nèi),甲方支付合同總金額的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]整),用于項目啟動。(2)進度款一:乙方完成需求分析與確認階段,并經(jīng)甲方驗收通過后[天數(shù)]日內(nèi),甲方支付合同總金額的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]整)。(3)進度款二:乙方完成集成與測試階段,并提交測試報告經(jīng)甲方驗收通過后[天數(shù)]日內(nèi),甲方支付合同總金額的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]整)。(4)尾款:乙方完成用戶驗收測試(UAT)階段,項目成果經(jīng)甲方最終驗收合格后[天數(shù)]日內(nèi),甲方支付合同總金額的[百分比]%,即人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]整)。3.3甲方應在每次付款前向乙方提供等額、合法的增值稅專用發(fā)票。乙方應在收到甲方付款后及時開具發(fā)票。3.4若甲方未能按時支付任何一期款項,每逾期一日,應按逾期支付金額的[百分比]%向乙方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日,乙方有權暫停項目工作,直至甲方付清款項及違約金,并承擔因此給乙方造成的一切損失。第四條知識產(chǎn)權歸屬4.1乙方保證其在本合同項下為完成本項目而開發(fā)的所有項目成果(包括但不限于軟件代碼、設計文檔、技術報告、用戶手冊等)是原創(chuàng)的,或已獲得合法授權,且不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(包括但不限于著作權、專利權、商標權、商業(yè)秘密等)。4.2在本合同有效期內(nèi)及終止后[年數(shù)]年內(nèi),本合同項下由乙方獨立或與甲方合作開發(fā)完成的項目成果所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(包括但不限于軟件著作權、相關專利申請權等)歸甲方所有。4.3乙方應配合甲方辦理項目成果相關的知識產(chǎn)權登記手續(xù),相關費用由甲方承擔。4.4乙方在履行本合同過程中,有權在項目成果中保留用于標識乙方身份的水印、Logo或其他標識,具體形式由雙方協(xié)商確定。該標識的使用不影響甲方對項目成果的完全擁有權。4.5除本合同約定外,乙方不得將為本項目開發(fā)的任何代碼、文檔或技術秘密用于任何第三方項目或自身業(yè)務,也不得向任何第三方泄露。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務:(1)按照本合同約定及時向乙方提供項目所需的相關資料、信息和技術環(huán)境,并保證其真實性、準確性、完整性。(2)指定一名項目接口人,負責與乙方進行溝通、協(xié)調和確認工作。(3)按本合同約定及時審核乙方的階段性交付物,并在約定時間內(nèi)給予反饋和確認。(4)按本合同約定按時足額支付項目款項。(5)對乙方在項目過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務。5.2乙方的權利與義務:(1)按照本合同約定的范圍、標準和時間要求,獨立完成項目成果的開發(fā)工作,確保代碼質量和系統(tǒng)穩(wěn)定性。(2)指定一名項目接口人,負責與甲方進行溝通、協(xié)調和匯報工作。(3)遵守國家有關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保項目成果的合法合規(guī)。(4)按本合同約定按時提交各階段交付物,并配合甲方進行驗收。(5)對在項目過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術秘密承擔保密義務。(6)保證項目成果的質量,若因乙方原因導致項目成果存在嚴重缺陷,乙方應在收到甲方通知后[天數(shù)]日內(nèi)進行修復,并承擔修復費用。第六條保密條款6.1甲乙雙方同意對本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶資料等一切未公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔嚴格的保密義務。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得以任何方式(包括但不限于口頭、書面、電子傳輸、公開披露等)向任何第三方泄露保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。6.3保密義務不因本合同的變更、解除或終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[年數(shù)]年。6.4雙方員工、代理人及任何接觸保密信息的人員均需遵守本保密條款,并承擔相應的保密責任。任何一方應對其人員的不當披露行為承擔連帶責任。6.5以下信息不屬于保密信息:(a)披露時已為公眾所知的信息;(b)披露前已為接收方合法持有的信息;(c)接收方能證明在從披露方獲得前已為公眾所知的信息;(d)接收方從無保密義務的第三方合法獲得的信息;(e)接收方獨立開發(fā),未使用披露方保密信息的信息。第七條驗收標準與程序7.1驗收標準:項目成果的驗收應以本合同第一條約定的功能、性能要求以及各階段交付物為準。對于代碼部分,應以能夠正常運行并實現(xiàn)約定功能為基本要求。7.2驗收程序:(1)乙方完成各階段交付物后,應向甲方提交驗收申請。(2)甲方應在收到驗收申請后[天數(shù)]日內(nèi)組織進行測試和評估。(3)甲方應在測試評估完成后[天數(shù)]日內(nèi),就交付物是否符合驗收標準給出書面驗收意見(包括“通過”、“有條件通過”或“不通過”)。(4)如甲方驗收意見為“通過”,則該階段驗收合格。如為“有條件通過”,乙方應在[天數(shù)]日內(nèi)完成指定修改并重新提交甲方驗收。如為“不通過”,乙方應在收到通知后[天數(shù)]日內(nèi),根據(jù)甲方意見進行修改或補充,直至驗收合格。(5)項目最終驗收:項目所有階段完成后,乙方提交最終交付物一套,甲方應在收到后[天數(shù)]日內(nèi)進行最終驗收。最終驗收通過的標準為項目成果滿足本合同第一條約定的所有功能和性能要求,且無重大缺陷。7.3驗收地點:[指定地點,如甲方辦公地點或雙方約定地點]。第八條違約責任8.1若甲方未按本合同約定按時支付款項,除支付逾期違約金外,還應承擔因此給乙方造成的直接損失。8.2若乙方未按本合同約定按時交付合格的項目成果,每逾期一日,應按合同總金額的[百分比]%向甲方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日,甲方有權解除本合同,并要求乙方退還已支付的全部款項,并賠償由此給甲方造成的損失。8.3若乙方交付的項目成果存在嚴重質量問題,經(jīng)修改后仍無法通過甲方驗收,或侵犯第三方知識產(chǎn)權導致甲方遭受索賠或訴訟,乙方應承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的所有損失,包括但不限于賠償金、律師費、訴訟費等。8.4任何一方違反本合同項下的保密義務,應向對方支付違約金人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]整),若違約金不足以彌補守約方實際損失的,違約方還應賠償實際損失。第九條不可抗力9.1若本合同履行過程中,雙方因受不可抗力事件(包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、嚴重流行病疫情等)影響,導致無法履行或無法完全履行本合同義務,受影響方應在不可抗力事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明文件。9.2雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本合同。因不可抗力導致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔違約責任。9.3若不可抗力事件持續(xù)超過[天數(shù)]日,雙方有權解除本合同,并互不承擔違約責任。合同解除后,雙方應妥善處理善后事宜。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向[選擇一項:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權的人民法院提起訴訟?;?0.2協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[仲裁地點],仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十一條合同的生效、變更與終止11.1本合同自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。11.2對本合同的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同在以下情況下終止:(1)項目成果按本合同約定完成并通過最終驗收。(2)雙方協(xié)商一致同意終止本合同。(3)一方嚴重違約,守約方根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定解除本合同。(4)因不可抗力導致本合同無法繼續(xù)履行。11.4合同終止后,雙方應在[天數(shù)]日內(nèi)結清所有未付款項,乙方應向甲方移交所有項目成果的最終版本及相關資料,并辦理相關交接手續(xù)。雙方應遵保密條款的規(guī)定,繼續(xù)承擔保密義務。第十二條通知與送達12.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前[天數(shù)]日書面通知對方。12.2雙方通過書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、快遞服務、電子郵件)向對方在本合同中載明的地址發(fā)送的通知或文件,視為有效送達。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;專人遞送或掛號信發(fā)送的,簽收或送達時視為送達。12.3任何一方收到對方的通知或文件后,應及時確認,但不應影響該通知或文件的效力。第十三條法律適用13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

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