電梯維保及安全管理標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程一、總則為規(guī)范電梯維護(hù)保養(yǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維保”）作業(yè)流程，強(qiáng)化安全管理，保障電梯安全、可靠運(yùn)行，依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合電梯使用管理實(shí)際，制定本規(guī)程。本規(guī)程適用于乘客電梯、載貨電梯、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道的日常維保、定期維保及安全管理工作，電梯維保單位、使用單位及作業(yè)人員均應(yīng)嚴(yán)格遵守。（一）職責(zé)分工維保單位：負(fù)責(zé)制定維保計(jì)劃，配備持證作業(yè)人員，按規(guī)范開(kāi)展維保作業(yè)，對(duì)維保質(zhì)量和作業(yè)安全負(fù)責(zé)，及時(shí)響應(yīng)故障報(bào)修與應(yīng)急處置。使用單位：落實(shí)電梯安全主體責(zé)任，提供維保作業(yè)條件，監(jiān)督維保質(zhì)量，建立安全管理制度，組織應(yīng)急演練。作業(yè)人員：持有效《特種設(shè)備作業(yè)人員證》上崗，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，做好作業(yè)記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并處置。二、維保作業(yè)前期準(zhǔn)備（一）人員與資質(zhì)作業(yè)人員須持對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》（T1/T2或A4），作業(yè)前接受安全技術(shù)交底，明確作業(yè)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防護(hù)措施。（二）工具與設(shè)備維保工具（如萬(wàn)用表、轉(zhuǎn)速表、導(dǎo)軌卡尺）、安全防護(hù)用具（絕緣手套、安全帽、防墜器）應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)合格，貼有有效標(biāo)識(shí)。攜帶應(yīng)急救援工具（盤(pán)車(chē)手輪、松閘扳手、通訊設(shè)備），確保性能完好。（三）現(xiàn)場(chǎng)勘查與防護(hù)作業(yè)前確認(rèn)電梯運(yùn)行狀態(tài)，與使用單位溝通故障記錄（如有），在電梯出入口設(shè)置“維保作業(yè)，禁止使用”警示標(biāo)識(shí)。切斷電梯主電源，懸掛“有人作業(yè)，禁止合閘”警示牌，確認(rèn)轎廂位置后，將轎廂停靠在便于作業(yè)的樓層（如需進(jìn)入底坑、轎頂，需執(zhí)行“三確認(rèn)”：確認(rèn)斷電、確認(rèn)層門(mén)鎖定、確認(rèn)轎廂穩(wěn)定）。三、日常維保操作規(guī)程日常維保周期不超過(guò)15日，重點(diǎn)對(duì)電梯關(guān)鍵部件進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、檢查及功能性測(cè)試，具體操作如下：（一）轎廂與層門(mén)系統(tǒng)清潔：用中性清潔劑擦拭轎廂內(nèi)壁、轎門(mén)、層門(mén)，避免腐蝕裝飾材料；清理轎廂地坎、層門(mén)地坎雜物，確保門(mén)滑塊無(wú)卡阻。潤(rùn)滑：對(duì)層門(mén)導(dǎo)軌、滾輪、轎廂導(dǎo)靴襯墊（或滾輪）加注規(guī)定型號(hào)的潤(rùn)滑劑（如鋰基脂），潤(rùn)滑后試運(yùn)行，觀察門(mén)機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)性，無(wú)異響、卡頓。檢查：測(cè)試層門(mén)、轎門(mén)的關(guān)閉力度（≤150N），檢查門(mén)鎖機(jī)械嚙合深度（≥7mm），驗(yàn)證門(mén)機(jī)自學(xué)習(xí)功能（如有）是否正常。（二）驅(qū)動(dòng)與制動(dòng)系統(tǒng)制動(dòng)器：檢查制動(dòng)臂動(dòng)作靈活度，手動(dòng)松閘時(shí)無(wú)卡滯；測(cè)量制動(dòng)瓦與制動(dòng)輪間隙（≤0.7mm），制動(dòng)彈簧無(wú)變形，線(xiàn)圈絕緣電阻≥2MΩ（用500V兆歐表檢測(cè)）。曳引機(jī)：清潔曳引輪、導(dǎo)向輪表面油污，檢查曳引繩張力偏差（≤5%），用聽(tīng)針檢測(cè)曳引機(jī)運(yùn)行噪聲（≤85dB），油溫不超過(guò)85℃（油冷式）。（三）安全保護(hù)裝置限速器：檢查限速器繩張緊裝置，確保繩輪轉(zhuǎn)動(dòng)靈活；觸發(fā)限速器機(jī)械開(kāi)關(guān)，驗(yàn)證安全鉗聯(lián)動(dòng)（轎廂空載時(shí)，限速器動(dòng)作后安全鉗應(yīng)可靠夾持導(dǎo)軌）。緩沖器：清潔液壓緩沖器油位，補(bǔ)充符合型號(hào)的液壓油；檢查緩沖器撞板與緩沖器頂面間距（符合制造要求），試驗(yàn)緩沖器復(fù)位功能。四、定期維保操作規(guī)程定期維保分為月度、季度、年度三級(jí)，除日常維保項(xiàng)目外，增加針對(duì)性檢測(cè)與調(diào)試，具體要求如下：（一）月度維保（重點(diǎn)：緊固、調(diào)整、易損件檢查）緊固曳引機(jī)、導(dǎo)軌支架、轎廂架等部位的螺栓，扭矩符合設(shè)計(jì)要求。檢查鋼絲繩磨損（斷絲數(shù)、直徑減小率），超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)更換；調(diào)整導(dǎo)靴與導(dǎo)軌間隙（≤2mm）。測(cè)試平層精度（≤±15mm），調(diào)整平層感應(yīng)器位置，確保平層穩(wěn)定。（二）季度維保（重點(diǎn)：系統(tǒng)功能測(cè)試、參數(shù)校準(zhǔn)）模擬安全回路故障（如斷開(kāi)急停、安全鉗開(kāi)關(guān)），驗(yàn)證電梯急停功能；測(cè)試光幕保護(hù)（遮擋光幕時(shí)門(mén)應(yīng)立即打開(kāi)）。校準(zhǔn)層門(mén)、轎門(mén)的光電保護(hù)裝置，確保探測(cè)范圍無(wú)盲區(qū)；檢查消防返回功能（觸發(fā)消防信號(hào)后電梯應(yīng)返回基站）。（三）年度維保（重點(diǎn)：全面檢測(cè)、性能評(píng)估）委托有資質(zhì)機(jī)構(gòu)對(duì)限速器進(jìn)行校驗(yàn)（動(dòng)作速度符合法規(guī)要求），對(duì)安全鉗進(jìn)行聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)（轎廂50%額定載荷時(shí)，限速器動(dòng)作后安全鉗應(yīng)可靠制動(dòng)）。開(kāi)展電梯平衡系數(shù)測(cè)試（40%~50%額定載荷時(shí)，上下行電流偏差≤15%），調(diào)整對(duì)重塊數(shù)量，確保平衡系數(shù)達(dá)標(biāo)。檢測(cè)曳引機(jī)減速箱齒輪磨損情況，必要時(shí)更換潤(rùn)滑油；檢查導(dǎo)軌直線(xiàn)度，超差時(shí)進(jìn)行校正或更換。五、故障處置與應(yīng)急維保（一）故障報(bào)修與響應(yīng)使用單位發(fā)現(xiàn)電梯故障（如困人、異響、平層異常）后，應(yīng)立即通知維保單位，維保單位須在30分鐘內(nèi)響應(yīng)（市區(qū)）或1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（郊區(qū)），并按約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。（二）現(xiàn)場(chǎng)處置流程斷電與確認(rèn)：到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，先切斷電梯主電源，確認(rèn)故障類(lèi)型（如電氣故障、機(jī)械故障），排查故障點(diǎn)（如檢查控制柜故障代碼、測(cè)量電路通斷）。故障排除：針對(duì)故障點(diǎn)（如接觸器粘連、鋼絲繩打滑），更換合格備件（備件須與原型號(hào)一致，經(jīng)檢驗(yàn)合格），修復(fù)后進(jìn)行空載試運(yùn)行（不少于3次），驗(yàn)證功能正常。困人救援：若電梯困人，按“安撫乘客→切斷電源→盤(pán)車(chē)救援→開(kāi)門(mén)放人”流程操作：用通訊設(shè)備安撫乘客，告知“保持冷靜，等待救援”；兩人配合盤(pán)車(chē)（一人松閘，一人勻速轉(zhuǎn)動(dòng)盤(pán)車(chē)手輪），將轎廂?？吭诰徒綄游恢?；用專(zhuān)用鑰匙打開(kāi)層門(mén)、轎門(mén)，引導(dǎo)乘客有序撤離，全程記錄救援時(shí)間、過(guò)程。（三）應(yīng)急演練使用單位每半年組織一次電梯困人救援演練，維保單位參與指導(dǎo)，演練后評(píng)估流程合理性，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。六、安全管理要求（一）人員管理維保單位每年組織作業(yè)人員參加安全培訓(xùn)（不少于24學(xué)時(shí)），內(nèi)容包括法規(guī)、操作規(guī)程、應(yīng)急處置等，培訓(xùn)后考核合格方可上崗。作業(yè)人員須遵守“三不作業(yè)”：無(wú)安全交底不作業(yè)、無(wú)防護(hù)措施不作業(yè)、設(shè)備狀態(tài)不明不作業(yè)。（二）設(shè)備與資料管理建立電梯維保檔案，記錄維保日期、項(xiàng)目、故障處理、備件更換等信息，檔案保存期不少于4年。維保工具、檢測(cè)儀器定期送檢（如萬(wàn)用表每年校準(zhǔn)），建立設(shè)備臺(tái)賬，記錄使用、維護(hù)、校驗(yàn)情況。（三）風(fēng)險(xiǎn)防控識(shí)別作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)（如高空墜落、觸電、機(jī)械傷害），采取防護(hù)措施：進(jìn)入轎頂系好安全帶，底坑作業(yè)使用爬梯，帶電作業(yè)穿絕緣鞋、戴絕緣手套。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒區(qū)域，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；多層作業(yè)時(shí)，在轎廂內(nèi)放置“作業(yè)中，請(qǐng)勿啟動(dòng)”警示牌。七、質(zhì)量驗(yàn)收與記錄管理（一）維保質(zhì)量驗(yàn)收維保作業(yè)完成后，維保單位自檢，填寫(xiě)《電梯維保質(zhì)量驗(yàn)收單》，由作業(yè)人員、質(zhì)檢員簽字確認(rèn)。使用單位對(duì)維保質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，重點(diǎn)檢查維保項(xiàng)目完整性、設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性，驗(yàn)收合格后簽署意見(jiàn)。（二）記錄填寫(xiě)與存檔維保記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，包含“作業(yè)時(shí)間、項(xiàng)目、結(jié)果、故障描述、處理措施、使用單位確認(rèn)”等內(nèi)容，禁止代簽、偽造記錄。維保