2023年度山西公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試練習(xí)題及

答案

學(xué)校:班級(jí):姓名:考號(hào):

一、簡答題（30題）

1.醫(yī)院投訴辦公室接到患者家屬投訴，稱某護(hù)士在沒有為患者做皮試的

情況下，給患者注射了頭抱曝酚鈉抗生素藥物，導(dǎo)致患者皮膚出現(xiàn)皮疹

過敏現(xiàn)象。家屬認(rèn)為醫(yī)院的護(hù)士不負(fù)責(zé)任，要求賠償，否則會(huì)找媒體曝

光。假如你是醫(yī)院投訴辦公室主任，你怎么辦？

2.隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有人覺得階層固化，寒門學(xué)子難以出頭，資源分配不

均，請(qǐng)你談?wù)剬?duì)于資源分配不均的看法。

3.有傳言上游河流污染，導(dǎo)致河魚受污染，某超市的魚就賣不出去了。

連帶效應(yīng)導(dǎo)致其他超市的魚也賣不出去，你是食藥監(jiān)部門工作人員，你

該怎么處理？

4.古人說不謀全局者不足以謀一域，不謀萬世者不足以謀一時(shí)?；鶎狱h

員有人說自己人微言輕，只要管好自己的一畝三分地兒就行。對(duì)此你怎

么看？

5.中國現(xiàn)在是奧運(yùn)會(huì)金牌大國，但是現(xiàn)在很多人是亞健康狀況，成年人

有80%不鍛煉，這與體育強(qiáng)國是矛盾的。你怎么看?

6.信息時(shí)代，很多人對(duì)官方發(fā)布的信息和數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度，對(duì)此你怎么

看？

7.英國廣播公司(BBC)播出紀(jì)錄片《我們的孩子夠強(qiáng)嗎》，講述5名中國

教師用中國式教學(xué)法在英執(zhí)教，引發(fā)老師和學(xué)生之間互不適應(yīng)，一場關(guān)

于中西方文化沖突和教育方式孰優(yōu)孰劣的爭論在英國展開。對(duì)此，你如

何看待？

8.本轄區(qū)某小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)招標(biāo)工作山你負(fù)責(zé)，得知此事，一親戚找

到你希望你能助其招標(biāo)成功，而經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)其所負(fù)責(zé)的物業(yè)管理企業(yè)并

不符合相關(guān)招標(biāo)資質(zhì)，面對(duì)這種情況你該怎么辦？

9.假如你是村主任，最近常有大型野生動(dòng)物闖入村子，咬死牛羊，給村

民造成損失，你怎么辦？

10.社會(huì)上有很多黑名單，如建筑業(yè)，食品行業(yè)，有人說，黑名單能提升

人們的道德意識(shí)，你怎么看？

11.金稅三期系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出問題。現(xiàn)在系統(tǒng)乂出問題

了，不能報(bào)稅，而且不能確定什么時(shí)候恢復(fù)，辦稅大廳有很多人等待報(bào)

稅，而且在不停增加中，做為辦稅大廳的導(dǎo)稅人員，你該怎么辦?

12.遼寧省錦州市養(yǎng)老綜合服務(wù)中心是省級(jí)養(yǎng)老示范工程，原計(jì)劃今年5

月1日動(dòng)工?？蓮?013年10月開始，盡管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并且由民政

局一名副局長重點(diǎn)協(xié)調(diào)各種審批，可是歷時(shí)8個(gè)月，經(jīng)過39個(gè)單位，

加蓋了133個(gè)公章，仍然沒有完成審批工作;下一步審批還要涉及7個(gè)

單位，辦理12大項(xiàng)審批手續(xù)。對(duì)于審批工作中“章太多”現(xiàn)象你怎么看?

13.現(xiàn)在幾乎所有人都在使用微信，相關(guān)部門做了一個(gè)調(diào)查，出現(xiàn)了一個(gè)

非常有趣的結(jié)果，大部分人在發(fā)朋友圈的時(shí)候都會(huì)屏蔽自己的領(lǐng)導(dǎo)和家

人，對(duì)此現(xiàn)象你怎么看？

14.韓國的互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)在一些領(lǐng)域就比我們要發(fā)展得好。據(jù)中央電視臺(tái)

新聞報(bào)道，韓國有一個(gè)網(wǎng)站提供租衣服務(wù)，花費(fèi)相當(dāng)于人民幣750元的

價(jià)格可以選擇八套衣服使用一個(gè)月。這種租衣服的現(xiàn)象，對(duì)我們來說有

什么意義和價(jià)值呢？

15.領(lǐng)導(dǎo)讓小陳輔助小張工作，小張不配合，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢，如果你

是小張的朋友，你怎么辦？

16.東湖風(fēng)景區(qū)國稅局在全市率先提供導(dǎo)稅機(jī)器人服務(wù)，優(yōu)化導(dǎo)稅服務(wù),

你怎么看?

買新款蘋果手機(jī)，并稱“一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，直接到公司辦理辭職手續(xù)”。

針對(duì)于河南南陽某公司禁止讓員工購買蘋果7,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退c對(duì)

此你怎么看？

24.我國在海外辦了一家企業(yè)，但是當(dāng)?shù)氐木用竦搅四闼诘钠髽I(yè)進(jìn)行上

訪，說你們的企業(yè)侵占了他們的資源，引起了當(dāng)?shù)剌浾摰年P(guān)注。如果有

當(dāng)?shù)孛襟w記者采訪你，你會(huì)怎么辦？

25.你剛進(jìn)單位，工作中你的一個(gè)構(gòu)思自己覺得不錯(cuò)，但領(lǐng)導(dǎo)說不行，放

到討論會(huì)上大多數(shù)人也不贊同，你怎么辦？

26.學(xué)生因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)考的低于全班平均水平就要上講臺(tái)給全班同學(xué)道歉，對(duì)

此做法，有人認(rèn)為能夠激勵(lì)學(xué)生上進(jìn)，刻苦讀書，并培養(yǎng)集體榮譽(yù)感;

有人認(rèn)為此舉欠妥，傷害了孩子的自尊心，不利于孩子的教育。你怎么

看？

27.同事在背后議論領(lǐng)導(dǎo)，你不參與，同事認(rèn)為你不合群，疏遠(yuǎn)你，怎么

辦？

28.你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)工作狂，三天兩頭加班，還老給你找事做，你怎么辦？

29.有位哲人說:“粗淺的無知是在知識(shí)之前，博學(xué)的無知是在知識(shí)之后”,

對(duì)此談?wù)勀愕目捶?

30.你去參加一個(gè)面試，在路上遇見一個(gè)老人摔倒了，附近就你一個(gè)人,

你又要趕去面試，你怎么辦？追問：你不怕老人訛?zāi)銌幔?/p>

參考答案

1.作為醫(yī)院投訴辦公室的主任，面對(duì)患者的投訴，應(yīng)當(dāng)貫徹“以病人為中

心”的理念，遵循合法、公正、及時(shí)的原則，在做好記錄的基礎(chǔ)上，及

時(shí)調(diào)查處理投訴事件，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。首先，安撫投訴家屬的

情緒，向投訴家屬表明醫(yī)院對(duì)于此類事件的立場，取得患者信任。沒有

做皮試可能是護(hù)士粗心大意，也可能是在患者的拒絕下沒有堅(jiān)持正確做

法。我會(huì)耐心詢問投訴事件的原委，詳細(xì)記錄家屬反映的情況，填寫《醫(yī)

院投訴登記表》。并向患者家屬作出承諾，此事我們一定高度重視、會(huì)

立即展開調(diào)查并給家屬一個(gè)負(fù)責(zé)任的答復(fù)。其次，迅速展開調(diào)查，分

別找到該名護(hù)士和患者了解當(dāng)天就診的情況，經(jīng)過雙方的溝通，確認(rèn)事

實(shí)真相。如果投訴內(nèi)容屬實(shí)，且主要責(zé)任在于護(hù)士，我們會(huì)依照相關(guān)規(guī)

定追究護(hù)士的責(zé)任，向患者進(jìn)行道歉并給與相應(yīng)的賠償，以此爭取患者

及其家屬的原諒。如果護(hù)士雖然要求患者進(jìn)行皮試，但被患者拒絕而沒

有堅(jiān)持，則要對(duì)護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育，向患者及其家屬作出解釋，并給予

相應(yīng)的賠償。最后，以此事為契機(jī)，向院領(lǐng)導(dǎo)建議強(qiáng)化各科室醫(yī)護(hù)人

員的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照醫(yī)療和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程辦事。同時(shí)，要重申

國家關(guān)于醫(yī)療事故處理規(guī)定，以起到提醒或者警示的作用，避免今后類

似事情的發(fā)生。

2.資源分配不均是對(duì)我們實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)和踐行“協(xié)調(diào)，共享”發(fā)

展理念的最大困境。我認(rèn)為因地制宜，循序漸進(jìn)的發(fā)展才是最好的辦法。

中國的資源分配不均應(yīng)當(dāng)從地理，歷史，國力等幾個(gè)因素來看待。首先，

中國國土面積廣闊，不同地區(qū)有不同的地勢，不同的氣候條件，這就給

區(qū)域發(fā)展造成了限制。東部沿海地區(qū)有天然的優(yōu)勢，中部地區(qū)地處內(nèi)陸，

經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)受到局限，而西部地區(qū)高原，山地，沙漠居多，雖有資源但

資源不均衡，加之氣候問題對(duì)發(fā)展來說造成了很多困難。經(jīng)濟(jì)因素決定

了一個(gè)地區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不行則后續(xù)發(fā)展就沒有了保障。其

次，從歷史上來看，這樣的國情就不得不讓我們對(duì)初步發(fā)展有所選擇，

以“先富帶動(dòng)后富”為指導(dǎo)方針，積累前期的國家資本。我們14個(gè)先期

發(fā)展的城市將中國的發(fā)展帶動(dòng)起來，更多的資源就向東部沿海城市涌進(jìn),

這也是造成目前為止教育，醫(yī)療，基礎(chǔ)設(shè)施等資源分配不均的原因。就

其中的教育問題來看，我們發(fā)展的過程中遇到更多的問題需要更加有知

識(shí)的人才來解決，而各大著名企業(yè)也自然在招聘過程中提出了更高的要

求。對(duì)于大多數(shù)家境一般沒有接受過良好教育的人來說，自然很難進(jìn)入

到好的企業(yè)，獲得不錯(cuò)的工作崗位，以此造成了不公的問題，形成了相

對(duì)固化的階層。客觀的講個(gè)人能力和視野是造成寒門學(xué)子缺乏競爭力的

根本原因。而此現(xiàn)象不僅在欠發(fā)達(dá)地區(qū)出現(xiàn)，發(fā)達(dá)城市也有很多寒門的

學(xué)子。因此若在基礎(chǔ)設(shè)施上增加，教育資源上向欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜，這樣

的現(xiàn)象能夠有所改善。其他方面的資源亦是如此。若持續(xù)現(xiàn)狀對(duì)社會(huì)長

期穩(wěn)定都是巨大的隱患。最后，我們國家經(jīng)歷了30多年的改革開放,

經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一定程度，在國力上能夠給予支撐，應(yīng)該在資源均衡分配

上求得公平發(fā)展了。雖說國家在建設(shè)方面困難重重，挑戰(zhàn)越來越嚴(yán)峻艱

辛，但這卻是不得不去做的事。2020年全面建成不分地域，不分民族，

不分行業(yè)的小康社會(huì)就是我們的目標(biāo)，“協(xié)調(diào)，共享”是我們很有力的

舉措。從宏觀上看我們有了“一帶一路”的戰(zhàn)略，能夠從根本上解決我們

西部發(fā)展落后的問題，西部發(fā)展起來了就解決了我們最大的難題。其他

地區(qū)因地制宜，多嘗試，多發(fā)現(xiàn)問題，多思考，多指導(dǎo)，探索出符合民

意的發(fā)展方式。同時(shí)鼓勵(lì)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，加大對(duì)三農(nóng)的扶持。加之不

同發(fā)達(dá)地區(qū)和國家的各種政策傾斜，我們會(huì)在未來5年內(nèi)看到初步的成

效。

3.人民的食品安全是至關(guān)重要的，作為食藥監(jiān)部門的工作人員，保障人

民群眾的食品安全是我的職責(zé)所在，面對(duì)河魚受污染，超市魚賣不出去

的問題如果得不到很好的解決勢必會(huì)引起社會(huì)的恐慌，甚至是人民的生

命安全的問題。我必須認(rèn)真對(duì)待，冷靜處理。第一，對(duì)相關(guān)超市的魚

進(jìn)行檢查，派出專門的檢測人員對(duì)超市的魚進(jìn)行抽樣檢測，形成科學(xué)的

檢測結(jié)果。調(diào)查魚是否有問題，如果有問題的話，具體原因是什么。第

二，如果不存在河流污染魚的問題，而且魚木身也不存在其他質(zhì)量問題，

屬于安全食品范圍內(nèi)的話，我會(huì)把相關(guān)檢測數(shù)據(jù)結(jié)果的證明向社會(huì)公示,

通過媒體和單位的官方網(wǎng)站向群眾澄清，避免大家的恐慌，并把相關(guān)問

題向公安部門反映，對(duì)于造謠者嚴(yán)懲。第三，如果確實(shí)存在污染的問

題，我會(huì)對(duì)有問題的魚進(jìn)行回收并銷毀，與以保等部門對(duì)河流進(jìn)行檢測，

并聯(lián)合公安、質(zhì)檢、工商等執(zhí)法部門對(duì)污染源頭進(jìn)行整理。同時(shí)向社會(huì)

公示，避免大家恐慌。

4.古人說不謀全局者不足以謀一域，不謀萬世者不足以謀一時(shí)。這句話

是在說明不從全局的角度出發(fā)考慮問題，即使能治理好一方地區(qū)，也是

微不足道的。不能制定長久的國家政策，一時(shí)的聰明也是微不足道的。

這句話在今天仍有重要的意義。有些基層黨員說自己人微言輕，只要管

好自己的一畝三分地就行，這種觀點(diǎn)是不正確的，與這句古語格格不入。

作為一名基層工作人員，我們的工作職責(zé)就是積極主動(dòng)的深入一線人民

群眾，了解人民群眾的疾苦，解決人民群眾遇到的問題。同時(shí)，作為黨

和國家的代言人，宣傳和貫徹黨和國家的基本思想，做好國家和人民之

間的紐帶。所以，基層黨員同樣要有一種全局意識(shí)，做好自己的本職工

作，天下興亡，匹夫有責(zé)。有些基層黨員會(huì)有這樣的心理，是因?yàn)椋旱?/p>

一，一些基層黨員在工作的過程中，沒有主人翁意識(shí)，缺乏大局觀。一

些基層黨員在工作的過程中，沒有把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，沒有精準(zhǔn)的

人生目標(biāo)，做一天和尚撞一天鐘，更別談具有主人翁意識(shí)。這種錯(cuò)誤思

想的存在，即危害到了人民的利益，也損害了黨員這個(gè)稱號(hào)的形象的樹

立。第二，一些基層黨員缺乏工作熱情。黨員們工作熱情的高低可以

直接影響到老百姓干事創(chuàng)業(yè)的思想。在我們的一些基層黨員心目中，往

往存在著一種錯(cuò)誤心理，干好干壞不重要。干多干少不重要，缺少工作

熱情。第三，一些基層黨員過分的看輕基層工作。基層工作最大特點(diǎn)

就是深入群眾，恰恰為我們積累了豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)。一些黨員在工

作的過程中不以為榮，反以為恥。針對(duì)于上面所講述的原因，可以從

兒個(gè)方面來處理：第一，強(qiáng)化基層黨員的主人翁意識(shí)，培養(yǎng)大局觀念。

中國從建立之初就強(qiáng)調(diào)人民是國家的主人。作為基層黨員是和人民群眾

最接近的隊(duì)伍。只有基層黨員從黨和國家的利益出發(fā)，宣傳和貫徹黨和

國家的基本思想，在人民群眾中充當(dāng)領(lǐng)路人和拓荒者，才能真正實(shí)現(xiàn)人

民當(dāng)家做主，才能真正成為社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。第二，

采取激勵(lì)機(jī)制，提升基層黨員的工作熱情。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作熱情直接影

響到老百姓生活的福址。所以，政府可以適當(dāng)?shù)牟扇〖?lì)機(jī)制，例如,

競爭上崗，評(píng)選優(yōu)秀等激勵(lì)機(jī)制刺激基層黨員的工作熱情。第三，重

視基層工作。水能載舟亦能覆舟這句話體現(xiàn)出了基層工作的重要性。要

想使基層黨員重視基層工作，可以通過加強(qiáng)對(duì)于黨員的先進(jìn)性教育，從

我國的國情分析入手，強(qiáng)化基層工作是重點(diǎn)的思想，同時(shí)開展基層工作

技能訓(xùn)練，結(jié)合先進(jìn)的一線工作經(jīng)驗(yàn)的分享，三位一體，多措并舉?？?/p>

之，作為一名基層黨員，在工作的過程中要保持飽滿的工作熱情，較強(qiáng)

的工作能力，較高的榮譽(yù)感，在領(lǐng)會(huì)黨的精神的前提下，從社會(huì)主義現(xiàn)

代化建設(shè)的全局出發(fā)，帶領(lǐng)基層人民大刀闊斧，快速發(fā)展奔小康。

5.近幾屆奧運(yùn)會(huì)上，我國的金牌數(shù)和獎(jiǎng)牌數(shù)都在不斷創(chuàng)造新高，令國人

無比驕傲自豪，這意味著我們正成為世界體育大國。與此同時(shí)，我們看

到的卻是許多人處于亞健康狀態(tài)，成年人有80%不鍛煉，這也說明我國

雖是體育大國卻不是體育強(qiáng)國。這其中的原因不得不令我們深思。由

于我國運(yùn)動(dòng)員的培養(yǎng)機(jī)制是由政府財(cái)政直接支持，因此我國的運(yùn)動(dòng)員均

為職業(yè)運(yùn)動(dòng)員;職業(yè)運(yùn)動(dòng)員從小開始培養(yǎng)，經(jīng)年累月的艱苦訓(xùn)練使他們

具備了良好的競技體育素質(zhì)，因此在世界大賽上獲得驕人的戰(zhàn)績。而這

種競技體育水平并不能代表全民體育水平，尤其是國民體育鍛煉的缺乏

更是有著多方面的原因。首先，我國目前正處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展階段，

生活節(jié)奏快，生活壓力大，致使廣大群眾很少有時(shí)間進(jìn)行體育鍛煉。其

次，我國目前普遍存在全民運(yùn)動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)的問題。再次，因地方經(jīng)濟(jì)發(fā)

展不均衡，許多地區(qū)的體育場館和運(yùn)動(dòng)設(shè)施不健全，已有的體育設(shè)施大

多數(shù)為收費(fèi)場所，且價(jià)格不低，也從客觀上制約了群眾參加體育運(yùn)動(dòng)的

積極性。最后，我國的體育事業(yè)的產(chǎn)業(yè)化相對(duì)落后，也使全國上下難以

形成體育運(yùn)動(dòng)文化氛圍。要想真正成為體育強(qiáng)國，改變國民健康狀況，

需要從國民意識(shí)、加大投入等方面多方合力入手，才能真正解決現(xiàn)實(shí)問

題，朝著體育強(qiáng)國邁進(jìn)。

6.政府的信任危機(jī)，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，公眾中許多人不信任、不

相信政府;第二，民眾對(duì)政府的不信任相當(dāng)程度上只是一種情緒性的反

應(yīng)，這種情緒性反應(yīng)具有很強(qiáng)的偶發(fā)性和從眾性;第三，這種情緒性反

應(yīng)具有很強(qiáng)的破壞性，很容易形成難以預(yù)料的雙向傷害。總體而言，這

樣一種情緒性反映是負(fù)面的，應(yīng)當(dāng)通過政府、社會(huì)、公眾等各方面的努

力，來消解、理順、轉(zhuǎn)化這種負(fù)面情緒，努力幫助人們構(gòu)建和諧身心,

從而構(gòu)建和諧社會(huì)。首先，需要政府制定和實(shí)施政策，照顧到社會(huì)各

方面的利益訴求，照顧各方面社會(huì)成員的感受和心理需求。如果社會(huì)制

度能夠讓大多數(shù)人受益，如果政府弘揚(yáng)公平正義有明顯成效，就不可能

出現(xiàn)較多公眾不信任、不相信政府的情況。所以，一旦有公眾表達(dá)了不

信任、不相信政府的意見，政府就應(yīng)該看作是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)：自己的

工作出問題了。就應(yīng)當(dāng)立刻深刻檢討自己，查找自己工作中的問題、承

擔(dān)自己的責(zé)任，并努力解決自己的問題。第二，政府要正確看待公眾

的情緒性反應(yīng)，既要高度重視，也不能如臨大敵、反應(yīng)過度。群眾的情

緒具有要求改造社會(huì)的自發(fā)性，它蘊(yùn)含著強(qiáng)大的創(chuàng)造力，但也往往具有

盲目性和破壞性。善于引導(dǎo)這種自發(fā)性，使之轉(zhuǎn)化為自覺性，它就可以

成為社會(huì)進(jìn)步的巨大動(dòng)力，否則就有可能對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程帶來破壞。在

中國現(xiàn)代化進(jìn)程中，能否把公眾的情緒加以理順，使之成為社會(huì)建設(shè)的

正面力量，不僅是對(duì)執(zhí)政者的考驗(yàn)，也關(guān)系到每個(gè)社會(huì)成員的利益。第

三，政府要努力建立一種引導(dǎo)人們釋放和排解情緒的通道，給予處于心

理困境中的人們更多人文關(guān)懷。對(duì)于生活中遇到各種各樣困難的人們，

政府除了要建立全社會(huì)統(tǒng)一的社會(huì)保障制度以外，還應(yīng)當(dāng)以各種各樣的

方式給予身心關(guān)懷和撫慰。政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)公眾通過各種社會(huì)組織去關(guān)心、

關(guān)懷弱勢群體和各種需要幫助的人，幫助他們解決實(shí)際問題，幫助他們

進(jìn)行心理的自我調(diào)節(jié)，讓噂重和保護(hù)人權(quán)”的憲法原則體現(xiàn)和落實(shí)到社

會(huì)制度的各個(gè)方面。如果政府能夠帶領(lǐng)公眾建立和鞏固一種“既有統(tǒng)一

意志又有個(gè)人心情舒暢、生動(dòng)活潑”的社會(huì)制度，公眾怎么會(huì)不信任、

不相信政府呢？

7.BBC的紀(jì)錄片《我們的孩子夠強(qiáng)嗎》引起了中英兩國民眾對(duì)教育的廣

泛討論，相互之間各有所得。習(xí)近平主席也專門談?wù)撈疬@奇妙的“化學(xué)

反應(yīng)英國民眾認(rèn)識(shí)到嚴(yán)師出高徒的積極效果，中國民眾認(rèn)識(shí)到張弛

有度在子女成長中的重要作用。這也讓我們思考未來孩子的教育思路問

題，中國孩子需要多一些玩的時(shí)間。玩，本來就是孩子的天性，對(duì)于

當(dāng)下的孩子而言，“玩”卻成了大問題。主觀上來講，正是我們所有人營

造的整個(gè)社會(huì)氛圍，把孩子變成了家里最忙碌的人。孩子一放學(xué)，各上

各的車，各回各的家，一頭扎進(jìn)房間開始學(xué)習(xí)，或者去上各種特長班,

跟家長也說不上多少話，甚至睡前能見到忙碌的爸爸已經(jīng)不錯(cuò)了。而客

觀來說，第一，城市和大自然的疏遠(yuǎn)使得“玩”的地方缺失。城中空地幾

乎消失緊閉的單元樓到處林立，要去親近山野，得全家人下定決心

才能成行;第二，滿足社會(huì)需要而不敢玩。面對(duì)差異巨大的教育資源，

面對(duì)簡歷只看“985”“211”畢業(yè)生的用人單位，孩子們也不敢玩太久,因

此，“玩”對(duì)于一些孩子已然成為奢侈品。但是，玩能夠讓孩子學(xué)會(huì)如

何解決爭端，明白制定和打破規(guī)則，了解到危險(xiǎn)往往與新奇同在。因比，

需要我們的社會(huì)、家長、孩子等各方面共同努力，讓孩子玩有所獲，玩

有所樂。首先，樹立孩子的興趣。給孩子時(shí)間，讓孩子在接觸現(xiàn)實(shí)生活

的過程中找到自己的興趣所在，這樣才能把“玩”和興趣結(jié)合起來;其次,

社會(huì)在考量一個(gè)人的時(shí)候，尤其是用人單位，需多方考量，尤其是思維

方式的考察，而不是僅僅一紙證書，這樣才不會(huì)從小就樹立非常強(qiáng)的競

爭意識(shí)，忽略玩的意義。

8.堅(jiān)守底線，遵守國家的法律法規(guī)，是任何公職人員都不能逾越的一條

紅線;靈活處理，妥善解決問題，又是每一位職場人員應(yīng)該具備的基本

素質(zhì)。鑒于此，日常工作中，作為公職人員我們應(yīng)該做到原則性與靈活

性相統(tǒng)一。所以面對(duì)題中情況，我會(huì)如此處理：首先，堅(jiān)持原則，堅(jiān)

守底線。于親戚訴求，我會(huì)委婉拒絕，向其說明，物業(yè)服務(wù)工作好壞事

關(guān)社區(qū)居民日常生活質(zhì)量，作為招標(biāo)負(fù)責(zé)人自己必須把好質(zhì)量關(guān)口，以

做到對(duì)人民負(fù)責(zé)，而招標(biāo)資質(zhì)即是物業(yè)管理企業(yè)最基本的準(zhǔn)入門檻，所

以希望親戚理解自己職責(zé)所在，請(qǐng)其諒解。其次，靈活處理，妥善解

決。親戚此次投標(biāo)失敗，歸根到底在于資格資質(zhì)不夠過關(guān)，此一癥結(jié)若

不根除，日后定會(huì)再次出現(xiàn)同類情況。故以此次事件為契機(jī)，我會(huì)詳細(xì)

查閱親戚所屬企業(yè)的相關(guān)資格資質(zhì)，告知其審批出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，可能

是物業(yè)管理專業(yè)人員配備不夠，則請(qǐng)其后續(xù)做好人員招聘工作，以盡早

滿足資質(zhì)要求;可能是.物業(yè)管理專業(yè)人員未按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)

職業(yè)資格證書，則請(qǐng)其后續(xù)做好人員督促培訓(xùn)工作，以使工作人員盡快

滿足相關(guān)要求。最后，吸收借鑒，完善提升。日后工作中，以原則性

與靈活性相統(tǒng)一為指導(dǎo)思想，我會(huì)繼續(xù)提高工作能力，靈活應(yīng)對(duì)各種棘

手難題，以提高工作效率，保證工作效果。

9.近幾年，隨著生態(tài)環(huán)境的日益恢復(fù)和好轉(zhuǎn)，野狼、狐貍、老鷹等野獸

猛禽也開始逐漸回歸。野生動(dòng)物襲擊村民牲畜的事件時(shí)有發(fā)生，村戶損

失慘重。對(duì)于這些村民來說，為了響應(yīng)政府號(hào)召，保護(hù)野生動(dòng)物，即使

牲畜被野生動(dòng)物襲擊，也不得不強(qiáng)忍悲痛聽之任之。從某種意義上來說,

是牧民為保護(hù)環(huán)境作出了犧牲。而我作為村主任，一方面要呼吁村民建

立保護(hù)野生動(dòng)物的意識(shí)，另一方面，也要切實(shí)保證村民的人身和財(cái)產(chǎn)安

全。我會(huì)按照以下步驟進(jìn)行處理：首先，我會(huì)挨戶走訪，了解村戶牛

羊損失情況并做好記錄，盡力安撫村民的情緒，向他們傳達(dá)我們的處理

態(tài)度，請(qǐng)他們相信村委會(huì)會(huì)盡快為他們解決問題。其次，我會(huì)向當(dāng)?shù)?/p>

的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及林業(yè)局匯報(bào)情況，按照相關(guān)的補(bǔ)償機(jī)制，對(duì)于野生動(dòng)物造

成群眾的損失，對(duì)受災(zāi)群眾進(jìn)行直補(bǔ)，讓百姓受到損失后心態(tài)上能夠平

衡一些。同時(shí)也可以與保險(xiǎn)公司溝通，引進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，使老百姓有

全面的保障。再次，我也會(huì)向村民普及《野生動(dòng)物保護(hù)法》，讓村民了

解到即使發(fā)現(xiàn)野生動(dòng)物襲擊牲畜的情況也盡量不要采取過激的手段解

決。我也會(huì)呼吁村民照看好自己的小孩，不可把小孩獨(dú)自留在家中。并

且與村民一起在院子旁邊圍上籬笆或鐵絲網(wǎng)起到加固的作用。并建議村

民在家中放置稻草人起到威懾動(dòng)物的作用。最后，可以在野生動(dòng)物活

動(dòng)較為頻繁的區(qū)域劃定一塊農(nóng)業(yè)利用價(jià)值不高的區(qū)域，種植一些它們愛

吃的作物，放養(yǎng)一些它們愛吃的小型禽類，用柔性的方法將野生動(dòng)物吸

引在這塊區(qū)域，有了食物，野生動(dòng)物的活動(dòng)范圍就會(huì)相對(duì)集中，減少對(duì)

附近村民的危害?！笆舜蟆敝赋觯荷鷳B(tài)文明是人類為保護(hù)和建設(shè)美好

生態(tài)環(huán)境而取得的物質(zhì)成果、精神成果和制度成果的總和，是貫穿于經(jīng)

濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)全過程和各方面的系統(tǒng)工程,

反映了一個(gè)社會(huì)的文明進(jìn)步狀態(tài)，關(guān)愛野生動(dòng)物是我們每個(gè)人的職責(zé)和

義務(wù)，但群眾的財(cái)產(chǎn)安全也是作為村干部關(guān)注的重要問題，這兩者可以

兼得也必須兼得。

10.當(dāng)前國家正在努力建設(shè)社會(huì)誠信征信制度，黑名單是對(duì)有污點(diǎn)的、不

誠信的企業(yè)做統(tǒng)一公示的一種形式，黑名單是建設(shè)社會(huì)誠信征信制度的

一個(gè)有效方式，它的存在是有一定價(jià)值的。公布黑名單的形式首先可

以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的約束，督促企業(yè)注意品牌形象;其次黑名單制度做到信

息公開以對(duì)群眾提供信息來源，幫助群眾有效做出選擇;最后黑名單制

度對(duì)社會(huì)征信的建立提供了有效途徑。要想更好地發(fā)揮黑名單的作用,

首先要注意名單的權(quán)威性真實(shí)性有效性，以權(quán)威的調(diào)查為基礎(chǔ)，通過權(quán)

威的官方渠道去公開;其次注意公開效果的落實(shí)，保證全社會(huì)都能夠了

解黑名單內(nèi)容;再次注意名單的時(shí)效性，引入更新和退出的機(jī)制;除比之

外社會(huì)征信制度的建立還需要獎(jiǎng)懲結(jié)合，我們也可以同時(shí)設(shè)置紅黑榜，

樹立行業(yè)標(biāo)兵和示范企業(yè)等形式對(duì)合法經(jīng)營的企業(yè)予以獎(jiǎng)勵(lì)，在全社會(huì)

系統(tǒng)的建立社會(huì)誠信征信制度，促進(jìn)社會(huì)文明。

11.1.做好解釋。報(bào)稅系統(tǒng)出現(xiàn)故障，而且不知何時(shí)恢復(fù)，影響了群眾報(bào)

稅，浪費(fèi)了大家時(shí)間，難免讓群眾心煩意躁。作為導(dǎo)稅人員，有責(zé)任將

實(shí)際情況向群眾說明和致歉，爭取群眾理解。2.人員分流。為避免人員

聚集，也為了避免耽誤大家更多的時(shí)間，要引導(dǎo)大廳群眾進(jìn)行分流。一

是勸說不是太緊急的群眾盡量回單位，待系統(tǒng)修復(fù)后利用遠(yuǎn)程進(jìn)行辦稅,

方便快捷。二是在大廳電視機(jī)、顯示屏、通知欄等顯著位置，播放或張

貼緊急通知，方便疏散人流。三是經(jīng)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)，通過官網(wǎng)和微博發(fā)布消

息，避免更多的群眾跑冤枉路。3.做好服務(wù)。一是對(duì)有需要的群眾，可

以提供電話通知服務(wù)，留下對(duì)方電話，待系統(tǒng)修復(fù)后第一時(shí)間打電話通

知;二是對(duì)留在大廳繼續(xù)等待的群眾，要保持和系統(tǒng)維護(hù)人員的信息溝

通，及時(shí)把系統(tǒng)修復(fù)進(jìn)度等信息告知群眾，減少群眾的煩躁情緒。

12.一個(gè)省級(jí)示范工程審批過程如此繁瑣，復(fù)雜的蓋章過程不僅反映出審

理過程的復(fù)雜，仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，并不是審批手續(xù)真正需要那么多時(shí)

間，而是工作人員的不作為、慢作為將審批時(shí)間拉長，這一現(xiàn)象在社會(huì)

上屢見不鮮，應(yīng)該引起高度重視。造成審批過程復(fù)雜，任何一個(gè)項(xiàng)目

審批都需要蓋如此多“章”的原因主要有以下幾點(diǎn)：第一，機(jī)構(gòu)設(shè)置不合

理，公章蓋印存在交叉重合的現(xiàn)象。這么多公章都是必須蓋的嗎?其實(shí)，

并不是這樣，此項(xiàng)事件曝光后，受到市里主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注后，審批程序立

即簡化，只需要46個(gè)單位審批。公章蓋印的交叉重合是造成這一現(xiàn)象

的首要原因。第二，審批過程并不順利，及時(shí)性很差。被阻礙的根本原

因是審批難，審批單位并不買賬，該推諉扯皮的依舊推諉扯皮，該踢皮

球的依舊踢皮球，該慢作為的依舊慢作為，活生生的將審批之路變成了

另一個(gè)巨大工程。第三，審批人員群眾意識(shí)過差?？上攵瑤в小肮佟?/p>

字的審批都這么難，平民百姓辦事可能會(huì)難上加難，進(jìn)一步暴露出了一

些單位辦事拖沓、不作為、慢作為、責(zé)任意識(shí)差、服務(wù)態(tài)度差等等衙門

作風(fēng)。在這樣的工作態(tài)度和工作意識(shí)之下，怎么可能出現(xiàn)審批迅速的情

況。在走群眾路線的今天，更應(yīng)該多站在群眾的立場考慮，審批程序

能簡化的簡化，因?yàn)閷徟鷨挝徊块T相隔甚遠(yuǎn)，跑一趟還不一定能辦好,

如果是走形式的章就直接省掉吧。更重要的是，提高部門工作人員的主

動(dòng)服務(wù)意識(shí)，清除推、等、靠等等慵懶行為，不要等上級(jí)催促才馬不停

蹄的辦理，要主動(dòng)作為，讓辦事的群眾在自己的部門能感受到一絲溫暖,

不要讓“辦事難、辦事煩”成為群眾傷心難過的源頭。

13.互聯(lián)網(wǎng)改變了我們傳統(tǒng)的生活方式，改變了人們?cè)械臏贤ê徒涣鞯?/p>

方式，傳統(tǒng)的面對(duì)面的交流和溝通，變成了用電話、qq、微信等形式進(jìn)

行情感的溝通與交流。這種方式的改變有利有弊，我們應(yīng)該從多個(gè)角度

去看。一方面，我們應(yīng)該看到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將人與人的溝通變得更加

便捷、更加及時(shí)，無論是信息傳達(dá)還是溝通的速度都有了歷史性的突破,

互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)加快了信息的發(fā)展，促使信息得到有效的傳達(dá)。但是，另一

方面，我們也應(yīng)該看到信息在溝通傳達(dá)過程中，往往會(huì)存在互聯(lián)網(wǎng)溝通

信息傳達(dá)不夠針對(duì)性，或者信息受眾面過大的情況。從某種角度在，微

信這種方式的信息溝通，尤其是發(fā)朋友圈，可能在交流某件生活瑣事時(shí)，

具體的內(nèi)容并非想讓所有的好友都看見，從某種程度上看，也是保留了

自己的個(gè)人隱私權(quán)。究其原因。第一，從發(fā)送朋友圈的具體內(nèi)容看：

將領(lǐng)導(dǎo)和家人屏蔽，可能是由于轉(zhuǎn)發(fā)的消息不想讓家人或者領(lǐng)導(dǎo)知道，

因?yàn)槊總€(gè)人在生活中都有不同的圈子，有的話可以和領(lǐng)導(dǎo)交流，有的話

可以和朋友交流，有的可能適合對(duì)家人交流，所以針對(duì)不同的發(fā)送內(nèi)容，

有時(shí)候可能會(huì)進(jìn)行相關(guān)的限制。第二，微信運(yùn)營商方面，在設(shè)置徵信

的時(shí)候就加入來標(biāo)簽這個(gè)功能，主要也是了解了客戶的需要，迎合了市

場的需求。正是有這個(gè)功能在，所以大家才會(huì)將不同的圈子進(jìn)行分類，

區(qū)分開哪些內(nèi)容針對(duì)哪些人來看。第三，微信使用的主流群體是80、

90后，這些群體在溝通和交流的過程中，溝通的方式往往會(huì)針對(duì)不同的

群體采取不同的方式，對(duì)待家人和領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候往往比較拘謹(jǐn)，可能對(duì)待

朋友的時(shí)候就會(huì)比較放松，往往這種狀態(tài)又不太想讓家人或者領(lǐng)導(dǎo)了解,

所以也會(huì)進(jìn)行屏蔽。因此，由于上述原因，導(dǎo)致發(fā)朋友圈的時(shí)候會(huì)屏

蔽領(lǐng)導(dǎo)或者家人，這些都是自己個(gè)人的選擇，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的當(dāng)下，

如何更好地保護(hù)個(gè)人私密自由的空間，讓我們每個(gè)人都有相對(duì)獨(dú)立的自

由空間，這是值得我們思考的。首先，應(yīng)該尊重每個(gè)人獨(dú)立的空間，

尊重每個(gè)人言論的自由權(quán)。其次，相關(guān)政府部門更應(yīng)該完善對(duì)個(gè)人信

息的保護(hù)，健全相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)于盜取他人私密信息的人員進(jìn)行強(qiáng)有

力的懲處。最后，加大宣傳力度，營造良好的社會(huì)氛圍，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)世界

為個(gè)人打造的私密自由的空間被破壞，"屏蔽只是一種反應(yīng)方式。即便

是擁有一個(gè)共同的生活工作圈子的人，也會(huì)有各自不同的興趣愛好，由

此產(chǎn)生的屏蔽也不必驚訝。

14.750元的價(jià)格可以選擇八套衣服使用一個(gè)月這種做法，既滿足了人們

嘗試不同風(fēng)格的需求，又增加了衣服的使用效率，時(shí)尚而環(huán)保。與一些

人動(dòng)不動(dòng)就幾千上萬的買衣服行為形成鮮明對(duì)比。這樣的經(jīng)營方式同時(shí)

也要求衣服質(zhì)量有保證，穿搭風(fēng)格有多樣的選擇，人們能遵守租用規(guī)則，

妥善使用服裝。所以這樣做有利于品牌商和工廠生產(chǎn)質(zhì)量更好的產(chǎn)品，

經(jīng)營方提供時(shí)尚的搭配和細(xì)致的服務(wù)，培養(yǎng)消費(fèi)者的契約精神，每一個(gè)

環(huán)節(jié)在互利共贏，非常棒。這種做法真心值得我們借鑒，希望中國也

能盡早有這樣的服務(wù)。在國內(nèi)，現(xiàn)在我們的互聯(lián)網(wǎng)上還沒有這方面的服

務(wù)，還是一個(gè)空白領(lǐng)域。首先，我們的企業(yè)也可以探索開發(fā)類似的服務(wù)，

可以在當(dāng)前運(yùn)行相對(duì)成熟的電商平臺(tái)進(jìn)行嘗試。其次，要提供這樣的服

務(wù)，要求我們的制造業(yè)，服裝設(shè)計(jì)等有更高的水平，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)更好的

服飾。再次，還要加大宣傳，提高公眾的契約精神，倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保，引

導(dǎo)人們嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)。在韓國，除了這種互聯(lián)網(wǎng)+租衣的服務(wù)，

還有手機(jī)APP三分鐘實(shí)現(xiàn)租車等很多其他互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新的地方值得學(xué)習(xí)。

除此之外，美國，歐洲等不少的地區(qū)和國家都有很多先于我們國家發(fā)展

的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得我們學(xué)習(xí)。所以，要不斷加強(qiáng)和其他國家的經(jīng)濟(jì)交流，

學(xué)習(xí)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

15.作為小張的朋友我會(huì)盡最大的努力勸小張努力工作，履行崗位職責(zé)，

面對(duì)這種情況首先我會(huì)與小張做一個(gè)深刻的交流，了解小張目前對(duì)工作

的態(tài)度和認(rèn)識(shí)。其次，我會(huì)跟小張分析說明工作的重要性，領(lǐng)導(dǎo)愿意把

這個(gè)工作交給他是對(duì)他的信任，也是一種考驗(yàn)，唯有做好工作才能不辜

負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負(fù)人民群眾對(duì)我們的信任。再次，目前小陳正在積

極輔助他的工作，請(qǐng)他一定要做好帶頭和榜樣的作用，對(duì)小陳的努力也

有一個(gè)回應(yīng)。既然我們能成為朋友，那么小張本質(zhì)一定是一個(gè)熱愛工

作踏實(shí)肯干的人，所以我一定盡最大努力喚起他的工作熱情，如果他在

工作生活中有一定困難，我會(huì)盡力幫助他渡過難關(guān)。未來我們繼續(xù)一道

努力工作，服務(wù)社會(huì)。

16.機(jī)器人本來是離我們生活較為遙遠(yuǎn)的存在，可是東湖國稅通過機(jī)器人

導(dǎo)稅的方式來與大眾見面，在新奇的同時(shí)也方便了納稅服務(wù)，是國稅局

“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)服務(wù)”模式的新探索，值得點(diǎn)贊。首先，機(jī)器人導(dǎo)稅是一

種創(chuàng)新。展現(xiàn)了新的國稅面貌，在新奇的同時(shí)也拉近了國稅部門與納稅

人的距離，萌萌的外表和稚嫩的發(fā)音，讓很多納稅人忍俊不禁，搶著合

照，無疑展示了國稅的親民形象，是國稅部門的一種新嘗試和改變。其

次，提升了工作效率，彌補(bǔ)了稅務(wù)人員不足帶來的問題。在辦稅高峰時(shí)，

相對(duì)來說國稅工作人員較為不足，一定程度上影響了國稅部門的辦稅業(yè)

務(wù)，機(jī)器人的增加能夠起到一定的業(yè)務(wù)疏導(dǎo)作用，減輕了國稅工作人員

的壓力。再次，這是“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)服務(wù)”模式的新探索，在“互聯(lián)網(wǎng)+”

的大背景下，這種方式就是利用互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)和快捷，通過機(jī)器人這個(gè)

載體來實(shí)現(xiàn)辦稅的快捷和高效，提升了工作效率，優(yōu)化了國稅形象。所

以，對(duì)于機(jī)器人導(dǎo)稅應(yīng)該大力提倡，各地可以根據(jù)地方特色進(jìn)行卡通形

象的設(shè)計(jì)，符合地方特色，更好的吸引納稅人，方便納稅業(yè)務(wù)的辦理。

再者，對(duì)于機(jī)器人的功能還可以進(jìn)一步完善和推進(jìn)，比如說除了業(yè)務(wù)導(dǎo)

引、流程介紹等基礎(chǔ)性功能，還可以增加一些自助辦理等功能，更好地

服務(wù)于納稅工作。除了機(jī)器人導(dǎo)稅外，推動(dòng)國家《“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)''行動(dòng)

計(jì)劃》，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+在線受理”、"互聯(lián)網(wǎng)+申報(bào)繳稅"互聯(lián)網(wǎng)+

便捷退稅”等業(yè)務(wù)，使辦稅業(yè)務(wù)可以真正做到納稅人的心坎上。

17.人如硬幣，存在兩面，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)總會(huì)相對(duì)而生。于優(yōu)點(diǎn)而言，我們

應(yīng)保持發(fā)揚(yáng)，于缺點(diǎn)而言，我們應(yīng)糾正完善。故此，若我是小王，曲對(duì)

題中情況，我會(huì)這樣做：首先，調(diào)整心態(tài)，正確看待。端正的工作態(tài)

度是工作有效開展的前提，良好的工作能力是工作有效開展的重要保障,

二者缺一不可。認(rèn)真努力、積極承擔(dān)工作，說明自己具備端正的工作態(tài)

度，此項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)需繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。但工作做好還需具備相應(yīng)的工作能力，領(lǐng)導(dǎo)

未對(duì)自己進(jìn)行表揚(yáng)，說明自己在此方面可能還存在不足。所以，我會(huì)調(diào)

整心態(tài)，及時(shí)提醒自己還有不足需要完善。其次，自我反省，尋找不

足。領(lǐng)導(dǎo)未能對(duì)自己提出表揚(yáng)，說明自身工作尚存在不足?？赡苁枪ぷ?/p>

能力尚未達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求，導(dǎo)致工作沒有做好；可能是方式方法存在問題，

導(dǎo)致工作效果并不理想。于此，自己需清晰認(rèn)知。再次，對(duì)癥下藥，

完善提高。無論原因?yàn)楹危蘸蠊ぷ髦校环矫孀约阂诩訉W(xué)習(xí)，通過

向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、向書本求知等方法，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提

高業(yè)務(wù)能力；另一方面自己要善于自省，通過批評(píng)與自我批評(píng)等方法，

及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，加以改正。最后，引以為鑒，改善提高。日后工作中，

自己會(huì)謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮認(rèn)真踏實(shí)的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)不斷

完善自身不足，提高工作能力，以獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同。

18.辛辛苦苦爬到最后，卻發(fā)現(xiàn)與目的地南轅北轍，細(xì)細(xì)思量，原因竟出

在開始的方向確立上，若梯子一開始就架對(duì)位置，后面所付出的努力必

當(dāng)都有效用。題中此話，意在告誡我們，做任何事之前都應(yīng)確定正確的

方向、目標(biāo)，不能盲目追求。方向明確，做事便會(huì)擁有強(qiáng)大動(dòng)力C里

約奧運(yùn)會(huì)上，一名體操運(yùn)動(dòng)員引起了公眾的廣泛關(guān)注，她非冠軍出身,

也無強(qiáng)大背景，只因自己的典型事跡一己值退役年齡，卻堅(jiān)持馳騁賽場,

以41的高齡混跡在十幾歲如花朵般的體操運(yùn)動(dòng)員當(dāng)中仍不服輸。她就

是丘索維金娜。支撐自己頑強(qiáng)拼搏的動(dòng)力便是她對(duì)兒子強(qiáng)大的愛。多參

加一場比賽，便可多獲得一些獎(jiǎng)金，兒子的治療費(fèi)用便會(huì)多湊一些，康

復(fù)的希望便會(huì)更大一些。因?yàn)榉较蛎鞔_，丘索維金娜不敢病、不敢傷、

不敢退，即使腳腱受傷，她也會(huì)重新站起。即使年齡變大，她依然蓬勃

跳躍。方向明確，心才有力量，憑著她的堅(jiān)持不懈，兒子治療費(fèi)用得以

保障，如今已然康復(fù)。方向不明確，做再多的功也是徒勞。一頭鯨被

發(fā)現(xiàn)死在英國東約克郡的草原上，而它死亡的地方距離最近的海岸線近

800米遠(yuǎn)。因其身上沒有任何外力傷痕，所以排除人為原因，作為龐大

的海生生物，鯨魚又為何會(huì)出現(xiàn)在草原上?經(jīng)過深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)海岸邊

的沙灘和草皮上，都有重物滾動(dòng)碾壓過的痕跡。原來，這頭鯨是在被海

浪沖上岸擱淺后，希望通過翻滾回到海中，但是因?yàn)榕e(cuò)了方向，奔著

草原一直努力，結(jié)果導(dǎo)致死亡。由此可知，努力雖然重要，但是如果方

向不對(duì)，結(jié)果也只能是徒勞無功。目標(biāo)對(duì)人生具有導(dǎo)向作用，作為公

職人員，我們應(yīng)擁有明確的目標(biāo)，牢記為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻堅(jiān)持人

民利益為先，面對(duì)金錢、美色等利益誘惑，能夠保持公職人員的政治本

色，自覺做到清正廉潔，真正做到抵住誘惑、守住清貧、耐住寂寞。

19.錢鐘書先生用圍城作比喻，非常精煉形象地道出了許多人在婚姻、事

業(yè)方面進(jìn)退兩難的困惑。對(duì)于即將進(jìn)入新崗位的我來說，同樣是一個(gè)善

意的提醒。新的崗位就像一座未知的城池，我們這些報(bào)考的人員都對(duì)

它充滿向往，很想盡快沖進(jìn)來，好好大干一番。這種心情很容易理解,

但是鐘書先生卻提醒我們，已經(jīng)在城中的人卻想著出去，這是為什么，

需要我們好好琢磨。我想，這是因?yàn)檫€沒有踏上工作崗位的人，往往

把未知的事情想得過于美妙，只關(guān)注那些讓自己興奮激動(dòng)的方面，比如

公職人員的身份，比如對(duì)口的專業(yè)，比如充實(shí)忙碌的生活等。不大容易

想到工作中的困難，人際中的障礙，日復(fù)一日的單調(diào)等問題。如果只抱

著美好的憧憬，卻不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)中的種種不如意，那么時(shí)間一長，產(chǎn)生厭

倦疏離的情緒，生出想要離開這個(gè)環(huán)境的念頭就不可避免了。但是我

們也知道，有很多人兢兢業(yè)業(yè)地在同一崗位上工作了很多年，不但沒有

產(chǎn)生退卻離開的想法，而且干得越來越出色，不斷取得技能上的突破。

為什么這些人能夠不受圍城心態(tài)的影響，需要我們認(rèn)真揣摩。我想，

這是因?yàn)樗麄儗?duì)工作的熱愛不僅停留在美好的愿望上，更是體現(xiàn)在拼搏

奮進(jìn)的行動(dòng)上。他們有一顆永不服輸?shù)男模幸环N樂觀自信的精神。他

們藐視困難，認(rèn)為一切困難都是紙老虎，終究會(huì)被消滅;同時(shí)他們又重

視困難，認(rèn)認(rèn)真真去研究解決問題的辦法。他們不怕反復(fù)，不怕失敗,

百折不撓向著目標(biāo)前進(jìn)。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)問題都采取這樣的態(tài)度和措施,

所以越來越得心應(yīng)手，眼里看到的可為之事越來越多，決不會(huì)被灰喑的

心情包圍。所以，只要我們采取預(yù)防措施。提醒自己保持樂觀向上的

精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)者的工作態(tài)度和方法，相信一定會(huì)突破圍城的怪圈。

20.隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，有別于中國傳統(tǒng)語言的網(wǎng)絡(luò)語言也依托網(wǎng)絡(luò)

這樣一個(gè)快捷、自由和方便的載體應(yīng)運(yùn)而生，并以驚人的速度迅速普及

和在社會(huì)中傳播。對(duì)此，我們應(yīng)該全面地看待網(wǎng)絡(luò)用語。語言其實(shí)體

現(xiàn)的是一種文化，網(wǎng)絡(luò)語言是時(shí)代發(fā)展過程中一種特定的語言現(xiàn)象。在

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)語言流行的原因主要在于：（1）由于網(wǎng)絡(luò)具有快捷的特點(diǎn)，

所以網(wǎng)絡(luò)語言勢必隨勢而生，其流行可以節(jié)約時(shí)間。（2）網(wǎng)絡(luò)語言不僅代

表著高效率，而且充滿著一種求新求變、不斷突破陳規(guī)的潮流感和前衛(wèi)

感。這種充滿創(chuàng)造、突破傳統(tǒng)的語言自然而然受到許多人尤其是年輕人

的追捧。（3）流行語的流行其實(shí)也是當(dāng)下隨著網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展，是對(duì)傳統(tǒng)

語言的豐富。一方面網(wǎng)絡(luò)語言的流行猶如打開一扇新的窗戶，陽光和

新鮮的空氣會(huì)進(jìn)來。人們利用網(wǎng)絡(luò)語言可以自由、輕松、詼諧幽默地表

達(dá)思想、情感。網(wǎng)絡(luò)語言在一定程度上把不同的民族語言雜糅在一起使

用，在形式和表情達(dá)意上呈現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)語言詞匯的創(chuàng)新性、隨意性和簡便

性。它的出現(xiàn)一定程度上體現(xiàn)著新的智慧從而使偉大的漢語更加豐富，

更具表現(xiàn)力。但是另一面網(wǎng)絡(luò)語言這扇窗打開的時(shí)候，也不免有些蒼

蠅蚊子會(huì)進(jìn)來。網(wǎng)絡(luò)上有時(shí)會(huì)充斥了一些粗暴、“晦澀”的網(wǎng)絡(luò)語言°其

最大的隱患在于對(duì)我們傳統(tǒng)語言文化的沖擊，使傳統(tǒng)的語言失去了規(guī)范

性，甚至可能會(huì)對(duì)處于模仿能力極強(qiáng)階段的青少年造成無法逆轉(zhuǎn)的影響,

造成他們從小對(duì)某些漢語使用的根深蒂固的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)語言是一

種生命力很強(qiáng)的語言，雖然存在著許多優(yōu)點(diǎn)，但也不可避免的暗藏著許

多不足之處。對(duì)其，我們應(yīng)該趨利避害，取其精華，去其糟粕。保持一

個(gè)恰當(dāng)?shù)亩?。?duì)此我們可以做：首先，加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，控制、減

少各種“噪音公民雖然有言論自由的權(quán)力，但是表達(dá)權(quán)和言論自由都

是要以符合法律要求、不侵犯他人及公眾合法權(quán)益為前提的。無端侵犯

他人隱私權(quán)，公然誹謗他人、侮辱他人人格，用謠言混淆公眾視聽，這

樣的“噪音”當(dāng)然必須努力加以控制、清除。其次，提高公民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，

凈化網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境。教會(huì)公民在互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的新環(huán)境中能夠獨(dú)立學(xué)習(xí)

的能力及創(chuàng)新意識(shí)、批判精神及社會(huì)責(zé)任感和文明意識(shí)。要通過教育，

提高公民文明上網(wǎng)、文明使用網(wǎng)絡(luò)以及識(shí)別網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)蔚蔫b別力，以

及正確、公正理解網(wǎng)絡(luò)報(bào)道的事實(shí)的能力。只有這樣，網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境就

能得到極大的凈化，網(wǎng)絡(luò)語言暴力就能得到極大的遏制。再次，完善

網(wǎng)絡(luò)管理立法，加大以法治網(wǎng)的力度?？梢詫?shí)行網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制其實(shí)是

要在網(wǎng)民隱私和公共安全兩者之間尋找最佳平衡點(diǎn)，后臺(tái)實(shí)名制最大限

度地兼顧了兩者。與此同時(shí)，必須加大力氣依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，對(duì)放任

甚至直接參與網(wǎng)絡(luò)語言暴力策劃的網(wǎng)站及時(shí)給予懲處。最后，保障社

會(huì)公平正義，舒緩現(xiàn)實(shí)的社會(huì)矛盾，推進(jìn)社會(huì)和諧。這可以降低網(wǎng)民的

偏激情緒，為遏制語言暴力、建設(shè)和諧網(wǎng)絡(luò)提供良好的社會(huì)心理基礎(chǔ)。

21.霧霾天氣持續(xù)不斷、水污染事件頻頻發(fā)生、土壤污染超標(biāo)嚴(yán)重……環(huán)

境問題已成為我國最大的民生問題。如何從制度和立法層面減少公眾的

環(huán)境恐懼感和對(duì)政府的不信任感，平衡公眾訴求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系，探索

現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展路徑，己成為我國發(fā)展中的重要命題。為此，黨的十八

大報(bào)告首次單篇論述生態(tài)文明，“把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，融入

經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過程，努力建設(shè)

美麗中國，實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。首次把“美麗中國”作為未來生態(tài)

文明建設(shè)的宏偉目標(biāo)，把生態(tài)文明建設(shè)擺在總體布局的高度來論述，表

明我們黨對(duì)中國特色社會(huì)主義總體布局認(rèn)識(shí)的深化，把生態(tài)文明建設(shè)擺

在五位一體的高度來論述，也彰顯出中華民族對(duì)子孫、對(duì)世界負(fù)責(zé)的精

神。在此背景下，全國人大常委會(huì)審議通過了修訂后的《環(huán)境保護(hù)法》，

此法于2015年1月1日施行。題干當(dāng)中因超排污染物，陜西省咸陽市

環(huán)保局對(duì)陜西煤化能源有限公司開出20萬元的行政處罰罰單。在企業(yè)

并不繳納罰款，也不執(zhí)行環(huán)保局“停產(chǎn)整治”的情況下，依據(jù)《新環(huán)保法》

的“按日計(jì)罰”的規(guī)定,20萬元的罰單“滾雪球一樣”,變成1580萬元的“天

價(jià)罰單'《新環(huán)保法》實(shí)施以來，最具典型意義的一次罰款正在成為

事實(shí)。這充分體現(xiàn)了史上最嚴(yán)的環(huán)保法它的環(huán)境公益訴訟主體的擴(kuò)大

及法律責(zé)任的超嚴(yán)厲。在新環(huán)保法中擴(kuò)大了環(huán)境公益訴訟的新主體，有

利于增強(qiáng)公眾的環(huán)保意識(shí)，樹立環(huán)境保護(hù)公眾參與的理念。行政拘留、

“引咎辭職''、"按日計(jì)罰”等制度都寫入此法，并且都相當(dāng)嚴(yán)厲，令企業(yè)

違法成本提高，使得地方政府能夠重視、認(rèn)真履行法律職責(zé)。除比之

外新環(huán)保法新法還確立了多重的監(jiān)督機(jī)制，既明確了政府的保護(hù)監(jiān)督管

理職責(zé)，還規(guī)定通過社會(huì)監(jiān)督，包括公眾參與、公益訴訟、民主監(jiān)督等

方式，集全社會(huì)之力，共同保護(hù)環(huán)境。但是在具體執(zhí)行的過程當(dāng)中很

多企業(yè)仍然依托局外事例，對(duì)法律置之不理。還有個(gè)別地方政府對(duì)法律

執(zhí)行力度不夠，相關(guān)監(jiān)管部門并未切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。因此我們還將要再

接再厲，將最嚴(yán)環(huán)保法律切實(shí)的實(shí)施下去，提高企業(yè)違法成本，嚴(yán)格執(zhí)

行法律條款，各相關(guān)部門要按照職責(zé)分工，密切協(xié)調(diào)配合，完善責(zé)任追

究制度，對(duì)履職不力、監(jiān)管不嚴(yán)、失職瀆職的實(shí)行終身追。我們每位公

民也要參與到監(jiān)督當(dāng)中并且從我做起，樹立環(huán)保意識(shí)，共建“美麗中國”。

22.接待工作關(guān)系到此次參觀的效果，關(guān)系到B縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣的印象,

我必須周到細(xì)致地做好此次接待工作，安排好以下內(nèi)容：一、確認(rèn)B

縣參觀團(tuán)的人數(shù)、職務(wù)、性別，溝通好參觀意向、想要參觀的重點(diǎn)內(nèi)容。

指定我方全體接待人員，包括陪同領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。根據(jù)對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的意

向和我縣領(lǐng)導(dǎo)的意見，確定參觀內(nèi)容。二、訂下參觀日期、具體時(shí)間

段，列出所有的參觀地點(diǎn)。規(guī)劃好到達(dá)每一處參觀地點(diǎn)的時(shí)間、行車線

路，參觀內(nèi)容及陪同人員，做好沿線安全和秩序保障。聯(lián)系新聞媒體到

時(shí)進(jìn)行跟蹤采訪。三、要求各文化文物遺址單位做好本單位的參觀事

宜，作好發(fā)言和宣傳資料的準(zhǔn)備，擬出本遺址的參觀線路圖。要求后勤

部門做好接車、住宿、用餐準(zhǔn)備。四、參觀結(jié)束后安排一次座談，邀

請(qǐng)好文保專家、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行發(fā)言，系統(tǒng)地向B縣領(lǐng)導(dǎo)介紹我縣文

保工作的經(jīng)驗(yàn)。座談會(huì)上安排好攝像拍照及文字記錄人員，會(huì)后將會(huì)議

記錄整理打印，交付B縣領(lǐng)導(dǎo)。最后，安排車輛送走參觀團(tuán)，回顧接

待過程，寫出工作總結(jié)，重點(diǎn)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為今后的接待

工作提供借鑒

23.該公司禁止員工購買蘋果7,是為了叫醒員工的愛國之心。美國在某

些問題上深深傷害了中國人民的感情，引起了中國人民的憤怒，我們可

以理解這個(gè)公司出臺(tái)這項(xiàng)規(guī)定的初衷，意在喚起員工的愛國心，提醒國

人警鐘長鳴、牢記歷史、勿忘國恥，但將使用蘋果手機(jī)作為不愛國的表

現(xiàn)難免有些欠妥。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)不妥之處：第一，此舉不合法。

無論買國貨還是買洋貨，都屬于公民的自由權(quán)利，是員工自主消費(fèi)行為,

不可強(qiáng)制，此舉太過簡單粗暴，有違反《勞動(dòng)法》之嫌。因?yàn)樽灾飨M(fèi)

行為而被解除勞動(dòng)合同是違反《勞動(dòng)法》的，用人單位要按照工作年限

給予賠償。否則員工一旦購買iPhone7將遭開除，就是不合法的。第

二，此舉不是真正的愛國。該公司理解的愛國是狹隘意義上的愛國，使

用iPhone7不等于不愛國，使用國貨也不能等于愛國。如果按照該公司

的這個(gè)邏輯，那我們就該把電腦、都砸了，因?yàn)榇蠖鄶?shù)電腦芯片都是進(jìn)

口的，也應(yīng)該把車都砸了，因?yàn)橛泻芏嗟拿老弟?。如果該老板真懂得?/p>

國的含義，就應(yīng)該先學(xué)法，也應(yīng)該尊重每一名員工，更應(yīng)該提升員工的

福利，增強(qiáng)他們的歸屬感，當(dāng)員工愛自己的公司時(shí)，才能愛崗敬業(yè)，才

能更好地愛國。第三，此舉是一種炒作，目的不純。該公司為什么要

這樣做?也許是借機(jī)炒作，消費(fèi)愛國主義而己。這種做法，可稱為碰瓷

式愛國主義，iPhone7上市與他何干?不喜歡iPhone?自己不買就是了，

為啥說出來呢?又為啥逼迫員工也不能買?拿蘋果說事，蹭熱點(diǎn)、抱大腿,

這種碰瓷只是自作聰明。真正有抱負(fù)的企業(yè)，不會(huì)如此使出這樣的歪招。

因此，該公司應(yīng)該老老實(shí)實(shí)經(jīng)營，提升自己的核心競爭力，不干違法的

事，尊重員工的合法權(quán)益，讓員工

24.1.熱情接待。請(qǐng)記者們坐下來，向大家做自我介紹，相互交換名片，

彼此熟悉一下，為下一步開展工作打好基礎(chǔ)。2.耐心傾聽。給記者們充

分的時(shí)間，說出他們所掌握的情況，認(rèn)真地做好記錄，遇到不清楚的地

方還要多問幾句，務(wù)必把情況摸清摸透。3.謹(jǐn)慎表態(tài)。告訴記者們，這

些情況我也是第一次聽說，情況很重要，反映得也很及時(shí)，要感謝記者

們提供了這些情況。我會(huì)盡快向上級(jí)反映，開展調(diào)查，有了結(jié)果再及時(shí)

告知。4.匯報(bào)處理。立即向上級(jí)匯報(bào),按照上級(jí)要求開展調(diào)查處理工作，

既要尊重當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和居民合法權(quán)益，也要注意維護(hù)中國企業(yè)的合

法權(quán)益和中國政府的形象。5.輿論引導(dǎo)。處理完畢后，及時(shí)和當(dāng)?shù)刂饕?/p>

媒體聯(lián)系，做好公關(guān)工作，希望大家能夠多做一些正面報(bào)道，增進(jìn)兩國

人民的友誼。

25.剛進(jìn)單位，我能夠發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性想到一個(gè)新的構(gòu)思，說明我

喜歡思考，值得肯定，但構(gòu)思沒有得到領(lǐng)導(dǎo)和其它同事的認(rèn)同，說明我

的想法還不夠成熟，需要踏下心來，以更加務(wù)實(shí)努力的態(tài)度投入到工作

中，虛心向他人學(xué)習(xí)，以不斷提升自己的綜合能力。首先，我不會(huì)因

領(lǐng)導(dǎo)和同事的不贊同而心灰意冷或妄自菲薄，我會(huì)認(rèn)識(shí)到，自己剛進(jìn)單

位經(jīng)驗(yàn)尚不豐富，提出的構(gòu)思雖然新穎，但可能還存在許多問題。領(lǐng)導(dǎo)

站在大局層面考慮問題，同事比我工作經(jīng)驗(yàn)更豐富，他們不贊同我一定

是有原因的，我作為一名新人，還有許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。其

次，我會(huì)主動(dòng)反省自己所提出的構(gòu)思有什么問題，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的

同事請(qǐng)教，看我的想法是過于片面、觀點(diǎn)謬誤，還是脫離實(shí)際、難以落

實(shí)。對(duì)于構(gòu)思中存在的問題，我要認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)檫@可能也是我日常工

作中會(huì)犯的錯(cuò)誤，需要我引以為戒。再次，在接下來的工作中，我會(huì)

更加踏實(shí)努力，勤學(xué)好問，積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)善于總結(jié)規(guī)律，完成具體任

務(wù)的同時(shí)不忘理論學(xué)習(xí)，將實(shí)踐和理論兩種途徑結(jié)合起來，磨練自己的

業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升自己的綜合能力。最后，我也不會(huì)丟掉自己喜歡思考

的優(yōu)點(diǎn)，而應(yīng)不斷拓展自己的視野，使看問題的角度更廣、觀點(diǎn)更新、

看法更深入，同時(shí)也要磨練沉穩(wěn)的氣質(zhì)，有新想法不要急于表達(dá)，而應(yīng)

多揣摩，多驗(yàn)證，多與他人交流，不正確的想法及時(shí)摒除，好的想法要

更完善，使提出的意見更具建設(shè)性和可行性。

26.讓孩子上臺(tái)道歉，目的是培養(yǎng)孩子為集體爭光的意識(shí)，對(duì)自己行為負(fù)

責(zé)以及有擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，同時(shí)也是一種挫折教育。但認(rèn)真思考一下，卻不

是這么回事。在我看來，這種上臺(tái)道歉的方式，非但沒有培養(yǎng)孩子積極

進(jìn)取的意識(shí)，反而傷害了孩子的自尊心。孩子本來就因?yàn)榭嫉貌缓眯睦?/p>

很難過，再加上上臺(tái)道歉，承認(rèn)自己“拖后腿”的打擊，很可能對(duì)孩子的

心理產(chǎn)生消極的影響，從此一蹶不振。老師做出此舉動(dòng)的原因無外乎

一下幾個(gè)，第一，孩子的期末考試成績一出，相關(guān)部門就要排名，老師

們也要跟著排名。如果所教班級(jí)的成績不好，老師的排名自然就會(huì)靠后,

直接對(duì)老師的期末評(píng)優(yōu)產(chǎn)生影響。第二，功利教育日益強(qiáng)勢，平時(shí)只關(guān)

注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，對(duì)于學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生關(guān)心不夠，甚至用簡單粗暴

的管理模式，缺乏管理教育的智慧。第三，于此同時(shí):也存在一些家長

和學(xué)生，認(rèn)為老師是出于“讓學(xué)生知恥后勇”的善意，往往忽視或放棄了

維護(hù)孩子尊嚴(yán)和人格的權(quán)利。長此以往，也會(huì)產(chǎn)生更大的不良的影響，

在義務(wù)教育階段，便“以分?jǐn)?shù)論成敗”，給偶爾考試成績不夠好的孩子臉

上貼上差生的標(biāo)簽，不僅讓他們的家長難以接受，而且傷害了孩子們幼

小的心靈。孩子也有人格和自尊心，而讓“低分”學(xué)生上臺(tái)道歉，留給孩

子們心中的羞辱和陰影，將很難消除。解決這一事件，其一，從當(dāng)事

教師入手，讓其好好反思其行為，作為教師，要少一點(diǎn)急功近利的教育

思維，更不能有一己私心，要以學(xué)生為主體，用積極的方式引導(dǎo)學(xué)生,

讓學(xué)生主動(dòng)愛上學(xué)習(xí)，而不是讓學(xué)生上講臺(tái)道歉承認(rèn)“自己拖后腿了”;

其二，針對(duì)一些學(xué)習(xí)成績不好的學(xué)生，采取一些鞭策措施，是很有必要

的。但要把握好一個(gè)度，以正面引導(dǎo)為主，不能以損害未成年人的身心

健康為代價(jià)，更不能損害孩子們的人格尊嚴(yán)。在學(xué)習(xí)壓力日趨繁重、學(xué)

生個(gè)性普遍要強(qiáng)的今天，學(xué)校和老師都應(yīng)當(dāng)注意及時(shí)轉(zhuǎn)變自己教育和管

理的方式，充分尊重孩子的人格、隱私、休息、娛樂等方面的權(quán)利，避

免讓師道尊嚴(yán)淪為一種教育暴力;其三，家長和未成年人保護(hù)組織也要

擔(dān)負(fù)起保護(hù)好未成年人的職責(zé)，做到既維護(hù)好正常的科學(xué)的教學(xué)開展，

也要督促傷害未成年人人格尊嚴(yán)的事件的發(fā)生，呵護(hù)好孩子的未來。

27.首先，人際間的適應(yīng)。要能客觀承認(rèn)人與人的和諧相處需要一個(gè)磨合

的過程，需要包容忍讓或者開誠布公地說明問題，通過彼此之間的了解

逐漸達(dá)成默契的狀態(tài)。其次，要有解決人際矛盾的主動(dòng)性。雖然被疏

遠(yuǎn)，但決不能獨(dú)善其身，應(yīng)該采取措施協(xié)調(diào)人際關(guān)系。不因同事的疏遠(yuǎn)

而減少對(duì)同事的關(guān)心和幫助，繼續(xù)一如既往地真誠對(duì)待大家，尋找機(jī)會(huì)

改變現(xiàn)狀。再次，要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合。背后議論領(lǐng)導(dǎo)肯定

是不對(duì)的，但公然指責(zé)同事也是魯莽的，這會(huì)激化矛盾。如果只有一個(gè)

同事比較熱衷于議論領(lǐng)導(dǎo)，其他同事只是隨聲附和，那么就找個(gè)機(jī)會(huì)和

這位核心人物開誠布公地聊一聊。先對(duì)他的關(guān)心單位各項(xiàng)工作提出欣賞,

并對(duì)一些有益的見解進(jìn)行肯定。然后指出背后議論領(lǐng)導(dǎo)不僅有損領(lǐng)導(dǎo)的

威信，而且對(duì)他自身也很不利，同事們會(huì)認(rèn)為他喜歡背后議論別人，如

果被領(lǐng)導(dǎo)知道，又會(huì)被誤會(huì)在單位制造謠言。而實(shí)際上他可能只是比較

關(guān)心工作，有更好的建議而己，所以，我會(huì)鼓勵(lì)他有好的想法可以直接

向領(lǐng)導(dǎo)提出來，這樣讓領(lǐng)導(dǎo)了解他的良苦用心。

28.人生的每個(gè)情景對(duì)我們來說都是一種挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是本

著為單位著想的原貝J和態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)是對(duì)我的信任，是督促我

工作和學(xué)習(xí)最好的動(dòng)力。在工作中我會(huì)本著多做、多學(xué)習(xí)的原則與虛心

謹(jǐn)慎的態(tài)度。如果領(lǐng)導(dǎo)上班、下班時(shí)間都要求有工作，我認(rèn)為這有可

能是我剛?cè)雴挝唬Y歷尚淺。領(lǐng)導(dǎo)希望給我鍛煉的機(jī)會(huì)，那么我會(huì)認(rèn)真

去完成工作，但是我需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，說明自身情況，和領(lǐng)導(dǎo)交流工作

所需的完成進(jìn)度，如果緊急，那么我會(huì)在下班之前保證質(zhì)量的完成，如

果不緊急，能否留至明天以便有更充足的時(shí)間查漏補(bǔ)缺，如果是當(dāng)天晚

上必須完成的工作，那么我也定會(huì)抓緊時(shí)間盡快完成，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我

的信任與期望。如果由于我上班時(shí)所做的工作領(lǐng)導(dǎo)并不滿意所以有其

他任務(wù)交予我做，我會(huì)在每項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)及